一位從日本購買馬桶蓋的女士在回答記者關(guān)于同樣的產(chǎn)品國內(nèi)也有，為什么還要不遠(yuǎn)萬里到日本去買的問題時，她語氣極為肯定地說，即使一模一樣的產(chǎn)品，我也不在國內(nèi)買，因為我不相信它是真的。此番回答不禁讓人感嘆，國內(nèi)消費者對信用環(huán)境的極度不信任竟然到了這種地步。

　　想一想，我們的消費者打著“飛的”跑到境外大包小包購買一應(yīng)居家生活物品，該是怎樣的一種場景？

　　經(jīng)濟新常態(tài)下，我國發(fā)展壓力巨大，擴大內(nèi)需特別是擴大居民消費需求當(dāng)是上上之策。而就目前來看，信用不足或信譽缺失是制約居民正常消費的一大障礙。中國經(jīng)濟市場化的轉(zhuǎn)軌導(dǎo)致中國社會由傳統(tǒng)的熟人社會向陌生人社會轉(zhuǎn)型，由此而來的“信任半徑”不足很容易產(chǎn)生“檸檬市場”。

　　“檸檬市場”，也稱次品市場，又稱為阿克羅夫模型。該模型指出，由于市場中存在信息不對稱，產(chǎn)品的賣方對產(chǎn)品的質(zhì)量擁有比買方更多的信息，買方并不知道商品的真正價值，只能通過市場上的平均價格來判斷平均質(zhì)量，由于難以分清商品質(zhì)量的高低，因此也只愿意付出平均價格。這樣，提供高質(zhì)量商品的廠商只能虧本甩賣，高質(zhì)量商品便會逐步退出市場，最后是劣質(zhì)商品充斥，市場出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。極端情況下，由于消費者對產(chǎn)品的極度不信任，該產(chǎn)品市場會逐步萎縮并消失，這就是信息經(jīng)濟學(xué)中的逆向選擇。

　　市場的培育當(dāng)以信用培育為第一要務(wù)，而其基礎(chǔ)則是實現(xiàn)最大程度的信息對稱。消除非對稱信息的責(zé)任一在廠商，二在政府。商家有責(zé)任有義務(wù)實事求是地提供商品真實信息，如若提供虛假信息，則需要政府依法予以懲處。當(dāng)前亟須推進(jìn)統(tǒng)一的社會信用體系建設(shè)，建立信息披露和誠信檔案制度、失信聯(lián)合懲戒機制和黑名單制度，讓失信者一處違規(guī)、處處受限。

　　對于市場發(fā)育仍需不斷完善的中國經(jīng)濟，要靠法治培育市場信用，讓市場參與者逐漸樹立起對市場的信心。與此同時，還要在全社會、在全體公民中養(yǎng)成一種信用文化，德主刑輔，使自覺誠信、講求信用成為參與者自覺的行為方式，培育道義和信仰，優(yōu)化市場、健全市場、激活市場，不斷降低交易費用，提升消費空間，以期助力經(jīng)濟新發(fā)展，實現(xiàn)新突破。

　　文/高峰

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