數(shù)字經(jīng)濟視角下RPA 財務機器人的應用對會計人才培養(yǎng)模式的影響
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- 關鍵字:數(shù)字經(jīng)濟,RPA 財務機器人,會計人才培養(yǎng) smarty:/if?>
- 發(fā)布時間:2025-04-25 10:31
李 璕1 劉永智2
?。?. 江蘇財會職業(yè)學院會計學院 2. 江蘇財會職業(yè)學院財稅學院)
【摘要】隨著數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展,RPA(機器人流程自動化)技術逐步滲透至財務領域,推動傳統(tǒng)會計工作向自動化、智能化轉型。文章分析了RPA 財務機器人對會計人才能力需求的影響,探討當前會計人才培養(yǎng)模式的局限性,并提出改革路徑。研究結果表明,RPA 的應用促使會計教育要聚焦復合型能力培養(yǎng),重構課程體系,強化實踐教學,以適應技術變革下的人才需求。
【關鍵詞】數(shù)字經(jīng)濟;RPA 財務機器人;會計人才培養(yǎng)
【中圖分類號】F274
數(shù)字經(jīng)濟時代,云計算、人工智能等技術重塑了財務行業(yè)的工作模式。RPA 財務機器人作為一種“虛擬勞動力”,通過自動化處理重復性高、規(guī)則明確的財務任務(如對賬、報銷審核、稅務申報等),顯著提升了效率與準確性,極大地節(jié)約了時間和人力成本。長此以往,財務基礎工作將逐漸由RPA 完成。這一變革對會計人才的知識結構、技能要求及培養(yǎng)模式提出了全新挑戰(zhàn)。在數(shù)字經(jīng)濟的大潮中,企業(yè)對于財務數(shù)據(jù)的處理需求日益復雜,對會計人員的綜合素質要求也日益提高。RPA 財務機器人的出現(xiàn),不僅是技術進步的體現(xiàn),更是對傳統(tǒng)會計作業(yè)模式的一次深刻變革。它不僅改變了財務工作的執(zhí)行方式,還促使會計人才的培養(yǎng)理念、目標和方法進行相應調整。面對這一新興技術,學術界與實務界均需深入思考,即如何培養(yǎng)適應未來財務環(huán)境的高素質會計人才。本文旨在通過深入分析RPA 技術對會計人才培養(yǎng)的影響,為會計教育的改革提供理論依據(jù)和實踐指導。
一、RPA 財務機器人的技術基礎與應用場景
(一)RPA 的技術構成與核心優(yōu)勢
RPA 財務機器人主要由光學字符識別(OCR)、流程自動化軟件(RPA)及電子賬務系統(tǒng)三部分組成,分別承擔數(shù)據(jù)采集、自動化操作與數(shù)據(jù)整合功能。相較人工,其核心優(yōu)勢包括:效率提升、質量保障、成本節(jié)約。只要保障運行環(huán)境,RPA 機器人就可24 小時不間斷工作,其處理速度是人工的5 ~ 10 倍,且只要明確規(guī)則,幾乎不會出現(xiàn)操作性失誤,因此,其能夠替代低附加值工作,節(jié)省25% ~ 50% 的人力成本。此外,RPA 財務機器人具有高度的可擴展性和靈活性,可以根據(jù)企業(yè)的具體需求進行定制化開發(fā),滿足多樣化的財務處理需求,這些優(yōu)勢共同構成了RPA 財務機器人在財務領域廣泛應用的基礎。
?。ǘ㏑PA 在財務領域的典型應用
RPA 發(fā)展迅速,逐漸被各大行業(yè)接受應用,并不斷完善。在財務領域最常見的應用有:開票業(yè)務、銀企對賬、稅務申報等。如在銀企對賬環(huán)節(jié),對于流水較多的企業(yè),完成此項工作耗時較長且人工出錯率較高,而RPA 則可以按照預設的規(guī)則,不間斷地執(zhí)行此工作,其完成速度和正確率都遠高于人工處理。又如開票業(yè)務,此前企業(yè)與院校合作,學生在寒暑假可去相關企業(yè)進行實習。近幾年該業(yè)務已逐漸被RPA 所取代,相比學生過去開票,企業(yè)需花費人力物力進行前期培訓,且不能保證正確率,而設計好的RPA 自動開票系統(tǒng)則可以解決這一問題。
