范騰騰

　?。ㄖ惺そㄔO(shè)有限公司）

　　【摘要】“數(shù)智”時代（數(shù)字化與智能化時代）業(yè)財融合是利用數(shù)智技術(shù)將企業(yè)的業(yè)務(wù)運營和財務(wù)管理深度結(jié)合，其目的是提升企業(yè)的整體運營效率、戰(zhàn)略決策水平和價值塑造能力。數(shù)智時代業(yè)財融合呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)化、智能化和實效性的特征，通過打破部門間壁壘，搭建數(shù)智化業(yè)財融合框架，優(yōu)化組織架構(gòu)、流程管理等，實現(xiàn)業(yè)財信息共享和跨部門間行動協(xié)同。企業(yè)的所有財稅結(jié)果一定來源于業(yè)務(wù)，不同的業(yè)務(wù)模式和經(jīng)濟(jì)往來，必然會產(chǎn)生不同的財稅結(jié)果?，F(xiàn)階段，傳統(tǒng)的財務(wù)與業(yè)務(wù)核算模式分離，已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理需求。數(shù)智時代下，將業(yè)務(wù)與財務(wù)深度融合，形成業(yè)財一體化，從而實現(xiàn)財務(wù)賦能業(yè)務(wù)，助力企業(yè)管理能力提升及戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　【關(guān)鍵詞】業(yè)財一體化；業(yè)財融合；數(shù)智時代

　　【中圖分類號】F275

　　隨著數(shù)智技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，企業(yè)經(jīng)營管理正經(jīng)歷著深刻變革。業(yè)財融合作為提升企業(yè)價值創(chuàng)造能力的重要手段，在數(shù)智時代面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。過往研究，提出了很多建設(shè)性的想法，如利用大數(shù)據(jù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策、分析企業(yè)歷史數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)建立風(fēng)控機制，優(yōu)化企業(yè)成本等，這些研究實現(xiàn)了業(yè)財融合的初級階段；在對某企業(yè)分階段實現(xiàn)業(yè)財融合過程的研究中[2]，提出了很好的框架思維，但欠缺具體的實踐措施。企業(yè)作為業(yè)務(wù)錯綜復(fù)雜的大型綜合體，若要各個領(lǐng)域均與財務(wù)做到滲透、協(xié)同，仍存在很多尚需完善的地方，需建立多方面規(guī)范，形成一套標(biāo)準(zhǔn)化的體系。通過文獻(xiàn)研究、案例分析和實踐觀察，本文系統(tǒng)梳理了數(shù)智時代業(yè)財融合的特征，提出“1 個平臺”+“6 個標(biāo)準(zhǔn)化”的大模型體系建設(shè)，助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化業(yè)財融合轉(zhuǎn)型。

　　一、“數(shù)智”時代業(yè)財融合帶來的變革與優(yōu)勢

　　“數(shù)智”時代的到來，為企業(yè)的經(jīng)營管理帶來了便捷，同時也帶來了深刻的變革。業(yè)財融合作為企業(yè)管理的重要趨勢，通過將業(yè)務(wù)與財務(wù)深度結(jié)合，借助大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等先進(jìn)技術(shù)，再造企業(yè)的運營模式和價值創(chuàng)造方式。業(yè)財融合不僅打破了傳統(tǒng)部門之間的壁壘，還通過數(shù)據(jù)驅(qū)動、流程優(yōu)化和智能化決策，為企業(yè)帶來了顯著的競爭優(yōu)勢。

　?。ㄒ唬?ldquo;數(shù)智”業(yè)財融合助力高效決策

　　傳統(tǒng)企業(yè)的決策往往依賴經(jīng)驗和靜態(tài)數(shù)據(jù)，而在“數(shù)智”時代，業(yè)財融合通過實時數(shù)據(jù)采集、分析和預(yù)測，推動企業(yè)從經(jīng)驗驅(qū)動向數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)變。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)的深度融合，使得企業(yè)能夠基于實時數(shù)據(jù)和智能分析工具，做出更精準(zhǔn)、更快速的決策。如企業(yè)通過數(shù)智化業(yè)財融合，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)高效傳輸，可以更加及時了解庫存情況、供應(yīng)商及客戶的動態(tài)往來數(shù)據(jù)，實時反映市場中商品的利潤區(qū)間，進(jìn)而高效地作出進(jìn)銷決策，降低商品在市場價格高頻變動的情況下所帶來的庫存風(fēng)險。

