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企業(yè)利潤管理與經(jīng)營績效評價(jià)體系研究

  劉麗芳(江西銅業(yè)集團(tuán)建設(shè)有限公司)

  摘要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)面臨著日益復(fù)雜的市場環(huán)境和激烈的競爭壓力。利潤管理與經(jīng)營績效評價(jià)是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營管理的關(guān)鍵指標(biāo),但傳統(tǒng)的利潤管理和經(jīng)營績效評價(jià)體系已難以滿足企業(yè)的發(fā)展需求。因此,建立一個(gè)滿足企業(yè)發(fā)展需求的利潤管理與經(jīng)營績效評價(jià)體系至關(guān)重要。建立健全的利潤管理與經(jīng)營績效評價(jià)體系,不僅能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,還能夠提高企業(yè)的市場競爭力?;诖耍疚尼槍麧櫣芾砼c經(jīng)營績效評價(jià)體系的構(gòu)建、關(guān)系及整合策略展開分析,以期通過本研究,能夠?yàn)橄嚓P(guān)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定發(fā)展提供借鑒和參考。

  關(guān)鍵詞:利潤管理;經(jīng)營績效評價(jià);策略

  中圖分類號:F552.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

  利潤管理是指通過科學(xué)的方法和手段,系統(tǒng)地計(jì)劃、控制和分析企業(yè)的利潤,以實(shí)現(xiàn)利潤的最大化和可持續(xù)增長。其重要性在于,它不僅是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心,也是企業(yè)決策的基礎(chǔ)。經(jīng)營績效評價(jià)體系是指通過運(yùn)用設(shè)定評價(jià)指標(biāo)和應(yīng)用評價(jià)方法,對企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營活動(dòng)效果和效率進(jìn)行衡量和評估。

  一、利潤管理的理論基礎(chǔ)

  (一)利潤管理的目標(biāo)與功能

  利潤管理的目標(biāo)主要包括實(shí)現(xiàn)利潤最大化、確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、優(yōu)化資源配置和提升企業(yè)價(jià)值。通過科學(xué)的利潤管理,企業(yè)能夠有效控制成本,合理定價(jià),優(yōu)化生產(chǎn)和銷售策略,從而提高整體經(jīng)濟(jì)效益。利潤管理的功能是風(fēng)險(xiǎn)控制,該功能主要是通過對市場變化和企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營情況進(jìn)行及時(shí)分析和調(diào)整,從而降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)可以在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中穩(wěn)健發(fā)展。

 ?。ǘ├麧櫣芾淼脑瓌t與策略

  利潤管理的原則主要包括系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性和全面性。系統(tǒng)性原則要求企業(yè)在制定利潤管理策略時(shí),應(yīng)綜合考慮各環(huán)節(jié)和因素的相互影響,確保整體優(yōu)化;動(dòng)態(tài)性原則強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場和經(jīng)營環(huán)境變化,及時(shí)調(diào)整管理策略;全面性原則要求企業(yè)在進(jìn)行利潤管理時(shí),既要注重短期利潤的實(shí)現(xiàn),又要關(guān)注長期利益的維護(hù)。在策略方面,企業(yè)可以通過成本控制、收入管理、投資決策和財(cái)務(wù)預(yù)算等多種手段,實(shí)現(xiàn)利潤最大化[1]。

 ?。ㄈ├麧櫣芾碓诓煌袠I(yè)中的應(yīng)用差異

  不同行業(yè)的經(jīng)營模式、市場環(huán)境和競爭狀況不同,其利潤管理的應(yīng)用也有所差異。制造業(yè)企業(yè)通常采用嚴(yán)格的成本控制和生產(chǎn)流程優(yōu)化來實(shí)現(xiàn)利潤管理,而服務(wù)業(yè)企業(yè)則更多依賴客戶關(guān)系管理和服務(wù)質(zhì)量的提高。在高科技行業(yè),利潤管理涉及大量的研發(fā)投入和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,而對于零售業(yè)企業(yè),庫存管理和銷售渠道優(yōu)化是關(guān)鍵。在每個(gè)行業(yè)中,企業(yè)都需要根據(jù)自身的特點(diǎn)和市場需求,制定個(gè)性化的利潤管理策略,以實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)營效益。通過深入分析不同行業(yè)的利潤管理實(shí)踐,可以發(fā)現(xiàn)其共性和差異,從而為企業(yè)制定更具針對性的利潤管理方案提供借鑒和參考[2]。

