經(jīng)過近一年的海選、晉級(jí)賽和全國(guó)總決賽，崔樹終于站在了領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，如愿以償拿到了2015年首屆“中國(guó)設(shè)計(jì)星”總冠軍。

　　在此之前，作為80后空間設(shè)計(jì)師，崔樹已在這個(gè)領(lǐng)域3次創(chuàng)業(yè)，奮斗了10年。從求學(xué)時(shí)候起，他就堅(jiān)守著一個(gè)座右銘--比同齡人做得優(yōu)秀，你就優(yōu)秀了。一直以來，他為之努力著，也覺得自己的作品比同齡人做得好。但是，他一直沒有機(jī)會(huì)、沒有舞臺(tái)來證明自己，贏得觀眾認(rèn)可的掌聲。

　　當(dāng)中國(guó)設(shè)計(jì)星出現(xiàn)時(shí)，他覺得機(jī)會(huì)來了。他報(bào)了名，心里只有一個(gè)念頭--奪得冠軍。每場(chǎng)比賽，每個(gè)選手只有10分鐘時(shí)間。“但是，我自己心里清楚，為了這十分鐘，我已經(jīng)奮斗了10年，只是不知道原來它在這里等著我。”崔樹感慨道。

　　崔樹參加的中國(guó)設(shè)計(jì)星是一檔大型命題演講“真人秀”活動(dòng)，其目的是為了給中國(guó)80后、90后年輕一代設(shè)計(jì)師提供一個(gè)展現(xiàn)自己、證明自己的舞臺(tái)，推動(dòng)他們成長(zhǎng)。正如崔樹說的：“2015年之前，整個(gè)市場(chǎng)上是沒有所謂的80后這一代設(shè)計(jì)師的，可以說這一代設(shè)計(jì)師被忽略了，不被所有的媒體、平臺(tái)所重視。但是，這一代設(shè)計(jì)師其實(shí)在這個(gè)行業(yè)已經(jīng)貢獻(xiàn)了10年的力量。”

　　讀到這里，你可能會(huì)好奇，到底是誰(shuí)想到要給這些被忽略但渴望被認(rèn)可的年輕一代設(shè)計(jì)師搭建這樣一個(gè)舞臺(tái)？是哪個(gè)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)，還是哪個(gè)推廣策劃?rùn)C(jī)構(gòu)？說出來你可能不信，發(fā)起這個(gè)活動(dòng)的機(jī)構(gòu)，乍聽起來跟設(shè)計(jì)并不搭界，而且看起來還很傳統(tǒng)，甚至有些土。它就是廣東新中源陶瓷有限公司（下稱“新中源陶瓷”）。

　　“建陶航母”不是一天建成的

　　作為消費(fèi)者，你或許沒有聽說過新中源陶瓷。這也難怪，雖說中國(guó)已經(jīng)是全球建筑陶瓷最大產(chǎn)銷國(guó)，市場(chǎng)規(guī)模近5，000億元，但它是典型的“大行業(yè)、小公司”，品牌林立，市場(chǎng)分散，排名第一的瓷磚品牌所占份額也只有1%左右。

　　但如果你是業(yè)內(nèi)人士，或者對(duì)國(guó)內(nèi)陶瓷行業(yè)的發(fā)展有所了解，你一定知道新中源集團(tuán)（下稱“新中源”），甚至可能會(huì)說“如雷貫耳”，因?yàn)樗欢缺蛔u(yù)為“建陶航母”，開創(chuàng)了“新中源時(shí)代”。

　　1984年，在改革開放春風(fēng)的吹拂下，“陶瓷之都”佛山人霍熾昌創(chuàng)立了新中源，成為當(dāng)?shù)刈钤绲囊慌駹I(yíng)企業(yè)家。新中源以陶瓷貿(mào)易起家，然后跟人合辦陶瓷廠。1995年，新中源在佛山南莊鎮(zhèn)有了自己的第一家陶瓷廠，開始生產(chǎn)“新中源”品牌的瓷磚。自此，在短短十幾年時(shí)間里，新中源迅速成長(zhǎng)為陶瓷行業(yè)的龍頭企業(yè)集團(tuán)，擁有二十多個(gè)陶瓷品牌、十大全國(guó)生產(chǎn)基地、幾十億銷售規(guī)模，“建陶航母”的美譽(yù)由此而來。

　　在新中源陶瓷營(yíng)銷總經(jīng)理陳勤顯看來，新中源最大的優(yōu)點(diǎn)是創(chuàng)新，正是創(chuàng)始人帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)大膽創(chuàng)新，才有了新中源爆炸式的發(fā)展。“我們的老板具有很大的戰(zhàn)略智慧和創(chuàng)新能力，在產(chǎn)品研發(fā)、規(guī)模經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)布局、營(yíng)銷推廣等方面，都是引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)的。哪怕是現(xiàn)在市場(chǎng)規(guī)模大過我們的企業(yè)，對(duì)我們老板、對(duì)我們新中源也是打心底敬佩的，因?yàn)樗砹藝?guó)內(nèi)最早一批民營(yíng)陶瓷企業(yè)家的卓越開拓精神。”陳勤顯由衷地說道。

　　產(chǎn)品創(chuàng)新 腳踏實(shí)地，做好瓷磚，是新中源的企業(yè)理念。薪薪精品，源源不絕，是新中源的產(chǎn)品文化。這些是新中源創(chuàng)立之初就定下的口號(hào)，并一直伴隨著公司的成長(zhǎng)。

　　1997年，新中源首個(gè)引進(jìn)第一代水晶磚。由于早期市場(chǎng)接受度不高，銷售受挫，在其他企業(yè)紛紛停產(chǎn)的情況下，新中源堅(jiān)信市場(chǎng)一定會(huì)起來，仍然堅(jiān)持生產(chǎn)。很快，市場(chǎng)如期而至，新中源的水晶磚供不應(yīng)求，并在產(chǎn)品定位和價(jià)格上居于首位。

　　微粉磚（琥珀石）的首創(chuàng)者并不是新中源，但是研制的那個(gè)陶瓷廠因?yàn)榻?jīng)濟(jì)實(shí)力、銷售網(wǎng)絡(luò)等原因，沒能把微粉磚全面推向市場(chǎng)。在研制的第二年，新中源也開始推出微粉磚，并迅速將其推廣開來。像這樣讓新中源成為行業(yè)新品助推者的例子還有很多。比如，干法施釉磚、大規(guī)格瓷片等，都是先由其他陶瓷企業(yè)推出，但是在新中源的強(qiáng)勢(shì)助推下，才很快普及，成為市場(chǎng)上的主導(dǎo)產(chǎn)品。

　　2005年之前，拋光磚吸污問題一直是行業(yè)大難題，無(wú)數(shù)人無(wú)數(shù)次嘗試都以失敗告終，以至于被認(rèn)為是不治之癥。于是，當(dāng)2005年超潔亮技術(shù)與設(shè)備問世的時(shí)候，業(yè)內(nèi)人士普遍不看好。這么多年都沒有解決的問題，國(guó)外也沒有解決的問題，就這樣解決了？一套設(shè)備要數(shù)百萬(wàn)元，誰(shuí)會(huì)輕易投入，萬(wàn)一還是不成，不就打水漂了？

