文/馬雲(yún)海 吳超 安徽文達(dá)信息工程學(xué)院

　　低空經(jīng)濟(jì)火起來后，全球貿(mào)易和物流格局都在跟著變化。特別是跨境電商領(lǐng)域，無人機(jī)送貨、智能倉庫、自動(dòng)化調(diào)度這些新技術(shù)不斷冒頭，正成為平臺(tái)提升競(jìng)爭(zhēng)力的新突破口。這些低空物流技術(shù)既能省下不少物流成本，又能讓快遞更快送到買家手里，跨境電商平臺(tái)也能更靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。但新事物總會(huì)遇到坎兒，現(xiàn)在低空經(jīng)濟(jì)在跨境貿(mào)易里還面臨不少難題，比如政策限制多、安全風(fēng)險(xiǎn)要把控，技術(shù)也得適應(yīng)不同國家和地區(qū)的需求。在這樣的背景下，跨境電商平臺(tái)要想在國際市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，就得琢磨怎么整合低空經(jīng)濟(jì)資源，優(yōu)化現(xiàn)有的物流模式，跨過這些“攔路虎”。

　　低空經(jīng)濟(jì)概述及其對(duì)跨境電商的影響

　　低空經(jīng)濟(jì)指的是借助無人機(jī)、低空載運(yùn)設(shè)備等技術(shù)，在3000米以下空域?qū)嵤┥虡I(yè)化運(yùn)作，包含低空物流、城市空中通勤等。人工智能、5G通信跟物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，加快低空經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的實(shí)施。低空經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展得益于技術(shù)突破、政策放寬以及市場(chǎng)需求的持續(xù)增長(zhǎng)。無人機(jī)配送及自動(dòng)化調(diào)度技術(shù)的日益成熟，也進(jìn)一步增強(qiáng)了低空物流的可行性，各國開始逐步放寬相關(guān)的空域管制，為行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。

　　深化拓展智能化和跨行業(yè)融合。目前，全球電商及物流企業(yè)正開展無人機(jī)配送布局行動(dòng)，以達(dá)成效率提升、成本降低的效果。AI技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)化了路徑規(guī)劃，使得無人機(jī)配送的精準(zhǔn)度和效率都得到了顯著提升。低空經(jīng)濟(jì)正朝著諸如城市交通、農(nóng)業(yè)植保、應(yīng)急救援等領(lǐng)域拓展，展現(xiàn)更大產(chǎn)業(yè)潛力。

　　提升跨境電商物流效率。傳統(tǒng)跨境物流借助海、陸、空實(shí)施運(yùn)輸，周期長(zhǎng)、資費(fèi)高，而低空物流實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈優(yōu)化及運(yùn)營(yíng)成本掌控，凸顯出了智能化、無人化特性，提高配送效率，能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈的及時(shí)響應(yīng)。就比如，亞馬遜無人機(jī)配送試點(diǎn)實(shí)現(xiàn)30分鐘內(nèi)送貨上門，物流時(shí)效有了顯著變化。

　　提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。無人機(jī)配送弱化了物流對(duì)人力的依賴，免去交通擁堵的困擾，大大提高準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的比率。在偏遠(yuǎn)地區(qū)或地理環(huán)境復(fù)雜之處，無人機(jī)配送成本跟傳統(tǒng)運(yùn)輸模式相比降低不少，比如順豐、京東已在山區(qū)試點(diǎn)無人機(jī)物流業(yè)務(wù)，提高偏遠(yuǎn)地區(qū)物流服務(wù)的水平。

　　跨境電商平臺(tái)

　　國際競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素

　　持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新。數(shù)字化管理系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈，訂單處理速度提高，且依靠數(shù)據(jù)分析就能夠精準(zhǔn)貼合市場(chǎng)需求。人工智能與大數(shù)據(jù)的結(jié)合服務(wù)于市場(chǎng)預(yù)測(cè)、智能推薦和動(dòng)態(tài)定價(jià)，提升用戶體驗(yàn)。就拿亞馬遜AI庫存管理系統(tǒng)來說，通過精準(zhǔn)推測(cè)需求來減少庫存的冗余積壓，促進(jìn)資金快速周轉(zhuǎn)。區(qū)塊鏈技術(shù)則使交易透明化，強(qiáng)化了供應(yīng)鏈的追溯能力并保障了數(shù)據(jù)安全。

　　高效的物流體系。無人機(jī)送貨、自動(dòng)化倉儲(chǔ)以及智能分揀技術(shù)等低空物流的應(yīng)用得以推進(jìn)提高了物流工作效率，壓縮“最后一公里”的配送時(shí)長(zhǎng)，減少人力上的支出。借助全球倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，物流環(huán)節(jié)也得以優(yōu)化。比如大家離不開的菜鳥物流，依托阿里巴巴在全球設(shè)立智能倉儲(chǔ)中心，加速清關(guān)手續(xù)辦理，促進(jìn)物流的高效，協(xié)助平臺(tái)快速拓展市場(chǎng)。

　　適宜的本地化策略。平臺(tái)在國際市場(chǎng)的適應(yīng)水平，其中的語言支持、支付方式以及文化適應(yīng)性都對(duì)消費(fèi)者接受度產(chǎn)生較大影響，智能翻譯、定制化營(yíng)銷及本地化客服促進(jìn)用戶留存率提升。支付體系的完善是平臺(tái)具備競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵保障，諸如能夠?qū)崿F(xiàn)區(qū)塊鏈支付、數(shù)字錢包和多幣種結(jié)賬手段，就能夠增加交易數(shù)量。除此之外，用戶體驗(yàn)也直接關(guān)乎市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力水平，智能客服系統(tǒng)、AI個(gè)性化推薦算法以及高效便捷的退換貨流程，能夠提高用戶滿意度和復(fù)購意愿，進(jìn)而增加客戶黏性。

