企業(yè)財(cái)務(wù)共享標(biāo)準(zhǔn)化、流程再造與大數(shù)據(jù)分析的融合研究
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- 關(guān)鍵字:標(biāo)準(zhǔn)化,流程再造,大數(shù)據(jù)分析 smarty:/if?>
- 發(fā)布時(shí)間:2024-10-18 20:36
姜潔萍(中國石油工程建設(shè)有限公司)
摘要:在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)工程的過程中,企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、流程再造與大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行有機(jī)融合,推動(dòng)管理的組織架構(gòu)、系統(tǒng)架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程等方面朝著更加規(guī)范和有序的方向發(fā)展。依托信息技術(shù)的快速發(fā)展,財(cái)務(wù)共享將為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力提供可觀的潛力。本文主要介紹了財(cái)務(wù)共享的相關(guān)內(nèi)容,包括財(cái)務(wù)共享的含義、財(cái)務(wù)共享公共數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化及其意義,探討了財(cái)務(wù)共享標(biāo)準(zhǔn)化、流程再造與大數(shù)據(jù)分析之間的關(guān)系,提出了財(cái)務(wù)共享標(biāo)準(zhǔn)化、流程再造與大數(shù)據(jù)分析的融合發(fā)展策略。希望本文的研究能夠?yàn)槠髽I(yè)財(cái)務(wù)共享實(shí)踐提供指導(dǎo)與幫助。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享;標(biāo)準(zhǔn)化;流程再造;大數(shù)據(jù)分析
中圖分類號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
經(jīng)過多年的發(fā)展,我國逐漸形成了一種具有本土企業(yè)管理特色、符合國內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的財(cái)務(wù)共享管理模式,并帶動(dòng)更多企業(yè)加入財(cái)務(wù)共享的行列,掀起了一波由共享催化財(cái)務(wù)管理變革的浪潮。大量實(shí)體經(jīng)濟(jì)的參與,從一定程度上影響了國家有關(guān)部門對(duì)財(cái)務(wù)管理的政策導(dǎo)向,財(cái)務(wù)共享在制定管理會(huì)計(jì)指引和智能財(cái)務(wù)建設(shè)方面,漸漸形成了一種政府宏觀支持、產(chǎn)業(yè)技術(shù)支撐、企業(yè)具體實(shí)踐相結(jié)合的良性互動(dòng)局面。
一、財(cái)務(wù)共享概述
(一)財(cái)務(wù)共享的含義
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享是一種通過制定共享服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn),將原來分散在各分公司、子公司的部分賬務(wù)處理職能集中至共享中心的作業(yè)管理模式。
現(xiàn)在的財(cái)務(wù)共享是聚合分公司、子公司部門職能成立新的戰(zhàn)略單元,強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營流程的重設(shè),使業(yè)務(wù)部門從重復(fù)性的財(cái)務(wù)核算、信息技術(shù)維護(hù)、資源調(diào)配等瑣碎、低價(jià)值的任務(wù)中解脫出來,專注于提升客戶價(jià)值、挖掘業(yè)務(wù)潛力和培養(yǎng)人才,實(shí)現(xiàn)部門之間的數(shù)據(jù)共享和內(nèi)部客戶服務(wù)共享。
?。ǘ┴?cái)務(wù)共享公共數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化
1.數(shù)據(jù)的來源。企業(yè)大量原始數(shù)據(jù)源于基層管理人員、業(yè)務(wù)人員和一線員工,這些數(shù)據(jù)經(jīng)過加工、處理、提煉、匯總,最終呈報(bào)給管理者。企業(yè)整體績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要求全員參與,因此,企業(yè)應(yīng)在各個(gè)層面用標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范數(shù)據(jù),保證原始數(shù)據(jù)的真實(shí)、全面,以便于溝通[1]。
2.數(shù)據(jù)的價(jià)值。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的數(shù)據(jù)不具備整體性,不能體現(xiàn)業(yè)務(wù)狀態(tài),如果想為企業(yè)提供事前決策支持,需要業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)把共享中心的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的信息,也就是能為企業(yè)帶來收益的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析追求深刻的洞察力和客觀、專業(yè)的判斷,在海量數(shù)據(jù)面前,只有人工智能技術(shù)可以勝任這項(xiàng)工作,因此,財(cái)務(wù)共享數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
3.公共數(shù)據(jù)的含義。公共數(shù)據(jù)就是數(shù)據(jù)共享,它的出現(xiàn)是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享和數(shù)字化財(cái)務(wù)共享的分水嶺。以前的會(huì)計(jì)記賬,在錄入時(shí)已經(jīng)丟失了部分?jǐn)?shù)據(jù)或信息,如出差的事由。數(shù)字化財(cái)務(wù)共享全流程展示跨部門、跨專業(yè)數(shù)據(jù)鏈,從原始單據(jù)開始采集數(shù)據(jù),記錄每個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn),最后完整匯入數(shù)據(jù)庫,為人工智能和大數(shù)據(jù)分析夯實(shí)基礎(chǔ)。未來,企業(yè)可以使用這些數(shù)據(jù)建模,探索其中蘊(yùn)藏的規(guī)律。