　　但是，敏銳的新中源認(rèn)定了這種新技術(shù)，果斷出手，投入幾個(gè)億，向供應(yīng)商一次性訂了16套超潔亮設(shè)備，并約定在年底以前這種設(shè)備不能供給其他企業(yè)。果不其然，用了這種設(shè)備和技術(shù)后，拋光磚防污問題奇跡般地解決了。超潔亮拋光磚的面市，讓新中源又一次成為了行業(yè)和市場(chǎng)的“紅人”。

　　運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新 早些年，業(yè)內(nèi)專家和權(quán)威人士普遍認(rèn)為，輥道窯的產(chǎn)量不能太大，要不然會(huì)出質(zhì)量問題，日產(chǎn)5，000平方米的窯爐比較合適?？墒?，新中源就是不信這個(gè)邪。它在1997年和1998年落成的兩個(gè)陶瓷廠（分別生產(chǎn)水晶磚和拋光磚），都采用了大大突破這種成見的高產(chǎn)量、超大規(guī)格的輥道窯。1999年建成的瓷片工廠，每組生產(chǎn)線的產(chǎn)能更是達(dá)到上萬(wàn)平方米，大大降低了能耗和勞動(dòng)力成本，使新中源一步跨入瓷片生產(chǎn)大廠的行列。

　　傳統(tǒng)的品牌理論認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)如果推出多個(gè)品牌，并在同一個(gè)城市，不同品牌找不同的經(jīng)銷商，品牌跟品牌之間、經(jīng)銷商跟經(jīng)銷商之間就會(huì)出現(xiàn)矛盾和摩擦，最終損耗企業(yè)自身的利益。所以，在1998年以前，陶瓷企業(yè)很少有多品牌現(xiàn)象。

　　然而，新中源在1998年打破了這個(gè)禁忌，在新中源陶瓷品牌的基礎(chǔ)上，先后推出了好幾個(gè)新的陶瓷品牌，像新南悅、朗高、新粵、圣德保、新里萬(wàn)等，成為行業(yè)內(nèi)首家實(shí)施多品牌發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)。這些陶瓷品牌獨(dú)立運(yùn)作，不分產(chǎn)品種類和功能，只按品牌形象和文化分類，價(jià)格定位和產(chǎn)品檢選標(biāo)準(zhǔn)有所不同。每個(gè)品牌在一個(gè)城市找一家經(jīng)銷商，多個(gè)品牌就有多個(gè)經(jīng)銷商，從而增加了市場(chǎng)密度，消化了產(chǎn)品庫(kù)存，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。

　　雖然一開始業(yè)內(nèi)資深人士對(duì)新中源的多品牌模式多是不敢茍同，但從今天陶瓷行業(yè)普遍多品牌的現(xiàn)象來看，新中源算得上是這種模式的先驅(qū)了。

　　新中源不僅在品牌規(guī)模上敢于冒險(xiǎn)，更善于洞察形勢(shì)，做到先人一步。從1995年在佛山的第一家工廠開始，新中源先后又在順德、三水、河源、清遠(yuǎn)等地新建和擴(kuò)建工廠。但是，這些工廠都沒有超出廣東的地界。有人說，廣東人有戀家情結(jié)，投資辦廠只在廣東珠三角，不喜歡去內(nèi)地。作為地地道道的佛山人，新中源創(chuàng)始人也脫不了這個(gè)俗嗎？如果真是這樣，想必新中源就不會(huì)有上面的種種“出格”了。

　　1999年下半年，國(guó)內(nèi)燃油價(jià)格一路上揚(yáng)，而西南地區(qū)擁有豐富廉價(jià)的天然氣資源，燃料成本不及廣東的三分之一。同時(shí)，中央提出西部開發(fā)戰(zhàn)略，三峽工程又造成大批移民需要安置，使得西部市場(chǎng)需求持續(xù)旺盛。再加上墻地磚物流成本高，能占到產(chǎn)品成本的10%？15%，適于就地取材生產(chǎn)，就近滿足市場(chǎng)需求。

　　新中源又一次敏銳地覺察到了上述形勢(shì)的變化。2000年，新中源做出重大決定，開始率先布局全國(guó)生產(chǎn)基地。首站選擇了四川夾江，并且一下子就砸下5個(gè)億，要興建16條生產(chǎn)線。新中源全國(guó)布局的大幕由此拉開，到2010年，新中源在四川、湖南、湖北、江西、遼寧、河南等地的投資建廠相繼完成，至此，新中源在全國(guó)范圍內(nèi)形成了十大生產(chǎn)基地。而且，省外每個(gè)生產(chǎn)基地，還推出了自己的區(qū)域性品牌，輻射方圓500公里的市場(chǎng)，發(fā)揮配送優(yōu)勢(shì)。

　　營(yíng)銷創(chuàng)新 以前，無(wú)論是在陶瓷企業(yè)，還是在經(jīng)銷商門店，用來陳列產(chǎn)品的展廳都不大，一般就幾十平方米，過百的很少。但是，新中源創(chuàng)始人覺得，展廳面積小，顯得小家子氣，展現(xiàn)不出大品牌的氣派和氣勢(shì)。于是，他在2004年提出了大展廳策略，不管是在公司，還是在終端門店，新中源陶瓷的展廳面積要大到數(shù)百平方米，甚至上千平方米，極大提升陳列產(chǎn)品的豐富度。新中源陶瓷的大展廳一推出，讓業(yè)內(nèi)同行眼前一亮，消費(fèi)者看到這么大的場(chǎng)面，也自然相信新中源陶瓷是個(gè)大牌子。所以，大展廳營(yíng)銷很好地幫助新中源陶瓷確立了自己的品牌地位。此后，很多同行企業(yè)紛紛仿效，也做起了大展廳。

　　大展廳策略還在新中源陶瓷后來開展的五星級(jí)團(tuán)購(gòu)中發(fā)揮了重要的作用。新中源陶瓷品牌總監(jiān)郭浩就是當(dāng)時(shí)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的主要負(fù)責(zé)人。據(jù)他介紹，2008年，新中源陶瓷準(zhǔn)備在江西南昌開設(shè)一種實(shí)惠店，作為開業(yè)的聯(lián)動(dòng)，他們計(jì)劃組織南昌的業(yè)主到佛山總部做原產(chǎn)地參觀，以更優(yōu)惠的價(jià)格直接在公司大展廳選購(gòu)瓷磚。結(jié)果，在策劃過程中，大家覺得光南昌業(yè)主不過癮，干脆來個(gè)江西全省團(tuán)購(gòu)，包個(gè)專列到佛山。于是，便有了2008年5月8日江西1，000多名業(yè)主乘專列從江西趕到廣州，再坐大巴到佛山新中源陶瓷總部的盛大場(chǎng)面。

　　“這些業(yè)主來了后，入住五星級(jí)酒店，第二天到公司大展廳選產(chǎn)品，然后去樂從買家具，再順帶游玩一下，最后歡歡喜喜打道回府。我們把整個(gè)活動(dòng)定位為五星級(jí)團(tuán)購(gòu)，為業(yè)主們提供了五星級(jí)的酒店、五星級(jí)的展廳、五星級(jí)的服務(wù)、五星級(jí)的產(chǎn)品，但價(jià)格是三星級(jí)的。”郭浩一臉興奮地說道，“這次活動(dòng)做完后，整個(gè)行業(yè)都轟動(dòng)了。”