　?。ǘ?ldquo;數(shù)智”業(yè)財融合流程實現(xiàn)自動化

　　傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程中存在大量重復(fù)性、低效率的手工操作，而業(yè)財融合通過RPA（機器人流程自動化）、AI 等技術(shù)實現(xiàn)流程自動化，簡化業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門重復(fù)性工作。財務(wù)核算是基于業(yè)務(wù)端的經(jīng)濟(jì)往來，即業(yè)務(wù)端有發(fā)生額“數(shù)智平臺”記錄了業(yè)務(wù)端發(fā)生的一切經(jīng)濟(jì)往來，分析原始數(shù)據(jù)后，即可將數(shù)據(jù)直接共享給財務(wù)端使用。如“數(shù)智平臺”可以自動完成發(fā)票識別、審核和支付，大幅縮短報銷周期。財務(wù)人員審核自動生成的原始憑證，通過后即可自動生成記賬憑證，這個過程只需一遍原始數(shù)據(jù)采集，從而減少了人工頻繁干預(yù)，降低了重復(fù)性工作的出錯概率，同時釋放人力資源從事更高價值的任務(wù)。

　?。ㄈ?ldquo;數(shù)智”業(yè)財融合推動財務(wù)角色的轉(zhuǎn)型

　　在傳統(tǒng)企業(yè)中，財務(wù)部門主要承擔(dān)核算和報表編制的職能，而在“數(shù)智”時代，財務(wù)部門的角色從“賬房先生”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;戰(zhàn)略合作伙伴”。財務(wù)人員通過深入業(yè)務(wù)前端，提供決策支持和價值創(chuàng)造，幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。例如，財務(wù)部門可以通過數(shù)據(jù)分析，為業(yè)務(wù)部門提出成本優(yōu)化建議，支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新和拓展。

　　（四）“數(shù)智”業(yè)財融合使風(fēng)險管理更具時效性

　　傳統(tǒng)風(fēng)險管理依賴事后檢查，而業(yè)財融合通過實時數(shù)據(jù)監(jiān)控和智能分析，實現(xiàn)風(fēng)險的事前預(yù)警和事中控制。例如，AI 可以分析交易數(shù)據(jù)，識別異常行為，防范欺詐風(fēng)險。這種變革不僅降低了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，還提高了風(fēng)險應(yīng)對能力。

　　二、“數(shù)智”業(yè)財融合面臨的問題

　　“數(shù)智”業(yè)財融合雖然為企業(yè)帶來了新的機遇，但也面臨著諸多挑戰(zhàn)。這些問題如果得不到有效解決，可能會阻礙業(yè)財融合的順利推進(jìn)。面對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)需要制定全面的策略，從技術(shù)、組織和人才等多個維度推進(jìn)業(yè)財融合。

　?。ㄒ唬?ldquo;數(shù)智”業(yè)財融合面臨的數(shù)據(jù)集成問題

　　業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如ERP、CRM）和財務(wù)系統(tǒng)（如財務(wù)核算系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)）之間的集成難度大，接口不兼容。銷售部門的客戶訂單數(shù)據(jù)、生產(chǎn)部門的生產(chǎn)成本數(shù)據(jù)、采購部門的供應(yīng)商數(shù)據(jù)與財務(wù)部門的收入、成本、資金數(shù)據(jù)無法實時共享，導(dǎo)致數(shù)據(jù)鏈斷裂，影響整體決策效率；系統(tǒng)接口不兼容。業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)通常由不同供應(yīng)商開發(fā)，接口標(biāo)準(zhǔn)不一致，數(shù)據(jù)傳輸效率低，甚至存在數(shù)據(jù)丟失或錯誤的情況。例如，銷售部門的客戶信息可能缺失關(guān)鍵字段，財務(wù)部門的發(fā)票數(shù)據(jù)可能存在重復(fù)錄入，這些問題都會影響數(shù)據(jù)集成的效果。因此，系統(tǒng)集成問題會導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法實時同步，影響業(yè)務(wù)流程的順暢性。

