鄉(xiāng)村振興背景下數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新研究
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- 發(fā)布時(shí)間:2025-01-06 20:39
文/趙穎青
黨的二十大報(bào)告提出,要加快推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,堅(jiān)持農(nóng)業(yè)、農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展的原則,加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó),以實(shí)現(xiàn)我國(guó)鄉(xiāng)村高質(zhì)量發(fā)展。因此,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)下,探索農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)新模式,實(shí)現(xiàn)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)和現(xiàn)代物流的深度融合,使?fàn)I銷(xiāo)模式更加親民化,具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新理念
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展模式發(fā)生了顯著變化,農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式亟須創(chuàng)新。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式的有效創(chuàng)新,需要以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),充分應(yīng)用人工智能等先進(jìn)技術(shù)。同時(shí),鑒于農(nóng)產(chǎn)品的生鮮特性,還需要積極推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與物流體系的深度融合,以便為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品和提高農(nóng)產(chǎn)品物流的配送效率。對(duì)物流系統(tǒng)的升級(jí)改造,可以提高農(nóng)產(chǎn)品配送的高效性、準(zhǔn)確性,從而有效增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)并降低相關(guān)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。具體策略如下:首先,提升物流系統(tǒng)的配送時(shí)效性。只有物流系統(tǒng)具備高效的特點(diǎn),商品才能被迅速送達(dá)消費(fèi)者手中。因此,在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的過(guò)程中,相關(guān)企業(yè)要建立反應(yīng)迅速的高效物流配送網(wǎng)絡(luò),在配送的時(shí)間和方式上也要更加靈活和人性化。其次,實(shí)現(xiàn)有效的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。這需要把先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù),如人工智能、大數(shù)據(jù)等,充分運(yùn)用于物流系統(tǒng)。對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣、定位等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整理,可以使物流配送路線更加合理,從而提高物流配送效率。最后,拓展配送渠道,實(shí)現(xiàn)線上、線下渠道的深度融合。物流企業(yè)可以與農(nóng)產(chǎn)品門(mén)店、各大電商平臺(tái)緊密合作,以實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的及時(shí)送達(dá)和對(duì)資源的有效調(diào)撥,從而確保農(nóng)產(chǎn)品物流配送實(shí)現(xiàn)線上、線下的無(wú)縫銜接。
農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的必然性
一、消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品要求的提高
當(dāng)前,隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)者更加關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品是否品質(zhì)良好、是否健康環(huán)保、是否有機(jī)安全。此外,在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方面,售后服務(wù)環(huán)節(jié)也十分重要。相關(guān)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面要注重線上、線下渠道的充分融合,使消費(fèi)者不僅能更加方便地購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品,還能在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中、購(gòu)買(mǎi)之后分別享受到專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)和售后服務(wù),從而使消費(fèi)者多方面的需求都得到滿足,并使其在農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程中有更好的體驗(yàn)。
二、互聯(lián)網(wǎng)催生營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)新模式的運(yùn)用帶來(lái)了新的機(jī)遇。在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的過(guò)程中,相關(guān)企業(yè)對(duì)數(shù)字化技術(shù)要加以深度應(yīng)用,以實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的精細(xì)化管理,從而使自身的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)更加個(gè)性化。例如,根據(jù)對(duì)消費(fèi)者需求和偏好等方面數(shù)據(jù)的分析,為消費(fèi)者提供有針對(duì)性的服務(wù);利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行把關(guān),以確保為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品;利用人工智能技術(shù),對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的售后服務(wù)狀況進(jìn)行跟蹤??傊?,在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新上,相關(guān)企業(yè)要好好把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代所提供的新機(jī)遇。
三、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的優(yōu)化
與消費(fèi)其他產(chǎn)品不同,消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度和品質(zhì)非常關(guān)注。然而,目前農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)還存在不夠暢通的問(wèn)題。比如,農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)信息與消費(fèi)者所獲得的信息存在差距;在冷鏈物流配送方面,存在配送時(shí)效性差和冷鏈技術(shù)不過(guò)關(guān)等問(wèn)題,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中時(shí),其口感、質(zhì)量得不到保證。在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)新模式中,供應(yīng)鏈和物流體系的不斷優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)了對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)性溯源,這樣不但能夠保證農(nóng)產(chǎn)品被快速配送到消費(fèi)者手中,而且能夠保證農(nóng)產(chǎn)品的口感和品質(zhì),從而使消費(fèi)者享受到更高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。
農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的路徑