　　合規(guī)的經(jīng)營(yíng)能力。各國的貿(mào)易政策、稅收規(guī)定以及數(shù)據(jù)隱私法規(guī)都會(huì)對(duì)跨境電商產(chǎn)生影響。例如，出口退運(yùn)商品稅收政策、零售進(jìn)口商品稅收政策、企業(yè)所得稅核定征收、增值稅和消費(fèi)稅退（免）稅政策以及國際稅收合規(guī)等方面的具體政策都在支持跨境電商的發(fā)展，促進(jìn)國際貿(mào)易便利化。同時(shí)，不同國家在稅收政策、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面存在差異，企業(yè)必須深入了解目標(biāo)國家的法規(guī)要求，以避免出現(xiàn)法律問題。

　　低空經(jīng)濟(jì)如何增強(qiáng)

　　跨境電商平臺(tái)國際競(jìng)爭(zhēng)力

　　低空經(jīng)濟(jì)因增強(qiáng)物流效率及優(yōu)化供應(yīng)鏈體系的優(yōu)勢(shì)，提高跨境電商的國際競(jìng)爭(zhēng)水平。針對(duì)偏遠(yuǎn)或交通不暢區(qū)域，無人機(jī)配送縮短“最后一公里”時(shí)間。自動(dòng)化倉儲(chǔ)與智能分揀技術(shù)減少了人工操作，提高了訂單處理的精確度。最好的例子就是亞馬遜，該企業(yè)將空中倉庫的概念與無人機(jī)配送相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)更快的響應(yīng)速度。采用智能調(diào)度系統(tǒng)讓低空物流網(wǎng)絡(luò)更順暢；由人工智能驅(qū)動(dòng)的路徑優(yōu)化技術(shù)可按照天氣、交通情況動(dòng)態(tài)調(diào)整送貨路線；城市空中交通管制系統(tǒng)可引導(dǎo)低空物流實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，增強(qiáng)無人機(jī)配送規(guī)?；倪\(yùn)營(yíng)能力。

　　低空經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)跨境電商走向數(shù)字化升級(jí)。低空經(jīng)濟(jì)正推著跨境電商大步邁向數(shù)字化。借助人工智能分析數(shù)據(jù)，平臺(tái)能提前摸準(zhǔn)市場(chǎng)需求，再和低空物流配合，訂單處理更快，買家體驗(yàn)也更好。區(qū)塊鏈技術(shù)讓整個(gè)供應(yīng)鏈變得透明，每一件商品的跨境運(yùn)輸過程都能查得明明白白，消費(fèi)者自然更放心。智能合約減少了人工干預(yù)，清關(guān)和跨境支付的速度也跟著提上來。5G 普及后，低空物流通信更穩(wěn)定。無人機(jī)送貨、自動(dòng)駕駛物流車遠(yuǎn)程操控變得更精準(zhǔn)，再加上云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)，跨境電商平臺(tái)隨時(shí)都能掌握商品運(yùn)輸?shù)淖钚聞?dòng)態(tài)，就像給物流裝上了千里眼。

　　低空經(jīng)濟(jì)發(fā)展得順不順利，很大程度要看各國政策。做跨境電商，必須吃透不同國家的低空物流規(guī)定，才能保證業(yè)務(wù)合法合規(guī)。像歐洲和北美，對(duì)無人機(jī)送貨管得特別嚴(yán)，從操作規(guī)范到空域使用，再到數(shù)據(jù)隱私保護(hù)都設(shè)了不少門檻。企業(yè)要主動(dòng)和政府、行業(yè)組織合作，推動(dòng)低空經(jīng)濟(jì)法規(guī)更新完善。這樣不僅能滿足當(dāng)下需求，還能為未來全球布局鋪路?，F(xiàn)在不少跨境電商企業(yè)都在聯(lián)手搭建跨國無人機(jī)配送網(wǎng)絡(luò)。有了這樣的合作，全球供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)起來更高效，低空經(jīng)濟(jì)也能更快在世界范圍內(nèi)鋪開。

　　低空經(jīng)濟(jì)火起來后，跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)格局徹底變了樣。它帶來的物流革新、技術(shù)突破和市場(chǎng)拓展，正推動(dòng)著全球貿(mào)易往高效、智能又環(huán)保的方向前進(jìn)?？缇畴娚唐脚_(tái)想跟上這股潮流，既要升級(jí)技術(shù)、優(yōu)化物流，還得加強(qiáng)國際合作，摸清不同市場(chǎng)的門道。不過新事物總會(huì)遇到難題，政策限制、安全風(fēng)險(xiǎn)，還有技術(shù)適配這些坎兒都得跨過去。能不能在全球統(tǒng)一空域管理規(guī)則，守好數(shù)據(jù)安全，讓低空經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)無縫對(duì)接，決定著它未來能走多遠(yuǎn)。對(duì)跨境電商平臺(tái)來說，眼下正是抓住機(jī)遇的好時(shí)候。只有主動(dòng)擁抱技術(shù)變化，才能在全球貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)里站穩(wěn)腳跟，打造出更有韌性的新優(yōu)勢(shì)。

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