　　看到活動(dòng)效果如此之好，公司領(lǐng)導(dǎo)便在當(dāng)年年底成立了專門的團(tuán)購(gòu)事業(yè)部，由郭浩出任事業(yè)部總經(jīng)理。“基本上，每個(gè)星期六、星期天上下午都有團(tuán)購(gòu)，最瘋狂的時(shí)候，晚上還加一場(chǎng)，一周加起來有5場(chǎng)。”

　　讓品牌離年輕人更近些

　　膽識(shí)和創(chuàng)新讓新中源一路狂奔，到2010年，公司進(jìn)入鼎盛時(shí)期。作為集團(tuán)的核心品牌，新中源陶瓷的營(yíng)收規(guī)模已超過20億元，占整個(gè)集團(tuán)的60%？70%。然而，站在巔峰的新中源陶瓷在接下來的幾年里，沒能繼續(xù)向更高的山峰攀登，營(yíng)收增速開始放緩。

　　“那幾年，整個(gè)行業(yè)的增速基本都在20%左右，但是我們?cè)鲩L(zhǎng)緩慢，還在一點(diǎn)點(diǎn)下滑。”時(shí)任新中源陶瓷營(yíng)銷副總經(jīng)理的陳勤顯看在眼里，憂在心里。

　　陳勤顯2005年進(jìn)入新中源，算得上是元老。他身材瘦削，戴副眼鏡，跟他對(duì)話，分明能感受到他時(shí)刻都在思考。他也是個(gè)愛折騰的人，從一開始做新中源陶瓷總經(jīng)理助理，然后做區(qū)域經(jīng)理，一年時(shí)間使當(dāng)?shù)貭I(yíng)收翻番，之后又歷任市場(chǎng)總監(jiān)、大區(qū)總經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、董事長(zhǎng)助理、建材公司副總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理，最后在2016年出任新中源陶瓷營(yíng)銷總經(jīng)理，接盤整個(gè)新中源陶瓷的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。

　　“一個(gè)營(yíng)銷企業(yè)里該有的崗位，我基本上都干過。我喜歡琢磨事情，我認(rèn)為我是陶瓷行業(yè)里面，能把產(chǎn)品、渠道、品牌打通得比較好的人之一。”陳勤顯的話語(yǔ)中透著那么一點(diǎn)點(diǎn)“傲氣”，但他確實(shí)有他的底氣。

　　所以，對(duì)于愛折騰、愛琢磨的陳勤顯來說，新中源陶瓷作為行業(yè)龍頭企業(yè)，卻陷入尷尬境地，是他打心底里不愿意看到的。

　　他分析了一下原因。從外部來看，建陶行業(yè)產(chǎn)品普遍雷同，沒有哪個(gè)品類是哪個(gè)企業(yè)專屬的，而且不同企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量上也沒有太大的差別，導(dǎo)致市場(chǎng)上產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重。建陶行業(yè)又很傳統(tǒng)，無(wú)論是產(chǎn)品還是品牌，普遍顯得“土氣”。

　　新中源陶瓷也是這樣。新中源陶瓷南昌經(jīng)銷商龍斌的話最為直接：“我們這個(gè)品牌給客戶的感覺是很老、很傳統(tǒng)，加上我們的名字又取得中規(guī)中矩，不像其他品牌洋氣，我們一看就是中國(guó)本土鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。”

　　此外，新中源陶瓷的銷售主要依靠經(jīng)銷商和裝飾公司，不像其他企業(yè)大舉進(jìn)軍房地產(chǎn)、市政、酒店、辦公大樓等工程渠道，這些渠道的出貨量往往很大。還有，在客戶和消費(fèi)者的印象中，新中源陶瓷的定位偏向中低端，屬于較土的老品牌，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不夠。

　　認(rèn)清形勢(shì)后，陳勤顯覺得，要想扭轉(zhuǎn)這種局面，重新回到快速增長(zhǎng)的軌道，就必須讓新中源陶瓷從市場(chǎng)中突圍出來，確立自己獨(dú)特的市場(chǎng)定位，在消費(fèi)者心智中建立獨(dú)特的認(rèn)知，從而獲得獨(dú)特的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　但是，怎么突圍呢？像有些品牌一樣，砸錢做硬廣？拿著“土里土氣”的產(chǎn)品，跟對(duì)手打價(jià)格戰(zhàn)？?jī)A注全力研發(fā)新品，甚至新品類？大舉開拓之前沒有進(jìn)入的市場(chǎng)，甚至新興渠道？？？

　　陳勤顯很清楚，這些策略不是太短視，就是不確定性太大，更重要的是，它們無(wú)法從根本上讓新中源陶瓷獲得重生，也就不可能從市場(chǎng)中真正突圍出來。要想真正突圍，必須給新中源陶瓷品牌注入與眾不同的元素，這樣才能徹底改變?cè)诳蛻艉拖M(fèi)者心智中的印象。

　　這個(gè)與眾不同的元素是什么？陳勤顯的答案是年輕化、設(shè)計(jì)感。

　　這個(gè)答案當(dāng)然不是陳勤顯拍腦袋想出來的。他首先看到了消費(fèi)者在變化。有數(shù)據(jù)顯示，樓市購(gòu)房者中，80后、90后占比超過了60%，他們已經(jīng)成為市場(chǎng)的主力。而這些年輕人對(duì)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知，跟60后、70后有著天壤之別。他們不盲從品牌，更看重品牌的價(jià)值主張，以及產(chǎn)品的個(gè)性化、現(xiàn)代感、設(shè)計(jì)感。他們希望買到更好、更有品位的東西。所以，新中源陶瓷要想“討好”這個(gè)主流消費(fèi)人群，想靠這些年輕人更近些，無(wú)論是品牌還是產(chǎn)品，都必須時(shí)尚起來，變得年輕化，有設(shè)計(jì)感。

　　陳勤顯不僅從消費(fèi)者身上看到了年輕化的趨勢(shì)，還從實(shí)際的裝修場(chǎng)景中感受到了同樣的變化。每次出差，他都會(huì)入住當(dāng)?shù)刈钚碌木频辍?ldquo;我認(rèn)為酒店是裝修風(fēng)格的風(fēng)向標(biāo)。一個(gè)酒店的裝修如果十年內(nèi)落后，會(huì)對(duì)其投入產(chǎn)出有很大的影響，所以酒店在裝修的時(shí)候，在風(fēng)格上往往比一般家裝早五到十年。”陳勤顯解釋道。那幾年，從威斯汀、希爾頓、洲際等新開酒店的裝修中，陳勤顯明顯感受到年輕、時(shí)尚、簡(jiǎn)約的現(xiàn)代風(fēng)格。他當(dāng)時(shí)就覺得新中源陶瓷也應(yīng)該散發(fā)出這樣的風(fēng)格。

　　于是，2014年，陳勤顯提出了“品牌年輕化”戰(zhàn)略，新中源陶瓷的品牌突圍戰(zhàn)由此吹響了進(jìn)發(fā)的號(hào)角。但是，戰(zhàn)略歸戰(zhàn)略，品牌年輕化不能只是一句口號(hào)，市場(chǎng)不會(huì)因?yàn)橛辛诉@句口號(hào)，就認(rèn)為新中源陶瓷打今兒起就是個(gè)年輕化、有設(shè)計(jì)感的品牌了。