　　（二）“數(shù)智”業(yè)財融合面臨的技術(shù)問題

　　現(xiàn)存工作模式下，企業(yè)業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門獨立工作，業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)往往獨立運行，數(shù)據(jù)分散在不同的系統(tǒng)中，形成數(shù)據(jù)孤島，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法實時共享和整合。數(shù)據(jù)孤島會降低數(shù)據(jù)的可用性和一致性，影響業(yè)財融合的效果。例如，在對某一個客戶的命名上，業(yè)務(wù)部門可能采用簡稱，財務(wù)部門采用全稱。此種情況在業(yè)財融合中導(dǎo)致信息不匹配，無法融合。若是存在簡稱的重名情況，業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門日常對接、核算過程中也容易產(chǎn)生誤導(dǎo)，極易出現(xiàn)不必要的錯誤。

　?。ㄈ?ldquo;數(shù)智”業(yè)財融合面臨的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)問題

　　在“數(shù)智”時代，業(yè)財融合面臨的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)問題日益突出。一方面，業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)的集中存儲與共享增加了數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險，客戶信息、交易數(shù)據(jù)等敏感信息可能被未授權(quán)訪問或濫用。另一方面，數(shù)據(jù)傳輸過程中可能遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊，導(dǎo)致數(shù)據(jù)被篡改或竊取。此外，隱私保護(hù)問題也備受關(guān)注，尤其是涉及到員工薪酬、客戶信息的個人數(shù)據(jù)。

　?。ㄋ模?ldquo;數(shù)智”業(yè)財融合面臨的技術(shù)人才短缺問題

　　“數(shù)智”業(yè)財融合的推進(jìn)對現(xiàn)有財務(wù)隊伍提出了更高的要求，技術(shù)人才短缺問題成為制約業(yè)財融合實施的主要障礙之一。首先，業(yè)財融合需要既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的復(fù)合型人才，這類人才不僅需要掌握財務(wù)知識，還需熟悉大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等先進(jìn)技術(shù)，并能夠?qū)⒓夹g(shù)與業(yè)務(wù)場景相結(jié)合。然而，這類跨領(lǐng)域人才在市場上相對稀缺，企業(yè)難以快速填補人才缺口。其次，傳統(tǒng)財務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員的技術(shù)能力不足。財務(wù)人員通常缺乏對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的深入理解，而業(yè)務(wù)人員對財務(wù)知識和技術(shù)的掌握也有限，導(dǎo)致在業(yè)財融合過程中難以有效協(xié)作。此外，企業(yè)內(nèi)部缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機制，員工難以快速提升技術(shù)能力，進(jìn)一步加劇了人才短缺問題。

　　三、財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型策略與解決方案

　?。ㄒ唬┐蛟旖y(tǒng)一的“數(shù)智”業(yè)財融合平臺

　　解決數(shù)據(jù)集成問題需要從多個方面入手。首先，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)云庫，整合業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中管理和實時共享。其次，制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保數(shù)據(jù)格式、口徑和定義的一致性。此外，采用先進(jìn)的技術(shù)手段（如API 接口、ETL 工具、數(shù)據(jù)清洗技術(shù)）提升數(shù)據(jù)集成的效率和質(zhì)量。最后，建立數(shù)據(jù)治理體系，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和安全性。通過解決數(shù)據(jù)集成問題，打破數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的深度融合，為智能化決策和價值創(chuàng)造奠定堅實基礎(chǔ)。

　?。ǘ?ldquo;數(shù)智”業(yè)財融合系統(tǒng)信息標(biāo)準(zhǔn)化

　　“數(shù)智”業(yè)財融合系統(tǒng)的信息標(biāo)準(zhǔn)化，是實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)高效整合和共享的基礎(chǔ)。信息標(biāo)準(zhǔn)化主要包括數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)口徑的統(tǒng)一。

