王文靜　孫夢陽

　　（新疆大學(xué)中國語言文學(xué)學(xué)院，新疆烏魯木齊　830046）

　　摘　要：文化旅游是新時代社會熱點，掀起了巨大社會浪潮，充分彰顯了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的當(dāng)代價值。伊犁哈薩克自治州有著復(fù)雜多樣的自然與人文地理特征，孕育了豐富的文化旅游資源。地處新疆西北的伊寧市是伊犁特色文化特質(zhì)和典型風(fēng)貌的代表，當(dāng)?shù)匚幕瘹夥諠庥簦糜钨Y源豐富，具有重要研究意義。文章從文旅產(chǎn)業(yè)深度融合視角出發(fā)研究伊犁特色文化，綜合利用案例分析、文獻分析、實地調(diào)研等研究方法揭示伊犁特色文化內(nèi)涵，探究伊犁特色文化與文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展現(xiàn)存的問題、發(fā)展對策、意義價值及可行性，以期推動伊犁地區(qū)特色文化更好地融入旅游業(yè)，提高文旅產(chǎn)業(yè)的文化高度，拓展文化旅游空間，助推伊犁文旅發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：特色文化；文旅產(chǎn)業(yè)；融合發(fā)展；伊寧市；伊犁地區(qū)

　　中圖分類號：F590.3　　　文獻標(biāo)識碼：A

　　引言

　　2020年，在第三次中央新疆工作座談會上，習(xí)近平總書記將“文化潤疆”納入新時代黨的治疆方略，并指出：“要深入做好意識形態(tài)領(lǐng)域工作，深入開展文化潤疆工程”[1]。“文化潤疆”理念的首次提出，標(biāo)志著新時代背景下新疆地區(qū)傳承與弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的工作，被提升至全新的國家戰(zhàn)略層面高度。自治區(qū)政府以推動文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展為主題，深入落實“文化潤疆”工程、“旅游興州”戰(zhàn)略，推進文旅融合，爭取將旅游業(yè)打造成戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。伊寧市是伊犁地區(qū)特色文化的重要發(fā)源地、傳承地。本研究將全面探究伊寧市文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展?jié)撃?，以典型城市為例，探索伊犁地區(qū)文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展路徑，為伊犁哈薩克自治州（以下簡稱“伊犁州”）經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供參考。

　　一、伊犁地區(qū)特色文化內(nèi)涵及形成基礎(chǔ)

　?。ㄒ唬┪幕瘍?nèi)涵

　　伊犁特色文化是伊犁歷史地域特色文化的簡稱，是指在伊犁哈薩克自治州境內(nèi)的各族人群，在長期生活生產(chǎn)中形成的具有伊犁地域性特色的歷史文化、民俗文化、生態(tài)文化和現(xiàn)代文化的總和，包括伊犁絲路文化、伊犁草原文化、伊犁烏孫文化、“伊犁將軍”文化、伊犁紅色文化、伊犁天馬文化、伊犁民俗文化、伊犁非物質(zhì)文化、伊犁薰衣草文化和伊犁名人文化等十種文化形態(tài)[2]。

　?。ǘ┬纬苫A(chǔ)

　　伊犁州民族風(fēng)情濃郁，其獨特的地理位置、深厚的歷史文化以及各民族不同的風(fēng)俗習(xí)慣，共同構(gòu)成伊犁異彩紛呈的特色文化基礎(chǔ)。

　　1.得天獨厚的地理位置

　　伊犁的地理位置獨特，伊犁河谷北、東、南三面環(huán)山，西部開口迎接來自大西洋濕潤的氣流，這種地理環(huán)境不僅促進了農(nóng)牧業(yè)的發(fā)展，還讓伊犁獲得了“塞外江南”的美稱。伊犁草原的多樣性垂直分布帶，為這里的生態(tài)環(huán)境和民族文化增添了獨特的魅力 。

　　2.漫長深厚的歷史積淀

　　伊犁的歷史沿革悠久，早在西漢時期，烏孫國就占據(jù)伊犁河谷及天山腹地，唐朝設(shè)金山都護府管理伊犁河流域，清朝在伊犁設(shè)置伊犁將軍府。1954年伊犁哈薩克自治州成立，各民族在這里共同生活、共同發(fā)展，形成了燦爛輝煌的文化 。