4.標(biāo)準(zhǔn)化的含義。標(biāo)準(zhǔn)化是為實(shí)現(xiàn)最佳秩序和效益,對(duì)重復(fù)性事務(wù)和過程制定、實(shí)施統(tǒng)一的規(guī)定。好的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化能體現(xiàn)企業(yè)的文化、行業(yè)特點(diǎn)、決策目標(biāo)等高層思維。大型集團(tuán)公司的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)繁重的基礎(chǔ)性工作,如要統(tǒng)一集團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和上千條會(huì)計(jì)科目,整合幾百個(gè)銀行賬戶,梳理幾百萬條物資編碼。
5.用標(biāo)準(zhǔn)化約束數(shù)據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化是財(cái)務(wù)共享建設(shè)的矛盾點(diǎn),用標(biāo)準(zhǔn)化約束數(shù)據(jù),表明財(cái)務(wù)共享不提倡個(gè)性化,個(gè)性化業(yè)務(wù)可以通過特殊通道進(jìn)行處理。在數(shù)字化財(cái)務(wù)共享平臺(tái)上,添加會(huì)計(jì)科目、增加物料名稱或修改資產(chǎn)類別等,都是不允許的,這體現(xiàn)了數(shù)字化財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的嚴(yán)謹(jǐn)性、規(guī)范性。
?。ㄈ┴?cái)務(wù)共享公共數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的意義
數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ)?;A(chǔ)扎實(shí)與否,會(huì)影響大數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性[2],標(biāo)準(zhǔn)化的意義可分為以下三個(gè)方面:
1.保證數(shù)據(jù)質(zhì)量,加速數(shù)據(jù)傳遞。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心規(guī)范了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和處理流程,配備統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口,保證數(shù)據(jù)的一致性和可比性。分公司、子公司賬務(wù)集中處理,減少了總部與分支機(jī)構(gòu)之間數(shù)據(jù)傳遞、合并的時(shí)間。
2.統(tǒng)一財(cái)務(wù)報(bào)告和管理流程。如果編制財(cái)務(wù)報(bào)告的格式不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)不標(biāo)準(zhǔn),可能導(dǎo)致理解上的偏差,增加決策難度,誤導(dǎo)利益相關(guān)方。
3.強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制。業(yè)務(wù)處理的步驟、規(guī)則、流程一致,能降低非標(biāo)準(zhǔn)化的誤差、矛盾。標(biāo)準(zhǔn)化還要求企業(yè)遵守所在國家或地區(qū)的法律法規(guī),減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
二、大數(shù)據(jù)分析概述
大數(shù)據(jù)的基本特點(diǎn)是數(shù)據(jù)規(guī)模龐大,這是現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫無可比擬的,其復(fù)雜程度也是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)應(yīng)用軟件難以處理的。大數(shù)據(jù)分析融合了最前沿的信息技術(shù),在處理方式、信息多元化方面提出了更高的要求,使其具有強(qiáng)大的流程優(yōu)化能力、洞悉全局的決策能力,能對(duì)來源分散、種類繁雜、規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)進(jìn)行高效處理,并按需求提煉出有價(jià)值的數(shù)據(jù),通過專業(yè)、智能的分析,助力企業(yè)從整體上提高效率、創(chuàng)造新價(jià)值。
三、財(cái)務(wù)共享標(biāo)準(zhǔn)化、流程再造與大數(shù)據(jù)分析的關(guān)系
?。ㄒ唬┴?cái)務(wù)共享標(biāo)準(zhǔn)化是財(cái)務(wù)共享流程再造和大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)
財(cái)務(wù)共享標(biāo)準(zhǔn)化是構(gòu)建數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ),能夠保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量。例如,標(biāo)準(zhǔn)化要求集團(tuán)內(nèi)部統(tǒng)一制度。在項(xiàng)目建設(shè)施工過程中,是根據(jù)已完成工作量確認(rèn)收入,還是在業(yè)主簽字確認(rèn)完工量后確認(rèn)收入,這個(gè)問題的答案直接影響應(yīng)收賬款流程的設(shè)計(jì);如何界定低值易耗品和固定資產(chǎn),物資大類普通鋼材下面包含哪些材料,這個(gè)問題也會(huì)影響數(shù)據(jù)的可比性、一致性。因此,業(yè)務(wù)和管理的方方面面都需要通過標(biāo)準(zhǔn)化來明確。
?。ǘ┴?cái)務(wù)共享流程再造是大數(shù)據(jù)規(guī)?;谋WC
流程再造是業(yè)財(cái)一體化的核心內(nèi)容,它能夠幫助大數(shù)據(jù)沉淀海量的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、各種結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),為數(shù)據(jù)建模做好準(zhǔn)備。以采購付款流程為例,可以設(shè)計(jì)出兩套流程。設(shè)計(jì)一:訂立合同—交貨—開具發(fā)票—付款—結(jié)束流程;設(shè)計(jì)二:各項(xiàng)目提出物資需求計(jì)劃—管理部門審核批準(zhǔn)—招標(biāo)—供應(yīng)商信息—商務(wù)、技術(shù)評(píng)標(biāo)—授標(biāo)—簽訂合同—交貨—開具發(fā)票—按合同約定進(jìn)度付款—結(jié)束流程。設(shè)計(jì)二明顯比設(shè)計(jì)一提供的數(shù)據(jù)更全面。在實(shí)際執(zhí)行中,各流程需要進(jìn)一步細(xì)化,如遲延交貨應(yīng)提供相關(guān)部門的遲延交貨處理意見,按進(jìn)度付款需要提供付款申請(qǐng)書、收貨單、發(fā)票等[3]。