  二、經(jīng)營績效評價(jià)體系的構(gòu)建

 ?。ㄒ唬┛冃гu價(jià)中的指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

  績效評價(jià)中的指標(biāo)體系設(shè)計(jì)是經(jīng)營績效評價(jià)體系構(gòu)建的核心。一個(gè)科學(xué)合理的指標(biāo)體系可以全面反映企業(yè)的經(jīng)營狀況和發(fā)展?jié)摿?。指?biāo)體系通常包括財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)兩大類:一是財(cái)務(wù)指標(biāo),如凈利潤率、資產(chǎn)回報(bào)率、銷售收入增長率等,能夠直觀反映企業(yè)的盈利能力和財(cái)務(wù)健康狀況;二是非財(cái)務(wù)指標(biāo),如安全環(huán)保責(zé)任事故、制度建設(shè)落實(shí)、客戶滿意度、市場份額等,關(guān)注的是企業(yè)的市場競爭力和內(nèi)部管理水平。此外,隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)的增強(qiáng),環(huán)境、社會(huì)責(zé)任和治理(ESG)指標(biāo)也逐漸被納入績效評價(jià)體系。ESG指標(biāo)如碳排放量、資源利用效率、員工福利、社會(huì)貢獻(xiàn)等,不僅反映了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力,還體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和治理水平。企業(yè)在設(shè)計(jì)指標(biāo)體系時(shí),應(yīng)結(jié)合自身戰(zhàn)略目標(biāo)、行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際經(jīng)營情況,確保指標(biāo)的代表性、可比性和可操作性,從而為績效評價(jià)提供科學(xué)依據(jù)。

  (二)績效評價(jià)方法的選擇與應(yīng)用

  選擇合適的績效評價(jià)方法是確保評價(jià)體系有效的關(guān)鍵。常用的績效評價(jià)方法包括平衡計(jì)分卡(BSC)、經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)、關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)等。平衡計(jì)分卡主要是通過財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度來綜合評價(jià)企業(yè)績效,適用于全面反映企業(yè)整體發(fā)展?fàn)顩r;經(jīng)濟(jì)增加值關(guān)注的是企業(yè)實(shí)際創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,適用于評估企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力;關(guān)鍵績效指標(biāo)則強(qiáng)調(diào)對企業(yè)關(guān)鍵目標(biāo)進(jìn)行量化考核,適用于具體業(yè)務(wù)單元的績效評價(jià)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)和需求,靈活應(yīng)用這些方法,確保評價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性[3]。

 ?。ㄈ┛冃гu價(jià)體系的實(shí)施難點(diǎn)與解決策略

  在績效評價(jià)體系的實(shí)施過程中,經(jīng)常會(huì)遇到數(shù)據(jù)收集難、指標(biāo)權(quán)重設(shè)定復(fù)雜、評價(jià)結(jié)果反饋不及時(shí)等難點(diǎn)。對于這些難點(diǎn),企業(yè)可以從以下幾方面進(jìn)行解決:一是建立完善的信息管理系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;二是在設(shè)置指標(biāo)權(quán)重時(shí),應(yīng)通過專家咨詢、歷史數(shù)據(jù)分析等方法,科學(xué)合理地確定各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重;三是建立高效的反饋機(jī)制,及時(shí)將評價(jià)結(jié)果反饋到各個(gè)業(yè)務(wù)單元,指導(dǎo)其改進(jìn)和提升。通過不斷優(yōu)化和改進(jìn),企業(yè)可以有效克服實(shí)施難點(diǎn),確??冃гu價(jià)體系可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有力支撐[4]。

  三、利潤管理與經(jīng)營績效評價(jià)的關(guān)系

 ?。ㄒ唬├麧櫣芾韺?jīng)營績效評價(jià)的影響

  利潤管理不僅在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮重要作用,還對經(jīng)營績效評價(jià)具有直接且深遠(yuǎn)的影響。通過有效的利潤管理,企業(yè)可以優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),提高資源利用效率,從而提升經(jīng)營績效。通過科學(xué)的成本控制,企業(yè)可以減少不必要的開支,增加利潤空間。通過合理的資源配置,企業(yè)能夠最大化利用現(xiàn)有資源,提高生產(chǎn)和運(yùn)營效率,進(jìn)而提升整體效益。

  有效的利潤管理能夠提高企業(yè)在市場競爭中的靈活性和適應(yīng)性。市場環(huán)境瞬息萬變,企業(yè)需要具備快速響應(yīng)能力,以更好地應(yīng)對市場競爭和外部環(huán)境的變化。例如,通過及時(shí)調(diào)整定價(jià)策略,企業(yè)可以根據(jù)市場需求和競爭態(tài)勢靈活定價(jià),吸引更多客戶,提高市場占有率。