　　而且，品牌年輕化最終是要讓品牌調(diào)性符合年輕人的口味。品牌調(diào)性體現(xiàn)在產(chǎn)品、活動(dòng)、門店、渠道等方方面面。所以，為了讓客戶和消費(fèi)者真切感受到，新中源陶瓷品牌真的變年輕了，變得有設(shè)計(jì)感了，陳勤顯開始了全方位、系統(tǒng)性的品牌調(diào)性的塑造。其中，最大的手筆當(dāng)屬本文開頭提到的中國(guó)設(shè)計(jì)星活動(dòng)。之所以說它是大手筆，不僅是因?yàn)樵谑讓没顒?dòng)中新中源陶瓷投入過千萬(wàn)，更重要的是，中國(guó)設(shè)計(jì)星在新中源陶瓷的整個(gè)品牌升級(jí)中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。

　　那么，新中源陶瓷為什么會(huì)發(fā)起中國(guó)設(shè)計(jì)星活動(dòng)？它又如何成為了新中源陶瓷品牌升級(jí)的中流砥柱？

　　讓產(chǎn)品年輕起來

　　要回答上述問題，不得不提到新中源陶瓷推出的托斯卡納現(xiàn)代仿古磚，因?yàn)殛惽陲@說過，做中國(guó)設(shè)計(jì)星，“最原始的想法，就是為了推托斯卡納”。

　　當(dāng)初，在陳勤顯琢磨品牌轉(zhuǎn)型的時(shí)候，公司領(lǐng)導(dǎo)突然提出要推仿古磚。其實(shí)，行業(yè)內(nèi)一直有人在做仿古磚，新中源陶瓷之前也做過。2012年的時(shí)候，陳勤顯還當(dāng)過仿古事業(yè)部的總經(jīng)理，只是公司主營(yíng)產(chǎn)品是拋瓷磚，不太重視這個(gè)縫隙產(chǎn)品?，F(xiàn)在，公司決定加大對(duì)仿古磚的投入，陳勤顯覺得這是個(gè)機(jī)會(huì)，考慮著是不是能讓仿古磚來承載品牌年輕化的轉(zhuǎn)型。

　　“老板說想推仿古磚，應(yīng)該朝哪個(gè)方向走。業(yè)內(nèi)做的都是經(jīng)典仿古磚，歐式、米黃色調(diào)，圖案很復(fù)雜。現(xiàn)在，年輕消費(fèi)者多了，他們喜歡簡(jiǎn)約的東西，從意大利博洛尼亞展也可以看出，現(xiàn)代風(fēng)格正在成為一種趨勢(shì)。所以，我覺得，應(yīng)該把意大利流行的極簡(jiǎn)風(fēng)格和黑白灰色調(diào)融入仿古磚，迎合年輕人的偏好，而且，這也恰好能承載和呼應(yīng)我們的品牌重生。”陳勤顯說道。

　　2014年9月，新中源陶瓷推出了主打意大利設(shè)計(jì)元素的托斯卡納現(xiàn)代仿古磚，向品牌年輕化轉(zhuǎn)型邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步。瓷磚作為一種冷冰冰的裝飾材料，本身并沒有什么情感。但是，托斯卡納通過在瓷磚表面賦予歲月痕跡的設(shè)計(jì)，可以讓消費(fèi)者與材料產(chǎn)生情感上的共鳴和互動(dòng)，從而喜歡上托斯卡納。

　　為了讓托斯卡納更好地承載品牌年輕化使命，公司專門成立了托斯卡納事業(yè)部，招募獨(dú)立的經(jīng)銷商，開設(shè)獨(dú)立的專賣店，由獨(dú)立的銷售團(tuán)隊(duì)來打理。在品牌展示上，托斯卡納跟新中源陶瓷放在一起，以新中源陶瓷的子品牌形象出現(xiàn)。

　　新中源陶瓷品牌總監(jiān)郭浩對(duì)此解釋說：“我們沒有用新中源陶瓷這個(gè)主品牌來承載轉(zhuǎn)型。一方面，如果直接用主品牌，就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)門店里既有傳統(tǒng)產(chǎn)品，又有托斯卡納現(xiàn)代風(fēng)格產(chǎn)品，客戶和消費(fèi)者會(huì)暈掉；另一方面，也是考慮到可能的風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型不是百分百成功的，用子品牌來承載，可退可進(jìn)。當(dāng)然，后來證明我們推托斯卡納這條路是對(duì)的。”

　　龍斌是新中源陶瓷在南昌的經(jīng)銷商，2007年就開始賣新中源瓷磚。在南昌市場(chǎng)，新中源陶瓷處于第一陣營(yíng)靠后的位置，排第四五名，價(jià)格也要比前面的品牌低20%。在品牌年輕化轉(zhuǎn)型這件事上，他非常認(rèn)同陳勤顯，所以托斯卡納出來的時(shí)候，他也推出了托斯卡納專賣店。

　　“新中源2014年推出托斯卡納水泥磚的時(shí)候，沒有大品牌在做，只有佛山一些做出口的小工廠在做。我們?cè)谀喜_出專賣店，比大品牌快了至少一年半到兩年。”龍斌說道。

　　龍斌在南昌的一個(gè)建材城里，既有一家新中源傳統(tǒng)店，又開了一家托斯卡納店。一開始他判斷，托斯卡納店的銷量會(huì)上來，傳統(tǒng)店的銷量保持不變，甚至下降。但是，市場(chǎng)教育了他。“托斯卡納店的量上來了，還帶動(dòng)了傳統(tǒng)店。很多消費(fèi)者還介于時(shí)尚和保守之間，他是奔著托斯卡納的時(shí)尚來的，但當(dāng)看到黑白灰色調(diào)的水泥磚后，一時(shí)還接受不了把它們貼到家里，于是退而求其次，到傳統(tǒng)店買了傳統(tǒng)的瓷磚。”龍斌解釋道。

　　2014年，龍斌在門店零售這一塊做了1，000多萬(wàn)元，之后每年新增1，000萬(wàn)元，今年差不多能做到5，000萬(wàn)元，其中托斯卡納接近千萬(wàn)。如今的新中源陶瓷，在南昌排名已經(jīng)升到了第二位。有設(shè)計(jì)師客戶跟龍斌打趣說：“龍哥，很奇怪，兩三年前我總感覺你的產(chǎn)品是二線品牌，又土又便宜，跟我們的高端業(yè)主不匹配，現(xiàn)在感覺原來那些一流品牌反而變得比你土多了。”

　　中國(guó)設(shè)計(jì)星：

　　給年輕設(shè)計(jì)師一個(gè)自己的舞臺(tái)

　　新中源陶瓷推出托斯卡納現(xiàn)代仿古磚，是希望它能承載起品牌年輕化的使命。不過，黑白灰極簡(jiǎn)風(fēng)格的托斯卡納，在進(jìn)入市場(chǎng)的初期，對(duì)消費(fèi)者來說完全是一種新奇特的產(chǎn)品。“這樣的產(chǎn)品一般人不敢用，怕用不好，敢用的人如果沒有經(jīng)過設(shè)計(jì)，也用不好，用不美。所以，使用這種產(chǎn)品，需要設(shè)計(jì)師的介入。”郭浩說。

　　而且，新中源陶瓷對(duì)托斯卡納的市場(chǎng)定位是中高端消費(fèi)人群。不過，別誤解了。在陳勤顯的定義里，中高端消費(fèi)人群不跟有錢人劃等號(hào)，受過高等教育、有品位、追求生活品質(zhì)的人，才是托斯卡納的目標(biāo)人群。而這樣的中高端消費(fèi)者，在裝修房子的時(shí)候，更愿意請(qǐng)專業(yè)的設(shè)計(jì)師進(jìn)行合作，因?yàn)樵O(shè)計(jì)師更懂美學(xué)，更懂裝修風(fēng)格，也更能幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)他想要的裝修效果。