　　3.多元復(fù)雜的民族構(gòu)成

　　伊犁的民族構(gòu)成復(fù)雜，共有40余個民族生活在這里，包括哈薩克族、漢族、錫伯族、維吾爾族等。這些民族擁有各自獨特的文化傳統(tǒng)和生活方式，通過長期的交流和融合，形成了伊犁多元的文化特色。例如，哈薩克族以游牧生活為主，錫伯族則以屯墾戍邊著稱。

　　二、伊寧市文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展現(xiàn)狀

　　伊寧市是伊犁哈薩克自治州的首府，是國家歷史文化名城，素有“花園城”“蘋果城”“白楊城”之美稱；先后被評為“中國優(yōu)秀旅游城市”“國家園林城市”，是國家首批新型城鎮(zhèn)化綜合試點城市、中國氣候宜居城市、全國避暑旅游目的地。境內(nèi)特色文化資源多元，文旅活動豐富，文化旅游發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>

　　（一）文旅資源豐富，市場熱度攀升

　　伊寧市文旅資源豐富。根據(jù)2023年伊寧市A級旅游景區(qū)名錄，伊寧市共有A級旅游景區(qū)10家，其中喀贊其民俗旅游區(qū)、伊犁河風(fēng)景區(qū)、六星街景區(qū)和伊犁哈薩克自治州博物館為AAAA級旅游景區(qū)。獨具特色、類型多樣的旅游景區(qū)，吸引著各類游客前來觀光游覽。

　　近年來，伊寧市把握產(chǎn)業(yè)融合契機，文旅市場持續(xù)升溫。2010年以來，旅游綜合收入和旅游人次的平均年增長率分別達到75.7%和38.3%，顯示出強勁的發(fā)展動力。2021年，全市實現(xiàn)旅游綜合收入約165億元，接待旅游人次約2 200萬，文旅產(chǎn)業(yè)作為全市戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的框架已經(jīng)初步形成[3]。根據(jù)伊寧市文化體育廣播電視和旅游局發(fā)布的數(shù)據(jù)，2024年中秋、國慶假期，伊寧市旅游數(shù)據(jù)亮眼，實現(xiàn)游客量與旅游收入雙增長。中秋假期接待游客33.53萬人次，同比增長19%，實現(xiàn)旅游收入2.36億元，同比增長30.4%[4]；國慶假期接待國內(nèi)游客89.61萬人次，同比增長23.99%，實現(xiàn)旅游收入6.14億元，同比增長31.97%[5]。

　　（二）文旅活動多樣，交流平臺搭建

　　2024年，伊寧市文旅活動豐富多彩且獨具匠心。8月末舉辦“音樂漫游·多彩之城”城市漫游周活動，以創(chuàng)新模式匯聚多元音樂與多民族音樂人。國慶假期開展“伊犁蘋果香”民俗文化旅游周、“蘇韻伊情杯”首屆蘇伊青少年足球邀請賽等活動，六星街、喀贊其等景區(qū)人氣高漲，游客與市民參與度、滿意度提升。此外，由江蘇省對口支援伊犁州前方指揮部主辦、伊犁州文化廣播電視和旅游局承辦，以“秋冬勝境 魅力伊犁”為主題，在蘇州、長沙、西安等城市舉辦文旅推介會，激發(fā)外地市民對伊犁文旅的興趣，搭建文旅交流與合作平臺。

　?。ㄈ┪幕焚|(zhì)提升，保護傳承加強

　　隨著伊寧市文旅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，文化品質(zhì)持續(xù)提升保護傳承成果初顯。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，政府加大投入，建成一批高質(zhì)量文化設(shè)施。現(xiàn)代化文化博物館借新技術(shù)生動呈現(xiàn)伊寧市歷史文化，加深游客認(rèn)知。藝術(shù)劇院為文藝演出提供專業(yè)場地，豐富市民和游客文化生活，促進文化傳播交流。在文化保護傳承方面，2024年5月通過了《伊寧市歷史文化名城保護規(guī)定》，相關(guān)部門據(jù)此探索旅游開發(fā)新模式、打造新業(yè)態(tài)。針對物質(zhì)文化遺產(chǎn)，政府出臺法規(guī)，明確歷史建筑與文化遺址保護范圍及標(biāo)準(zhǔn)，定期修繕古建筑，保持其風(fēng)貌。在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護方面，當(dāng)?shù)卦O(shè)立多個傳承基地，邀請民間手藝人傳授維吾爾族花帽制作、哈薩克族刺繡等傳統(tǒng)技藝，培養(yǎng)傳承人，延續(xù)珍貴技藝。

