紛繁復(fù)雜的管理一直都是集團(tuán)型企業(yè)的弊病，華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)卻因?yàn)橐腴T戶協(xié)同系統(tǒng)，而形成一體化的辦公模式，辦公效率也隨即提高。

　　產(chǎn)品周轉(zhuǎn)周期短、促銷活動(dòng)多、一線員工數(shù)量大且流動(dòng)性高、銷售組織以分公司或代理商體制為主造成數(shù)據(jù)分散……這些問(wèn)題集中出現(xiàn)在大型的零售企業(yè)身上，原本在電商的沖擊下，實(shí)體零售行業(yè)已經(jīng)入冬，然而困擾它們的問(wèn)題還遠(yuǎn)沒有結(jié)束。

　　“伴隨跨部門、跨組織的溝通日益頻繁，一線員工與管理者60%～80%的時(shí)間在外辦公，決策層急需基于及時(shí)的數(shù)據(jù)分析做出營(yíng)銷決策。”華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)高級(jí)經(jīng)理、華潤(rùn)萬(wàn)家電商事業(yè)部信息總監(jiān)張師磊表示，類似的情況華潤(rùn)早已有了預(yù)警，而如今，華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)結(jié)合自身的信息化建設(shè)現(xiàn)狀與戰(zhàn)略規(guī)劃，以員工為中心，創(chuàng)建了“五中心、一平臺(tái)”的一體化門戶，并確定優(yōu)先發(fā)展移動(dòng)門戶的策略。

　　張師磊描述了華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)此前的一種狀態(tài)，華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)總部的人員規(guī)模不足百人，而一線業(yè)務(wù)員工卻高達(dá)30多萬(wàn)人?！伴T店最基層的員工基數(shù)大、信息化應(yīng)用水平參差不齊。如何順應(yīng)溝通方式的變化趨勢(shì)、提升員工的溝通效率，這讓我們迫切希望門戶協(xié)同辦公系統(tǒng)的上線?！睆垘熇趯?duì)門戶協(xié)作系統(tǒng)的訴求很明確，既要具備社交的功能、支持業(yè)務(wù)上的協(xié)同溝通，又能通過(guò)移動(dòng)門戶整合移動(dòng)辦公應(yīng)用的同時(shí)及時(shí)獲取一線經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)用以輔助決策。

　　“借力IBM Web Sphere Portal門戶解決方案，我們成功搭建企業(yè)信息協(xié)同管理平臺(tái)和協(xié)作門戶，并將門戶移動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有的辦公應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行整合，使得企業(yè)的信息化管控水平得到新的提升?！?/p>

　　張師磊表示，華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)在一體化門戶網(wǎng)站的建設(shè)中，分別從全體員工、專業(yè)人員和管理層的角度出發(fā)，依托于移動(dòng)接入和PC接入兩種方式，打造門戶平臺(tái)。

　　該門戶平臺(tái)最大的亮點(diǎn)在移動(dòng)門戶，將移動(dòng)門戶作為主要的接入方式，最大限度支持員工高效開展工作。據(jù)了解，華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)在15天內(nèi)的移動(dòng)門戶訪問(wèn)數(shù)據(jù)顯示，其訪問(wèn)量高達(dá)1994次。

　　事實(shí)上，移動(dòng)門戶已經(jīng)成為企業(yè)應(yīng)用趨勢(shì)，它為不同受眾帶來(lái)的便捷與高效性也不言而喻。諸如，通過(guò)信息聯(lián)動(dòng)提升管理層的體驗(yàn)：涵蓋出行、會(huì)議等日程安排將以時(shí)間軸的形式展示，還可與社交平臺(tái)聯(lián)動(dòng)。

　　在華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)門戶協(xié)同管理平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)中，IBM Web Sphere Portal表現(xiàn)出了極強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。憑借成熟的技術(shù)和強(qiáng)大的穩(wěn)定性，IBM Web Sphere Portal助其實(shí)現(xiàn)了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一應(yīng)用入口、人員賬戶的統(tǒng)一管理和單點(diǎn)登錄，實(shí)現(xiàn)人與人之間、部門與部門之間、企業(yè)與企業(yè)之間信息的同步、行為的同步、業(yè)務(wù)交互的同步，構(gòu)建快捷方便的人機(jī)協(xié)同環(huán)境。

　　在平臺(tái)移動(dòng)化的搭建中，IBM Web Sphere Portal恰好能夠符合華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)在這方面多方位需求：IBM Web Sphere Portal的前端是多渠道的，可以把同一份內(nèi)容發(fā)送給筆記本電腦、智能手機(jī)等不同的終端設(shè)備，這樣可以做到內(nèi)容只需管理一次，就能達(dá)成多渠道效果。

　　同時(shí)，IBM Web Sphere Portal的后端是大量的應(yīng)用系統(tǒng)，它可以與華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)有的IT系統(tǒng)進(jìn)行整合，最終實(shí)現(xiàn)良好的前端使用體驗(yàn)。

　　撰文/朔月

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