二、RPA 技術對會計人才需求的影響
?。ㄒ唬┎粩嗌壖夹g技能
除基礎會計知識,掌握RPA 技術需要深入理解其技術邏輯,深度參與流程設計,尤其要掌握跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合能力。會計人員應掌握先進的數(shù)據(jù)分析工具,運用Python、SQL 等處理異構數(shù)據(jù),并結合可視化技術,利用PowerBI 構建動態(tài)儀表盤。區(qū)塊鏈技術具有去中心化、不可篡改和透明性的特點,可應用于供應鏈金融、智能合約等領域。新時代會計人員要了解其在追蹤資產(chǎn)和負債、提高財務報告可靠性和透明度方面的應用。此外,會計人員還需具備一定的編程基礎,理解基本的算法邏輯,這有助于更好地優(yōu)化RPA 流程。同時,隨著大數(shù)據(jù)和云計算技術的發(fā)展,會計人員也應掌握云平臺的操作和數(shù)據(jù)存儲管理技能,以便在云端部署和管理RPA 任務,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時同步和分析。
?。ǘ暮怂愕焦芾淼霓D換
傳統(tǒng)會計以核算為核心,側重于對財務數(shù)據(jù)的記錄和報告。然而,隨著RPA 技術的引入,會計人員的工作重心開始發(fā)生轉變。RPA 技術能夠高效、準確地處理大量數(shù)據(jù),使會計人員從繁瑣的核算工作中解脫出來,有更多的時間和精力投入到數(shù)據(jù)分析和管理決策中。這種從核算到管理的轉換,不僅提高了會計工作的效率和質量,也讓會計人員在企業(yè)中的角色更加重要和多元化。他們不再只是數(shù)據(jù)的記錄者和報告者,更是數(shù)據(jù)的分析者和決策者,為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務發(fā)展提供了有力的支持。未來,企業(yè)更青睞具備財務分析、戰(zhàn)略決策支持及風險管理能力的復合型人才。因此,會計人才的培養(yǎng)需要順應這一趨勢,加強數(shù)據(jù)分析、管理決策等方面的教育,培養(yǎng)會計人員的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力,使其能夠更好地運用RPA 技術提供的數(shù)據(jù)支持,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。同時,這種轉換也要求會計人員具備更強的溝通能力和團隊協(xié)作精神,以便與企業(yè)的其他部門更有效地協(xié)作,共同推動企業(yè)的發(fā)展。
?。ㄈ┻m應新的會計崗位
數(shù)字經(jīng)濟的不斷發(fā)展,催生了許多會計新崗位。如數(shù)據(jù)分析師崗位,要求會計人員運用RPA 技術處理大量財務數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析為企業(yè)決策提供關鍵信息;RPA 流程設計師崗位,則需要會計人員深入理解業(yè)務流程,設計并優(yōu)化RPA 自動化流程,以提高工作效率;財務數(shù)字化轉型顧問崗位則負責推動企業(yè)財務部門的數(shù)字化轉型,包括RPA 技術的引入和應用等。這些新崗位的出現(xiàn),要求會計人員不僅要具備扎實的會計專業(yè)知識,還要掌握RPA 等相關技術,以及良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。因此,會計教育應緊跟時代步伐,調整培養(yǎng)目標,加強對學生新技術應用能力的培養(yǎng),以適應數(shù)字經(jīng)濟時代會計崗位的新需求。
三、傳統(tǒng)會計人才培養(yǎng)模式的局限性
(一)培養(yǎng)目標與企業(yè)需求脫節(jié)
