目前，美團(tuán)的商業(yè)策略可用其內(nèi)部歸結(jié)的“T”型戰(zhàn)略加以描述，團(tuán)購是橫，垂直行業(yè)是豎。其中垂直行業(yè)包括：電影、酒店及外賣業(yè)務(wù)。

　　燒錢的團(tuán)購模式。團(tuán)購模式由于追求極端低價，對商戶有所損害，無法打造商戶、平臺及用戶多方獲益的正向循環(huán)，較難從中賺取利潤。美團(tuán)是國內(nèi)團(tuán)購業(yè)務(wù)的先驅(qū)者，也是剩者，交易額呈幾何級數(shù)增長，2014年突破460億元，超過國內(nèi)團(tuán)購市場份額的60%。然而，盡管團(tuán)購模式叫得響亮，盈利不容樂觀，按照前美團(tuán)銷售副總裁楊俊披露的5%毛利來看，美團(tuán)網(wǎng)2014年營收約23億元，這個數(shù)字遠(yuǎn)難覆蓋團(tuán)購業(yè)務(wù)沖刺，更遑論需燒錢推進(jìn)的新業(yè)務(wù)。

　　BAT破局在線電影或影響電影團(tuán)購生態(tài)。美團(tuán)網(wǎng)的電影業(yè)務(wù)雖利潤薄，但電影院線連鎖程度及IT水平較高，有利于開展團(tuán)購業(yè)務(wù)。截至2014年8月，美團(tuán)的貓眼電影占據(jù)全國電影總票房近20%，成為國內(nèi)最大的在線售票平臺。盡管如此，BAT破局已成趨勢。目前，在支付寶、百度糯米和微信電影均有影票發(fā)售的各類優(yōu)惠活動，直逼團(tuán)購票價。而此三家的電影流量入口優(yōu)勢亦非常明顯，百度錢包、支付寶、微信支付亦能夠相應(yīng)從支付上完成閉環(huán)。此外，阿里巴巴、騰訊、百度憑借資本上的優(yōu)勢，在電影上游均有動作，這意味著百度糯米、淘寶電影、微信電影未來可控制電影發(fā)售權(quán)，這種差異化優(yōu)勢是美團(tuán)短時間內(nèi)難以追上的。

　　在線旅游市場缺乏優(yōu)勢及品牌競爭力。酒店領(lǐng)域是美團(tuán)的另一大垂直業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，2014年上半年，團(tuán)購市場酒店客房成交額30億，美團(tuán)以75%的份額占據(jù)絕對優(yōu)勢，超過百度糯米的13%和大眾點評的9%。但是目前美團(tuán)網(wǎng)酒店團(tuán)購業(yè)務(wù)主要是在低星級酒店上，只能說是在線旅行行業(yè)酒店板塊中的一個細(xì)分領(lǐng)域，攜程等旅游電商所涉及的高星級酒店美團(tuán)還未涉足。

　　外賣O2O市場競爭激烈。外賣O2O是美團(tuán)近來著重發(fā)力的領(lǐng)域。根據(jù)比達(dá)咨詢《2015年1月外賣O2O市場研究報告》，在中國外賣O2O訂單量市場份額中，餓了么以28.4%位居第一，美團(tuán)外賣、百度外賣分居第二、第三。然而外賣O2O市場整體競爭激烈，BAT、京東等大型互聯(lián)網(wǎng)公司均加入戰(zhàn)場，以砸錢補貼用戶的方式獲取用戶，同時到家美食會、壹號線以自建物流方式在家庭、上班族用戶領(lǐng)域取得進(jìn)展。應(yīng)該說，就外賣O2O領(lǐng)域而言，目前局勢非常不明朗。

　　其實歸根到底，應(yīng)該思考一個問題：包括美團(tuán)在內(nèi)的團(tuán)購企業(yè)究竟給其服務(wù)的用戶帶來了什么價值？一方面，團(tuán)購確實讓消費者享受到了廉價的服務(wù)，但在這個消費者越來越追求服務(wù)質(zhì)量的時代，價格對消費者的刺激作用究竟能維持多久？是優(yōu)質(zhì)服務(wù)還是低價更能長期吸引消費者？另一方面，團(tuán)購這種模式究竟給商戶帶來了多少價值？除了在開店初期有明顯的引流作用外，是否可持續(xù)？通過團(tuán)購平臺，商戶需要獲得的是短期流量，還是需要與消費者建立直接聯(lián)系，并對消費者進(jìn)行越來越清晰地畫像，從而有針對性的展開后續(xù)營銷和服務(wù)？

　　能持續(xù)不斷地為用戶帶來長期價值的企業(yè)，方可基業(yè)長青。

　　文/劉晉澤

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