?。ㄈ┐髷?shù)據(jù)分析是檢驗(yàn)財(cái)務(wù)共享標(biāo)準(zhǔn)化、流程再造的重要方法
大數(shù)據(jù)分析對(duì)數(shù)據(jù)的基本要求有兩個(gè):一是全面,二是盡可能真實(shí)。財(cái)務(wù)共享標(biāo)準(zhǔn)化和流程再造逐步完善后,大數(shù)據(jù)分析主要通過模型實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)共享的檢驗(yàn)。一方面, 數(shù)據(jù)建模是對(duì)財(cái)務(wù)共享標(biāo)準(zhǔn)化和流程再造成果的一種檢驗(yàn);另一方面,模型的迭代過程也是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化和流程再造進(jìn)行完善的過程。
四、財(cái)務(wù)共享與大數(shù)據(jù)分析的融合目標(biāo)
財(cái)務(wù)共享與大數(shù)據(jù)分析的融合目標(biāo)是建立一整套分析體系,涵蓋財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理的各個(gè)方面,如資金、預(yù)算、工程進(jìn)度、投資風(fēng)險(xiǎn)等,具體分析指標(biāo)包括績(jī)效考核分析、現(xiàn)金流分析、納稅籌劃分析、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)與分布、內(nèi)控指標(biāo)分析、預(yù)算執(zhí)行分析、投資效益分析等。先過濾出有價(jià)值的數(shù)據(jù),再充分加以整合,從多個(gè)維度體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營管理狀態(tài),方便管理者實(shí)時(shí)了解業(yè)績(jī)完成情況、投資回報(bào)率、資金狀況和風(fēng)險(xiǎn)控制效果等,提高分析效率,拓展分析的深度與廣度,深層次挖掘公司管理存在的問題及其原因,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分析智能化,提高財(cái)務(wù)管控能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力和面對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力[4]。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,集團(tuán)下屬A公司(以下簡(jiǎn)稱A),在國內(nèi)實(shí)施EPC(設(shè)計(jì)采購施工)項(xiàng)目,部分采購和施工分包給集團(tuán)下屬其他單位,集團(tuán)分公司、子公司之間的資金往來年底會(huì)在集團(tuán)層面合并報(bào)表予以抵銷,但A的領(lǐng)導(dǎo)需要實(shí)時(shí)了解項(xiàng)目資金實(shí)際收付情況(抵銷了集團(tuán)內(nèi)其他單位的資金往來后,當(dāng)期收付款發(fā)生額和余額情況)。如果沒有財(cái)務(wù)共享大數(shù)據(jù)分析,財(cái)務(wù)人員就需要人工剔除來自集團(tuán)內(nèi)部單位的收付款,操作繁雜、費(fèi)時(shí)、易出錯(cuò)。采用大數(shù)據(jù)分析,可以重塑應(yīng)收賬款流程和應(yīng)付賬款流程,從交易的源頭進(jìn)行劃分,收付款單位屬于集團(tuán)內(nèi)部單位,整條流程上的數(shù)據(jù)鏈匯集到內(nèi)部交易區(qū)塊,在查詢收付款數(shù)據(jù)時(shí)將其過濾,即可獲得項(xiàng)目源于集團(tuán)外的收支和余額情況。
五、財(cái)務(wù)共享標(biāo)準(zhǔn)化、流程再造與大數(shù)據(jù)分析的融合發(fā)展策略
?。ㄒ唬┠繕?biāo)設(shè)定
在財(cái)務(wù)共享標(biāo)準(zhǔn)化、流程再造與大數(shù)據(jù)分析的融合發(fā)展策略中,明確的目標(biāo)設(shè)定至關(guān)重要。這需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層深入理解公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)定位,并考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。設(shè)定的目標(biāo)應(yīng)包括提高財(cái)務(wù)操作效率、優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)和提高信息流的透明度。具體目標(biāo)應(yīng)包括減少財(cái)務(wù)報(bào)告周期、提高數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確率、降低運(yùn)營成本等。這些目標(biāo)應(yīng)是可量化的、具有挑戰(zhàn)性且現(xiàn)實(shí)可行的,以確保策略實(shí)施的有效性[5]。
?。ǘ?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化與整合
數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享高效化的基石。這要求建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集、處理和報(bào)告標(biāo)準(zhǔn),確保信息的一致性和可比性。在實(shí)踐中,這意味著要對(duì)不同業(yè)務(wù)單元和系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)格式、分類和術(shù)語進(jìn)行統(tǒng)一,消除“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象,形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)倉庫。同時(shí),整合流程應(yīng)考慮數(shù)據(jù)的完整性和安全性以及與其他業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)。標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)不僅便于集中處理和分析,也為自動(dòng)化和智能化提供了基礎(chǔ)。
