成為新復(fù)興時代的管理者
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- 發(fā)布時間:2019-01-21 17:42
似乎每天醒來,世界都為我們準(zhǔn)備了一份新的驚奇--驚奇本身就證明了我們正生活在一個全然不同以往的時代,因為這樣的驚奇獨屬于這個時代。驚奇也是我們個人對歷史性變革的體察,因為它代表著現(xiàn)實與期望的心靈碰撞。
以“全球化”為例。20世紀(jì)90年代,全球化這個詞鋪天蓋地。對很多人而言,全球化意味著世界越來越緊密,寄寓著給所有人創(chuàng)造美好新世界的宏大希望。今天,全球化已經(jīng)失寵,只有個別政客在為解決不了的問題推卸責(zé)任時,還會把這個詞掛在嘴邊當(dāng)替罪羊。政治極右勢力力圖扭轉(zhuǎn)社會對移民的開放和對全球責(zé)任的擁護(hù),極左勢力則力圖扭轉(zhuǎn)社會對貿(mào)易和私營企業(yè)的開放--兩股勢力都在發(fā)達(dá)國家收獲越來越多的擁躉。我們?nèi)狈η壹毙璧?,是一種思考問題的角度。
這種角度可以把我們?nèi)諒?fù)一日的勞作變成一番壯麗的旅途,也能使我們有更大的機(jī)會攜手將21世紀(jì)打造為人類最好的世紀(jì)。那么,我們要到哪里去尋找指引和靈感來提高成功的可能性,降低失敗的風(fēng)險,從而確保21世紀(jì)成為人類最好的世紀(jì)而不是最糟的世紀(jì)之一呢?
五百年前,世界曾經(jīng)歷類似的激烈震蕩,社會被逼到--甚至超過--臨界點。盡管犬儒主義盛行,恐懼蔓延,人類最終還是實現(xiàn)了偉大突破,涌現(xiàn)出眾多燦若星辰的天才。那個時期被稱為“文藝復(fù)興”時期,彼時藝術(shù)、科學(xué)和哲學(xué)領(lǐng)域取得的輝煌成就超過了歷史上任何時期,也為后面的幾個世紀(jì)奠定了基礎(chǔ)。
今天,我們正處于又一次大爆發(fā)時期。每個人既有幸又不幸地誕生于這個歷史時刻,一個決定性的時刻。我們此生所經(jīng)歷的事件和所做出的選擇,將決定未來世代的人們將要面對的世界面貌。
本文取材于我們的著作《發(fā)現(xiàn)的時代》(Age of Discovery: Navigating the Risks and Rewards of Our New Renaissance),在過去和現(xiàn)在之間尋找共性,探索我們需要做些什么來再一次實現(xiàn)人類的偉大。
贏家與輸家
當(dāng)今時代是斗爭的時代:有全球互聯(lián)和人類發(fā)展的好結(jié)果與壞結(jié)果之間的斗爭;有包容與排斥之間的斗爭;有層出不窮的天才與源源不斷的風(fēng)險之間的斗爭。這正是復(fù)興時代的共同特點:既產(chǎn)生大贏家,也產(chǎn)生大輸家。重塑社會和世界的力量,正在為我們開啟無數(shù)美妙的可能性,與此同時,也帶來大量可怕的新威脅。
來看看全球化經(jīng)濟(jì)催生的贏家和輸家。對一個出生于1970年的人來說,他看到的世界,人口數(shù)量增長了一倍,人均福利提高了約40%。簡而言之,地球上的我們多了一倍,且所有這些人都過上了更好的生活。對任何文明,這都是巨大勝利。可為什么我們感受不到?