在當前的教育環(huán)境下,許多高等院校仍將培養(yǎng)核算型人才作為其主要目標,卻往往忽略了對管理會計知識和數(shù)字化技能的訓練。這種教育模式的局限性導致了畢業(yè)生在進入職場時,往往難以滿足企業(yè)對于具備“財務+ 技術”復合型能力人才的迫切需求。在企業(yè)實際運營中,不僅需要會計人員進行基礎的財務核算,更期望他們能夠運用管理會計的知識進行成本控制、預算編制和財務分析等工作。同時,隨著數(shù)字化時代的到來,企業(yè)對于會計人員的數(shù)字化技能要求也日益提高,如數(shù)據(jù)分析能力、RPA 軟件操作能力等。然而,當前的教育體系在這方面存在明顯的不足,導致畢業(yè)生在面對這些新興技術和管理需求時顯得力不從心。這種培養(yǎng)目標與企業(yè)需求的脫節(jié),不僅影響了畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展,也制約了企業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力。因此,改革傳統(tǒng)會計人才培養(yǎng)模式,使其更契合企業(yè)的實際需求,已經(jīng)迫在眉睫。
?。ǘ┱n程體系滯后于技術發(fā)展
目前,許多課程仍然集中在傳統(tǒng)的會計理論知識上,而缺少了如RPA、大數(shù)據(jù)分析等前沿技術的教學內(nèi)容。據(jù)調查,僅30% 的高職院校開設了與RPA 相關的課程。這表明在會計教育領域,與現(xiàn)代技術的結合程度遠遠不夠。此外,即使開設了相關課程,其教學內(nèi)容往往較為淺顯,未能深入探討這些技術在會計領域的具體應用和實踐操作。這使得學生在校期間難以掌握最新的數(shù)字化技能,無法適應企業(yè)對于會計人員的技能要求。由于現(xiàn)有課程體系未能充分預見RPA 技術的發(fā)展趨勢,教學內(nèi)容與實際需求之間存在較大差距。學生在校期間接觸的案例分析、模擬實訓等教學內(nèi)容,往往基于過去的工作環(huán)境和業(yè)務流程,未能充分融入RPA 等新興技術。這使得學生在畢業(yè)后面對實際工作場景時,難以迅速適應并有效運用這些新技術。因此,為了培養(yǎng)適應數(shù)字經(jīng)濟時代需求的會計人才,必須對現(xiàn)有課程體系進行全面革新,加強與現(xiàn)代技術的結合,提升學生的實踐能力和綜合素質。
?。ㄈ嵺`教學與考核方式單一
在傳統(tǒng)的教學模式中,理論知識的灌輸占據(jù)了主導地位,導致學生在真實的工作場景中缺乏必要的RPA 操作經(jīng)驗。而且考核方式以理論題為主,忽視案例分析、項目實操等能力評估,這種局限是由于缺乏考試平臺導致的。學生往往只能通過書本學習RPA 相關理論,使用RPA 軟件完成基本操作,卻無法體驗真實場景下的機器人自動化流程操作,這種單一的教學模式和考核方式限制了學生綜合素質的提升,使他們難以適應快速變化的數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境。因此,為了培養(yǎng)符合企業(yè)需求的復合型人才,必須改革現(xiàn)有的實踐教學和考核方式,增加RPA 等前沿技術的實踐操作環(huán)節(jié),引入多元化的考核方式,以全面評估學生的能力。
四、RPA 驅動下的會計人才培養(yǎng)模式改革路徑
?。ㄒ唬┲貥嬚n程體系
在基礎層面,應引入并增設一些與財務自動化和數(shù)據(jù)分析相關的課程,如《RPA 財務機器人應用》《Python 財務數(shù)據(jù)分析》等,旨在為學生打下堅實的理論基礎。進階課程可結合實際的行業(yè)案例,設計一系列跨學科的課程內(nèi)容,如《智能財務與風險管理》,以培養(yǎng)學生的綜合分析能力和解決復雜問題的能力。在實踐層面,可以采取校企合作共建RPA 實訓基地的方式,通過模擬企業(yè)真實的工作場景,讓學生在實際操作中學習和掌握相關技能。此外,課程體系還應注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和問題解決能力,鼓勵學生在掌握基礎技術的同時,積極探索RPA 技術在財務領域的新應用和新模式。
?。ǘ﹦?chuàng)新教學模式