　　“所以，我們想，要推好托斯卡納，讓中高端消費(fèi)者接受托斯卡納，就需要借助我們的中間消費(fèi)者，也就是那些專業(yè)的設(shè)計(jì)師，讓他們向中高端業(yè)主推薦。但是，我們首先得找到這些專業(yè)的設(shè)計(jì)師。我們的想法是，啟動(dòng)一個(gè)跟設(shè)計(jì)師相關(guān)的活動(dòng)。”陳勤顯解釋道。

　　于是，陳勤顯和郭浩開始去了解當(dāng)時(shí)市面上已有的各種設(shè)計(jì)師活動(dòng)。他們發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)師活動(dòng)多以論壇、演講或頒獎(jiǎng)為主，“上臺(tái)發(fā)言的都是些老面孔，不是這個(gè)大師，就是那個(gè)知名設(shè)計(jì)師，極少能見到年輕人。頒獎(jiǎng)也很簡(jiǎn)單，就是交個(gè)作品，找個(gè)關(guān)系，搞個(gè)平衡，至于評(píng)選結(jié)果怎么出來的，外人一般無(wú)從知曉”。

　　陳勤顯和郭浩不喜歡這些活動(dòng)，它們不是缺少新意，就是不夠公平、公正、公開，這樣的活動(dòng)根本不可能讓設(shè)計(jì)師跟新中源陶瓷建立深度鏈接，更談不上讓設(shè)計(jì)師自發(fā)去推薦產(chǎn)品。他們還跟國(guó)內(nèi)相關(guān)的室內(nèi)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)和策劃?rùn)C(jī)構(gòu)進(jìn)行了接觸，看雙方能否進(jìn)行合作，可是對(duì)方給出的方案盡是些老套路。

　　來一場(chǎng)設(shè)計(jì)界的“中國(guó)好聲音”

　　2014年底，他們找到了廣州設(shè)計(jì)周創(chuàng)始人張宏毅先生，提出想做一個(gè)國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)界的“中國(guó)好聲音”，向?qū)I(yè)致敬，通過現(xiàn)場(chǎng)打分評(píng)選出真正優(yōu)秀的專業(yè)設(shè)計(jì)師。張宏毅一聽這個(gè)主意，很是認(rèn)同。不過，他也有一個(gè)疑問：現(xiàn)場(chǎng)誰(shuí)來打分？參賽選手跟評(píng)委之間，很可能出現(xiàn)誰(shuí)也不服誰(shuí)的尷尬局面。所以，他建議，參賽選手應(yīng)該是80后年輕設(shè)計(jì)師，再由50后60后70后的大師來做導(dǎo)師和評(píng)委，讓老一輩來推動(dòng)新一代的成長(zhǎng)。

　　“他一說80后，我們覺得特別合適。這等于是給那些年輕設(shè)計(jì)師提供了一個(gè)展現(xiàn)自己、證明自己的舞臺(tái)，這正是他們所渴望的。而且，80后設(shè)計(jì)師本來就是年輕人，他們更善于用專業(yè)的眼光去理解和認(rèn)可年輕化、有設(shè)計(jì)感的品牌和產(chǎn)品。還有，他們跟現(xiàn)在的主流消費(fèi)人群是同齡人，由他們?nèi)ソo我們的消費(fèi)者提供家裝設(shè)計(jì)服務(wù)，會(huì)更有共同語(yǔ)言，更能產(chǎn)生設(shè)計(jì)共鳴。”郭浩至今仍對(duì)這個(gè)提議很是贊賞。

　　新中源陶瓷和廣州設(shè)計(jì)周很快達(dá)成合作共識(shí)，中國(guó)設(shè)計(jì)星活動(dòng)就這樣誕生了。雙方制定了中國(guó)設(shè)計(jì)星章程（參見副欄“中國(guó)設(shè)計(jì)星（2018？2019）章程（節(jié)選）”），并商定中國(guó)設(shè)計(jì)星將以廣州設(shè)計(jì)周的名義舉辦，新中源陶瓷低調(diào)地以贊助商身份聯(lián)合主辦。同時(shí)，他們還提出中國(guó)設(shè)計(jì)星不設(shè)獎(jiǎng)金、不立門檻、不捆綁銷售，也就是參賽的優(yōu)勝者沒有獎(jiǎng)金，不限定參賽選手的身份和資歷，只要是80后（第二屆開始改為84后）年輕設(shè)計(jì)師都可參加，也不要求參賽設(shè)計(jì)師承諾給新中源陶瓷帶來訂單銷售。

　　2015年4月26日，第一屆中國(guó)設(shè)計(jì)星活動(dòng)正式啟動(dòng)，包括時(shí)任IFI（國(guó)際室內(nèi)建筑師設(shè)計(jì)師團(tuán)體聯(lián)盟）候任主席梁志天、中國(guó)臺(tái)灣著名室內(nèi)設(shè)計(jì)師邱德光、中國(guó)資深室內(nèi)設(shè)計(jì)師林學(xué)明在內(nèi)的三四十位知名設(shè)計(jì)師，擔(dān)任了此次活動(dòng)的導(dǎo)師團(tuán)。在歷時(shí)8個(gè)月的全國(guó)海選和晉級(jí)演講會(huì)后，12月5日在廣州設(shè)計(jì)周的總決賽上，崔樹從上千名選手中脫穎而出，斬獲第一屆“中國(guó)設(shè)計(jì)星”總冠軍稱號(hào)。

　　讓陳勤顯和郭浩無(wú)比欣慰的是，首屆中國(guó)設(shè)計(jì)星活動(dòng)在年輕設(shè)計(jì)師中間贏得了極大的認(rèn)可，因?yàn)橹袊?guó)設(shè)計(jì)星是真實(shí)的，年輕設(shè)計(jì)師們?cè)谶@里經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的感動(dòng)。

　　崔樹就這樣說過：“中國(guó)設(shè)計(jì)星在這個(gè)行業(yè)里面是一個(gè)很真實(shí)的比賽，其他比賽都沒有這么真實(shí)，它們總會(huì)有一些人情關(guān)系在里面，但中國(guó)設(shè)計(jì)星沒有。很多人搞不懂為什么中國(guó)設(shè)計(jì)星能取得這么好的反響和成功，我覺得是因?yàn)橹袊?guó)設(shè)計(jì)星放棄了很多，包括商業(yè)、利益、關(guān)系等，它做得很純粹，非?？陀^地把這個(gè)舞臺(tái)交給了年輕人。”

　　他還告訴我，在參加晉級(jí)演講會(huì)之前，他特意跑到青島去看了一場(chǎng)晉級(jí)演講會(huì)分賽。坐在臺(tái)下，看著臺(tái)上10位年輕設(shè)計(jì)師的演講，崔樹禁不止淚流滿面。“我看到了太多像自己一樣熱愛設(shè)計(jì)和堅(jiān)持夢(mèng)想的80后靈魂。臺(tái)上那十個(gè)人講的就是我的十年，以前沒有對(duì)自己說過你做了十年，能堅(jiān)持下來挺不容易的，但從他們身上，我發(fā)現(xiàn)我們這代喜歡設(shè)計(jì)的人，能堅(jiān)持著過來是多么不容易，我們這代人很努力、很認(rèn)真，充滿了熱愛、敬佩。”事隔三年之后，如今再想起，崔樹的眼眶又變得濕潤(rùn)起來。