答案就在于,盡管我們一直將GDP和生產(chǎn)率之類的概念奉為圭臬,但這些概念從來代表不了整體的幸福;即使可以代表,也存在諸多缺陷。收入計算并不復(fù)雜--根據(jù)當(dāng)前的收入計算,貧富差距正在迅速拉大。
這才是問題所在。當(dāng)下社會種種情緒,正是由其引發(fā)。曾經(jīng)為世界自由貿(mào)易鼓與呼的美國人民,正在越來越強烈地反對自由貿(mào)易。全球各地的企業(yè)手握的現(xiàn)金達(dá)到歷史最高水平,卻并沒有用來投入再生產(chǎn),而是要么囤在賬上,要么以股息派發(fā)出去。無論公民領(lǐng)袖還是政治領(lǐng)袖,都找不到有說服力的愿景,將變革的動力與人們的日常生活有機(jī)聯(lián)系起來。一天24小時一周7天持續(xù)不斷的資訊轟炸,讓商業(yè)人士莫衷一是,難以決策。
五百年前,在時代最強光照耀下深感被遺忘的人們,挑起了一場平民反抗運動,打破了天才們縱情創(chuàng)作的和平環(huán)境。今天同樣如此,被邊緣化的人們通過極端主義、保護(hù)主義和仇外主義來發(fā)聲,大眾不滿情緒正在侵蝕公共機(jī)構(gòu)的合法性,使它們不能果斷采取行動。
在這些威脅及其激起的焦慮下,我們決不能隨波逐流,甚至任由其欺凌。我們要做的是大膽行動,而非退縮。我們要讓更多人感受到這場現(xiàn)代復(fù)興的成果。我們從歷史教訓(xùn)中學(xué)到什么了嗎?或者,歷史會重演嗎?
哥白尼式革命
先來溫故。1504年,白天是教堂工作人員、晚上是天文迷的尼古拉·哥白尼(Nicolaus Copernicus)準(zhǔn)備好觀測某個特殊的天文奇觀:木星和土星20年一次的交會。對哥白尼來說,觀星是一種宗教獻(xiàn)身:還有比研究天空更好的崇拜上帝的方式嗎?
然而,哥白尼所看到的東西令他困惑,主要有兩個方面的疑慮。第一,他的天文歷原來不是很可靠。第二方面的擔(dān)憂來自更深層次:星表是基于托勒密的天體模型,哥白尼認(rèn)為太混亂,一點也不優(yōu)雅,如何能體現(xiàn)上帝的思想?
緊接著的十年里,這些困惑縈繞在哥白尼心間。到1510年前后,他終于迎來了頓悟時分。宇宙的中心應(yīng)該是太陽,而非地球。白天和黑夜是地球自轉(zhuǎn)的結(jié)果,而非太陽運動所致。地球和其他行星一樣,圍繞太陽旋轉(zhuǎn)。
哥白尼挑戰(zhàn)并推翻了天文學(xué)賴以生存的一切深層假設(shè)。20世紀(jì)的哲學(xué)家托馬斯·庫恩(Thomas Kuhn)曾發(fā)明“范式轉(zhuǎn)移”(paradigm shift)一詞,來描述這種獨一無二的貢獻(xiàn)。因為我們很多假設(shè)深深植根于思維方式深處,想要改變極為困難,但又極為重要,因為每種范式都有局限性,最終,我們必須挑戰(zhàn)和解決每一種局限性,才能有所進(jìn)步。
哥白尼的成就所帶來的沖擊,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了文藝復(fù)興時期,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了天文學(xué)領(lǐng)域。他奠定了現(xiàn)代物理學(xué)的根基。
那時候:天才遍地都是
我們將這種罕見的成就稱為“天才”,但這種天才在文藝復(fù)興時期極為普遍。哲學(xué)、科學(xué)、技術(shù)和藝術(shù)領(lǐng)域都發(fā)生了顛覆性突破。所有突破疊加起來,遍布社會各個角落的范式轉(zhuǎn)移,就形成了歷史學(xué)家稱為從中世紀(jì)到早期現(xiàn)代世界的轉(zhuǎn)變。
在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,新思維將我們對人體的理解從精神轉(zhuǎn)移到解剖學(xué)。在醫(yī)學(xué)院,人體解剖越來越普及,關(guān)于人類骨骼、肌肉、血管、動脈、器官、神經(jīng)系統(tǒng)和大腦的精確示意圖得到廣泛印刷。
