王 潔

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　　【摘要】隨著全球經(jīng)濟形勢快速變化，數(shù)字化、智能化技術(shù)快速迭代，將數(shù)字化、智能化技術(shù)運用于企業(yè)財務(wù)管理已成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心成為企業(yè)財務(wù)管理變革的關(guān)鍵方向。文章從戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)重塑、流程優(yōu)化、人才隊伍建設(shè)等角度分析數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)路徑。同時，分析數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心應用案例，詳細剖析其實施成效。以期為企業(yè)數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)落地提供理論支持與實踐依據(jù)。

　　【關(guān)鍵詞】財務(wù)管理；財務(wù)共享服務(wù)中心；數(shù)智化建設(shè)路徑；實施成效

　　【中圖分類號】F274

　　一、引言

　　在當前經(jīng)濟形勢下，數(shù)字化與全球化深度交織，企業(yè)面臨著競爭激烈、動態(tài)多變、復雜性高的市場環(huán)境。傳統(tǒng)財務(wù)管理模式逐漸暴露出財務(wù)流程碎片化明顯、財務(wù)數(shù)據(jù)標準化程度不足、財務(wù)信息傳遞遲滯等局限性，難以滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與精細化管理的需要。伴隨人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等前沿數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展與廣泛應用，建設(shè)數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心已逐漸成為企業(yè)管理轉(zhuǎn)型的重要手段，其借助先進技術(shù)實現(xiàn)財務(wù)流程的智能化重塑以及數(shù)據(jù)資產(chǎn)的深度挖掘，對企業(yè)內(nèi)部存儲分散、特征同質(zhì)化的財務(wù)業(yè)務(wù)流程及財務(wù)數(shù)據(jù)信息進行整合與集中處理，顯著提升財務(wù)運營效率，降低財務(wù)業(yè)務(wù)成本，助力企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合，為企業(yè)構(gòu)筑更為強大的核心競爭力。

　　二、數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心概述

　　（一）財務(wù)共享中心的概念及其應用

　　財務(wù)共享服務(wù)中心是一種創(chuàng)新型的企業(yè)財務(wù)管理手段，其作為相對獨立的組織管理單元，將企業(yè)集團各成員單位分散的、重復的財務(wù)業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一集成與標準化處理。依托ERP 系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)等相互協(xié)同，財務(wù)共享服務(wù)中心可以實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的集中化、標準化、自動化處理。在企業(yè)財務(wù)管理應用實踐中，財務(wù)共享服務(wù)中心展現(xiàn)出巨大的應用價值，其不僅能有效削減運營成本、提升財務(wù)工作的質(zhì)量與效率，更可以整合日常業(yè)務(wù)中涉及的不同業(yè)務(wù)、不同行業(yè)法規(guī)、執(zhí)行細則、準則，以此提升企業(yè)資源配置效率，加強成本與資金管理，推動財務(wù)職能從基礎(chǔ)核算向戰(zhàn)略決策支持轉(zhuǎn)型，助力企業(yè)在復雜多變的市場環(huán)境中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　?。ǘ?shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心的應用優(yōu)勢

　　在數(shù)字化與智能化技術(shù)飛速發(fā)展、各領(lǐng)域應用深度融合的時代背景下，數(shù)智化技術(shù)在財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)運用中展現(xiàn)出多維度的應用優(yōu)勢。依托數(shù)智化技術(shù)應用，財務(wù)共享服務(wù)中心通過預設(shè)的規(guī)則、條件模擬人類操作，借助字符提取、識別等技術(shù)，實現(xiàn)高效的票據(jù)審核、憑證錄入、票據(jù)信息提取轉(zhuǎn)化以及智能化分類歸檔，極大程度地降低財務(wù)工作成本，提升財務(wù)工作效率，加速審核流程。同時，數(shù)智化技術(shù)可以實現(xiàn)快速、大規(guī)模的數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘，幫助企業(yè)快速、準確地實現(xiàn)成本控制、趨勢預測及風險預警?？傮w而言，數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心可以促進企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型升級與協(xié)同融合，借助數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心強大的數(shù)據(jù)處理能力，企業(yè)可以更為迅速地整合業(yè)務(wù)流程，強化對下屬單位的管理，確保企業(yè)經(jīng)營活動適應形勢、滿足新規(guī)則。

　　三、數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)路徑

　?。ㄒ唬┦崂砥髽I(yè)財務(wù)流程，明確財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)組織架構(gòu)