一方面,可以考慮實施“雙師型”教學模式。邀請具有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)導師,為學生講解RPA 技術的實際應用和操作方法。企業(yè)導師不僅會分享他們?nèi)绾卧谌粘9ぷ髦羞\用RPA 來提高效率和準確性,還會探討引入RPA 技術后對企業(yè)運營、工作流程及員工角色產(chǎn)生的深遠影響。通過這種方式,學生既能夠獲得理論知識,又能通過實際案例學習到RPA 技術在真實商業(yè)環(huán)境中的應用,從而更好地為未來的職業(yè)生涯做準備。另一方面,還可以采用項目驅動學習,如通過“發(fā)票填開機器人”“銀企對賬機器人”“賬齡分析機器人”等項目提升學生實操能力。
?。ㄈ└母锟己藱C制
首先,可側重于過程考核,增加課堂任務實施的得分占比,如增加RPA 項目開發(fā)、財務數(shù)據(jù)分析報告等實踐任務占比;其次,如果有校企合作項目,可以引入校企聯(lián)合評價,如引入企業(yè)標準,評估學生在實習中的技術應用與問題解決能力。此外,還可以利用在線學習平臺開展定期的知識測試和技能挑戰(zhàn),以持續(xù)監(jiān)測學生的學習進度和掌握程度。這些測試結果可以作為考核的一部分,激勵學生保持學習的積極性和動力。同時,為了確保考核的公正性和客觀性,可以建立標準化的考核流程和評分細則,明確各項任務的評價標準和權重,以便對學生進行全面、準確的評價。最后,在考核內(nèi)容方面,除傳統(tǒng)的理論知識考核,還應增加案例分析、項目實操等多元化的考核方式,以全面評估學生的理論知識、實踐能力和創(chuàng)新能力。通過這一系列改革措施,不僅可以提升學生的綜合素質,還能使他們更好地適應快速變化的數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境,滿足企業(yè)對復合型人才的需求,為他們的相關競賽以及職業(yè)發(fā)展提供有力支持。
?。ㄋ模娀瘞熧Y隊伍建設
學校應當鼓勵教師參加RPA 技術研修,并考取相關證書。通過系統(tǒng)的培訓和考核,提升教師在RPA 技術領域的專業(yè)素養(yǎng)和教學能力。此外,可以邀請RPA 技術領域的專家來校舉辦講座并開展交流活動,為教師提供與行業(yè)前沿技術接觸的機會,拓寬視野;還可以通過產(chǎn)學研結合的方式,讓教師們深入企業(yè)一線,親身參與RPA 項目的開發(fā)與實施。這既能讓教師們了解RPA 技術在企業(yè)中的實際應用場景,又能使其在實踐中發(fā)現(xiàn)并解決問題,從而加深對RPA 技術的理解和掌握。教師可以將這些寶貴的實踐經(jīng)驗帶回課堂,融入到教學內(nèi)容中,使教學更加貼近實際,更具針對性。同時,通過參與企業(yè)項目,教師還能及時掌握RPA 技術的最新發(fā)展動態(tài),不斷更新自己的知識體系,確保教學內(nèi)容的時效性和前沿性。通過這些舉措,可打造一支既有理論素養(yǎng)又有實踐經(jīng)驗的RPA 技術教學團隊,為培養(yǎng)高素質的RPA 技術人才提供堅實的師資保障。
五、總結
RPA 財務機器人的廣泛應用正在推動會計教育從傳統(tǒng)的“核算導向”模式向更加注重“價值創(chuàng)造導向”的新趨勢轉變。在這一變革的浪潮中,高校必須持續(xù)跟蹤和研究技術的最新發(fā)展,以便及時調整和優(yōu)化會計專業(yè)的課程設置和教學方法。此外,高校應積極與企業(yè)合作,深化校企合作,共同構建一個以“技術+ 管理”為核心的雙輪驅動會計人才生態(tài)體系。與此同時,隨著人工智能(AI)與機器人流程自動化(RPA)技術的深度融合,會計行業(yè)對人才的要求也在不斷提高。未來的會計人才不僅需要具備扎實的專業(yè)知識,還要具備跨領域的協(xié)作能力和創(chuàng)新思維,以適應并推動數(shù)字經(jīng)濟的持續(xù)演進。
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責編:楊雪
