文/張佳倩

　　區(qū)塊鏈技術(shù)與新媒體營銷

　　區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N塊鏈?zhǔn)酱鎯Α⒉豢纱鄹?、安全可信的去中心化分布式賬本，它的每一個區(qū)塊都包含一定數(shù)量的交易記錄，并且與前一個區(qū)塊鏈接在一起形成一個鏈條，因此得名區(qū)塊鏈。這種結(jié)構(gòu)確保了所有參與者都能訪問相同版本的歷史記錄，而不需要特殊的權(quán)限或許可。

　　新媒體營銷是指利用新媒體平臺進(jìn)行營銷的方式，這些平臺包括但不限于社交媒體、內(nèi)容共享網(wǎng)站、博客、論壇以及各種移動應(yīng)用程序等。新媒體營銷的核心在于通過創(chuàng)造有價值的內(nèi)容來吸引并保持目標(biāo)受眾的關(guān)注，從而提高品牌認(rèn)知度、促進(jìn)用戶參與，并最終轉(zhuǎn)化為銷售成果。

　　區(qū)塊鏈在新媒體營銷中的潛在應(yīng)用價值

　　區(qū)塊鏈在新媒體營銷中的應(yīng)用潛力主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)管理與隱私保護(hù)、透明度與信任建立、廣告欺詐預(yù)防和內(nèi)容創(chuàng)作激勵機(jī)制等方面。

　　一、數(shù)據(jù)管理與隱私保護(hù)

　　在新媒體營銷中，保障用戶數(shù)據(jù)的安全性和私密性至關(guān)重要。隨著數(shù)據(jù)泄露事件頻發(fā)和個人隱私保護(hù)意識的增強(qiáng)，企業(yè)和新媒體平臺面臨著越來越大的信息安全壓力，而區(qū)塊鏈的應(yīng)用為信息安全問題提供了新的解決方案。這主要體現(xiàn)在以下幾方面：

　　1.去中心化的數(shù)據(jù)存儲。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)通常依賴集中式的服務(wù)器來存儲用戶數(shù)據(jù)，而區(qū)塊鏈采用分布式賬本，將數(shù)據(jù)分散存儲在網(wǎng)絡(luò)中的多個節(jié)點上。這意味著沒有單一的故障點，即使某個節(jié)點被攻破，整個系統(tǒng)的安全性也不會受到威脅。此外，每個參與者（節(jié)點）都持有一份完整的賬本副本，任何對數(shù)據(jù)的修改行為都需要超過50%以上的節(jié)點同意，這在實際操作中幾乎是不可能實現(xiàn)的。

　　2.不可篡改的數(shù)據(jù)記錄。在區(qū)塊鏈上，任何一次交易都將產(chǎn)生一個獨一無二且隨機(jī)性的哈希值，一旦數(shù)據(jù)經(jīng)由區(qū)塊鏈加以記錄，便再也無法輕易地被篡改或者撤銷，除非有人有能力成功重塑所有后繼區(qū)塊的全新哈希值，而這樣做無疑要付出極為高昂的計算代價。因此，區(qū)塊鏈技術(shù)為我們提供了一種高度可靠的數(shù)據(jù)記錄方式，可以有效防止數(shù)據(jù)被惡意篡改或刪除，從而確保數(shù)據(jù)的真實性與完整性。

　　3.加強(qiáng)身份驗證機(jī)制。借助諸如零知識證明（Zero-Knowledge Proof，簡稱ZKP）等尖端加密技術(shù)，區(qū)塊鏈得以在不泄露任何具體個人信息的前提下實現(xiàn)身份驗證。例如，在參與市場推廣活動時，用戶可利用ZKP向平臺證明自身屬于某一特定的人群范疇（如年齡段、地理位置等），而無須透露任何具體的個人隱私信息。此舉既保障了用戶權(quán)利，也為企業(yè)實施更精準(zhǔn)的營銷策略奠定了基礎(chǔ)。

　　4.用戶控制的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限?；趨^(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)據(jù)安全問題解決方案賦予了用戶更大的數(shù)據(jù)控制權(quán)。智能合約能夠用于制定數(shù)據(jù)訪問規(guī)則，保證僅在符合特定條件的情況下，第三方才能獲準(zhǔn)查閱或使用某些數(shù)據(jù)。此外，用戶還可以選擇是否共享自己的數(shù)據(jù)以及與誰共享，從而實現(xiàn)了真正意義上的“我的數(shù)據(jù)我做主”。

