近年來(lái)，快速升溫的英語(yǔ)在線(xiàn)教育市場(chǎng)令傳統(tǒng)巨頭黯然失色，但此前的在線(xiàn)教育產(chǎn)品只是單純將線(xiàn)下課程“搬”到線(xiàn)上，英語(yǔ)流利說(shuō)則徹底顛覆了以往的教學(xué)方式，新穎、有趣且有用。

　　多次被蘋(píng)果應(yīng)用商店（AppStore）推薦，一上市就被推廣到臺(tái)灣；2013年被蘋(píng)果評(píng)為中國(guó)區(qū)“年度精選App”，是入選的唯一語(yǔ)言類(lèi)產(chǎn)品和唯一的中國(guó)公司出品的教育類(lèi)App；今天每一家蘋(píng)果店的展示手機(jī)中都有它作為示范App。這款幫用戶(hù)在玩樂(lè)中練口語(yǔ)的神奇App是“英語(yǔ)流利說(shuō)”。作為流利說(shuō)的創(chuàng)始人兼CEO，王翌一聊起它取得的佳績(jī)就顯得神采奕奕。

　　英語(yǔ)流利說(shuō)iOS版本自2013年初上線(xiàn)，如今用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)1500萬(wàn)人?！皼](méi)有花一分錢(qián)做廣告，都是靠口碑傳播?！蓖跻钤趨⒓?1月18日由IDG資本舉辦的“北京對(duì)話(huà)硅谷——共享經(jīng)濟(jì)與O2O中的C2C”時(shí)接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示。他放棄谷歌總部的大好前途回國(guó)創(chuàng)業(yè)，終于開(kāi)始有了回報(bào)。

　　流利說(shuō)致勝的法寶是拾起用戶(hù)的碎片化時(shí)間，在玩樂(lè)中開(kāi)口把英語(yǔ)說(shuō)出來(lái)，輕松練口語(yǔ)。近年來(lái)，快速升溫的英語(yǔ)在線(xiàn)教育市場(chǎng)令傳統(tǒng)巨頭黯然失色，但此前的在線(xiàn)教育產(chǎn)品只是單純將線(xiàn)下課程“搬”到線(xiàn)上，英語(yǔ)流利說(shuō)則徹底顛覆了以往的教學(xué)方式，有趣且有效。去年，流利說(shuō)收獲了來(lái)自紀(jì)源資本和IDG資本數(shù)百萬(wàn)美元的融資。站在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上，王翌的夢(mèng)想是把流利說(shuō)做成國(guó)際化的公司。

　　碎片化時(shí)間對(duì)接“剛需”

　　廣東電視臺(tái)的一個(gè)保安前不久和流利說(shuō)的團(tuán)隊(duì)反饋：他晚上值夜班，30樓里只有自己一個(gè)人的聲音時(shí)，正好練英語(yǔ)。一般情況下，看上去只有幾十分鐘的錄音時(shí)間，都是他練習(xí)幾個(gè)小時(shí)的結(jié)果。

　　“有這樣的投入成本，我相信他不會(huì)一輩子做保安的”，這令王翌非常感慨?，F(xiàn)實(shí)中這樣肯花費(fèi)精力學(xué)習(xí)英語(yǔ)的人不在少數(shù)。自20世紀(jì)80年代始掀起的國(guó)人學(xué)英語(yǔ)的熱潮，至今都沒(méi)有停歇。

　　但中國(guó)人的口語(yǔ)卻稱(chēng)不上自豪?！霸诿绹?guó)，很多印度同學(xué)口語(yǔ)很厲害，混得很開(kāi)，但中國(guó)的同學(xué)有能力，卻因?yàn)榭谡Z(yǔ)不好混不開(kāi)”，王翌說(shuō)?！伴_(kāi)不了口”是許多中國(guó)人學(xué)英語(yǔ)時(shí)共同的煩惱。王翌從谷歌總部辭職后，回國(guó)在易傳媒當(dāng)產(chǎn)品總監(jiān)的那段時(shí)間，有不少同事詢(xún)問(wèn)他怎樣才能說(shuō)好英語(yǔ)，那些同事里超過(guò)半數(shù)自費(fèi)到英語(yǔ)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。