　　當(dāng)崔樹后來也站在舞臺(tái)上，講述自己故事、闡釋自己作品的時(shí)候，臺(tái)下也有好多人哭了。那些人都是跟崔樹一樣的80后設(shè)計(jì)師，他們從崔樹身上也看到了自己的努力，看到了內(nèi)心的自己，知道這些80后設(shè)計(jì)師跟自己是一起的。

　　此后，中國(guó)設(shè)計(jì)星在年輕設(shè)計(jì)師圈層里面一次次掀起熱浪。2017年中國(guó)設(shè)計(jì)星啟動(dòng)時(shí)，共有3，600多名設(shè)計(jì)師報(bào)名參賽，每場(chǎng)晉級(jí)演講會(huì)的線上直播人氣一路飆升，10萬(wàn)、14萬(wàn)、18萬(wàn)、36萬(wàn)？？2018年中國(guó)設(shè)計(jì)星更是吸引了8，000多名優(yōu)秀設(shè)計(jì)師報(bào)名。中國(guó)設(shè)計(jì)星儼然成為中國(guó)設(shè)計(jì)界的超級(jí)IP。

　　從一場(chǎng)比賽到一個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái)

　　如果說陳勤顯辦中國(guó)設(shè)計(jì)星，一開始想的只是讓設(shè)計(jì)師關(guān)注新中源陶瓷，在他們給業(yè)主做家裝設(shè)計(jì)的時(shí)候推薦一下新中源陶瓷，那么，當(dāng)?shù)谝粚弥袊?guó)設(shè)計(jì)星圓滿結(jié)束時(shí)，他對(duì)這個(gè)活動(dòng)、這個(gè)舞臺(tái)的期許開始升華。

　　“這個(gè)舞臺(tái)產(chǎn)生了強(qiáng)大的號(hào)召力和凝聚力，把80后、90后年輕設(shè)計(jì)師緊緊聚攏在一起。他們?cè)谶@里愿意分享，愿意學(xué)習(xí)，相互鼓勵(lì)，共同成長(zhǎng)。我們覺得這個(gè)舞臺(tái)應(yīng)該更加坦蕩，更加純粹，完全變成一個(gè)年輕設(shè)計(jì)師交流、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的社群和平臺(tái)。”

　　從2016年第二屆開始，他們改變和迭代了一些理念和定位。第一屆中國(guó)設(shè)計(jì)星的定位叫“中國(guó)設(shè)計(jì)全球推廣計(jì)劃”，希望把中國(guó)設(shè)計(jì)推向全球。但是，這個(gè)口號(hào)提得有點(diǎn)大，讓一個(gè)賽事背負(fù)這么大的使命，有些沉重了。陳勤顯覺得中國(guó)設(shè)計(jì)星應(yīng)該展現(xiàn)年輕，更聚焦在設(shè)計(jì)師身上。所以，他們把2016年的定位改成了“中國(guó)新銳設(shè)計(jì)力量平臺(tái)”，由舞臺(tái)變成一個(gè)平臺(tái)，展示80后、90后設(shè)計(jì)師的集體力量。第三年的時(shí)候，他們覺得這個(gè)定位還不夠，光展示了力量，沒有把平臺(tái)真正交給年輕人自己。于是，他們又把定位改成了“青年設(shè)計(jì)師成長(zhǎng)平臺(tái)”，希望在這個(gè)平臺(tái)上陪伴這些年輕人成長(zhǎng)。

　　隨著定位的改變，中國(guó)設(shè)計(jì)星僅是一個(gè)比賽顯然是不夠的。“我們中國(guó)人常說錦上添花、雪中送炭。我們除了大獎(jiǎng)賽，還建立了星投天使和星學(xué)院。如果你能力很行，你就跟我合作，或者跟別人合作，我給你帶來業(yè)務(wù)；如果你能力不行，就到星學(xué)院來，向大師和同齡人學(xué)習(xí)。”陳勤顯說。

　　星投天使就是陳勤顯所說的錦上添花，它是一個(gè)項(xiàng)目庫(kù)，里面的項(xiàng)目有些是新中源陶瓷自己的，像門店設(shè)計(jì)、展廳設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等，有些是經(jīng)銷商或合作伙伴投放到庫(kù)里的，比如家裝、工裝、專賣店設(shè)計(jì)等。年輕設(shè)計(jì)師在中國(guó)設(shè)計(jì)星獲獎(jiǎng)后，如果被項(xiàng)目方看中，就能獲得項(xiàng)目。比如，崔樹就跟新中源陶瓷合作，梳理了陶瓷大板的物料，還設(shè)計(jì)了新中源陶瓷無(wú)錫未來店。

　　當(dāng)然，能晉級(jí)，并最終獲獎(jiǎng)的設(shè)計(jì)師畢竟少數(shù)，更多的設(shè)計(jì)師還是希望能在這個(gè)平臺(tái)上，向大師、冠軍選手、優(yōu)秀同齡人學(xué)習(xí)。于是，便有了星學(xué)院這個(gè)雪中送炭的項(xiàng)目。星學(xué)院有線上課和線下課。他們會(huì)邀請(qǐng)中國(guó)設(shè)計(jì)星顧問導(dǎo)師和執(zhí)行導(dǎo)師來講課。比如，中國(guó)設(shè)計(jì)星執(zhí)行導(dǎo)師、臺(tái)灣新銳設(shè)計(jì)師邵唯晏授課的時(shí)候，線上線下有三四千人聽課學(xué)習(xí)。中國(guó)設(shè)計(jì)星歷屆前三名獲獎(jiǎng)選手，也會(huì)定期分享自己過去一段時(shí)間做過的新案例、新收獲。有些參賽選手專注于某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的設(shè)計(jì)，像健身、娛樂、教育、餐飲等，他們會(huì)分享對(duì)各自領(lǐng)域的商業(yè)模式、場(chǎng)景設(shè)計(jì)、空間設(shè)計(jì)的研究。這些授課和分享都會(huì)成為課件，放到平臺(tái)上。星學(xué)院還計(jì)劃跟央美、國(guó)美，甚至米蘭理工、包豪斯、哈佛等合作，聯(lián)名推出定制課程。目前，星學(xué)院僅對(duì)中國(guó)設(shè)計(jì)星選手開放，但郭浩表示，今后不排除對(duì)整個(gè)行業(yè)開放。

　　從第二屆中國(guó)設(shè)計(jì)星開始，崔樹已經(jīng)連續(xù)三屆擔(dān)任執(zhí)行導(dǎo)師。他說：“我應(yīng)該有擔(dān)當(dāng)，也有責(zé)任扛起中國(guó)設(shè)計(jì)星這面大旗，保持這個(gè)舞臺(tái)的公正、公平、開放性，把這個(gè)舞臺(tái)真實(shí)的機(jī)會(huì)給到更多的人。”在他看來，設(shè)計(jì)星就是一道把大家變成一家人的門，過了這道門，大家都會(huì)特別珍惜彼此的友情，互相幫助，共同成長(zhǎng)，這是他在以前的設(shè)計(jì)圈從來沒有看到過的景象。