　　1. 關(guān)鍵數(shù)據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門需對關(guān)鍵數(shù)據(jù)（如收入、成本、利潤）的定義和統(tǒng)計口徑達(dá)成一致，避免因理解不同導(dǎo)致的數(shù)據(jù)差異。例如，銷售部門與財務(wù)部門需統(tǒng)一收入確認(rèn)的時點和規(guī)則，避免因定義不同導(dǎo)致的數(shù)據(jù)差異。

　　2. 數(shù)據(jù)格式和接口統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。實現(xiàn)系統(tǒng)集成的前提是數(shù)據(jù)格式和接口的標(biāo)準(zhǔn)化，以確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如ERP、CRM）與財務(wù)系統(tǒng)（如財務(wù)核算系統(tǒng)）能夠無縫對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時同步。例如，采用通用的數(shù)據(jù)交換格式（如XML、JSON）和標(biāo)準(zhǔn)化的API 接口，可以降低系統(tǒng)集成的技術(shù)難度。

　　業(yè)財系統(tǒng)信息標(biāo)準(zhǔn)化能夠消除數(shù)據(jù)孤島，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和可用性，為智能化分析和決策提供可靠支持。同時，標(biāo)準(zhǔn)化還能降低系統(tǒng)集成的復(fù)雜度，減少人為錯誤，提高運營效率。企業(yè)需通過制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)治理框架、優(yōu)化系統(tǒng)接口、建立標(biāo)準(zhǔn)化流程等措施，推動信息標(biāo)準(zhǔn)化的落地。

　?。ㄈ?ldquo;數(shù)智”業(yè)財融合時間節(jié)點標(biāo)準(zhǔn)化

　　“數(shù)智”業(yè)財融合的時間節(jié)點標(biāo)準(zhǔn)化是實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)協(xié)同運作的重要保障。時間節(jié)點標(biāo)準(zhǔn)化涉及數(shù)據(jù)報送、預(yù)算編制、核算周期、項目進(jìn)度等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的統(tǒng)一，旨在確保業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)的實時同步和高效整合。

　　1. 數(shù)據(jù)報送時間需統(tǒng)一。業(yè)務(wù)部門（如銷售、采購、生產(chǎn)）與財務(wù)部門的數(shù)據(jù)報送時間節(jié)點需一致，確保數(shù)據(jù)能夠及時同步。例如，銷售部門的訂單數(shù)據(jù)、采購部門的付款數(shù)據(jù)需在規(guī)定時間內(nèi)報送至財務(wù)系統(tǒng)，以便財務(wù)部門進(jìn)行實時核算和分析。

　　2. 預(yù)算與核算周期需對齊。預(yù)算編制和實際核算的時間周期（如按月、按季度）需一致，便于進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行情況的對比和分析。如生產(chǎn)部門的成本預(yù)算與財務(wù)部門的實際成本核算周期需同步，確保數(shù)據(jù)的可比性。

　　3. 項目節(jié)點需對齊。業(yè)務(wù)部門（如項目進(jìn)度）與財務(wù)部門（如成本核算、資金支付）的時間節(jié)點需統(tǒng)一，便于進(jìn)行項目全生命周期的管理。例如，項目里程碑的完成時間需與財務(wù)部門的成本核算和資金支付時間節(jié)點一致，確保項目的財務(wù)可控性。

　　（四）“數(shù)智”業(yè)財融合流程標(biāo)準(zhǔn)化

　　流程規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化是提升運營效率的重要手段。業(yè)務(wù)流程（如采購、生產(chǎn)、銷售）與財務(wù)流程（如預(yù)算編制、成本核算、資金支付）需無縫對接，形成標(biāo)準(zhǔn)化的工作流。例如，采購訂單的生成、審批和付款流程需與財務(wù)系統(tǒng)的預(yù)算控制和資金支付流程緊密結(jié)合，確保流程的高效運行；審批流程需標(biāo)準(zhǔn)化，各部門的審批權(quán)限和流程需一致，例如，合同審批、付款申請等關(guān)鍵節(jié)點的審批流程需明確規(guī)范；此外，信息傳遞流程需優(yōu)化，業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門之間的信息傳遞內(nèi)容、時間節(jié)點和責(zé)任人需明確，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時性。