化學(xué)從煉金術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)榛瘜W(xué)試驗。按照古代配方把鉛變?yōu)榻鹱拥淖龇?,慢慢讓位于?shù)據(jù)采集(到底發(fā)生了何種反應(yīng))、開發(fā)更好的酒精等物質(zhì)蒸餾方法、觀察藥劑對病人有何效用,等等。
嶄新的學(xué)科開始誕生。今天,人們一提起尼可羅·馬基雅維利(Niccol Machiavelli)就會想到“馬基雅維利主義”--由于他廣為流傳的專著《君主論》似乎宣揚暴力和欺騙是良好的領(lǐng)袖品質(zhì)。但五百年前,馬基雅維利真正的不同凡響之處在于,除了像往常一樣對統(tǒng)治階層極盡溢美之詞以外,他也發(fā)表了對其真實行為的觀察,而這正是后世政治學(xué)家的看家本領(lǐng)。
今天,我們對文藝復(fù)興最深刻的記憶在于視覺藝術(shù)。中世紀(jì)藝術(shù)雖然簡潔優(yōu)美,充滿神秘主義色彩,但同時也流于平淡和刻板,主要目的是重現(xiàn)圣人故事。抄襲盛行,創(chuàng)新反而是大逆不道。慢慢地,這些成規(guī)被新的風(fēng)尚取代,人們開始認(rèn)為藝術(shù)家的職責(zé)是捕捉他所看到的世界的某個片段。在新觀念影響下創(chuàng)作的作品越來越生動,越來越有原創(chuàng)性。很多人認(rèn)為,這是人類歷史上天才涌現(xiàn)最快、最壯闊的時期。
今天:屬于我們的新復(fù)興
直到今天,人類終于等來了超越彼時成就的機(jī)會,屬于我們時代的“哥白尼式變革”已經(jīng)開始。從封閉到開放的政治經(jīng)濟(jì)體系,從模擬到數(shù)字媒體,同樣的現(xiàn)象正在發(fā)生。
商業(yè) 在商業(yè)領(lǐng)域,“公司”的概念正在重塑。過去觀點認(rèn)為,企業(yè)家之所以創(chuàng)辦企業(yè),是因為以自營的方式來獲取產(chǎn)品和服務(wù),要比樣樣從市場上采購更為經(jīng)濟(jì)?,F(xiàn)在,這種觀點受到電子平臺的挑戰(zhàn),因為電子平臺極大降低了交易成本,讓一系列新的碎片式服務(wù)變得可能。新觀點認(rèn)為,公司的首要價值在于其獨特的價值觀和實踐。
工作性質(zhì) 工作性質(zhì)同樣發(fā)生變化,從全職就業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榕R時雇傭。自1995年以來,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體新創(chuàng)工作中一半以上為兼職、個體經(jīng)營或自由職業(yè)者。從明尼阿波利斯到孟買,自由職業(yè)在線平臺諸如Upwork、TaskRabbit和Thumbtack在世界各地風(fēng)頭正勁。
藝術(shù) 在藝術(shù)領(lǐng)域,藝術(shù)家和觀眾之間最基本的分隔被打破,觀眾參與創(chuàng)作過程越來越普遍。
科學(xué) 科學(xué)領(lǐng)域正在見證偉大的跨越式發(fā)展,特別是在龐大復(fù)雜的自然科學(xué)界。簡單來說,自然科學(xué)有兩個基本分支:生命科學(xué),對生物體的研究;物理科學(xué),對非生物體的研究。一個分支決定了我們每一個人生活的質(zhì)量和時間長度,另一個分支創(chuàng)造了我們用來填充生命的一切東西。在這兩個分支,重大改變都正在發(fā)生,進(jìn)一步證明我們的生活將發(fā)生巨變。
技術(shù) 通用技術(shù)的新發(fā)展再一次降低了大眾傳播的成本,提高了覆蓋率。當(dāng)技術(shù)與全球化的互聯(lián)互通相結(jié)合,我們看到人類社會--政治、貿(mào)易、金融、人口遷移--的方方面面都糾纏在一起。這些力量影響了創(chuàng)意的傳播,導(dǎo)致創(chuàng)意的數(shù)量、種類和豐富程度都迎來了爆炸式發(fā)展。