　　深入梳理企業(yè)財務(wù)流程，明確財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)組織架構(gòu)是企業(yè)建設(shè)數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心的基礎(chǔ)。企業(yè)需要對自身財務(wù)流程進行全面梳理，深入了解各業(yè)務(wù)單元、各財務(wù)環(huán)節(jié)的現(xiàn)有流程，收集各業(yè)務(wù)、各環(huán)節(jié)涉及的部門、崗位、操作步驟、審批環(huán)節(jié)、數(shù)據(jù)來源與流向等詳細信息。在深入梳理的基礎(chǔ)上，從提高財務(wù)效率、提升財務(wù)工作準確率、降低財務(wù)風險等多個角度查找現(xiàn)有流程中存在的問題，提出優(yōu)化方案。在流程梳理與優(yōu)化的基礎(chǔ)上，制定統(tǒng)一的財務(wù)流程標準和操作規(guī)范，明確每個環(huán)節(jié)的操作要求、時間限制、質(zhì)量標準以及相應責任主體，確保企業(yè)內(nèi)部財務(wù)處理標準化。在剖析優(yōu)化企業(yè)財務(wù)流程后，企業(yè)需要深入分析企業(yè)整體戰(zhàn)略布局，以企業(yè)戰(zhàn)略目標為核心，錨定財務(wù)共享服務(wù)中心的功能定位與發(fā)展方向，確定財務(wù)共享服務(wù)中心在財務(wù)管理體系中的定位和核心職能，結(jié)合自身人力物力資源、運營發(fā)展現(xiàn)狀及目標，設(shè)計與之相匹配的組織架構(gòu)。在組織架構(gòu)具體設(shè)置方面，企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)組織架構(gòu)應涵蓋管理、業(yè)務(wù)處理、質(zhì)量控制、技術(shù)支持等方面，各方、各層級應當分工明確、協(xié)同有序，共同構(gòu)成財務(wù)共享服務(wù)中心高效運轉(zhuǎn)的有機整體。

　?。ǘ┛茖W選取建設(shè)模式，穩(wěn)步推動數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心落地運行

　　在數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)平臺的建設(shè)過程中，企業(yè)需要依據(jù)自身業(yè)務(wù)與管理需求，結(jié)合企業(yè)人力、物力、財力等資源投入能力及投入周期科學選取建設(shè)模式，確保數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心與既有財務(wù)流程有效結(jié)合。企業(yè)可充分借鑒外部成熟經(jīng)驗，結(jié)合自身運營實際引入先進技術(shù)，以此推動數(shù)智化財務(wù)服務(wù)共享中心的快速搭建。需要注意的是，企業(yè)數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)從項目規(guī)劃，歷經(jīng)系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)遷移、運行測試直至落地應用需經(jīng)歷相對漫長的周期，企業(yè)需要對各環(huán)節(jié)進行精心策劃、周密測試并對測試中發(fā)現(xiàn)的潛在問題做出針對性的調(diào)整優(yōu)化。在項目規(guī)劃階段，企業(yè)需要明確界定財務(wù)共享服務(wù)中心與各業(yè)務(wù)單元財務(wù)部門的職責分工，搭建完備的項目策劃、執(zhí)行及監(jiān)管體系。在系統(tǒng)開發(fā)階段，企業(yè)需要審慎確定財務(wù)共享平臺的模式選擇，從功能適配度、技術(shù)架構(gòu)先進性、平臺運行穩(wěn)定性、平臺擴展性與靈活性等多角度、多維度對系統(tǒng)選型進行綜合考量，合理推動數(shù)字化、智能化工具的融合與創(chuàng)新應用。在數(shù)據(jù)遷移階段，企業(yè)需根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)時效、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性等因素制定差異化數(shù)據(jù)遷移措施，以保障數(shù)據(jù)遷移的完整性，提高數(shù)據(jù)遷移質(zhì)量。在落地應用階段，企業(yè)應當制定詳細的應用計劃，結(jié)合業(yè)務(wù)實際，企業(yè)可以選擇部分具有代表性的業(yè)務(wù)模塊或分支機構(gòu)作為應用試點，在試點過程中，進一步評估數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)質(zhì)量及其與企業(yè)運營需求的適配度，對發(fā)現(xiàn)的問題進行針對性優(yōu)化，在試點應用成功后，逐步推動實現(xiàn)全面應用，以此確保財務(wù)工作有效銜接、有序更迭。

　?。ㄈ┙∪晟迫瞬朋w系建設(shè)，助力數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心持續(xù)優(yōu)化