  有效的利潤管理不僅能夠提升短期的經(jīng)濟(jì)效益,還能夠?yàn)槠髽I(yè)的長期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過持續(xù)的利潤管理,企業(yè)可以積累更多的資金,為未來的發(fā)展和擴(kuò)展提供保障。不僅如此,有效的利潤管理還能提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,使企業(yè)在惡劣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展[5]。

 ?。ǘ┙?jīng)營績效評價(jià)對利潤管理決策的反饋?zhàn)饔?/p>

  經(jīng)營績效評價(jià)為企業(yè)的利潤管理提供了重要的反饋信息,是優(yōu)化決策和改進(jìn)策略的關(guān)鍵方面。通過全面、系統(tǒng)的績效評價(jià),企業(yè)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中存在的問題和不足,并深入了解各業(yè)務(wù)單元的實(shí)際表現(xiàn)。該評價(jià)體系通常包括銷售收入、成本控制、市場占有率等關(guān)鍵指標(biāo)。通過對這些指標(biāo)的詳細(xì)分析,企業(yè)管理層能夠準(zhǔn)確識(shí)別經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié)。

  績效評價(jià)的結(jié)果為企業(yè)管理層提供了客觀的決策依據(jù),使其能夠基于實(shí)際數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,制定更加科學(xué)的利潤管理策略。例如,通過分析銷售收入指標(biāo),企業(yè)可以識(shí)別銷售表現(xiàn)不佳的產(chǎn)品或服務(wù),深入探究其背后的原因。而后,根據(jù)這些問題,調(diào)整產(chǎn)品組合、優(yōu)化營銷策略等,提高銷售收入。

  在成本控制方面,績效評價(jià)可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營中的高成本環(huán)節(jié)。通過詳細(xì)的成本分析,企業(yè)能夠了解生產(chǎn)過程或業(yè)務(wù)活動(dòng)中成本過高的環(huán)節(jié),并進(jìn)一步探討其原因。通過這些反饋信息,企業(yè)可以采取具體的改進(jìn)措施,如優(yōu)化生產(chǎn)流程、加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理或?qū)嵤┏杀鞠鳒p計(jì)劃等,從而有效降低成本,提高利潤率[6]。

  對市場占有率進(jìn)行分析有助于企業(yè)了解自身在行業(yè)中的競爭地位。通過與競爭對手的對比分析,企業(yè)可以識(shí)別自身的市場優(yōu)勢和劣勢,并制定相應(yīng)的市場策略。例如,如果發(fā)現(xiàn)市場占有率下降,企業(yè)可以通過加強(qiáng)市場推廣、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量等措施,重新提高市場份額。

  經(jīng)營績效評價(jià)的反饋?zhàn)饔眠€能促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。通過不斷地評估和反饋,企業(yè)能夠形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的改進(jìn)機(jī)制,持續(xù)優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理流程,從而有效提高管理效率,推動(dòng)企業(yè)在創(chuàng)新方面的投入,使其在市場中保持競爭優(yōu)勢和領(lǐng)先地位。

 ?。ㄈ﹥?yōu)化利潤管理與經(jīng)營績效評價(jià)的互動(dòng)機(jī)制

  為了實(shí)現(xiàn)利潤管理與經(jīng)營績效評價(jià)的良性互動(dòng),企業(yè)需建立和優(yōu)化相關(guān)機(jī)制,確保二者相輔相成、相互促進(jìn)。具體有以下幾點(diǎn):

  一是加強(qiáng)信息共享與溝通。企業(yè)應(yīng)構(gòu)建高效的信息流通渠道,確保各部門能夠及時(shí)獲取和反饋經(jīng)營數(shù)據(jù)。該渠道應(yīng)包括建立統(tǒng)一的信息管理平臺(tái),整合財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售等各類數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)分析。通過透明的信息共享,企業(yè)各個(gè)部門可以更好地了解整體經(jīng)營狀況,協(xié)同制定和調(diào)整利潤管理策略。

  二是制定明確的考核標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)制度。企業(yè)應(yīng)制定覆蓋財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)方面清晰的績效評價(jià)指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),該指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)可以全面反映企業(yè)的經(jīng)營績效。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)設(shè)計(jì)合理的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)各業(yè)務(wù)單元積極參與績效評價(jià)和利潤管理。通過獎(jiǎng)金、晉升等激勵(lì)措施,提高員工的參與感和責(zé)任感,推動(dòng)全員共同努力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)[7]。

  三是加大信息技術(shù)投入。企業(yè)應(yīng)加大信息技術(shù)投入,采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具和方法,提高數(shù)據(jù)處理以及分析的準(zhǔn)確性和可靠性。通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)手段,企業(yè)能夠精準(zhǔn)地預(yù)測市場趨勢、評估經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),從而制定更加科學(xué)的利潤管理策略。