　　5.安全的數(shù)據(jù)交換。在新媒體平臺之間相互合作或者新媒體平臺與企業(yè)共享數(shù)據(jù)的過程中，區(qū)塊鏈可以作為一個安全的數(shù)據(jù)交換平臺。通過建立聯(lián)盟鏈或私有鏈，各方可以在一個受控的環(huán)境中進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，同時保證數(shù)據(jù)傳輸過程的安全性和透明性。這樣的機(jī)制有助于打破數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象，促進(jìn)更廣泛的合作和創(chuàng)新。

　　6.自動化的合規(guī)審計。區(qū)塊鏈上的所有交易都是公開透明且不可篡改的，因此很容易追蹤數(shù)據(jù)的流動軌跡。這對于企業(yè)滿足監(jiān)管要求、避免違規(guī)經(jīng)營非常有利。企業(yè)可以利用區(qū)塊鏈自動生成合規(guī)報告，簡化審計流程，降低因違反規(guī)定而產(chǎn)生的法律風(fēng)險。

　　二、透明度與信任建立

　　在新媒體營銷中，建立和維護(hù)消費者對品牌的信任是至關(guān)重要的，而區(qū)塊鏈技術(shù)為增強(qiáng)品牌與消費者之間的信任提供了新的途徑。

　　1.提高供應(yīng)鏈透明度。首先是產(chǎn)品來源追溯。區(qū)塊鏈技術(shù)能將產(chǎn)品的整個生命周期都詳細(xì)而明確地記錄在區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中，包括原料采購、生產(chǎn)制造與產(chǎn)品運輸，以及最終的銷售環(huán)節(jié)。消費者可以依照這個完整的流程，追蹤了解每個環(huán)節(jié)的具體情況，這無疑會提高消費者對于產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品信息真實性的信任度。其次是監(jiān)控商品流通。區(qū)塊鏈技術(shù)的可追溯性能夠協(xié)助企業(yè)監(jiān)控商品流通過程，一旦發(fā)現(xiàn)某一環(huán)節(jié)存在問題，企業(yè)就可以通過區(qū)塊鏈迅速找到問題的根源所在，進(jìn)而采取相應(yīng)的措施，以避免假冒偽劣商品流入市場。

　　2.提高廣告透明度。首先是廣告投放驗證。區(qū)塊鏈技術(shù)可以構(gòu)建一個完全透明的廣告交易平臺，所有涉及廣告投放的相關(guān)數(shù)據(jù)都會被詳細(xì)記錄并公開供人查閱。如此一來，企業(yè)就能清晰地了解到自己的廣告究竟被展示在哪些地方、獲得了多少點擊量等關(guān)鍵性指標(biāo)，從而有效降低廣告欺詐的發(fā)生概率。其次是廣告效果評估。區(qū)塊鏈能夠提供精準(zhǔn)的廣告效果衡量工具，使企業(yè)得以客觀地評估其營銷活動所產(chǎn)生的實際影響，進(jìn)而優(yōu)化營銷策略。

　　3.實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)。首先是用戶授權(quán)訪問。通過智能合約，消費者可以選擇性地分享自己的個人信息給特定的品牌或第三方服務(wù)提供商。這種方式不僅增強(qiáng)了用戶對個人數(shù)據(jù)的控制權(quán)，還提高了他們對企業(yè)處理個人數(shù)據(jù)的信任度。其次是匿名化數(shù)據(jù)分析。區(qū)塊鏈技術(shù)結(jié)合零知識證明（ZKP）等加密手段，可以在不暴露個人具體身份的情況下進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)分析，這有助于企業(yè)更好地理解消費者的行為模式，同時尊重用戶的隱私權(quán)。

　　4.建立用戶獎勵機(jī)制。首先是構(gòu)建公平且透明的積分系統(tǒng)。許多企業(yè)都有自己的會員積分或獎勵體系，但這些系統(tǒng)往往缺乏透明度。區(qū)塊鏈技術(shù)可以構(gòu)建一個去中心化的積分平臺，確保積分的發(fā)放和兌換過程完全透明，防止任何形式的個人操縱行為發(fā)生，從而提高消費者的信任度。其次是即時兌現(xiàn)獎勵。智能合約可以自動執(zhí)行預(yù)設(shè)條件下的獎勵發(fā)放，當(dāng)消費者完成特定行為后，相應(yīng)的積分或優(yōu)惠券會立即到賬，從而提高消費者的滿意度和參與積極性。

　　5.實現(xiàn)內(nèi)容真實與版權(quán)保護(hù)。首先是原創(chuàng)內(nèi)容認(rèn)證。創(chuàng)作者可以將作品的版權(quán)信息登記在區(qū)塊鏈上，獲得獨一無二的時間戳證明。這有助于打擊抄襲行為，保護(hù)原創(chuàng)作者的權(quán)益。其次是內(nèi)容分發(fā)與收益分配?；趨^(qū)塊鏈技術(shù)，內(nèi)容創(chuàng)作者可以直接與粉絲互動，并通過智能合約自動獲取收益，這樣不僅保證了創(chuàng)作者的利益，而且增強(qiáng)了粉絲對新媒體平臺的信任感。

