王荔（呂梁市生態(tài)環(huán)境局離石分局）

　　摘要：當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)朝著新常態(tài)方向不斷發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)，工商管理的職能發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。本文旨在探討經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下完善工商管理職能的路徑。本文分析了工商管理的職能特點(diǎn)，探討了工商管理在此背景下面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，回顧了工商管理職能的演變，著重介紹了全球視角下應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的成功經(jīng)驗(yàn)，提出了完善工商管理職能的理論框架，詳細(xì)探討了科學(xué)應(yīng)用信息化技術(shù)、人才培養(yǎng)與管理實(shí)踐、注重創(chuàng)新管理模式與策略、制定靈活應(yīng)對(duì)策略與加強(qiáng)合作等完善工商管理職能的路徑。

　　關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)新常態(tài)；工商管理；人才培養(yǎng)；創(chuàng)新管理

　　中圖分類號(hào)：F203.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

　　當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)朝著新常態(tài)方向不斷發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)，在此背景下，工商管理的職能發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。本文深入探討經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下工商管理職能的特點(diǎn)、工商管理職能演變的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)、完善工商管理職能的理論框架以及路徑，旨在為企事業(yè)單位提供應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的有效策略和方法。通過(guò)綜合分析，本文重點(diǎn)闡述信息化技術(shù)、人才培養(yǎng)與管理實(shí)踐、創(chuàng)新管理模式與策略等在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下的應(yīng)用，以期工商管理職能可以更好地滿足經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的要求，發(fā)揮積極作用，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下工商管理職能概述

　?。ㄒ唬┙?jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下工商管理職能的特點(diǎn)

　　經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度放緩，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力轉(zhuǎn)換。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的主要特點(diǎn)包括經(jīng)濟(jì)增速平穩(wěn)回落、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展成為關(guān)鍵引擎。這一階段與經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)階段相比，更注重質(zhì)量和效益，強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展和全面創(chuàng)新。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，企事業(yè)單位面臨更為復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)工商管理職能提出了更高要求。企事業(yè)單位既需要更靈活、適應(yīng)性更強(qiáng)的工商管理職能來(lái)適應(yīng)變化，也需要管理者具備更敏銳的市場(chǎng)洞察力、更靈活的戰(zhàn)略規(guī)劃能力以及更強(qiáng)大的創(chuàng)新管理技能。在這一背景下，工商管理職能的特點(diǎn)在于更加注重戰(zhàn)略調(diào)整和創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和適應(yīng)性管理，致力于推動(dòng)企事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　?。ǘ┕ど坦芾碓诮?jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

　　經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，工商管理面臨巨大的挑戰(zhàn)。首先，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇使得企事業(yè)單位需要更具前瞻性和戰(zhàn)略性的管理來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次，科技創(chuàng)新的快速發(fā)展帶來(lái)了管理方式的變革，企事業(yè)單位管理者需要適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)來(lái)提高管理效率。最后，全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)下，國(guó)際市場(chǎng)的不確定性和復(fù)雜性給工商管理帶來(lái)了新的考驗(yàn)。

　　經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，工商管理也面臨前所未有的機(jī)遇。首先，企事業(yè)單位在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中可以尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過(guò)創(chuàng)新管理和市場(chǎng)拓展實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。其次，數(shù)字化時(shí)代的來(lái)臨為企事業(yè)單位提供了更多數(shù)據(jù)支持，工商管理可以借助大數(shù)據(jù)分析等手段更精準(zhǔn)地制定滿足企事業(yè)單位需求的戰(zhàn)略和決策。最后，政策的支持為工商管理創(chuàng)造了更多有利的發(fā)展條件。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，政府對(duì)工商管理的發(fā)展具有積極的引導(dǎo)作用。政府制定了支持創(chuàng)新的政策，鼓勵(lì)企事業(yè)單位加大研發(fā)投入。例如，政府推出稅收優(yōu)惠、科研經(jīng)費(fèi)支持等政策，促進(jìn)企事業(yè)單位技術(shù)創(chuàng)新，推動(dòng)工商管理職能在創(chuàng)新中迎接挑戰(zhàn)[1]。政府推行更加透明、便捷的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制，借助信息化技術(shù)來(lái)提高監(jiān)管效率，推動(dòng)企事業(yè)單位更好地發(fā)揮工商管理職能。同時(shí)，政府加大對(duì)人才培養(yǎng)的支持力度，鼓勵(lì)培養(yǎng)更多具備創(chuàng)新能力和國(guó)際視野的工商管理專業(yè)人才。政府通過(guò)有力的政策支持，推動(dòng)了企事業(yè)單位更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)。