一、推動(dòng)線上線下渠道相融合,以豐富消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)下,農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式的變化非常明顯。在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式中,市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻非常低,且營(yíng)銷(xiāo)渠道主要為線下實(shí)體店,線上平臺(tái)則是輔助性渠道,這不利于增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)需要實(shí)現(xiàn)線上渠道和線下渠道的深度融合,構(gòu)建更加全面立體的營(yíng)銷(xiāo)模式,以便消費(fèi)者通過(guò)多個(gè)渠道接觸到農(nóng)產(chǎn)品。例如,建立統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),并在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,將實(shí)體市場(chǎng)資源作為農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的重要依托,使消費(fèi)者不僅能感受購(gòu)物的便捷性,還能購(gòu)買(mǎi)到高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,從而給消費(fèi)者帶來(lái)更豐富的購(gòu)物體驗(yàn)。
二、以消費(fèi)者為中心,提升農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和知名度
第一,保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)需要把消費(fèi)者的利益放到重要位置,為消費(fèi)者帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn),因此企業(yè)必須保證其產(chǎn)品的質(zhì)量。在保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,還要大力打造特色農(nóng)業(yè)品牌,以更好地滿足消費(fèi)者享受高品質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品的實(shí)際需求。在這一過(guò)程中,相關(guān)企業(yè)需要在特色農(nóng)產(chǎn)品的包裝、宣傳、工藝方面,投入更多的物力和財(cái)力,讓消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)有更加直觀的感受,并真正感受到特色農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì),從而增強(qiáng)其購(gòu)物體驗(yàn)。第二,注重文化營(yíng)銷(xiāo)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)下,文化營(yíng)銷(xiāo)的作用非常重要。企業(yè)在特色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中,可以把當(dāng)?shù)氐牡乩硖厣?、文化特色等結(jié)合起來(lái),以豐富特色農(nóng)產(chǎn)品文化內(nèi)涵,從而建立更好的品牌形象。這樣可以讓消費(fèi)者在享受高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的過(guò)程中,感受到農(nóng)產(chǎn)品所蘊(yùn)含的文化價(jià)值,從而提升消費(fèi)者對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)可度。第三,注重口碑營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)可以借助各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),如微信公眾號(hào)、抖音等,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行大范圍的宣傳,以提升農(nóng)產(chǎn)品的知名度,為農(nóng)產(chǎn)品良好口碑的建立打下基礎(chǔ),最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)量和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。
三、利用大數(shù)據(jù),打破信息壁壘
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)需要做好對(duì)數(shù)據(jù)信息的挖掘工作,以更好地滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求,為消費(fèi)者提供更好的個(gè)性化服務(wù)。首先,注重大數(shù)據(jù)分析。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)能夠更好地了解消費(fèi)者的偏好和購(gòu)物習(xí)慣。比如,在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品的過(guò)程中,對(duì)其購(gòu)買(mǎi)某農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量、口味方面的偏好等進(jìn)行掌握,進(jìn)而為其推薦類(lèi)似的促銷(xiāo)活動(dòng),最終提高農(nóng)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。其次,建立農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品的過(guò)程中,往往十分關(guān)注兩個(gè)方面:一是良好的購(gòu)物體驗(yàn),二是農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)。因此,有必要建立農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng),對(duì)所銷(xiāo)售的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行溯源,以保證消費(fèi)者了解農(nóng)產(chǎn)品具體的生產(chǎn)地、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)過(guò)程、質(zhì)檢報(bào)告,從而提升消費(fèi)者的對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的信任度。
對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的建議
一、構(gòu)建s2b2c商業(yè)模式
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,構(gòu)建s2b2c商業(yè)模式,可以使農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)由傳統(tǒng)模式向智能化和個(gè)性化模式轉(zhuǎn)變。在構(gòu)建s2b2c商業(yè)模式的過(guò)程中,企業(yè)可以通過(guò)優(yōu)化小商家、供應(yīng)商和消費(fèi)者之間的關(guān)系,來(lái)重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈。
首先,整合供應(yīng)鏈資源。S(Supplier)即供應(yīng)商端。農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新,應(yīng)注重整合各類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商,包括農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)等,以實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)?;?yīng),并提高供應(yīng)的穩(wěn)定性和質(zhì)量。例如,將分散的農(nóng)戶組織起來(lái),使其按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和管理,以確保農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)一致。同時(shí),使供應(yīng)商端對(duì)接物流、倉(cāng)儲(chǔ)等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸和存儲(chǔ)條件,從而減少損耗。比如,推動(dòng)供應(yīng)商與專(zhuān)業(yè)的冷鏈物流企業(yè)合作,以確保生鮮農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中的新鮮度。
