劉倩 鐘穎（廣東行政職業(yè)學院）

　　摘要：隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入實施，我國農(nóng)村經(jīng)濟迎來了前所未有的發(fā)展契機。作為農(nóng)業(yè)大國，我國農(nóng)產(chǎn)品資源豐富，但傳統(tǒng)銷售模式受地域、信息等因素所限，難以充分釋放市場潛力，跨境電商的興起則為農(nóng)產(chǎn)品開辟了通向全球市場的便捷通道，成為鄉(xiāng)村振興的重要助力。在此背景下，農(nóng)產(chǎn)品跨境電商營銷不僅關系農(nóng)產(chǎn)品價值的提升，還是推動農(nóng)村經(jīng)濟結構優(yōu)化以及促進農(nóng)民增收的關鍵所在。本文主要針對鄉(xiāng)村振興視野下農(nóng)產(chǎn)品跨境電商營銷方法進行分析與研究，以期為鄉(xiāng)村振興注入新的活力，推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化與國際化發(fā)展。

　　關鍵詞：鄉(xiāng)村振興；農(nóng)產(chǎn)品；跨境電商；營銷方法

　　引言

　　跨境電商已成為國際貿易的重要構成部分，其便捷和高效的交易模式為全球經(jīng)濟增添了新的活力。面對復雜多變的國際市場環(huán)境，農(nóng)產(chǎn)品跨境電商營銷面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。如何有效提升農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的競爭力與市場拓展能力，使其在全球市場中占據(jù)有利位置，進而推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入實施，是當下亟待解決的問題。

　　鄉(xiāng)村振興視野下農(nóng)產(chǎn)品跨境電商營銷存在的不足

　　一、跨境電商人才短缺

　　農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的良性發(fā)展，離不開高素質和專業(yè)化的跨境電商人才的支撐。然而，當前農(nóng)村地區(qū)普遍面臨跨境電商人才短缺的困境。一方面，農(nóng)村教育資源相對匱乏，缺乏培育跨境電商專業(yè)人才的良好環(huán)境。另一方面，農(nóng)村的工作環(huán)境、生活條件以及薪資待遇等與城市相比存在差距，難以吸引并留住具備國際貿易、電商以及市場營銷等綜合能力的專業(yè)人才。這一現(xiàn)狀致使農(nóng)產(chǎn)品跨境電商企業(yè)在運營管理、市場分析、品牌建設以及營銷推廣等方面缺乏專業(yè)的指導，難以形成有效的市場競爭力。

　　二、基礎設施不完善

　　農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的高效運轉依賴于完善的物流基礎設施，包括倉儲、冷鏈、運輸以及信息技術支持等方面。農(nóng)村地區(qū)的基礎設施建設相對滯后，尤其是冷鏈物流體系不夠完善，成為制約農(nóng)產(chǎn)品跨境電商發(fā)展的重大阻礙。農(nóng)產(chǎn)品因具有易腐、保鮮期短等特性，對物流條件要求極高，當前農(nóng)村地區(qū)的冷鏈物流覆蓋率低、成本高以及效率低等問題，會致使農(nóng)產(chǎn)品在運輸過程中損耗較大。此外，網(wǎng)絡通信設施的不完善也限制了農(nóng)產(chǎn)品信息的及時傳遞和在線交易的順暢開展，嚴重影響了消費者的購買意愿和復購率。

　　三、品牌意識比較薄弱

　　在激烈的市場競爭中，品牌是農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的核心競爭力之一。然而，當下許多農(nóng)村地區(qū)的企業(yè)和農(nóng)戶缺乏品牌意識，往往只注重產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，忽視了特色品牌的建設和推廣。這會導致農(nóng)產(chǎn)品在市場上缺乏辨識度，無法形成差異化競爭優(yōu)勢，消費者也難以在眾多產(chǎn)品中迅速識別并記住某一品牌，這在一定程度上限制了農(nóng)產(chǎn)品附加值的提升，影響了農(nóng)產(chǎn)品的市場占有率和品牌忠誠度。