　　總之，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，工商管理不僅面臨挑戰(zhàn)，更有機(jī)會(huì)通過(guò)創(chuàng)新和調(diào)整取得業(yè)績(jī)的長(zhǎng)足提升。

　　二、工商管理職能的演變

　　在國(guó)際市場(chǎng)中，全球化、數(shù)字化和信息化等是工商管理職能演變的主要趨勢(shì)。許多跨國(guó)公司通過(guò)建立全球化團(tuán)隊(duì)來(lái)滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。例如，跨國(guó)汽車制造公司特斯拉通過(guò)建立全球研發(fā)團(tuán)隊(duì)，成功融合全球資源，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品創(chuàng)新和本地化生產(chǎn)，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這表明工商管理職能已不能僅局限于本地市場(chǎng)，還需要在國(guó)際范圍內(nèi)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)協(xié)作[2]。

　　同時(shí)，數(shù)字化和信息化技術(shù)的飛速發(fā)展推動(dòng)著工商管理職能的全面演變。例如，亞馬遜公司通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)的運(yùn)用，成功優(yōu)化了供應(yīng)鏈管理，顯著提高了物流效率。這表明在國(guó)際舞臺(tái)上，工商管理職能需要更深層次地融合先進(jìn)技術(shù)，以更好地應(yīng)對(duì)全球市場(chǎng)的復(fù)雜性和多樣性。國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明，工商管理職能的演變不僅是組織結(jié)構(gòu)上的簡(jiǎn)單調(diào)整，更是戰(zhàn)略、技術(shù)等方面的全面升級(jí)。這不僅是對(duì)組織適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的回應(yīng)，也是在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，推動(dòng)組織更高效運(yùn)作、更迅速適應(yīng)市場(chǎng)變化的必然趨勢(shì)。總之，數(shù)字化和信息化技術(shù)對(duì)工商管理職能的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了簡(jiǎn)單的技術(shù)應(yīng)用，是對(duì)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略和全球競(jìng)爭(zhēng)力的深刻塑造。

　　三、完善工商管理職能的理論框架

　?。ㄒ唬┟鞔_職能定位與作用

　　完善工商管理職能的理論框架需要明確其職能定位與作用。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，工商管理的職能定位不僅包括傳統(tǒng)的規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與變革管理。例如，蘋果公司之所以成功，主要是其管理團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)變化的敏感度較高以及對(duì)創(chuàng)新的持續(xù)投入。此外，明確且具有前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃有助于企事業(yè)單位更靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。因此，工商管理在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下需要更加注重戰(zhàn)略規(guī)劃。以谷歌母公司Alphabet為例，其通過(guò)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃成功將業(yè)務(wù)拓展至多個(gè)領(lǐng)域，充分展示了戰(zhàn)略管理對(duì)實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展的關(guān)鍵作用?？傊?，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，工商管理職能定位與作用的明晰不僅有助于更好地指導(dǎo)組織行為，還是構(gòu)建完善的工商管理職能理論框架不可或缺的關(guān)鍵組成部分[3]。

　?。ǘ┟魑ど坦芾硇枨?/p>

　　經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，工商管理需求呈現(xiàn)更為復(fù)雜和多元的特點(diǎn)。企事業(yè)單位工商管理需要更加注重市場(chǎng)敏感性和靈活性，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)調(diào)整。以美國(guó)奈飛公司（Netflix）為例，其作為一個(gè)數(shù)字流媒體平臺(tái)，在面對(duì)傳統(tǒng)娛樂(lè)行業(yè)的變革時(shí)，通過(guò)靈活的戰(zhàn)略調(diào)整和對(duì)消費(fèi)者需求的深刻理解，成功實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張。這表明在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，企事業(yè)單位的管理者既需要具備更敏銳的市場(chǎng)洞察力及更強(qiáng)的應(yīng)變能力，也需要更加關(guān)注員工的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。再以谷歌為例，其推崇的創(chuàng)新文化和注重員工福利的管理方式，有助于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和主觀能動(dòng)性，進(jìn)而保證自身在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位。因此，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，企事業(yè)單位工商管理也需要重視人才的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　四、完善工商管理職能的路徑探索

