小票根正成撬動(dòng)消費(fèi)新支點(diǎn)
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- 發(fā)布時(shí)間:2025-06-06 10:58
《民生周刊》記者 于海軍
一張普通的票根,正成為撬動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的新支點(diǎn)。前不久,上海F1賽事收官之際,憑借賽事門票聯(lián)動(dòng)全城消費(fèi)場(chǎng)景的“票根經(jīng)濟(jì)”模式引發(fā)廣泛關(guān)注。消費(fèi)者憑交通票、演出票、賽事門票等,可在餐飲、文旅、購(gòu)物等領(lǐng)域享受折扣或權(quán)益,形成消費(fèi)鏈延伸效應(yīng)。
這一模式激活了吃住行游購(gòu)?qiáng)实亩蜗M(fèi),推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)從單一場(chǎng)景向“鏈?zhǔn)襟w驗(yàn)”轉(zhuǎn)型。從電影票根聯(lián)動(dòng)景區(qū)免票,到馬拉松賽事帶動(dòng)商圈客流,小票根正以跨界聯(lián)動(dòng)的姿態(tài),重構(gòu)消費(fèi)生態(tài),成為提振經(jīng)濟(jì)的新引擎。
單一消費(fèi)場(chǎng)景串聯(lián)為復(fù)合體驗(yàn)
“以前大家看完比賽就走了,現(xiàn)在拿著票根還能享受美食折扣,誰(shuí)不樂(lè)意多逛幾圈呢?”上海南京路某老字號(hào)餐飲經(jīng)理朱先生說(shuō)。3月,2025年國(guó)際輪滑馬拉松賽事舉辦期間,他的餐廳推出運(yùn)動(dòng)員專屬八八折優(yōu)惠活動(dòng),客流量同比增長(zhǎng)超30%。
票根經(jīng)濟(jì)的核心在于打破行業(yè)壁壘,將原本單一消費(fèi)場(chǎng)景串聯(lián)為復(fù)合體驗(yàn)。
據(jù)了解, 2 0 2 5 年國(guó)際輪滑馬拉松賽事期間,參賽者憑票根可享受黃浦區(qū)六大旅游路線優(yōu)惠,餐飲老字號(hào)推出運(yùn)動(dòng)員專屬八八折活動(dòng),帶動(dòng)南京東路商圈客流量增長(zhǎng)超30%。戲劇演出票根可兌換周邊展覽入場(chǎng)券,博物館門票亦可反向兌換話劇折扣,形成“一票通城”的互動(dòng)閉環(huán)。
這一現(xiàn)象的背后,是消費(fèi)者需求從單一購(gòu)買向個(gè)性化體驗(yàn)的升級(jí)。電影《哪吒2》熱映后,哈爾濱極地公園、張家界等景區(qū)推出憑電影票根免票活動(dòng),將影視流量轉(zhuǎn)化為文旅消費(fèi)增量。票根經(jīng)濟(jì)通過(guò)精準(zhǔn)匹配需求,讓消費(fèi)者感受到“額外價(jià)值”,從而激發(fā)消費(fèi)意愿,形成“1+1>2”的乘數(shù)效應(yīng)。
在上海話劇藝術(shù)中心,觀眾持票根可兌換周邊展覽入場(chǎng)券。“我們和安福路的商鋪合作,觀眾看完戲順便喝杯咖啡,商家也能吸引新客源。”上海話劇藝術(shù)中心負(fù)責(zé)人陸莉萍表示,“有位外地觀眾原本只計(jì)劃看一場(chǎng)話劇,結(jié)果因?yàn)閮?yōu)惠住了一晚,還買了本地特產(chǎn)。”
政府、行業(yè)、企業(yè)等協(xié)同發(fā)力
票根經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展, 離不開(kāi)政府、行業(yè)、企業(yè)等協(xié)同發(fā)力。上海率先將票根經(jīng)濟(jì)納入擴(kuò)消費(fèi)六大專項(xiàng)行動(dòng),明確其與銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、首發(fā)經(jīng)濟(jì)的協(xié)同定位,并搭建跨行業(yè)協(xié)作平臺(tái)。政府層面,通過(guò)制定稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼等政策,鼓勵(lì)企業(yè)加入票根經(jīng)濟(jì)體系;行業(yè)協(xié)會(huì)則牽頭成立“票根+”聯(lián)盟,推動(dòng)景區(qū)、交通、商業(yè)主體深度合作。
