遙想當(dāng)年微信剛剛誕生的時(shí)候，語(yǔ)音功能成為了革命性的產(chǎn)物，“手殘黨”再也不用為了輸入一長(zhǎng)串文字勞心費(fèi)力。近日，重慶一家公司的員工張珂，就在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)圖方便，直接發(fā)了語(yǔ)音消息，不僅被領(lǐng)導(dǎo)懟回要求發(fā)文字，還在工作群里被公開批評(píng)，這是“工作態(tài)度有問(wèn)題”。這次站領(lǐng)導(dǎo)一邊的網(wǎng)友不少，紛紛表示，看到誰(shuí)發(fā)了大段的微信語(yǔ)音都恨不得將此人拉黑。誰(shuí)能想到為了簡(jiǎn)單溝通的初衷，落得如此尷尬。

　　更尷尬的是安徽省池州市貴池區(qū)人民政府的官方微信，一名基層教師想通過(guò)該平臺(tái)問(wèn)個(gè)事，收到的回復(fù)簡(jiǎn)單明了：“你不說(shuō)話沒(méi)人把你當(dāng)啞巴”。她試著又把信息發(fā)送了一遍，反饋?zhàn)兂?ldquo;我仿佛聽見了一群蚊子在嗡嗡嗡”。

　　對(duì)此，平臺(tái)解釋為“系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù)”所致。此前該賬號(hào)與某公司開發(fā)隨手拍線上活動(dòng)，賬號(hào)的人工客服權(quán)限被掐斷，轉(zhuǎn)為由“小黃雞”智能回復(fù)軟件自動(dòng)托管狀態(tài)。

　　雖然是個(gè)意外，但是把鍋甩給一只“雞”也不太合適吧，畢竟“智能”的背后，總離不開“人工”的影子。而且輿論對(duì)官方的雷人回復(fù)本來(lái)就敏感，前幾天還有報(bào)道，陜西神木市某村民給信訪部門提交的反映材料被貼在了村委會(huì)公示欄，還被人手寫批注“希望廣大村民觀閱，該村民厚顏無(wú)恥到何種地步”，而寫批注的人，就是鎮(zhèn)流動(dòng)辦主任。一句話雖然簡(jiǎn)單，可該村民到有關(guān)部門跑了幾次，材料被貼了一個(gè)月才撤除，至于舉報(bào)材料是怎么泄露出去的，至今都沒(méi)個(gè)說(shuō)法。

　　有些事情不追著問(wèn)，就是沒(méi)有結(jié)果，這時(shí)候就更顯出開誠(chéng)布公的可貴。貴州的興義民族師范學(xué)院，靠一篇樸實(shí)招聘打動(dòng)了被套路已久的網(wǎng)友之心。“首先坦白，學(xué)校很一般很一般：一、不是數(shù)字序列高校（985-211）；二、交通情況暫時(shí)不‘高速’；三、人才引進(jìn)政策待遇一般。以上情況可以接受的話，您再看看以下內(nèi)容……還有啥？噢對(duì)了，牛肉便宜35元一斤現(xiàn)宰現(xiàn)殺不注水。”校領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，這些都是“掏心窩子”的話，是真的渴望人才。

　　浙江長(zhǎng)興縣的一名二年級(jí)小學(xué)生王悅寧也很坦然，在作文里說(shuō)到自己的理想，她一點(diǎn)兒也不掩飾當(dāng)縣長(zhǎng)的愿望，這樣就可以讓自己的爸爸不用經(jīng)常加班。王爸爸是一名派出所的教導(dǎo)員，確實(shí)很少陪女兒和家人，平時(shí)工作忙碌不說(shuō)，晚上也經(jīng)常加班或者開會(huì)，每4天還要值一個(gè)夜班，經(jīng)?；氐郊遗畠阂呀?jīng)睡著了。

　　王悅寧簡(jiǎn)單的“理想”，不僅被班主任打了最高分五顆星，還拍照發(fā)在了自己的朋友圈里，引來(lái)圍觀，網(wǎng)友開玩笑評(píng)論說(shuō)：“所有的警察叔叔阿姨都在等你長(zhǎng)大，實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想！”

　　文/馮彬

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