　?。ㄒ唬┛茖W(xué)應(yīng)用信息化技術(shù)

　　信息化技術(shù)為工商管理的科學(xué)發(fā)展注入了源源不斷的動(dòng)力。以監(jiān)測(cè)站為例，其通過(guò)建立先進(jìn)的環(huán)境數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)大量環(huán)境數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)收集。這些數(shù)據(jù)不僅為監(jiān)測(cè)站提供了全面且精準(zhǔn)的環(huán)境狀況評(píng)估，而且為其應(yīng)對(duì)突發(fā)環(huán)境事件提供了科學(xué)依據(jù)。信息化技術(shù)的成功應(yīng)用使得監(jiān)測(cè)站能夠更加精準(zhǔn)、迅速地適應(yīng)環(huán)境的變化，從而有效提升監(jiān)測(cè)與管理水平。這表明信息化技術(shù)在工商管理中具有關(guān)鍵作用，不僅可以提高數(shù)據(jù)處理和分析效率，還可以提高環(huán)境監(jiān)測(cè)的科學(xué)性與環(huán)境管理的水平[4]。

　　另外，通過(guò)采用先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)，監(jiān)測(cè)站成功實(shí)現(xiàn)了監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程存儲(chǔ)和共享。利用云端平臺(tái)，監(jiān)測(cè)站的工作人員能夠隨時(shí)隨地訪問(wèn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了跨地域的協(xié)同辦公。這一信息化工具的應(yīng)用不僅顯著提高了監(jiān)測(cè)站的工作效率，也使監(jiān)測(cè)站能夠更加靈活地應(yīng)對(duì)緊急情況。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，通過(guò)引入云計(jì)算技術(shù)，監(jiān)測(cè)站為環(huán)保工作提供了更為便捷和高效的管理路徑。這一實(shí)踐充分展示了信息化技術(shù)在工商管理中的應(yīng)用潛力，其不僅為環(huán)境監(jiān)測(cè)與管理領(lǐng)域提供了創(chuàng)新的解決方案，還為其他行業(yè)提供了有益的借鑒。因此，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，企事業(yè)單位應(yīng)科學(xué)應(yīng)用信息化技術(shù)，以提高工商管理的效率和質(zhì)量。

　　（二）重視人才培養(yǎng)與管理實(shí)踐

　　人才培養(yǎng)與管理實(shí)踐被視為完善工商管理職能路徑至關(guān)重要的組成部分。以中國(guó)科技公司華為為例，其采用了“三重人才培養(yǎng)計(jì)劃”。該計(jì)劃包括招聘優(yōu)秀畢業(yè)生、培養(yǎng)在職員工以及通過(guò)全球化的招聘策略引進(jìn)國(guó)際人才。這一全面、多層次的人才培養(yǎng)計(jì)劃幫助華為在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下構(gòu)建了強(qiáng)大的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，顯著提高了其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。華為的經(jīng)驗(yàn)表明，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，注重多元化和全球化的人才培養(yǎng)不僅對(duì)企事業(yè)單位應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力具有顯著的指導(dǎo)意義，還有助于增強(qiáng)企事業(yè)單位的創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力[5]。在管理實(shí)踐方面，谷歌著名的“20%時(shí)間”規(guī)則為一個(gè)引人注目的先進(jìn)的管理方式。該規(guī)則允許員工將20%的工作時(shí)間用于研究自己喜歡的項(xiàng)目。通過(guò)這一獨(dú)特的舉措，谷歌激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和獨(dú)立思考能力，成功培養(yǎng)了大量具有創(chuàng)新精神的人才。這種管理實(shí)踐在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下的重要性更為顯著，其凸顯了對(duì)員工激勵(lì)和自主管理的重視，為企業(yè)的創(chuàng)新提供了源源不斷的動(dòng)力。谷歌通過(guò)倡導(dǎo)這一自主創(chuàng)新文化，不僅吸引了高水平的人才，而且激發(fā)了公司內(nèi)部的創(chuàng)新活力。總之，人才培養(yǎng)與管理實(shí)踐在完善工商管理職能的路徑中扮演著關(guān)鍵角色，為企事業(yè)單位滿足新時(shí)代需求提供了強(qiáng)大且可持續(xù)的支持。因此，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，為完善工商管理職能，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，企事業(yè)單位應(yīng)充分認(rèn)識(shí)人才培養(yǎng)與管理實(shí)踐的重要性，吸引和留住高水平、高層次的工商管理人才。