　　四、質量監(jiān)管不嚴格

　　農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的可持續(xù)發(fā)展，必須建立在消費者對產(chǎn)品質量的高度信任基礎之上。然而，當前農(nóng)產(chǎn)品跨境電商領域存在質量監(jiān)管不嚴格的問題，部分企業(yè)和農(nóng)戶為了追求短期利益，忽視產(chǎn)品質量把控，甚至存在以次充好、虛假宣傳等不正當行為。這些行為不僅損害了消費者的合法權益，也嚴重破壞了農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的市場環(huán)境，導致消費者對農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的信任度降低，形成信任危機，極大地影響了農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的可持續(xù)發(fā)展。

　　五、營銷方式單一

　　農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的成功營銷，需要多元化的營銷策略和手段來激發(fā)市場潛力。目前許多農(nóng)產(chǎn)品跨境電商企業(yè)在營銷方面仍局限于傳統(tǒng)模式，如價格競爭、線下推廣等，缺乏創(chuàng)新和針對性。在數(shù)字化時代，消費者的需求日益多樣化和個性化，傳統(tǒng)的營銷方法已難以滿足市場需求，農(nóng)產(chǎn)品跨境電商企業(yè)應充分利用大數(shù)據(jù)和人工智能等現(xiàn)代信息技術手段，深入分析消費者行為和需求，制定精準化和個性化的營銷策略，以便更好地挖掘市場潛力，提升品牌的影響力和市場份額。

　　鄉(xiāng)村振興視野下農(nóng)產(chǎn)品跨境電商營銷的創(chuàng)新策略

　　一、加強人才建設，提升營銷能力

　　在鄉(xiāng)村振興與跨境電商深度融合的時代背景下，人才作為引領發(fā)展的重要資源，其重要性不言而喻。對農(nóng)產(chǎn)品跨境電商這一新興領域來說，構建一支兼具農(nóng)業(yè)知識與電商營銷技能的專業(yè)人才隊伍，是破解發(fā)展瓶頸以及激發(fā)市場活力的關鍵所在。因此，相關部門要加大對農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)與引進力度，構建全方位、多層次的培養(yǎng)體系。第一，應設立專項培訓基金，為農(nóng)民、合作社成員以及企業(yè)員工等提供經(jīng)濟支持，鼓勵他們參與線上線下相結合的跨境電商技能培訓，掌握跨境電商運營、產(chǎn)品拍攝以及社交媒體營銷等方面的技能。第二，應深化與高等院校、職業(yè)院校的合作，積極引入電商專業(yè)課程與實戰(zhàn)案例，實現(xiàn)理論與實踐的有機融合，快速提升人才的專業(yè)素養(yǎng)與實戰(zhàn)能力。第三，應積極鼓勵返鄉(xiāng)青年、大學生以及具備跨境電商專業(yè)背景的人才投身農(nóng)村。他們擁有先進的知識技能和創(chuàng)新思維，更熟悉互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷趨勢，能夠為農(nóng)產(chǎn)品跨境電商帶來新穎的視角與創(chuàng)意方案。第四，應通過政策扶持、創(chuàng)業(yè)指導以及資金補助等措施，降低農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的創(chuàng)業(yè)門檻，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，讓青年才俊成為鄉(xiāng)村振興的生力軍。

　　二、完善設施建設，提供基礎保障

　　基礎設施建設是農(nóng)產(chǎn)品走向國際市場的物理通道，也是信息流通、質量保障以及效率提升的關鍵所在。第一，信息網(wǎng)絡的完善是農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的首要條件，相關部門必須加快農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡基礎設施建設，提高寬帶覆蓋率和網(wǎng)絡速度。如此一來，既能讓農(nóng)民實時將農(nóng)產(chǎn)品信息上傳至電商平臺，實現(xiàn)供需的精準對接，又能讓消費者輕松獲取產(chǎn)品詳情，增強購買信心，為農(nóng)產(chǎn)品跨境電商搭建牢固的數(shù)字橋梁。第二，由于農(nóng)產(chǎn)品易腐和易損的特性，對物流提出了極高的要求，相關部門必須加強冷鏈物流體系建設。通過構建覆蓋廣泛的冷鏈物流網(wǎng)絡，采用先進的保鮮技術和溫控設備，有效降低農(nóng)產(chǎn)品在運輸過程中的損耗率，確保農(nóng)產(chǎn)品從田間到餐桌全程保鮮，在保障農(nóng)產(chǎn)品品質與口感的基礎上，提升消費者的滿意度和忠誠度。第三，針對“最后一公里”配送難題，相關部門應加大投入，通過建設農(nóng)村公路、優(yōu)化物流路線以及引入智能配送系統(tǒng)等措施，確保農(nóng)產(chǎn)品能夠迅速且安全地送達跨境運輸中轉站。