  四是重視對績效評價(jià)結(jié)果的應(yīng)用。績效評價(jià)不僅是對過去經(jīng)營狀況的總結(jié),更是未來決策的重要依據(jù)。企業(yè)管理層應(yīng)定期對績效評價(jià)結(jié)果進(jìn)行深入分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)潛在問題和改進(jìn)空間。通過持續(xù)優(yōu)化利潤管理策略,可以不斷提升企業(yè)的經(jīng)營績效,使其能夠在動(dòng)態(tài)變化的市場環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢。

  四、利潤管理與經(jīng)營績效評價(jià)體系的整合策略

 ?。ㄒ唬┱峡蚣艿脑O(shè)計(jì)

  有效的整合框架是實(shí)現(xiàn)利潤管理與經(jīng)營績效評價(jià)體系融合的關(guān)鍵。對于整合框架的設(shè)計(jì),一是確定統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo),將利潤管理和績效評價(jià)納入企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃中,確保二者在方向和目標(biāo)上保持一致。二是建立綜合性指標(biāo)體系,將財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)有機(jī)結(jié)合,通過平衡計(jì)分卡等工具實(shí)現(xiàn)多維度評價(jià)。三是優(yōu)化信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集成與共享,確保管理層能夠及時(shí)獲取準(zhǔn)確的經(jīng)營信息,以便作出科學(xué)決策。通過科學(xué)設(shè)計(jì)整合框架,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)利潤管理與績效評價(jià)的無縫銜接,形成協(xié)同效應(yīng)。

 ?。ǘ╆P(guān)鍵成功因素的識(shí)別與管理

  在整合利潤管理與經(jīng)營績效評價(jià)體系的過程中,識(shí)別和管理關(guān)鍵成功因素至關(guān)重要。一是高層管理者的重視和支持是成功的關(guān)鍵,只有高層管理者理解整合的必要性并給予足夠的資源和關(guān)注,整合工作才能順利推進(jìn)。二是員工的參與和配合。企業(yè)應(yīng)通過培訓(xùn)和溝通,讓員工了解整合的意義和具體要求,激發(fā)其積極性和主動(dòng)性。三是技術(shù)支持和系統(tǒng)保障。信息系統(tǒng)可以為企業(yè)提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持保障。通過識(shí)別和管理這些關(guān)鍵成功因素,企業(yè)能夠有效推進(jìn)整合工作,提高整體管理水平。

 ?。ㄈ┟媾R的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略

  在整合利潤管理與經(jīng)營績效評價(jià)體系的過程中,企業(yè)會(huì)面臨多方面的挑戰(zhàn)。一是不同部門之間存在協(xié)調(diào)困難,信息共享和溝通不暢等問題。對此,企業(yè)應(yīng)建立跨部門溝通機(jī)制,定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議,確保信息的暢通和共享。二是企業(yè)在整合過程中會(huì)遇到技術(shù)瓶頸。對此,企業(yè)應(yīng)加大技術(shù)投入,完善信息系統(tǒng),提高數(shù)據(jù)處理和分析能力。三是員工的抵觸情緒和變革壓力。對此,企業(yè)應(yīng)通過培訓(xùn)和激勵(lì)措施,提高員工對整合工作的認(rèn)同感和參與度。通過積極應(yīng)對這些挑戰(zhàn),企業(yè)能夠順利推進(jìn)利潤管理與經(jīng)營績效評價(jià)體系的整合,實(shí)現(xiàn)管理效益的最大化[8]。

  五、結(jié)語

  利潤管理與經(jīng)營績效評價(jià)體系的建立對于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和保持競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。通過科學(xué)設(shè)計(jì)和有效實(shí)施利潤管理,企業(yè)能夠優(yōu)化資源配置,提高盈利能力和市場適應(yīng)能力。而經(jīng)營績效評價(jià)體系為企業(yè)提供了全面、客觀的經(jīng)營狀況反饋,為管理決策和策略調(diào)整提供支撐。二者的有機(jī)整合,有助于企業(yè)形成一個(gè)系統(tǒng)化、協(xié)調(diào)化的管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)整體效益的最大化。在整合利潤管理與經(jīng)營績效評價(jià)體系時(shí),企業(yè)需要通過科學(xué)的策略和方法不斷優(yōu)化整合框架,識(shí)別并管理關(guān)鍵成功因素,以確保整合工作的順利推進(jìn)和長久效果,從而使企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位,實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的健康發(fā)展。

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  作者簡介:劉麗芳(1976—),女,本科,高級會(huì)計(jì)師,研究方向?yàn)樨?cái)務(wù)管理。

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