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重估“人”的價(jià)值

  進(jìn)入2 0 2 5 年, 圍繞ESG 出現(xiàn)了兩個(gè)對(duì)立的陣營(yíng)—美國(guó),和美國(guó)以外的世界。

  在唐納德·特朗普治下的美國(guó),反ESG 浪潮愈演愈烈。它被譏諷為覺(jué)醒資本主義,這個(gè)字母組合成為“臟話(huà)”,氣候危機(jī)被斥為騙局,化石能源重獲青睞,ESG 投資基金規(guī)模持續(xù)縮減,工商界紛紛高調(diào)退出倡導(dǎo)職場(chǎng)多元平等的DEI 運(yùn)動(dòng)。

  而在世界上其他的主要經(jīng)濟(jì)體,尤其是歐洲與中國(guó),ESG 依然追隨者眾。過(guò)去一年間,歐盟推進(jìn)多項(xiàng)監(jiān)管,在環(huán)保、人權(quán)、供應(yīng)鏈盡職上,對(duì)所有去到歐洲市場(chǎng)做生意的企業(yè)提出了更高的要求;中國(guó)邁出了ESG 強(qiáng)制披露的第一步,有越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)意識(shí)到,在出海征程中,良好的ESG 實(shí)踐可以為自己保駕護(hù)航。

  美國(guó)看似孤例,但它畢竟是全球最大的商品市場(chǎng)和資本池。當(dāng)特朗普眼花繚亂的關(guān)稅大棒遮蔽其它一切商業(yè)議題,當(dāng)白宮評(píng)判一家企業(yè)只看它能否在美國(guó)國(guó)內(nèi)創(chuàng)造就業(yè)時(shí),這的確足以擾亂人心,令ESG 的支持者們感到挫敗。

  正是在圍繞ESG 的分歧越發(fā)尖銳之際,我們連續(xù)第四年編制《財(cái)富》中國(guó)ESG 影響力榜。我們相信,政治氣候、貿(mào)易紛爭(zhēng)或會(huì)喧囂一時(shí),但如果一項(xiàng)事業(yè)可以令商業(yè)活動(dòng)更負(fù)責(zé)、令地球環(huán)境更宜居、令個(gè)體生存更有尊嚴(yán),那么這項(xiàng)事業(yè)必將長(zhǎng)期存在。

  對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),踐行ESG 的意義在此時(shí)此刻更加不言而喻。中國(guó)產(chǎn)業(yè)的巨大體量,以及在前25 年全球化進(jìn)程中積攢的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),決定了它必須繼續(xù)融入全球市場(chǎng),沒(méi)有獨(dú)善其身的可能。美國(guó)向內(nèi)收縮,更是給中國(guó)向外伸展提供了歷史機(jī)遇。在全球化的上一個(gè)階段,中國(guó)企業(yè)在大部分情況下只是把在“家里”生產(chǎn)的物美價(jià)廉的東西賣(mài)給世界—有學(xué)者將其形容為在國(guó)內(nèi)完成的全球化,那么進(jìn)入下一個(gè)階段,中國(guó)企業(yè)需要去到“客場(chǎng)”,在陌生之處構(gòu)建供應(yīng)鏈、招募員工、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、塑造品牌。在這個(gè)階段中,產(chǎn)能與低價(jià)不再是致勝法寶,中國(guó)企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)必須體現(xiàn)在更清潔的技術(shù)、更可靠的產(chǎn)品、更誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)、更有認(rèn)同感的員工、更和諧的社區(qū)關(guān)系上—而所有這些,恰恰都是ESG 題中之義。

  中國(guó)公司對(duì)ESG 抱持的信念,體現(xiàn)在今年這份榜單的申報(bào)熱度上。近300 家中國(guó)公司和跨國(guó)外企的中國(guó)子公司前來(lái)申報(bào),數(shù)量連續(xù)三年快速增長(zhǎng)。這些公司廣泛分布于新能源、制造、互聯(lián)網(wǎng)、金融、大健康等領(lǐng)域,其中既有《財(cái)富》世界500 強(qiáng),也有新興賽道的獨(dú)角獸;既有天生攜帶ESG 基因的初創(chuàng)企業(yè),也有以ESG作為行動(dòng)指針,努力向綠向善的傳統(tǒng)大公司。

  編輯部花費(fèi)數(shù)月時(shí)間去到企業(yè)實(shí)地調(diào)研,閱讀申報(bào)問(wèn)卷。與往年一樣,E 依然是關(guān)鍵議題,持續(xù)凸顯中國(guó)的降碳決心和在清潔技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)地位。不管是出口新三樣—光伏、鋰電池、電動(dòng)汽車(chē),還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如化工、紡織、房地產(chǎn),抑或迎來(lái)快速發(fā)展期的云計(jì)算與人工智能技術(shù)企業(yè),超過(guò)半數(shù)公布了范圍三的減碳目標(biāo)及完成率,更多的企業(yè)加入科學(xué)減碳目標(biāo)倡議(SBTi),在保護(hù)生物多樣性與資源循環(huán)利用上也拿出了更多的行動(dòng)。