　　三、挖掘本土特色，強化品牌建設

　　在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入實施中，挖掘與傳承鄉(xiāng)村文化的獨特魅力已成為關鍵驅動力，為農(nóng)產(chǎn)品跨境電商開辟全新的競爭優(yōu)勢構建路徑。相關部門和企業(yè)應精準定位，深入挖掘本土農(nóng)產(chǎn)品的特色優(yōu)勢，特別是地理標志產(chǎn)品和富含文化底蘊的傳統(tǒng)手工藝品，這些不僅是鄉(xiāng)村的寶貴財富，也是國際市場中的獨特賣點。第一，企業(yè)可通過故事講述與文化包裝，將農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、歷史淵源以及地域特色等生動展現(xiàn)，為產(chǎn)品賦予文化內涵，提高其附加值。這樣，消費者在購買時不僅獲得了產(chǎn)品本身，還體驗到了一種文化的傳遞與共鳴，在無形中增強了產(chǎn)品的吸引力和市場競爭力。第二，企業(yè)應致力于打造具有鮮明地域特色和清晰辨識度的農(nóng)產(chǎn)品品牌?？衫每缇畴娚唐脚_，讓這些品牌跨越地理界限，直接觸達全球消費者，真正成為連接鄉(xiāng)村與全球市場的橋梁。第三，企業(yè)要注重品牌形象的長期塑造與維護。可通過持續(xù)的品牌宣傳，如社交媒體營銷、與KOL（關鍵意見領袖）合作以及線上線下活動等，不斷提升品牌的知名度和美譽度，并為客戶提供優(yōu)質的服務，包括快速響應、個性化服務以及售后保障等，使其成為品牌口碑的有力支撐。

　　四、優(yōu)化監(jiān)管體系，確保質量安全

　　在全球化貿易的浪潮中，農(nóng)產(chǎn)品跨境電商作為連接生產(chǎn)與消費的重要橋梁，其質量安全直接關系消費者的健康權益、行業(yè)的健康發(fā)展以及國家形象等，必須優(yōu)化并構建一個高效全面的監(jiān)管體系，為農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的健康發(fā)展筑起一道堅固的質量安全防線，以確保農(nóng)產(chǎn)品跨境電商營銷的有效實施。第一，企業(yè)應完善農(nóng)產(chǎn)品質量安全追溯體系，實現(xiàn)“從農(nóng)田到餐桌”的全程可追溯。依托現(xiàn)代信息技術，如區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等，確保每個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)真實且透明，讓消費者能夠清晰了解農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地、種植、加工以及運輸?shù)热^程，真正做到來源可溯、去向可追、質量可控，在提升消費者對產(chǎn)品信任度的同時，也為監(jiān)管部門提供精準的監(jiān)管依據(jù)。第二，相關部門應建立科學嚴謹?shù)臋z測標準和流程，對進出口農(nóng)產(chǎn)品進行全覆蓋、無死角的質量檢測，提高準入門檻，對不符合國家強制性標準或存在安全隱患的農(nóng)產(chǎn)品，堅決實施市場退出機制，杜絕其進入市場，從源頭上保障消費者的安全。第三，相關部門應加強與執(zhí)法機構的協(xié)同合作，加大對違法違規(guī)行為的打擊力度，通過建立快速反應機制，對制假售假、虛假宣傳等違法行為進行嚴厲查處，以形成有力震懾，凈化市場環(huán)境，保護消費者權益。