　　三、伊犁地區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展存在問題

　?。ㄒ唬┊a(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重

　　目前伊犁地區(qū)存在文化旅游產(chǎn)品同質(zhì)化問題。以伊犁地區(qū)旅游產(chǎn)品商鋪為例，目前商業(yè)店鋪數(shù)量與密度較高、經(jīng)營類型重復(fù)，較少涉及伊犁更深層次的民族特色文化，制約了當(dāng)?shù)孛袼孜幕莫毺匦院投鄻有浴?/p>

　?。ǘ?shù)字營銷能力不足

　　數(shù)字營銷，是指借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷方式，從而以一種及時、相關(guān)、定制化和節(jié)省成本的方式與消費者進行溝通[6]。以伊寧市六星街旅游景區(qū)的數(shù)字營銷為例，盡管該景區(qū)已經(jīng)建立了官方網(wǎng)站和社交媒體賬號，但該景區(qū)在營銷上主要依賴傳統(tǒng)的廣告宣傳和口碑傳播，在社交媒體上的內(nèi)容更新不夠頻繁，缺乏與游客的實時互動和個性化推薦。此外，景區(qū)內(nèi)的旅游產(chǎn)品也主要停留在傳統(tǒng)的觀光游層面，缺乏智能化的深度體驗和互動環(huán)節(jié)。

　?。ㄈ┭菟嚾狈?chuàng)新

　　從新疆旅游演藝發(fā)展現(xiàn)狀來看，傳統(tǒng)的思路是將歌舞藝術(shù)作為展現(xiàn)主體，再加上其他一些資源要素。這種演藝只是將文化和旅游簡單相加，對文化藝術(shù)資源要素的利用停留在較淺層面，這在一些中小規(guī)模的旅游演藝項目中尤為明顯。伊犁地區(qū)具有豐富的非遺文化、民族風(fēng)情以及歷史遺跡，部分景區(qū)演藝活動只是單純堆砌文化符號，且局限于傳統(tǒng)的歌舞表演和民族風(fēng)情展示，缺乏對這些文化元素的深入解讀和創(chuàng)意運用，活動獨特性和吸引力不足。

　?。ㄋ模┊a(chǎn)品供給單一

　　隨著文化和旅游產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展，伊犁地區(qū)依托其豐富的文化資源和自然景觀，逐漸成為國內(nèi)外游客矚目的焦點。然而，文旅產(chǎn)業(yè)深度發(fā)展受到了旅游產(chǎn)品供給問題的制約，產(chǎn)品品類相對單一，缺乏吸引力和創(chuàng)新性。豐富旅游產(chǎn)品種類可以進一步激發(fā)伊犁地區(qū)文旅活力。

　?。ㄎ澹┓?wù)水平不足

　　伊犁文旅存在的問題主要體現(xiàn)在對游客需求與偏好的深入了解不足，缺乏個性化的旅游服務(wù)方案；同時，旅游從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能有待提升，從業(yè)人員對伊犁地區(qū)文化、歷史、自然風(fēng)光的了解不夠深入，服務(wù)過程中溝通技巧、應(yīng)變能力和問題解決能力等方面也存在不足。這些因素共同影響了游客的旅游體驗。

　　四、伊犁地區(qū)特色文化與文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展路徑

　　（一）挖掘地域資源，差異化發(fā)展

　　現(xiàn)代旅游消費主力軍已不滿足于走馬觀花式的旅游產(chǎn)品，對旅游產(chǎn)品和服務(wù)的需求越來越復(fù)雜，包括互動需求、感官需求、情感共鳴需求等。無論是旅游周邊產(chǎn)品還是演藝活動，都需要進一步在差異化賽道上深耕。例如，在將伊犁地區(qū)特色文化元素融入旅游產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和推廣過程中，可以在保留傳統(tǒng)技藝的基礎(chǔ)上，引入現(xiàn)代理念和智能手段，實現(xiàn)個性化定制服務(wù)。

　?。ǘ┻\用數(shù)字手段，打造沉浸體驗

　　文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化利用數(shù)字技術(shù)打破文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的邊界。針對上述問題，可在伊犁地區(qū)采用精細化、全場景的數(shù)字文旅運營服務(wù)模式，景區(qū)的社交媒體賬號盡可能增強互動性與協(xié)調(diào)性。就傳統(tǒng)游覽項目而言，可在相關(guān)民俗文化陳列館的適當(dāng)位置布置觸摸屏、互動墻、體感游戲，增強旅游者與項目的互動性，提升其體驗感。