技術(shù)革新是票根經(jīng)濟(jì)落地的關(guān)鍵保障。針對(duì)紙質(zhì)票根易偽造的問(wèn)題,上海話劇藝術(shù)中心通過(guò)電子票根系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)閉環(huán)。此外,數(shù)據(jù)共享機(jī)制的完善也至關(guān)重要,一些地區(qū)通過(guò)打通稅務(wù)、財(cái)政等部門的數(shù)據(jù)壁壘,為票根經(jīng)濟(jì)提供精準(zhǔn)的發(fā)票核驗(yàn)支持,同時(shí)依托大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化權(quán)益分配方案,平衡商家利益。
然而,挑戰(zhàn)依然存在。商家間因目標(biāo)客戶和營(yíng)銷策略差異,難以統(tǒng)一優(yōu)惠幅度;部分活動(dòng)依賴短期政府補(bǔ)貼,尚未形成可持續(xù)的消費(fèi)生態(tài)。對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士提出,成立跨部門聯(lián)動(dòng)小組,高頻協(xié)調(diào)文化、體育、商圈資源,以制度化機(jī)制保障長(zhǎng)期發(fā)展。
重塑“消費(fèi)—體驗(yàn)—認(rèn)同”的價(jià)值鏈條
票根經(jīng)濟(jì)的價(jià)值不僅在于短期流量導(dǎo)入,更在于通過(guò)體驗(yàn)升級(jí)將游客轉(zhuǎn)化為“留量” 。2 0 2 5 年F1賽事期間,賽事門票串聯(lián)酒店、餐飲、文旅等多領(lǐng)域優(yōu)惠,帶動(dòng)周邊商圈銷售額同比增長(zhǎng)45%,酒店入住率提升20%。上海話劇藝術(shù)中心與安福路商鋪的“友好鄰居計(jì)劃”中,觀眾憑票根享受餐飲折扣后,超60%選擇延長(zhǎng)停留時(shí)間,衍生出住宿、購(gòu)物等附加消費(fèi)。
對(duì)消費(fèi)者而言,票根賦予消費(fèi)行為“增值感”。例如,山東通過(guò)演唱會(huì)票根聯(lián)動(dòng)景區(qū)免票,既滿足歌迷的文化需求,又推動(dòng)其探索本地文旅資源,深化對(duì)城市品牌的認(rèn)知。對(duì)商家而言,跨界合作拓展了客群邊界—上海南京路老字號(hào)餐飲通過(guò)服務(wù)馬拉松選手,吸引大量非本地消費(fèi)者,品牌曝光度顯著提升。
票根經(jīng)濟(jì)推動(dòng)“ 鏈?zhǔn)襟w驗(yàn)” 成為新常態(tài),消費(fèi)者因一場(chǎng)演出探索一座城,因一張門票串聯(lián)多項(xiàng)服務(wù)。這種模式不僅激活存量市場(chǎng),更通過(guò)復(fù)合體驗(yàn)創(chuàng)造增量需求,為城市經(jīng)濟(jì)注入持久活力。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)專家高揚(yáng)指出,票根經(jīng)濟(jì)的崛起,是消費(fèi)升級(jí)與產(chǎn)業(yè)協(xié)同的必然產(chǎn)物。以小票根為紐帶,撬動(dòng)跨行業(yè)資源整合,重塑“消費(fèi)—體驗(yàn)—認(rèn)同”的價(jià)值鏈條。盡管面臨技術(shù)、協(xié)同、可持續(xù)性等挑戰(zhàn),但其展現(xiàn)的“鏈?zhǔn)叫?yīng)”已為城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供新范式。隨著政策支持深化、技術(shù)應(yīng)用成熟,票根經(jīng)濟(jì)或?qū)橥苿?dòng)消費(fèi)市場(chǎng)從規(guī)模擴(kuò)張邁向質(zhì)量躍升提供新動(dòng)能。