　?。ㄈ┳⒅貏?chuàng)新管理模式與策略

　　在創(chuàng)新管理模式與策略方面，特斯拉公司的開(kāi)放式創(chuàng)新模式是一個(gè)備受關(guān)注的典范。通過(guò)向公眾公開(kāi)部分電動(dòng)汽車技術(shù)專利，特斯拉積極鼓勵(lì)行業(yè)內(nèi)外的合作伙伴參與創(chuàng)新。這一開(kāi)放式創(chuàng)新模式不僅促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)技術(shù)的共享與發(fā)展，也迅速推動(dòng)了特斯拉在電動(dòng)汽車領(lǐng)域市場(chǎng)占有率的提升。這種創(chuàng)新管理中的開(kāi)放合作策略為特斯拉開(kāi)拓了更廣闊的創(chuàng)新空間，使其能夠更好地滿足經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的迫切需求。這一典范凸顯了開(kāi)放式創(chuàng)新模式在工商管理中的積極效果，為其他企業(yè)提供了有益的借鑒。此外，蘋果公司的創(chuàng)新管理案例彰顯了其“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)”策略的卓越效果。該公司不僅將產(chǎn)品設(shè)計(jì)置于核心位置，更將用戶體驗(yàn)視為推動(dòng)公司發(fā)展的關(guān)鍵要素。持續(xù)推陳出新的設(shè)計(jì)理念使得蘋果公司成功打造了一系列備受矚目的產(chǎn)品。這種獨(dú)特的創(chuàng)新管理模式使得蘋果公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位，吸引了廣泛的消費(fèi)者群體，并不斷拓展產(chǎn)品線。通過(guò)以設(shè)計(jì)為引領(lǐng)的創(chuàng)新管理策略，蘋果公司不僅激發(fā)了內(nèi)部的創(chuàng)新動(dòng)力，而且提升了產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)力。這進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，注重創(chuàng)新管理模式的靈活調(diào)整是企事業(yè)單位取得成功的關(guān)鍵之一。

　?。ㄋ模┲贫`活應(yīng)對(duì)策略與加強(qiáng)合作

　　經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，企事業(yè)單位應(yīng)制定靈活的應(yīng)對(duì)策略，以完善工商管理職能。首先，加強(qiáng)創(chuàng)新管理，鼓勵(lì)員工提出新思路，并設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以激發(fā)內(nèi)部創(chuàng)造力。例如，通過(guò)建立創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室、孵化器，為員工提供創(chuàng)新平臺(tái)，促使工商管理不斷推陳出新。其次，建立多元化的合作機(jī)制，與產(chǎn)業(yè)鏈上下游、跨行業(yè)組織建立緊密的合作關(guān)系，共享資源和信息，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)。例如，通過(guò)聯(lián)合創(chuàng)新研發(fā)項(xiàng)目、建立共享服務(wù)平臺(tái)等方式，推動(dòng)合作共贏。再次，加強(qiáng)與政府的合作。通過(guò)參與政府倡導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)計(jì)劃、環(huán)保項(xiàng)目等，積極響應(yīng)國(guó)家政策，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。最后，加強(qiáng)與社會(huì)組織的合作，推動(dòng)單位履行社會(huì)責(zé)任，提升整體形象?？傊?，企事業(yè)單位應(yīng)綜合考慮內(nèi)外部因素，借助創(chuàng)新和多元化的工商管理模式，更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下的市場(chǎng)環(huán)境。

　　五、結(jié)語(yǔ)

　　經(jīng)過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下工商管理的深入研究，我們得出結(jié)論，即在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，工商管理需要更加注重創(chuàng)新與靈活性，借助信息化技術(shù)、人才培養(yǎng)與管理實(shí)踐、創(chuàng)新管理模式與策略等手段來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的不斷變化。同時(shí)，制定靈活應(yīng)對(duì)策略以及加強(qiáng)與政府、社會(huì)組織等的合作也有助于構(gòu)建更為穩(wěn)健的工商管理體系，推動(dòng)企事業(yè)單位在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)

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　　[3]龔星宇.經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下完善工商管理職能的路徑探索[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì),2022(35):25-27.

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　　作者簡(jiǎn)介：王荔（1975—），女，本科，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，研究方向?yàn)楣ど坦芾怼?/p>

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