　?。ㄈ┱涎菟囐Y源，塑造地域品牌

　　在文化潤疆背景下，新疆旅游演藝應(yīng)深入挖掘文化內(nèi)涵，提升演藝項目品質(zhì)。一方面，要注重挖掘各民族的文化傳統(tǒng)，通過歌舞、戲劇等形式展現(xiàn)新疆獨特的文化魅力；另一方面，要注重挖掘新疆的自然風(fēng)光和地域文化，通過創(chuàng)意創(chuàng)新將自然景觀和歷史文化融入演藝。

　?。ㄋ模﹥?yōu)化旅游產(chǎn)品，增加特色供給

　　隨著中哈免簽政策的紅利不斷釋放，中哈霍爾果斯國際邊境合作中心落成，伊犁在跨境旅游方面的吸引力日益增強?；魻柟股藤Q(mào)城和中亞商品城提供特色的中亞商品，游客可在免稅店購買蜂蜜、奶粉等特色產(chǎn)品。游客辦理出入境通行證可在中國哈薩克斯坦邊境合作貿(mào)易區(qū)體驗“一腳踏兩國”。同時，伊犁還注重開發(fā)研學(xué)旅游產(chǎn)品，通過鼓勵中小學(xué)生參加研學(xué)游、暑期夏令營等社會實踐活動，推動研學(xué)旅游發(fā)展。結(jié)合伊犁的自然景觀和歷史文化資源，開發(fā)研學(xué)旅游產(chǎn)品，如地質(zhì)考察、歷史文化探秘等，推動伊犁旅游產(chǎn)業(yè)多元化、高質(zhì)量發(fā)展。

　?。ㄎ澹娀?wù)質(zhì)量，增強旅游體驗

　　1.提供個性化旅游方案

　　伊犁文旅需要深入了解游客的需求和偏好。通過市場調(diào)研、問卷調(diào)查等方式，收集和分析游客的信息，為游客量身打造更為精準(zhǔn)的個性化旅游服務(wù)方案。

　　2.加強旅游從業(yè)人員培訓(xùn)

　　開展專業(yè)知識培訓(xùn)，提高從業(yè)人員對伊犁地區(qū)文化、歷史、自然風(fēng)光等方面的了解，以便更好地為游客介紹和講解。還需要為從業(yè)人員提供服務(wù)技能培訓(xùn)，以提升其服務(wù)意識和技能，包括溝通技巧、應(yīng)變能力、解決問題能力等。

　　五、結(jié)語

　　文章對伊犁地區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展問題展開了深入探討，通過對伊犁特色文化的內(nèi)涵及其形成基礎(chǔ)，以及伊寧市文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展現(xiàn)狀的研究，得出較有價值的結(jié)論。未來可在細分旅游區(qū)域展開研究，以為伊犁文旅產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展提供理論支持。

　　參考文獻

　　[1] 習(xí)近平.堅持依法治疆團結(jié)穩(wěn)疆文化潤疆富民興疆長期建疆 努力建設(shè)新時代中國特色社會主義新疆[EB/OL].(2020)[2024].http://www.qstheory.cn/yaowen/2020-09/26/c_1126544408.htm.

　　[2] 王友文.伊犁特色文化開發(fā)與“旅游興疆”戰(zhàn)略互動模式研究——以“一帶一路”文旅融合為視角[J].中共伊犁州委黨校學(xué)報,2020(4):52-56.

　　[3] 包路林.伊寧市文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與建議[J].西部旅游,2022(14):106-108.

　　[4] 伊寧市融媒體中心.33.53萬人次2.36億元 中秋假期伊寧市文旅市場實現(xiàn)“雙增長”[EB/OL].(2024)[2024].https://news.qq.com/rain/a/20240918A06P8900.

　　[5] 伊寧市融媒體中心.國慶假期伊寧市實現(xiàn)旅游收入6.14億元[EB/OL].(2024)[2024].https://news.qq.com/rain/a/20241008A082QK00.

　　[6] 王猛.江西省紅色鄉(xiāng)村旅游數(shù)字營銷模式構(gòu)建及推廣路徑研究[J].中國管理信息化,2024(13):85-88

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