　　五、創(chuàng)新營銷模式，助力鄉(xiāng)村振興

　　第一，短視頻營銷。在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的推動下，短視頻平臺迅速崛起，成為連接消費者與品牌的嶄新橋梁。對于農(nóng)產(chǎn)品跨境電商來說，短視頻憑借其視覺沖擊力強、內容精練以及傳播迅速等優(yōu)勢，開辟了一條高效且直觀的推廣路徑。通過精心策劃的短視頻，跨境電商能夠生動再現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的種植基地風貌、綠色無污染的生長環(huán)境以及嚴格的質量控制流程，讓消費者直觀感受產(chǎn)品的天然與健康特質。這種沉浸式體驗不僅能增強消費者對農(nóng)產(chǎn)品的信任，還能激發(fā)其潛在的購買欲望。在創(chuàng)作過程中，農(nóng)產(chǎn)品跨境電商應注重內容的創(chuàng)意和深度，從農(nóng)產(chǎn)品的播種、灌溉、施肥到采摘、加工、包裝，讓每一個環(huán)節(jié)都成為短視頻的亮點。高清的畫面、流暢的剪輯以及生動的解說，使農(nóng)產(chǎn)品的故事徐徐道來，讓消費者仿佛置身于田間地頭，親眼看見產(chǎn)品的誕生。此外，短視頻平臺強大的數(shù)據(jù)分析功能為農(nóng)產(chǎn)品跨境電商提供了寶貴的市場洞察。通過分析用戶的觀看時長、點贊以及評論等互動數(shù)據(jù)，跨境電商能夠精準把握消費者的興趣點和需求變化，進而有針對性地調整營銷策略，優(yōu)化短視頻內容。這種基于數(shù)據(jù)的精準營銷，能夠有效提高短視頻的曝光率和轉化率，為農(nóng)產(chǎn)品跨境電商塑造更持久的品牌影響力。

　　第二，直播帶貨營銷。隨著數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，直播帶貨作為電商營銷領域的璀璨新星，正以其獨特的互動模式、高效的轉化率以及廣泛的影響力，為農(nóng)產(chǎn)品跨境電商開辟了一條全新的發(fā)展路徑。這一創(chuàng)新營銷模式能夠打破傳統(tǒng)電商的局限，讓農(nóng)產(chǎn)品跨越地域的限制，直達消費者的心田。在直播帶貨的舞臺上，農(nóng)產(chǎn)品跨境電商能夠實現(xiàn)與消費者的即時互動。通過高清直播，消費者可以直觀感受農(nóng)產(chǎn)品的色澤、形態(tài)以及生長環(huán)境等，這種沉浸式體驗極大地增強了購買的真實感和信任度。為讓直播效果最大化，農(nóng)產(chǎn)品跨境電商可以邀請知名主播與農(nóng)業(yè)專家強強聯(lián)手。主播以其強大的粉絲號召力，能迅速聚集人氣，為農(nóng)產(chǎn)品引流；農(nóng)業(yè)專家的專業(yè)解讀，能讓農(nóng)產(chǎn)品的營養(yǎng)價值、種植過程以及食用方法等信息更加透明化，有效提升產(chǎn)品的專業(yè)形象和消費者的購買信心。在此基礎上，企業(yè)可以通過直播帶貨巧妙融合多種促銷策略，如限時折扣、滿減優(yōu)惠等。這種集娛樂、教育、銷售于一體的營銷模式，能夠進一步激發(fā)消費者的購買欲望，推動農(nóng)產(chǎn)品銷量的快速增長，為農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的可持續(xù)發(fā)展注入強大動力。

　　結語

　　在鄉(xiāng)村振興的宏偉藍圖中，農(nóng)產(chǎn)品跨境電商營銷作為推動農(nóng)村經(jīng)濟轉型升級的重要力量，正逐步展現(xiàn)出其巨大的潛力和價值。因此，面對當前存在的諸多不足和挑戰(zhàn)，企業(yè)必須以創(chuàng)新的思維和策略加以應對和改進，通過人才建設、品牌建設以及創(chuàng)新營銷模式等措施，不斷提升農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的競爭力和市場占有率。未來，隨著技術的持續(xù)進步和政策的不斷支持，農(nóng)產(chǎn)品跨境電商將在鄉(xiāng)村振興的過程中發(fā)揮更大的作用，為農(nóng)村經(jīng)濟的繁榮和發(fā)展貢獻新的強大力量。

　　參考文獻

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　　作者簡介：劉倩，碩士，講師，研究方向為國際貿易、跨境電商；鐘穎，碩士，講師，研究方向為跨境電商、商務英語。

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