　　當(dāng)問及是否會(huì)向客戶推薦新中源陶瓷時(shí)，他非常自然、干脆地答道：“當(dāng)然會(huì)，不說他們的產(chǎn)品本來就好，就是這四年的感情也是一份寶貴的禮物，更何況，通過中國(guó)設(shè)計(jì)星這個(gè)活動(dòng)，我看到了他們真實(shí)的為人和思考。”

　　潛移默化的“超級(jí)關(guān)系營(yíng)銷”

　　到今天，在中國(guó)設(shè)計(jì)星平臺(tái)上，已經(jīng)匯聚了約10萬(wàn)名設(shè)計(jì)師。在陳勤顯看來，整個(gè)中國(guó)設(shè)計(jì)星項(xiàng)目就是一場(chǎng)“超級(jí)關(guān)系營(yíng)銷”。與每一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的海選、晉級(jí)賽、決賽相比，超級(jí)關(guān)系營(yíng)銷是潛移默化、潤(rùn)物無(wú)聲的。

　　陳勤顯認(rèn)為，賣任何東西，無(wú)外乎通過三個(gè)點(diǎn)來產(chǎn)生銷售：關(guān)系、利益、感情。消費(fèi)者走進(jìn)你的門店，跟你建立了短暫的關(guān)系，這種關(guān)系就可能帶來銷售。消費(fèi)者看到你的品牌故事，被你的故事所打動(dòng)，跟你建立了某種感情聯(lián)系，這種聯(lián)系也可能帶來銷售。你的產(chǎn)品性價(jià)比很高，能給消費(fèi)者帶來利益，這也可能帶來銷售。在關(guān)系、利益、感情每一點(diǎn)上做得好，都可能帶來生意。

　　但是，“如果能把這三點(diǎn)都做到位，那才是最牛的。設(shè)計(jì)師是我們的中間消費(fèi)者，通過中國(guó)設(shè)計(jì)星、星投天使、星學(xué)院，我們要與他們頻繁接觸，頻繁互動(dòng)，在潛移默化中，我們的關(guān)系就會(huì)越來越近，成為至交好友。這就是一種超級(jí)關(guān)系，在這種超級(jí)關(guān)系中，是先有關(guān)系，后有感情，最后才是利益。這也符合我們中國(guó)人傳統(tǒng)的生意經(jīng)--先做朋友后做生意。”陳勤顯解釋道。

　　這種超級(jí)關(guān)系給新中源陶瓷帶來的，不僅僅是像崔樹那樣自愿自發(fā)地向業(yè)主推薦新中源陶瓷，還有眾多設(shè)計(jì)師與新中源陶瓷在產(chǎn)品開發(fā)、門店升級(jí)、渠道拓新等方面的密切合作，使年輕化、設(shè)計(jì)感滲透到新中源陶瓷的每個(gè)角落，有力助推品牌升級(jí)。

　　打造原創(chuàng)產(chǎn)品 作為中間消費(fèi)者，設(shè)計(jì)師是新中源陶瓷與終端消費(fèi)者之間的橋梁。他們?cè)谂c消費(fèi)者的頻繁接觸中，能夠用專業(yè)的眼光去理解和洞察消費(fèi)者的需求。所以，通過與年輕設(shè)計(jì)師群體的深層交流，新中源陶瓷更能讀懂消費(fèi)者，能更好把握趨勢(shì)，從而開發(fā)出消費(fèi)者真正需要的產(chǎn)品。

　　不僅如此，設(shè)計(jì)師還會(huì)與新中源陶瓷直接合作，聯(lián)手開發(fā)原創(chuàng)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，從而更加凸顯產(chǎn)品的設(shè)計(jì)感。比如，去年12月，連任4年中國(guó)設(shè)計(jì)星顧問導(dǎo)師的國(guó)際著名設(shè)計(jì)師梁志天＊宣布，與新中源陶瓷合作開發(fā)原創(chuàng)產(chǎn)品。產(chǎn)品首次亮相放在2018年11月27？29日廣州設(shè)計(jì)周的新中源陶瓷展位，以“SLD+新中源丨新品絢系列藝術(shù)概念展”的方式展出。“絢”系列新品，以“筆”“墨”“紙”“硯”作為創(chuàng)意來源，把東方、西方、現(xiàn)代、古典融匯在一起，對(duì)東方美學(xué)進(jìn)行全新演繹，讓設(shè)計(jì)重新定義瓷磚。“絢”系列是中國(guó)瓷磚研發(fā)原創(chuàng)設(shè)計(jì)的突破，是東方的突破，也是世界的突破。

　　陳勤顯還表示，與梁志天的合作只是一個(gè)起點(diǎn)，未來將引入更多優(yōu)秀設(shè)計(jì)師共同開發(fā)，通過設(shè)計(jì)賦能于產(chǎn)品，以此推動(dòng)品牌升級(jí)。

　　讓門店充滿未來感 新中源陶瓷品牌的新定位是年輕化、設(shè)計(jì)感，要把這一新的品牌主張傳遞給消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師，自然離不開終端門店這一重要的陣地。

　　為了讓終端門店的展示和運(yùn)營(yíng)更好地體現(xiàn)新的品牌主張，陳勤顯邀請(qǐng)中國(guó)設(shè)計(jì)星導(dǎo)師和參賽選手，對(duì)原來的新中源陶瓷托斯卡納店進(jìn)行了升級(jí)迭代，并把升級(jí)后的門店稱為托斯卡納未來店。對(duì)門店的升級(jí)主要突出幾個(gè)關(guān)鍵詞。第一，去瓷磚化，即去商業(yè)化，讓門店看起來不像是賣瓷磚的。第二，現(xiàn)代風(fēng)格，迎合越來越大的80后、 90后消費(fèi)人群。第三，體現(xiàn)專業(yè)，無(wú)論是消費(fèi)者還是設(shè)計(jì)師，日益看重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)價(jià)值，要服務(wù)好他們，必須表現(xiàn)出應(yīng)有的專業(yè)性。

　　2017年初，首家由邵唯晏主筆設(shè)計(jì)的新中源陶瓷托斯卡納未來店在南昌盛大開業(yè)，它打破了傳統(tǒng)瓷磚展示方式，開創(chuàng)了瓷磚專賣店的2.0版本，在建陶界產(chǎn)生了很大反響，也成為了眾多設(shè)計(jì)師爭(zhēng)相觀摩的“旅游勝地”。

　　繼南昌未來店之后，新中源陶瓷又打造了無(wú)錫和鄭州托斯卡納未來店。無(wú)錫未來店由中國(guó)設(shè)計(jì)星執(zhí)行導(dǎo)師、2015年度冠軍崔樹主筆設(shè)計(jì)。鄭州未來店則由2016年度中國(guó)設(shè)計(jì)星亞軍周游創(chuàng)作。2017年底，由邵唯晏再次領(lǐng)銜設(shè)計(jì)的成都1，000平方米未來店驚艷亮相，又一次轟動(dòng)業(yè)界。

　　與傳統(tǒng)專賣店相比，新中源陶瓷未來店雖然出自不同設(shè)計(jì)師之手，其探索性表現(xiàn)在不同的層面，但總體還是具有很大的共性。這些未來店沒有傳統(tǒng)的模擬間，也沒有太多的產(chǎn)品展示，主要由各種“取悅”消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師的體驗(yàn)空間組成。消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師可以在店里喝咖啡、看書、玩游戲、看電影，等等。如果說傳統(tǒng)門店就是賣磚，在未來店，則是先談設(shè)計(jì)和服務(wù)，然后賣磚。陳勤顯把這種模式稱為新零售。