　　中國(guó)的英語(yǔ)教育缺失了應(yīng)用環(huán)節(jié)，不接地氣。國(guó)內(nèi)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)層不出窮，各種英語(yǔ)在線(xiàn)學(xué)習(xí)類(lèi)產(chǎn)品更是遍地開(kāi)花?？墒牵簧偃思幢闵贤昱嘤?xùn)班，還是無(wú)法流利地說(shuō)出英語(yǔ)。找外教來(lái)學(xué)習(xí)，時(shí)間不靈活且價(jià)格昂貴。

　　英語(yǔ)流利說(shuō)則讓用戶(hù)和使用K歌軟件“唱吧”一樣開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)，挑自己喜歡的話(huà)題，以玩的方式人機(jī)互動(dòng)去練習(xí)、錄音、評(píng)測(cè)、分享。

　　流利說(shuō)要的就是輕松，抓住的是用戶(hù)碎片化的時(shí)間。人們晚上睡覺(jué)之前，躺在床上也可即時(shí)說(shuō)幾句。“你不可能衣衫不整地找一個(gè)外教，英語(yǔ)流利躺在床上就能玩”，在王翌看來(lái)，外教其實(shí)一部分作用是陪伴和監(jiān)督用戶(hù)去學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)者而言有一種壓力之下的被動(dòng)性，而英語(yǔ)流利說(shuō)卻是吸引用戶(hù)隨時(shí)隨地像玩游戲一樣學(xué)習(xí)。沒(méi)有應(yīng)試的內(nèi)容充斥，因?yàn)槿藗冇械氖恰皠傂琛薄?/p>

　　黏住多層次人群需求

　　人機(jī)對(duì)話(huà)、打分模式、游戲元素……和機(jī)器人對(duì)話(huà)可以像游戲一樣闖關(guān)，說(shuō)錯(cuò)了也不用懊惱，打分可以推倒重來(lái)，流利說(shuō)以開(kāi)心有趣的方式幫助用戶(hù)練習(xí)口語(yǔ)。

　　對(duì)自己口語(yǔ)不滿(mǎn)意的用戶(hù)可以隨時(shí)

　　隨地與機(jī)器人互動(dòng)練習(xí)并獲得鼓勵(lì)。有

　　用戶(hù)只要看到有更新的課程就會(huì)去挑

　　戰(zhàn)，即使自己口語(yǔ)已經(jīng)練習(xí)得足夠好，挑

　　戰(zhàn)卻成為一種習(xí)慣。

　　而且口語(yǔ)足夠完美的用戶(hù)還可以到流利吧里互動(dòng)，或分享經(jīng)驗(yàn)或解答問(wèn)題。在個(gè)人頁(yè)面上，他們可以把自己的優(yōu)秀練習(xí)成績(jī)曬出來(lái)，得到幾百上千個(gè)贊。也有人向他們提問(wèn)，那種莫大的成就感和參與感是他們?cè)诹骼衫锺Y騁的理由。無(wú)論人們是否喜歡英語(yǔ)，是口語(yǔ)菜鳥(niǎo)還是高手，都可以在流利說(shuō)里找到樂(lè)趣。

　　王翌之前也使用英語(yǔ)流利說(shuō)練習(xí)對(duì)話(huà)。不過(guò)，對(duì)于這個(gè)口語(yǔ)水平已經(jīng)與美國(guó)人不分伯仲的海歸而言，他的需求點(diǎn)不在于此?，F(xiàn)在他經(jīng)常會(huì)去流利吧里潛水，時(shí)不時(shí)回答一些問(wèn)題。不同用戶(hù)的需求不一樣，流利說(shuō)本身也注重以不同的產(chǎn)品形式去激勵(lì)用戶(hù)，以不同層次的需求去吸引不同類(lèi)型的擁躉，這令王翌特別開(kāi)心。