　　健全完善的人才體系是保障數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)落地的重要基石，也是推動數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心不斷優(yōu)化的必要條件。企業(yè)可以根據(jù)數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)運行需求，針對企業(yè)內(nèi)部各級各部門制定差異化培訓模式。通過流程培訓、內(nèi)部交流、外部學習調(diào)研等模式，提升企業(yè)內(nèi)部各級、各部門的溝通協(xié)作效率，使企業(yè)管理人員、財務(wù)工作人員、業(yè)務(wù)部門工作人員充分理解數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)應用意義，明確新財務(wù)管理模式下各級、各部門、各崗位的具體職能，熟悉新財務(wù)管理模式下各項業(yè)務(wù)的操作流程、處理規(guī)范，強化業(yè)財融合，促進數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心充分發(fā)揮其管理效率提高、管理水平提升及決策支持作用。與此同時，企業(yè)可以結(jié)合數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)目標及企業(yè)自身業(yè)務(wù)需求，針對性地引進具備數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)應用經(jīng)驗、具備扎實的財務(wù)管理水平、熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)板塊及工作流程的復合型人才，進一步健全完善企業(yè)人才儲備。在數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心落地應用的基礎(chǔ)上，企業(yè)還需要建立涵蓋財務(wù)流程、系統(tǒng)性能、數(shù)據(jù)質(zhì)量、應用效率等多個維度的監(jiān)督監(jiān)控體系，運用數(shù)智化技術(shù)的快速集成分析能力，對企業(yè)各業(yè)務(wù)板塊、各工作環(huán)節(jié)進行實時監(jiān)測與定期評估，分析企業(yè)實際運行效率并對數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心應用效果進行評估，針對發(fā)現(xiàn)的潛在風險進行調(diào)整，以此提高數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心運行的靈活性。

　　四、數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心的實施成效

　　（一）提升企業(yè)財務(wù)管理效率，降低企業(yè)財務(wù)管理成本

　　綜合分析當前企業(yè)數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)應用經(jīng)驗及案例，數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)應用極大地提高了企業(yè)財務(wù)管理工作的效率，并進一步降低了企業(yè)財務(wù)管理的成本。一方面，數(shù)字化、智能化的應用實現(xiàn)了財務(wù)工作流程的高度自動化。通過統(tǒng)一錄入規(guī)范，借助強大的數(shù)據(jù)提取與分析能力，自動提取關(guān)鍵數(shù)據(jù)，進行票據(jù)審核查驗，迅速匹配相應財務(wù)類別，根據(jù)預先設(shè)定的會計準則、處理方案精準匹配處理模型與歸檔類別，并實現(xiàn)自動化審批流轉(zhuǎn)，使財務(wù)單據(jù)填寫、票據(jù)整理、審批流轉(zhuǎn)等重復性強、規(guī)律性高的常規(guī)財務(wù)工作效率及準確性有了質(zhì)的飛躍。另一方面，數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心借助其強大的數(shù)據(jù)整合及運算能力，實現(xiàn)多系統(tǒng)數(shù)據(jù)實時交互與同步更新，幫助企業(yè)實現(xiàn)多系統(tǒng)的深度集成與無縫協(xié)同，促進財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的深度融合。數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心的建立使企業(yè)實現(xiàn)自動化、統(tǒng)一化的財務(wù)、業(yè)務(wù)處理，減少重復冗余的硬件設(shè)備購置和維護，并減少傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下辦公耗材的消耗，降低企業(yè)日常工作成本。使財務(wù)人員工作重點從繁雜的記錄、核算、復核等工作轉(zhuǎn)向更具前瞻性、創(chuàng)造性的數(shù)據(jù)分析、挖掘、風險管理工作，促使企業(yè)對人力資源配置進行全面優(yōu)化調(diào)整，幫助企業(yè)建立更加靈活、高效的財務(wù)管理團隊，更好地適應市場變化和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求，為企業(yè)創(chuàng)造了更大的經(jīng)濟效益。

