當前網(wǎng)絡接入的方式較為復雜，既有有線連接又有無線熱點。難免會出現(xiàn)這樣那樣的網(wǎng)絡故障，造成電腦或是手機不能正常上網(wǎng)。下面就談談這些非常見的上網(wǎng)故障。

　　故障一：電腦能上網(wǎng)，手機卻上不了網(wǎng)

　　單位的一臺型號為Wr886的TPLink無線路由器，按照操作手冊分別連接上單位的局域網(wǎng)和電腦。通過瀏覽器訪問到后臺設置頁面中，上網(wǎng)方式設置成靜態(tài)IP，保存后，通過有線連接的電腦能正常上網(wǎng)，而手機卻上不了網(wǎng)。打開手機的WLAN，沒有發(fā)現(xiàn)路由器所設置的SSID，無法進行無線連接。

　　解決方法：電腦能正常上網(wǎng)，說明有線設置方面沒有問題。找到一臺筆記本電腦，開啟筆記本電腦的無線功能，在“無線網(wǎng)絡連接”中找到剛才設置的無線熱點，雙擊輸入安全密鑰后，能連上互聯(lián)網(wǎng)?？磥頇z查的重點要放在路由器的無線設置上，進入無線路由器后臺設置頁面，依次單擊窗口左側(cè)的“無線設置→基本設置”選項卡，打開“無線網(wǎng)絡基本設置”頁面。勾選“開啟SSID廣播”復選框，單擊“保存”后，重啟路由器。電腦、筆記本電腦和手機均能上網(wǎng)了。

　　故障二：開機后需要重新設置默認網(wǎng)關

　　某單位的一臺Win7電腦，上網(wǎng)時總是出現(xiàn)掉線的情況。用360安全衛(wèi)士診斷是網(wǎng)關不可用導致的問題，依次打開“控制面板→所有控制面板項→網(wǎng)絡和共享中心→本地連接→屬性”后，查看IPV4協(xié)議時，發(fā)現(xiàn)默認網(wǎng)關一欄是空的，便將系統(tǒng)正確的網(wǎng)關輸入此欄，確定后上網(wǎng)正常了。但是，每次關機后默認網(wǎng)關都為空，需要重新輸入才能上網(wǎng)。

　　解決方法：方法一，用Ipconfig命令來修復。電腦殺查后沒有發(fā)現(xiàn)病毒，而手動輸入IP可以上網(wǎng)。首先，按“Win+R”鍵，調(diào)出“運行”命令框。在“打開”后輸入修復命令“ipconfig/renew”，運行后可以正常上網(wǎng)，但是關機后默認網(wǎng)關又不見了，如何徹底解決呢？

　　方法二，修復系統(tǒng)的Winsock。打開“運行”命令框后，在“打開”后輸入“CMD”，運行后打開DOS模式窗口。在DOS命令行提示符下直接輸入：“netsh winsock reset”命令，然后回車，會提示需要重啟系統(tǒng)，不要管它。然后再輸入：“netsh intipreset reset.log”命令，回車后，重新啟動計算機即可。

　　文/王榮桂

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