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業(yè)態(tài)無良 健身有病

  • 來源:投資者報
  • 關鍵字:業(yè)態(tài),無良,健身
  • 發(fā)布時間:2011-04-11 10:42
  4月1日,愚人節(jié),剛剛辦卡不到一個月的張先生,被真實地愚了一把。是日,位于朝陽區(qū)光華路的中體倍力陽光100店突然張貼告示稱“暫停營業(yè)”,包括張先生在內的很多消費者都是近期辦的會員卡,有的消費者甚至在前一天才新辦卡,一次還未消費過。

  據(jù)物業(yè)方表示,由于拖欠費用,物業(yè)公司組織會員一起維權。短短3個月內,作為北京兩家較早運營的健身連鎖品牌中體倍力和青鳥健身均遭遇“關門”糾紛。

  中體倍力關店

  據(jù)中體倍力陽光100店的物業(yè)人員稱,該店前一天晚上還在營業(yè),第二天一早就突然關門暫停營業(yè)了,沒有提前通知物業(yè)方面及會員。張先生收到教練發(fā)來的告知中體倍力陽光100店已經(jīng)關門的短信,還以為是愚人節(jié)的游戲。

  與張先生一起維權的另一位會員表示,這顯然是欺詐:俱樂部都要關了,還在吸收新的會員。而起初最讓會員擔心的消息是,經(jīng)營者卷款跑了。

  因為沒有提前通知健身房要關門,部分會員的衣服還存放在店內柜子里暫時無法取出。

  而這并非是偶然事件。

  1月11日,北京另一個健身行業(yè)大品牌——青鳥健身宣布,位于北京的五家分店全部暫停營業(yè)。

  青鳥健身創(chuàng)建于10年前,與中體倍力都是國內最早從事健身服務的一批公司。起初,青鳥健身堅持走高端路線,年費高達8000元。當時與模特公司及經(jīng)紀公司合作,在其活動現(xiàn)場,經(jīng)常會看到娛樂圈人士。外界據(jù)此視在青鳥俱樂部健身為時尚和奢侈的消費。10年后,這個奢侈被暫停營業(yè)了。

  事發(fā)3天后,青鳥健身總經(jīng)理王成對外表示,不是公司要停業(yè)而是被相關物業(yè)方“停業(yè)”了。因為資金問題,青鳥健身5家直營店均有欠物業(yè)方房租和水電費的行為,而拖欠則是因為青鳥健身近幾年一直處于虧損狀態(tài)。據(jù)了解,青鳥健身2009年虧損1700萬,2010年虧損900萬。

  青鳥健身市場部經(jīng)理吳曉天認為,不是青鳥健身一家支撐不了,而是整個行業(yè)都有問題。中體倍力之前在全國有四五十家,近來正在悄無聲息地關掉。因此,北京陽光100店4月1日關店,并不是個案。

  多位健身行業(yè)人士承認,健身俱樂部經(jīng)營不善的問題,早在四五年前就已經(jīng)出現(xiàn)了,那個時候,各種類型的健身俱樂部出現(xiàn)在消費者的身邊,周邊的小型俱樂部越來越多,也愈發(fā)便捷的情況下,選擇性更大了。

  行業(yè)的瓶頸

  當精英階層工作越來越忙碌,固定去健身房的時間越來越少,就近選擇健身場所的便利性更大了,因為時間和精力正在成為大城市里最貴的奢侈品。

  中體倍力和青鳥健身,雖然走在行業(yè)前端,但因為最初選擇的物業(yè)成本都很高,只能依靠高昂的會員費來支撐物業(yè)費和房租以及人員工資來運營。

  當會員因為便利和價格流失嚴重的時候,又回過頭來打價格戰(zhàn),以前一年會員費高達萬元,而隨著物價逐年上漲,健身費用不但沒有隨之上漲,還因為競爭迅速下降,這就讓這些高端俱樂部吃不消了。