　　（二）實現(xiàn)財務(wù)流程實時監(jiān)管，提升財務(wù)管理規(guī)范化水平

　　數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心通過建立相對統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準、完善財務(wù)制度、健全財務(wù)管理制度、提升財務(wù)流程標準化程度等手段，借助大數(shù)據(jù)分析、人工智能等先進技術(shù)，使企業(yè)能夠?qū)崟r整合來自企業(yè)各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)模塊的海量數(shù)據(jù)，提升數(shù)據(jù)信息的傳輸與歸檔效率，通過設(shè)置嚴格的流轉(zhuǎn)規(guī)范、權(quán)限控制及審批操作流程并自動記錄各環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)記錄及相關(guān)信息，提升企業(yè)財務(wù)管理規(guī)范化水平，使財務(wù)管理流程權(quán)限分明、有據(jù)可依，對各流程和業(yè)務(wù)模塊實現(xiàn)實時監(jiān)管，有效防范了財務(wù)風險，保障了資金的安全流轉(zhuǎn)。此外，依托數(shù)智化技術(shù)的運算能力，運用預設(shè)的數(shù)據(jù)分析模型，數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心可以迅速對企業(yè)財務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息進行深度挖掘和分析，快速計算并展示企業(yè)當前財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，通過設(shè)置關(guān)鍵財務(wù)指標模型，企業(yè)可以迅速將當前經(jīng)濟狀況與預設(shè)指標進行比對，一旦關(guān)鍵指標出現(xiàn)異常，數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心便可以對相應的業(yè)務(wù)部門、財務(wù)管理人員及企業(yè)管理層發(fā)出預警，幫助企業(yè)迅速聚焦?jié)撛谪攧?wù)風險，及時查找成因并啟動應對措施。

　　（三）提供準確詳實的財務(wù)數(shù)據(jù)支持，使財務(wù)管理向決策支持轉(zhuǎn)型

　　在實際應用中，數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心依托數(shù)字化、智能化技術(shù)強大的數(shù)據(jù)處理能力，通過預設(shè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理規(guī)范和數(shù)據(jù)處理模型，可以實現(xiàn)快速、高準確度的數(shù)據(jù)信息提取、數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)清理和數(shù)據(jù)分類歸檔，確保財務(wù)數(shù)據(jù)收集整合的可靠性和完整性，為企業(yè)提供準確詳實的財務(wù)數(shù)據(jù)支持。同時，數(shù)智化技術(shù)可以針對過往數(shù)據(jù)進行分析和整理，對異常數(shù)據(jù)進行提示，并幫助消除既往數(shù)據(jù)中的重復冗余信息，以此提高財務(wù)數(shù)據(jù)的完整性和可靠性?；诖?，數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心可以進一步對財務(wù)數(shù)據(jù)信息進行分析挖掘，通過預設(shè)的可視化模塊，生成內(nèi)容全面、形式多樣的財務(wù)報表、圖件，并進一步形成詳實的分析報告，更為直觀地展示企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等核心信息，使企業(yè)管理者可以快速、全面地掌握企業(yè)經(jīng)營狀況，形成契合企業(yè)實際的發(fā)展戰(zhàn)略決策。值得關(guān)注的是，數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心落地應用可以有效推動企業(yè)業(yè)財融合，助力企業(yè)財務(wù)管理向決策支持轉(zhuǎn)型。依托數(shù)智化技術(shù)，通過收集整合企業(yè)過往運營數(shù)據(jù)、同類型企業(yè)公開數(shù)據(jù)、目標客戶群體消費數(shù)據(jù)等信息，財務(wù)共享服務(wù)中心可以結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)成本、市場波動、政策變化、收益預期、潛在風險點等進行詳細的綜合評估，為企業(yè)的戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)布局調(diào)整和資源優(yōu)化配置提供全面的財務(wù)依據(jù)，幫助企業(yè)管理層確定核心業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略增長點，制定符合企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　五、結(jié)語

　　在數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的當下，建設(shè)契合企業(yè)發(fā)展實際、服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標的數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)提升自身競爭力，保障自身健康發(fā)展的有效手段。深入分析數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)路徑與實施成效具有重要的理論價值與應用意義。建設(shè)數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心，企業(yè)需從戰(zhàn)略高度統(tǒng)籌規(guī)劃，綜合協(xié)調(diào)推進財務(wù)流程重組、財務(wù)系統(tǒng)集成、組織架構(gòu)優(yōu)化、人才隊伍建設(shè)等工作，才能保障數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心契合企業(yè)發(fā)展需求并有效落地應用。諸多實踐證明，數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心能有效突破傳統(tǒng)財務(wù)管理的局限，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效整合與實時流轉(zhuǎn)，提高企業(yè)經(jīng)營效率，提升決策的科學性與精準度。未來，隨著新興技術(shù)的更迭及其在各領(lǐng)域、各行業(yè)的深度應用，數(shù)智化財務(wù)共享服務(wù)中心將不斷拓展功能，推動企業(yè)財務(wù)管理水平持續(xù)提升，助力企業(yè)長足發(fā)展。

　　主要參考文獻：

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　　責編：楊雪

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