　　三、廣告欺詐預(yù)防

　　在線廣告欺詐是數(shù)字營銷領(lǐng)域長期面臨的一個嚴(yán)重問題，它不僅會導(dǎo)致企業(yè)的預(yù)算浪費，而且損害了整個行業(yè)的信譽(yù)。區(qū)塊鏈技術(shù)在預(yù)防和減少廣告欺詐方面具有巨大的潛力，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

　　1.廣告投放的透明度提升。首先是全鏈路追蹤。新媒體平臺可以將廣告從發(fā)布到展示的全過程記錄在區(qū)塊鏈上，使每一筆廣告交易皆可實現(xiàn)全程追蹤，所有參與者均能查看廣告的實際展示狀況，從而減少虛假流量和點擊行為的發(fā)生。其次是數(shù)據(jù)不可篡改。一旦數(shù)據(jù)被寫入?yún)^(qū)塊鏈，便無法被修改或刪除，這意味著廣告活動的數(shù)據(jù)記錄具有極高的可信度，任何試圖偽造數(shù)據(jù)的行為都會留下痕跡，很容易被發(fā)現(xiàn)和追查。

　　2.智能合約的自動化執(zhí)行。首先是自動驗證與支付。智能合約能夠依據(jù)預(yù)設(shè)條件自動執(zhí)行廣告交易中的各個環(huán)節(jié)，包括驗證廣告是否按約定展示、計算實際效果以及自動完成支付。這種方式減少了人為干預(yù)，降低了因中間環(huán)節(jié)不透明而引發(fā)的欺詐風(fēng)險。其次是即時結(jié)算。智能合約可實現(xiàn)即時結(jié)算，這有助于防止無效或欺詐性的廣告展示給企業(yè)造成損失。

　　3.多方共識機(jī)制的形成。首先是多方參與驗證。區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中的多個節(jié)點共同維護(hù)賬本，并通過共識機(jī)制來確認(rèn)交易的有效性。這種多方參與的模式增強(qiáng)了系統(tǒng)的安全性和可靠性，因為單個節(jié)點難以操控整個網(wǎng)絡(luò)。其次是減少單點故障。區(qū)塊鏈具有分布式賬本的特性，無單一的控制點，因此，即使某個節(jié)點遭受攻擊或出現(xiàn)故障，也不會影響整個系統(tǒng)的正常運行。這提升了系統(tǒng)的魯棒性，減少了個別人員利用系統(tǒng)漏洞進(jìn)行廣告欺詐的機(jī)會。

　　4.匿名分析和隱私保護(hù)的實現(xiàn)。首先是用戶隱私保護(hù)。區(qū)塊鏈可通過零知識證明（ZKP）等加密技術(shù)，在不泄露用戶具體信息的前提下驗證廣告的真實性和有效性。這樣既保護(hù)了用戶的隱私，又確保了廣告數(shù)據(jù)的真實性。其次是匿名數(shù)據(jù)分析。新媒體平臺應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)，可以在保護(hù)用戶隱私的同時進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)分析，協(xié)助企業(yè)更深入地了解廣告效果，同時避免個人數(shù)據(jù)被濫用。

　　5.信任和聲譽(yù)系統(tǒng)的構(gòu)建。首先是可追溯的歷史記錄。每位參與者的交易歷史皆被記錄在區(qū)塊鏈上，形成了一個公開透明的交易記錄體系，企業(yè)和新媒體平臺可通過查閱這些交易記錄來評估合作伙伴的信譽(yù)，選擇更可靠的合作伙伴。其次是激勵誠實行為。構(gòu)建基于區(qū)塊鏈的聲譽(yù)系統(tǒng)，獎勵那些保持良好記錄的參與者，并懲罰有欺詐行為的參與者，有利于形成一個健康的市場環(huán)境。

　　6.跨平臺合作與標(biāo)準(zhǔn)化的實施。首先是統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)塊鏈技術(shù)有助于推動不同平臺間的標(biāo)準(zhǔn)化合作，確保廣告數(shù)據(jù)的一致性和互操作性，減少因數(shù)據(jù)格式不一致而產(chǎn)生的欺詐機(jī)會。其次是共享黑名單。借助區(qū)塊鏈，各新媒體平臺可共享已知的欺詐者及其欺詐手段，形成一個全球范圍內(nèi)的黑名單，從而最大限度地防止欺詐行為的出現(xiàn)。