?。ㄈ┝鞒淘僭炫c優(yōu)化
流程再造聚焦于重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化現(xiàn)有的財(cái)務(wù)流程,以提高財(cái)務(wù)共享的效率。這包括簡(jiǎn)化復(fù)雜的流程、消除不必要的步驟、引入自動(dòng)化技術(shù),以減少人為錯(cuò)誤和提高處理速度。例如,自動(dòng)化賬單處理和電子發(fā)票的使用可以顯著減少手工工作量和提高數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性。流程再造還應(yīng)考慮靈活性和可擴(kuò)展性,以適應(yīng)未來的市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)。
?。ㄋ模?yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)
大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這包括使用數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)和預(yù)測(cè)分析等先進(jìn)技術(shù)來深化對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的理解,從而支持更精準(zhǔn)的決策制定。通過大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以洞察市場(chǎng)趨勢(shì)、優(yōu)化資源分配、預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)并識(shí)別新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。例如,通過分析銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì),可以更有效地管理庫存和制定定價(jià)策略。
?。ㄎ澹┫到y(tǒng)整合與技術(shù)更新
為了實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享、流程再造和大數(shù)據(jù)分析的有效融合,必須對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合并及時(shí)更新技術(shù)。這涉及將分散的財(cái)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫整合到一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái),以便更有效地收集、處理和分析數(shù)據(jù)。同時(shí),更新關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施,如云計(jì)算服務(wù)和安全系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)處理的高效性和安全性。系統(tǒng)整合不僅提高了操作效率,也為數(shù)據(jù)共享和協(xié)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
?。┏掷m(xù)評(píng)估與改進(jìn)
融合發(fā)展策略的成功依賴持續(xù)的評(píng)估和不斷的改進(jìn)。這包括定期審查財(cái)務(wù)共享服務(wù)的性能,如數(shù)據(jù)處理時(shí)間、報(bào)告準(zhǔn)確率和用戶滿意度。利用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和反饋機(jī)制來監(jiān)測(cè)進(jìn)展和識(shí)別改進(jìn)領(lǐng)域。例如,可以通過分析報(bào)告周期、錯(cuò)誤率和成本來評(píng)估流程再造的效果。同時(shí),應(yīng)鼓勵(lì)樹立創(chuàng)新思維,不斷探索新技術(shù),以提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)的質(zhì)量。例如,引入人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析和報(bào)告生成的自動(dòng)化,提高決策支持系統(tǒng)的智能化水平。通過持續(xù)的評(píng)估和改進(jìn),企業(yè)可以確保其財(cái)務(wù)共享戰(zhàn)略與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和技術(shù)環(huán)境。
六、結(jié)語
本文深入探討了企業(yè)財(cái)務(wù)共享標(biāo)準(zhǔn)化、流程再造與大數(shù)據(jù)分析的融合發(fā)展,強(qiáng)調(diào)了標(biāo)準(zhǔn)化、流程再造與大數(shù)據(jù)技術(shù)在財(cái)務(wù)共享中的重要性。通過目標(biāo)設(shè)定、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化與整合、流程再造與優(yōu)化、應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)、系統(tǒng)整合與技術(shù)更新以及持續(xù)評(píng)估與改進(jìn),企業(yè)能夠提高財(cái)務(wù)管理的效率、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理的效果。標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)、優(yōu)化的流程和先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好地洞悉市場(chǎng)趨勢(shì),提高決策的科學(xué)性,提高自身風(fēng)險(xiǎn)管理和適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力。這不僅推動(dòng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的變革,也為企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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作者簡(jiǎn)介:姜潔萍(1975—),女,碩士,中級(jí)會(huì)計(jì)師,研究方向?yàn)樨?cái)務(wù)管理。