　?。ㄎ澹?ldquo;數(shù)智”業(yè)財融合指標(biāo)體系標(biāo)準(zhǔn)化

　　指標(biāo)體系標(biāo)準(zhǔn)化是實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)協(xié)同管理的重要基礎(chǔ)。指標(biāo)體系標(biāo)準(zhǔn)化涵蓋績效考核指標(biāo)、管理報表指標(biāo)、預(yù)算與核算指標(biāo)的統(tǒng)一，旨在確保業(yè)務(wù)和財務(wù)目標(biāo)的一致性，提升數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性和可比性。

　　1. 績效考核指標(biāo)需統(tǒng)一。業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的績效考核指標(biāo)（如利潤率、成本控制率、項目完成率）需一致，確保目標(biāo)對齊。

　　2. 管理報表指標(biāo)需標(biāo)準(zhǔn)化。業(yè)務(wù)和財務(wù)的管理報表模板和指標(biāo)需統(tǒng)一，便于管理層進(jìn)行決策分析。

　　3. 預(yù)算與核算指標(biāo)需對齊。預(yù)算編制和實際核算的指標(biāo)（如收入、成本、利潤）需一致，便于進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行情況的分析和調(diào)整。

　?。?ldquo;數(shù)智”業(yè)財融合風(fēng)險控制標(biāo)準(zhǔn)化

　　風(fēng)險控制標(biāo)準(zhǔn)化是實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)協(xié)同管理的重要保障。風(fēng)險控制標(biāo)準(zhǔn)化涵蓋風(fēng)險評估、內(nèi)部控制流程和審計標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，旨在確保企業(yè)能夠有效識別、評估和應(yīng)對潛在風(fēng)險。

　　風(fēng)險評估標(biāo)準(zhǔn)需統(tǒng)一，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門需采用一致的風(fēng)險評估標(biāo)準(zhǔn)，例如，合同風(fēng)險、資金風(fēng)險、項目風(fēng)險等，確保風(fēng)險識別的全面性和準(zhǔn)確性；內(nèi)部控制流程需標(biāo)準(zhǔn)化。設(shè)計統(tǒng)一的內(nèi)部控制流程，確保關(guān)鍵風(fēng)險點（如資金支付、合同審批）得到有效控制；審計標(biāo)準(zhǔn)需一致。內(nèi)部審計和外部審計的標(biāo)準(zhǔn)需統(tǒng)一，便于發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。

　?。ㄆ撸?ldquo;數(shù)智”業(yè)財融合人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化

　　人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化是實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)協(xié)同發(fā)展的重要支撐。人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化涵蓋培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)周期和考核標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，旨在培養(yǎng)既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的復(fù)合型人才。培訓(xùn)內(nèi)容需統(tǒng)一。業(yè)務(wù)和財務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容需涵蓋業(yè)財融合的核心知識和技能，例如數(shù)據(jù)分析、智能技術(shù)應(yīng)用等，確保員工對融合目標(biāo)和方法有一致理解；培訓(xùn)周期需一致。制定統(tǒng)一的培訓(xùn)計劃和時間節(jié)點，確保業(yè)務(wù)和財務(wù)人員能夠同步提升能力；考核標(biāo)準(zhǔn)需統(tǒng)一。培訓(xùn)后的考核標(biāo)準(zhǔn)需一致，確保培訓(xùn)效果可衡量。

　　四、結(jié)語

　　未來，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的信息孤島終將被打破。業(yè)務(wù)是過程，財務(wù)是結(jié)果。業(yè)務(wù)行為和操作模式，決定了財稅管理過程中的證據(jù)鏈。二者相輔相成，共同構(gòu)成企業(yè)運營的核心。“數(shù)智”時代下業(yè)財融合實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的深度聯(lián)動。智能化與自動化的深度融合將使業(yè)財融合更加高效、精準(zhǔn)和可靠，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)驅(qū)動的跨越，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展注入新動力。“數(shù)智”業(yè)財融合將進(jìn)一步向智能化、自動化方向發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

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　　責(zé)編：吳迪

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