　　2018年年中，在2.0新零售版本的基礎(chǔ)上融入科技元素，新中源陶瓷在南昌又推出了由2015年度中國(guó)設(shè)計(jì)星季軍王晚成主筆設(shè)計(jì)的3.0科技版未來店。據(jù)說，由櫓班設(shè)計(jì)創(chuàng)始人丁櫓力創(chuàng)作的融合新零售、科技感和藝術(shù)感的最新4.0未來店也即將落成。

　　而新中源陶瓷自己的內(nèi)部設(shè)計(jì)師也在這一輪未來店的洗禮中受益匪淺。他們?cè)谂c外界設(shè)計(jì)師的碰撞學(xué)習(xí)中不斷自我升級(jí)，創(chuàng)作出諸多讓消費(fèi)者和客戶眼前一亮的門店，比如上海綜合店、淮安綜合店、成都紅四店等，讓瓷磚產(chǎn)品和生活美學(xué)達(dá)到了完美的融合。

　　升級(jí)設(shè)計(jì)服務(wù)能力 在未來店模式里，設(shè)計(jì)服務(wù)被提到核心的位置，因?yàn)闊o(wú)論是中高端消費(fèi)者，還是個(gè)人設(shè)計(jì)師，他們?cè)絹碓娇粗胤?wù)體驗(yàn)，而不是產(chǎn)品屬性。這就對(duì)駐店設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)服務(wù)能力提出了更高的要求。

　　為此，新中源陶瓷不僅讓駐店設(shè)計(jì)師參與中國(guó)設(shè)計(jì)星活動(dòng)，直接到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)與年輕設(shè)計(jì)師進(jìn)行互動(dòng)交流，還邀請(qǐng)資深設(shè)計(jì)師和中國(guó)設(shè)計(jì)星優(yōu)秀選手，對(duì)駐店設(shè)計(jì)師進(jìn)行培訓(xùn)，幫助他們提升設(shè)計(jì)營(yíng)銷和設(shè)計(jì)服務(wù)能力。比如，今年9月10日至13日，新中源陶瓷特邀中國(guó)高級(jí)室內(nèi)建筑師吳雨堂、2016中國(guó)設(shè)計(jì)星全國(guó)12強(qiáng)林嘉誠(chéng)、2017年中國(guó)設(shè)計(jì)星12強(qiáng)李誠(chéng)默，為全國(guó)駐店設(shè)計(jì)師講授了“平面布局解讀”“空間設(shè)計(jì)邏輯”“色彩情感，生活美學(xué)”三門課程，并設(shè)計(jì)了手繪平面布局圖、看圖說話、軟裝搭配等實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，做到學(xué)以致用。

　　用設(shè)計(jì)價(jià)值打動(dòng)大客戶 陳勤顯斷言，傳統(tǒng)門店渠道不會(huì)瞬間消失，但它會(huì)在精裝房、整裝和設(shè)計(jì)師的圍攻下萎縮，正確的做法是多渠道并舉，用新渠道的增長(zhǎng)彌補(bǔ)傳統(tǒng)渠道的下滑。

　　為此，新中源陶瓷成立了兩個(gè)部門--戰(zhàn)略營(yíng)銷事業(yè)部和拓新渠道部，分別瞄準(zhǔn)精裝房和整裝渠道。這兩個(gè)渠道都是走大客戶模式，對(duì)接的分別是房地產(chǎn)商和整裝公司。

　　郭浩表示，在跟大客戶合作中，中國(guó)設(shè)計(jì)星的影響力發(fā)揮了巨大的作用。“我們?cè)谡労献鲿r(shí)，往往是以中國(guó)設(shè)計(jì)星來切入的。大家都覺得我們是一個(gè)有追求、有設(shè)計(jì)感的品牌，所以談的時(shí)候，說的更多的反而是設(shè)計(jì)力和空間感，而不是產(chǎn)品的價(jià)格。也就是說，客戶相信，我們的設(shè)計(jì)可以為他們提升品牌的價(jià)值和影響力。這是其他品牌都沒有的。”

　　2017年開始，新中源陶瓷陸續(xù)跟萬(wàn)科、綠地、碧桂園、越秀、時(shí)代等50多家大型房地產(chǎn)商，以及齊家網(wǎng)、我愛我家、靚家居、土巴兔、尚品宅配等近20家整裝公司達(dá)成了戰(zhàn)略合作，工程渠道銷量更是在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了數(shù)倍的增長(zhǎng)。

　　2014年推出極簡(jiǎn)風(fēng)格的托斯卡納現(xiàn)代仿古磚，2015年發(fā)起助推年輕設(shè)計(jì)師成長(zhǎng)的“中國(guó)設(shè)計(jì)星”大賽，2016年發(fā)布突破空間局限的超大規(guī)格BIG+大板，2017年推出顛覆傳統(tǒng)專賣店的“未來店”？？

　　新中源陶瓷一次又一次地沖擊著消費(fèi)者和客戶對(duì)其品牌的認(rèn)知。到今天，陳勤顯希望塑造的年輕化、有設(shè)計(jì)感的品牌調(diào)性，早已深入人心。而這些舉措，尤其是中國(guó)設(shè)計(jì)星的持續(xù)爆發(fā)，也讓業(yè)界和市場(chǎng)看到，新中源陶瓷不再是那個(gè)土里土氣的瓷磚生產(chǎn)企業(yè)，而是升級(jí)為一個(gè)有追求、有擔(dān)當(dāng)、有格局的行業(yè)引領(lǐng)者。

　　新中源陶瓷提出“設(shè)計(jì)賦能”，通過設(shè)計(jì)，賦予了產(chǎn)品現(xiàn)代、年輕的格調(diào)，賦予了品牌有追求、有胸懷的品質(zhì)，賦予了經(jīng)銷商拓新市場(chǎng)的利器，賦予了大客戶更高的品牌價(jià)值，也賦予了年輕設(shè)計(jì)師綻放自我的舞臺(tái)。這種對(duì)設(shè)計(jì)價(jià)值的推崇和追求，在整個(gè)建陶行業(yè)都是前所未有的。

　　新中源陶瓷還倡導(dǎo)“向?qū)I(yè)致敬”，借助中國(guó)設(shè)計(jì)星、星學(xué)院、星投天使等，將年輕設(shè)計(jì)師放在核心位置，為他們搭建一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，表達(dá)了對(duì)設(shè)計(jì)師專業(yè)能力的尊重，這不僅僅是一種超級(jí)關(guān)系營(yíng)銷，更是一種社會(huì)擔(dān)當(dāng)。

　　最后，未來的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不再是企業(yè)的單打獨(dú)斗，而是生態(tài)之間的競(jìng)爭(zhēng)。新中源陶瓷對(duì)設(shè)計(jì)的推崇，使產(chǎn)品、品牌、經(jīng)銷商、大客戶、設(shè)計(jì)師等市場(chǎng)要素有機(jī)地交織在一起，使它們相互依存、相互扶持、相互協(xié)同，形成了一個(gè)生機(jī)勃勃的生態(tài)系統(tǒng)。這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)所帶來的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力，可能將最終決定新中源陶瓷的未來。

　　陳賦明

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