  那么這些俱樂部到底怎么了?實際上還是行業(yè)本身發(fā)生了轉變。

  在1980年代,健身房悄然興起的時侯,一個卡帶式錄音機、一間平房,就可以成為一個健身房的全部家當。進入新世紀,健身房卻突然搖身一變成了一種時尚和身份的象征。當年浩沙在北京開一家健身房的投資額是200萬左右,已經(jīng)讓人覺得貴得離譜了,但2001年青鳥健身第一家兆龍店開業(yè),投入資金額度為3200萬元,高昂的投入當然也用高昂的會員費來支撐。

  當年青鳥健身年卡的價格是:1800元入會費,外加8800元年費。青鳥健身還未站穩(wěn)腳跟,就迎來美國健身業(yè)的老大。倍力健身在2002年也大舉進軍健身市場,和中體聯(lián)姻成立中體倍力健身公司。

  2002年,中體健身的會員費與青鳥健身相當,雖然投資額度不清楚,但是從位于長安街4500平方米的超大面積,以及全部進口器材、清一色外籍教練的豪華配置來看,投資額度不會小于青鳥健身。

  當健身房成為商業(yè)精英和娛樂圈人士光顧的場所,引發(fā)了社會大眾跟風心理,也引發(fā)了國內外投資者的熱捧,青鳥和中體倍力猛開分店之外,其他品牌健身房也紛紛進來分一杯羹。

  隨后開始出現(xiàn)年費只有幾百元錢的小健身房,很快地把青鳥健身等俱樂部的會員分流出去,惡性競爭已經(jīng)不可避免了。

  有些俱樂部如青鳥健身已經(jīng)覺察出繼續(xù)開店只能是死。在中體倍力還在全力開店的時候,青鳥健身則開始瘦身。即使在最好的時候,其在全國的店也不過16家,這和中體倍力幾十家店相比風險要低得多。

  健身行業(yè)在中國始終屬于“三無”行業(yè),并沒有一個成熟行業(yè)管理機制。成熟的行業(yè)都存在退出機制,盈利微薄時及時退出,避免價格戰(zhàn)且實現(xiàn)企業(yè)自保。

  過時的表征

  行業(yè)缺少機制,隨之就不存在協(xié)會管理,在業(yè)內出現(xiàn)惡劣競爭的時候,就不會有相關部門出來協(xié)調。比如,青鳥健身百盛店2002年開業(yè),會員卡價格卻從當初的6800元降到現(xiàn)在的3700元。

  低價吸收會員的做法并無大錯,經(jīng)營方收回成本的關鍵就是更多地吸收會員,因為只要健身卡賣到一定數(shù)量,就能收回成本;之后的再銷售收入就是純利潤,哪怕價格定得很低。這也是許多健身房鐘情于價格戰(zhàn)的原因。

  目前健身市場,九成以上的健身房沒有技術優(yōu)勢,經(jīng)營理念、服務觀念和運行模式都比較落后,利潤只能來自會費,一旦競爭加劇,健身行業(yè)整體即面臨崩盤。

  中國健身行業(yè)10年來作為服務行業(yè)除了惡性競爭外,并沒有出現(xiàn)重要的技術革新,服務理念上也沒有突破性改變。這也流失了很多高端會員。

  在競爭加劇的情況下,健身俱樂部的運行成本卻大幅增長。比如,青鳥健身百盛店2002年場地的年租金是250萬元,到2011年,已經(jīng)漲到了700萬。

  近年來,健身行業(yè)會費不升反降,這也讓很多俱樂部陷入為房東打工的境地,這也是整個行業(yè)難以突破困局的瓶頸。

  健身理念轉變也是困擾健身行業(yè)的一大問題。最初,星期天是健身房最忙的時候,去晚了根本找不到車位??墒乾F(xiàn)在,周六、周日反而是健身房人最少的時候??上В∩硇袠I(yè)并沒有針對消費者健身理念轉變采取相應的措施。
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