越來越強大的計算能力也讓創(chuàng)意的流動更加多元和豐富,進(jìn)一步增強了我們彼此溝通內(nèi)容的復(fù)雜性。由于計算能力按照摩爾定律呈指數(shù)級增長,裝進(jìn)我們口袋的智能手機(jī)比Cray-2超級計算機(jī)的速度還要快--后者曾是1990年全世界最強大的計算機(jī),重達(dá)5,500磅,標(biāo)價3,500萬美元。
二十年來,隨著計算能力突飛猛進(jìn),我們對各種學(xué)科的了解也更加深入,包括數(shù)學(xué)、天文學(xué)、生物學(xué)、工程、地理、天氣、戰(zhàn)爭、經(jīng)濟(jì)學(xué),等等。一些嶄新的工業(yè)因此誕生,今天我們視為尋常的觀點,在二十年前完全不可想象。
比如,壓裂行業(yè)在地面打井,注入高壓液體來釋放困在巖石地層內(nèi)部的天然氣,用超級計算機(jī)模擬地下活動。醫(yī)學(xué)界正在嘗試模擬大腦活動,幫助我們了解大腦的運行規(guī)則,進(jìn)而了解如何用藥物或手術(shù)來改變大腦。公共衛(wèi)生官員模擬流行疾病的傳播,來了解最高危區(qū)域、交通系統(tǒng)中哪些節(jié)點需要優(yōu)先關(guān)閉、在人類找到并量產(chǎn)和分發(fā)疫苗之前病毒已經(jīng)傳播了多遠(yuǎn)。工程師用計算機(jī)對新建的船和高樓進(jìn)行應(yīng)力模擬--這些新建的船比人類歷史上造過的船還要大一倍,新建的高樓比現(xiàn)有的摩天大樓還要高一倍。電影制作人將發(fā)光的行星、黑洞、外星機(jī)器人和突變的超級英雄做得像真的一樣。
我們未來的斗爭:你準(zhǔn)備好了嗎
米開朗基羅(Michelangelo)的《大衛(wèi)》(David)也許缺了幾個手指和腳趾,腳踝也因為五百年來時刻托著身體而出現(xiàn)裂紋,但他畢竟還和我們在一起。因此,人類也從大衛(wèi)誕生的時期中獲得了很多智慧。
大衛(wèi)以他的存在,邀請我們挖掘那個時代的智慧--從定義了大衛(wèi)的發(fā)現(xiàn)時代所蘊含的美與丑中,去尋找靈感和啟迪。
現(xiàn)在不是過去的重復(fù)。人類也不是每一代都會重塑自身。環(huán)境在變,技術(shù)在變,但我們深層次的目的非常堅定。這就是為什么我們可以回望歷史,穿越歷史的迷霧去尋找重要經(jīng)驗。
其中最主要的,正是大衛(wèi)帶給我們的啟示--用一位藝術(shù)歷史學(xué)家的話說,大衛(wèi)是“人類潛力最有活力的表現(xiàn)”。他激勵我們,也警告我們,要像他一樣站立:時刻準(zhǔn)備著,準(zhǔn)備著必須要進(jìn)行的斗爭,并且取勝。(參見副欄“用好今日復(fù)興力量的關(guān)鍵”)
站在五百年后回望,文藝復(fù)興時期的天才們燦若星辰,無比清晰,但我們此刻無法快進(jìn)五百年來對今日做出判斷,比如社交媒體是一種更方便的聯(lián)系方式,還是一種讓社會從物理到虛擬狀態(tài)發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變的劃時代變革?
不過,就像哥白尼的發(fā)現(xiàn)一樣,我們相信有一些基本的、經(jīng)過豐富研究證明的原則沒有改變,也不會隨時間推移而改變。在這里,我們建議商業(yè)領(lǐng)袖采取一些任何時候都不過時的行動,促進(jìn)天才的發(fā)展,遏制風(fēng)險的滋生,從而應(yīng)對重大的、持久的轉(zhuǎn)變,甚至是短期內(nèi)發(fā)生的改變。
促進(jìn)天才的發(fā)展
天才有時挺嚇人。天才給我們展示了看待世界的一種新視角,但我們未必會喜歡從這個視角所看到的東西。有些真相與我們根深蒂固的信念或長期保持的習(xí)慣截然不同,于是我們干脆視而不見。比如,我們現(xiàn)在有多少人忽視了人類最近在全球氣候系統(tǒng)、全球金融系統(tǒng)、跨代貧窮、心臟病、公共教育投資對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)方面所得到的新發(fā)現(xiàn)?我們應(yīng)該如何應(yīng)對這種情況?