　　四、內(nèi)容創(chuàng)作激勵機(jī)制

　　在新媒體營銷中，內(nèi)容創(chuàng)作者是推動企業(yè)與消費者互動的重要力量，而區(qū)塊鏈技術(shù)為構(gòu)建更加公平、高效的內(nèi)容創(chuàng)作者獎勵體系提供了新方案。

　　1.實現(xiàn)直接支付與即時結(jié)算。首先是去中介化。區(qū)塊鏈可以實現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)作者直接與觀眾或贊助商進(jìn)行交易，無須經(jīng)過傳統(tǒng)的內(nèi)容分發(fā)平臺。這不僅減少了中間費用，還使得內(nèi)容收益能夠更快地到達(dá)創(chuàng)作者手中。其次是智能合約的執(zhí)行。當(dāng)某個作品達(dá)到一定的觀看次數(shù)或點贊數(shù)時，智能合約會自動將相應(yīng)的報酬發(fā)放給創(chuàng)作者，確保了支付的即時性和準(zhǔn)確性。

　　2.明晰收益分配。首先，所有的交易記錄均被保存在區(qū)塊鏈上，且對所有參與者開放。這種高度透明性使得內(nèi)容創(chuàng)作者能夠清楚地了解自己的作品所帶來的收益，以及這些收益是如何分配的。其次，資金流動軌跡易于追尋。區(qū)塊鏈上的每一筆交易均無法被篡改，因此，資金的流動過程能夠完整追蹤，可以防范任何形式的欺詐行為，提升收益分配系統(tǒng)的可信度。

　　3.支持微支付與小額捐贈。首先是降低支付門檻。區(qū)塊鏈支持微支付功能，可以讓粉絲以極低的成本來支持他們喜愛的內(nèi)容創(chuàng)作者。這種低門檻的支持方式可以吸引更多的小額捐贈，從而為內(nèi)容創(chuàng)作者帶來更為穩(wěn)定的收入。其次是提供便捷的支付體驗。借助區(qū)塊鏈錢包等工具，用戶可以輕松地進(jìn)行小額支付，無須煩瑣的銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)。這種便捷性增強(qiáng)了用戶的參與意愿，同時也促進(jìn)了內(nèi)容創(chuàng)作者與粉絲之間的互動。

　　4.加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)與原創(chuàng)認(rèn)證。首先，內(nèi)容創(chuàng)作者可以將自己的作品在區(qū)塊鏈上進(jìn)行登記，并獲得一個獨一無二的時間戳，這個時間戳可以用來證明作品的創(chuàng)作時間和原創(chuàng)性，有助于打擊抄襲行為，保護(hù)創(chuàng)作者的知識產(chǎn)權(quán)。其次，區(qū)塊鏈技術(shù)可以用于管理數(shù)字版權(quán)，通過智能合約來控制作品的使用權(quán)限。例如，只有獲得了特定許可的用戶才有權(quán)下載或分享某個作品，這樣既保護(hù)了創(chuàng)作者的利益，又提升了作品的價值。

　　5.促進(jìn)跨平臺合作與資源共享。首先是統(tǒng)一的身份驗證?；趨^(qū)塊鏈的身份驗證系統(tǒng)，可以讓內(nèi)容創(chuàng)作者在一個平臺上建立身份后，在其他平臺上也能無縫使用。這樣可以減少重復(fù)注冊的煩惱，提升用戶體驗。其次是內(nèi)容共享協(xié)議。通過區(qū)塊鏈，不同平臺之間可以更容易地達(dá)成內(nèi)容共享協(xié)議，內(nèi)容創(chuàng)作者可以通過智能合約來管理收益分配，從而實現(xiàn)利益最大化。

　　結(jié)語

　　綜上所述，區(qū)塊鏈技術(shù)既可以應(yīng)對當(dāng)前新媒體營銷中面臨的諸多挑戰(zhàn)，又為構(gòu)建更加公平、高效和可信的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)提供了新的解決方案，在新媒體營銷中具有廣闊的應(yīng)用前景，值得企業(yè)和研究者們進(jìn)一步探索和實踐。通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和模式優(yōu)化，區(qū)塊鏈有望成為推動新媒體營銷領(lǐng)域變革的重要力量。

　　參考文獻(xiàn)

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　　[3]吳雪松，樊剛，常江.區(qū)塊鏈技術(shù)在新媒體內(nèi)容管理中的應(yīng)用研究[J].廣播與電視技術(shù)，2024(5)：41-44.

　　作者簡介：張佳倩，本科，助教，研究方向為新媒體營銷、市場營銷。

　　（作者單位：江蘇省徐州經(jīng)貿(mào)高等職業(yè)學(xué)校）

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