  不過(guò),今年令我們印象最深的一個(gè)發(fā)現(xiàn)是,企業(yè)的“偏科”現(xiàn)象—重E 而輕S、G—有了明顯改善。

  如果說(shuō)E 考察的是企業(yè)如何對(duì)待環(huán)境,那么S 與G 考察的則是企業(yè)如何分“利”、如何待“人”。這里的“人”包含了與一家企業(yè)發(fā)生關(guān)系的所有人群,不管是車(chē)間與總部里的員工、持有股票的投資者、下了單的客戶(hù),還是在上游提供原材料的牧民與礦工、工廠周邊的村民,抑或是一群獲得了捐助的學(xué)生。

  這與經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)期過(guò)后,普通人的生存處境獲得更多的社會(huì)關(guān)注同步。當(dāng)高度內(nèi)卷的競(jìng)爭(zhēng)所能創(chuàng)造的邊際效益不斷遞減時(shí),企業(yè)日漸意識(shí)到,人作為一種資源,與自然環(huán)境一樣不可涸澤而漁,需要補(bǔ)給與滋養(yǎng)。焦慮不滿(mǎn)的員工與信心不足的消費(fèi)者既無(wú)法創(chuàng)造持續(xù)的增長(zhǎng),也令數(shù)字意義上的增長(zhǎng)失去意義。

  今年我們的申報(bào)企業(yè)中,許多因?yàn)樯拼龁T工、回饋社區(qū)的事例而登上了新聞?lì)^條。比如美的、名創(chuàng)優(yōu)品等公司開(kāi)啟“不加班”運(yùn)動(dòng),拒絕“表演式”工作。京東、美團(tuán)等平臺(tái)宣布將為全職外賣(mài)騎手購(gòu)買(mǎi)社保,讓騎手們從“隱形人”變成權(quán)益主體。

  在申報(bào)材料中,我們看到了更多對(duì)員工、客戶(hù)和社區(qū)具體而微又有溫度的關(guān)切之舉。比如,許多公司不再滿(mǎn)足于年度體檢,開(kāi)始向員工提供7/24 心理健康支持,或者為他們額外購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)。冥想室或情緒宣泄設(shè)施出現(xiàn)在了大量辦公場(chǎng)所中。一家制造業(yè)企業(yè)在觀察了車(chē)間工人的工作狀態(tài)后,重新設(shè)計(jì)了廠房?jī)?nèi)的物流路線,投入更多的運(yùn)貨機(jī)器人,來(lái)減少工人們不必要的彎腰次數(shù)。物業(yè)管理公司萬(wàn)物云僅在過(guò)去一年就在所服務(wù)的小區(qū)增設(shè)近1,400 臺(tái)自動(dòng)體外除顫器(AED),為4.4 萬(wàn)名在職服務(wù)者提供心肺復(fù)蘇術(shù)(CPR)培訓(xùn),因?yàn)槌晒?shí)施CPR 而挽救生命9 起。

  S 與G 對(duì)企業(yè)而言,有如修煉內(nèi)力,久久為功,而一旦有所欠缺,則可能瞬間將企業(yè)暴露在巨大的監(jiān)管或輿論風(fēng)險(xiǎn)下。過(guò)去一年,企業(yè)因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量欠佳,虛假或過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)而翻車(chē)的事件也頻頻發(fā)生。有的出海企業(yè)因?yàn)楹雎粤撕M庥霉さ奈幕c監(jiān)管差異,面臨被逐出當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)入數(shù)據(jù)與算法時(shí)代,一旦被發(fā)現(xiàn)泄露了個(gè)人隱私或?qū)嵤┝怂惴ú倏v,企業(yè)也可能一夜間聲譽(yù)不保。

  本質(zhì)上,S 和G 保護(hù)的是人的尊嚴(yán),而尊嚴(yán)是一種剛需。在粗放增長(zhǎng)年代中,或?yàn)樯?、或?yàn)楸憷粔阂值倪@種需求,隨著國(guó)力的躍升,應(yīng)當(dāng)重新得到充分保障。當(dāng)中國(guó)企業(yè)深入海外,與不同種族與膚色的人群打交道時(shí),尤其是當(dāng)人工智能越來(lái)越多地參與商業(yè)活動(dòng),甚至有朝一日成為經(jīng)濟(jì)主體時(shí),人的尊嚴(yán)感和自主性將會(huì)成為企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。任何想要基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè),都要完成對(duì)人的價(jià)值重估。

  2023 年11 月初,總部位于英國(guó)倫敦的管理思想家排行榜Thinkers50 向海爾創(chuàng)始人張瑞敏頒發(fā)了終身成就獎(jiǎng)。著名管理大師加里·哈默爾(Gary Hamel)為他頒獎(jiǎng)時(shí)說(shuō)了一句話(huà):“如果你想為人類(lèi)的未來(lái)創(chuàng)立一家企業(yè),你就必須首先創(chuàng)立一家適合人類(lèi)的企業(yè)。”我們想以這句話(huà),與今年登上《財(cái)富》中國(guó)ESG 影響力榜的100 家公司共勉。

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