其次,賦能小商家。B(Business)即商家。在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中,商家可以是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商、零售商、電商平臺(tái)店主等。s2b2c商業(yè)模式為商家提供了全方位的支持,包括產(chǎn)品供應(yīng)、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、技術(shù)支持等。商家可以利用這些資源更好地推廣和銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品,如通過(guò)供應(yīng)商端提供的營(yíng)銷(xiāo)素材和推廣方案,在社交媒體、電商平臺(tái)等渠道進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的宣傳和銷(xiāo)售。同時(shí),商家還可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求和客戶的特點(diǎn),開(kāi)展個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),從而提高農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。
最后,增強(qiáng)消費(fèi)者的體驗(yàn)。C(Customer)即消費(fèi)者。s2b2c商業(yè)模式通過(guò)整合供應(yīng)鏈資源和賦能小商家,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、新鮮、多樣化的農(nóng)產(chǎn)品。消費(fèi)者可以通過(guò)多種渠道購(gòu)買(mǎi)到放心的農(nóng)產(chǎn)品,并享受更好的售后服務(wù)。例如,消費(fèi)者可以通過(guò)電商平臺(tái)下單,并快速收到新鮮的農(nóng)產(chǎn)品,還可以在農(nóng)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)及時(shí)得到解決方案。
二、制定品牌數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)模式
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)下,農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新要注重突出農(nóng)產(chǎn)品的特色,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)優(yōu)秀農(nóng)產(chǎn)品品牌的打造,也就是使農(nóng)產(chǎn)品由單純的生產(chǎn)層面向高附加值層面發(fā)展。同時(shí),要做好對(duì)農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志、商標(biāo)的有效保護(hù)工作,使特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌形象得到有效提升,進(jìn)而有效保證農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。為此,相關(guān)企業(yè)應(yīng)制定農(nóng)產(chǎn)品品牌數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)模式,注重對(duì)農(nóng)產(chǎn)品類(lèi)型的細(xì)分,并制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。比如,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行明確;在農(nóng)產(chǎn)品的流通方面,把農(nóng)產(chǎn)品的具體分揀標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)、配送標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)等加以明確,確保農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)、物流方面嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范,以保證農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì),使消費(fèi)者獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
三、創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化信息共享系統(tǒng)
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)下,創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化信息共享系統(tǒng)具有以下優(yōu)勢(shì):首先,能夠避免相關(guān)企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)型過(guò)程中,過(guò)于重視數(shù)字化,而忽略了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。忽略農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)不利于農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的提升。其次,能確保農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)與市場(chǎng)需求無(wú)縫銜接。比如,根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化信息共享系統(tǒng)所反饋的數(shù)據(jù)信息,農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)端能夠?qū)r(nóng)產(chǎn)品的品種進(jìn)行篩選,并對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格控制;通過(guò)利用大數(shù)據(jù)技術(shù),農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化信息共享系統(tǒng)可以對(duì)消費(fèi)者在京東、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的實(shí)際需求進(jìn)行挖掘、分析和整理,進(jìn)而引導(dǎo)生產(chǎn)端的農(nóng)戶或企業(yè)按照市場(chǎng)需求,進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的種植與生產(chǎn)。同時(shí),在農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,相關(guān)企業(yè)要精準(zhǔn)定位客戶群體,做好市場(chǎng)分析,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)品線進(jìn)行有效控制,以確保農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)者在地理區(qū)位上相對(duì)集中,從而有效降低農(nóng)產(chǎn)品物流的配送成本,把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所具有的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)。
結(jié)語(yǔ)
在鄉(xiāng)村振興背景下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)能夠有效驅(qū)動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新。在構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)新模式的過(guò)程中,相關(guān)企業(yè)需要全面依托數(shù)字經(jīng)濟(jì),對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流運(yùn)輸及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行整合,把線上、線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。這樣有利于提升農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,增加其銷(xiāo)售數(shù)量,提升農(nóng)產(chǎn)品物流配送的順暢度,打造農(nóng)產(chǎn)品特色品牌,提升農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)收益,進(jìn)而推動(dòng)我國(guó)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,助力鄉(xiāng)村振興的實(shí)現(xiàn)。
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作者簡(jiǎn)介:趙穎青,碩士,講師,研究方向?yàn)楣ど坦芾怼?/p>
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