接受現(xiàn)實 拒絕令人不悅的真相也許是人之常情。(比如,是不是還有許多人仍不愿涂防曬霜?)但是健康、成功的人和社會都是在現(xiàn)實基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。誰也不能否認(rèn)現(xiàn)實。所以,放棄自欺欺人吧,主動抵制無知,倡導(dǎo)批判性思維。
直面既得利益 哥白尼的日心說不是唯一一個當(dāng)時遭到強烈反對的偉大發(fā)現(xiàn):瑞士抄寫員曾經(jīng)集會抗議印刷媒體;荷蘭行業(yè)協(xié)會曾反抗造船業(yè)的進(jìn)步;法國造紙商燒掉了可以加快紙漿生產(chǎn)速度的機(jī)器。一脈相承的是,今天的化石燃料行業(yè)也在抗拒向替代能源轉(zhuǎn)型;主流銀行向眾籌借貸潑冷水;出租車司機(jī)抗議乘車人互搭順風(fēng)車的應(yīng)用軟件。當(dāng)新點子遭遇抵制時,看看它損害了哪些既得利益,然后想辦法解決,不要壓制。
默認(rèn)創(chuàng)新是好的 是否每個新想法都是好的?不見得。但在復(fù)興時代,我們應(yīng)該默認(rèn)是這樣(除非直接傷害到他人)。
鼓勵試驗 今日社會比以往任何時候都更有能力來評判創(chuàng)意、分享創(chuàng)意,并激發(fā)更好的創(chuàng)意。讓我們?yōu)橛掠趪L試拍手叫好,哪怕是對歷來不容置疑的信念所做的創(chuàng)新嘗試,否則我們恐怕沒有機(jī)會迎來21世紀(jì)最偉大的發(fā)明。
遏制風(fēng)險的滋生
為了應(yīng)對新挑戰(zhàn),15世紀(jì)文藝復(fù)興時期學(xué)識淵博的人徹底改變了他們對于世界的認(rèn)識。在這方面,我們還有很長的路要走。
拒絕簡單粗暴的分類 我們用來描述世界的語言,阻礙了我們更加準(zhǔn)確地理解所面臨的世界。我們常常將世界分為“發(fā)達(dá)”國家和“發(fā)展中”國家,“富國”和“窮國”,或者“先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體”和“新興經(jīng)濟(jì)體”。太多的數(shù)據(jù)、分析和意見囿于這些分類。想要描述世界的情況,如果不使用以上詞匯,已經(jīng)不知該從何說起。但每一個術(shù)語都在誤導(dǎo)我們:“發(fā)達(dá)”暗示著已經(jīng)達(dá)到某種穩(wěn)定終點;一些國家占據(jù)世界事務(wù)的中心,一些國家游離于邊緣;屬于一個類別的國家彼此相似。果真如此嗎?遠(yuǎn)非事實。我們對于世界的認(rèn)知,必須從改變對國家和人的類型化開始。
小心盲點 簡單粗暴的二分法不僅不能準(zhǔn)確捕捉今日世界廣大的政治、經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境多樣性,還會害我們錯過一些重要的東西。簡化描述也許能把復(fù)雜問題變簡單,但也有可能把最重要的事情變得模糊不清。越簡化,就越難看出因果關(guān)系。如果連結(jié)果都看不清,還怎么可能做出正確決定?最后導(dǎo)致越來越嚴(yán)重的認(rèn)知盲點,對周圍發(fā)生的事件一無所知。
別貼標(biāo)簽 貼標(biāo)簽的行為也有待改進(jìn)?;酵?、穆斯林、極端主義分子、溫和派,都是簡單粗暴的標(biāo)簽,往往加深人與人之間的隔閡。標(biāo)簽看上去挺對,但這只是因為我們很少遇到反對標(biāo)簽的人。標(biāo)簽的背后都是價值判斷,我們必須認(rèn)識到,把人進(jìn)行分類會導(dǎo)致偏見。任何形式的偏見都不利于多樣性,扼殺了真正的好想法。現(xiàn)在是終結(jié)貼標(biāo)簽行為的最佳時機(jī),因為我們的目標(biāo)是建設(shè)更好的社群,豐富人類的集體創(chuàng)造力。
如果我們將以上所有小提示牢記于心,對世界做出更準(zhǔn)確的描述,就可以在21世紀(jì)走得更好,收獲新復(fù)興時代的果實。
伊恩·戈爾?。↖an Goldin)克里·斯庫塔納(Chris Kutarna)