　　先讓人開(kāi)口，再激勵(lì)他們持續(xù)練習(xí)，繼而通過(guò)社交互動(dòng)方式讓他們長(zhǎng)期保持對(duì)流利說(shuō)的熱情，這是流利說(shuō)的邏輯。用產(chǎn)品的多樣形態(tài)激發(fā)用戶(hù)的興趣，進(jìn)而達(dá)到口語(yǔ)學(xué)習(xí)的良好效果。這樣，才能促成一個(gè)真正活躍的學(xué)習(xí)氛圍?；诖?，流利說(shuō)才可以不斷提升算法，通過(guò)數(shù)據(jù)處理，進(jìn)一步提升準(zhǔn)確度。王翌介紹，用戶(hù)如果連續(xù)讀錯(cuò)一個(gè)單詞，會(huì)收到提示框，點(diǎn)進(jìn)去會(huì)有學(xué)習(xí)教程。流利說(shuō)團(tuán)隊(duì)利用技術(shù)讀懂用戶(hù)。

　　流利說(shuō)最終建立的是一個(gè)良性循環(huán)的學(xué)習(xí)生態(tài)。在此基礎(chǔ)上，流利說(shuō)希望能高效挖掘用戶(hù)積累的數(shù)據(jù)，并帶來(lái)更大的價(jià)值。

　　做輕公司而非快公司

　　在線(xiàn)教育市場(chǎng)毫無(wú)疑問(wèn)潛力巨大，不斷有資本向這個(gè)行業(yè)拋出橄欖枝。IDG資本教育行業(yè)負(fù)責(zé)人王辛說(shuō)，過(guò)去一年，IDG投資了在線(xiàn)教育行業(yè)的10家公司。近日，美國(guó)在線(xiàn)學(xué)習(xí)分享平臺(tái)Course Hero剛獲得了IDG資本領(lǐng)投的1500萬(wàn)美元A輪融資。

　　獲得資本青睞的流利說(shuō)也是幸運(yùn)的孩子之一，但王翌并不急于向投資方交作業(yè)。

　　流利說(shuō)目前的練習(xí)都是免費(fèi)狀態(tài)，要將免費(fèi)用戶(hù)轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶(hù)并非易事。雖然眼下未盈利，但在王翌看來(lái)盈利并不是流利說(shuō)當(dāng)下的重點(diǎn)，王翌也堅(jiān)持不在軟件內(nèi)嵌入廣告——雖然那樣分分鐘可以賺錢(qián)，但他不想傷害了用戶(hù)體驗(yàn)。“高收入買(mǎi)不來(lái)高口碑。”王翌說(shuō)。流利說(shuō)不做快公司。在王翌看來(lái)，教育本就不是一個(gè)特別“快”的行業(yè)，更別提賺快錢(qián)。雖然互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代唯快不破，但王翌認(rèn)為：“這個(gè)時(shí)候，定力很重要。把忙著賺錢(qián)的時(shí)間用來(lái)優(yōu)化各種細(xì)節(jié)更加重要，做好，用戶(hù)愿意留下來(lái)，玩得很開(kāi)心，轉(zhuǎn)化也就是很自然的事情?！泵髂炅骼f(shuō)可能會(huì)全面開(kāi)啟付費(fèi)版塊。

　　流利說(shuō)要做的是國(guó)際化的輕公司。

　　王翌說(shuō)，移動(dòng)即輕，在今天新東方等傳統(tǒng)公司由于線(xiàn)下的拘囿而只能?chē)в谥袊?guó)市場(chǎng)，而流利說(shuō)這家輕量級(jí)公司希望在服務(wù)好中國(guó)用戶(hù)之后，能教世界各國(guó)用戶(hù)學(xué)習(xí)各種語(yǔ)言，走向全世界。

　　撰文/覃怡敏

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