張怡輝

　　鄭州師范學(xué)院 河南鄭州 450044

　　摘要：社會工作本質(zhì)上是一門以人為中心，致力于解決個人、家庭及群體問題的實踐科學(xué)。作為現(xiàn)代社會結(jié)構(gòu)中不可或缺的一環(huán)，社會工作聚焦專業(yè)化服務(wù)，能夠在家庭教育指導(dǎo)領(lǐng)域發(fā)揮出其獨有的效用和潛能。

　　關(guān)鍵詞：社會工作；家庭教育；指導(dǎo)服務(wù)

　　在當(dāng)前教育體系提升的背景下，國家對于家庭教育指導(dǎo)公共服務(wù)體系的構(gòu)建正投入極大熱情。在這一進程中，社會工作服務(wù)扮演著至關(guān)重要的角色。社會工作從業(yè)者憑借專業(yè)知識與技能，致力于向需要幫助的人群提供全面的支援，這包含了解決貧困、緩和沖突、傳遞人文關(guān)懷、進行心理引導(dǎo)、矯正不良行為、促進和諧關(guān)系、整合資源、恢復(fù)社會功能以及幫助個人更好地融入環(huán)境等多方面工作。

　　一、系統(tǒng)處理家庭教育問題

　　家庭教育是構(gòu)筑親子間和諧關(guān)系的重要途徑，涉及家庭內(nèi)部的互動以及與外界文化、體制甚至公眾輿論等宏觀因素的連接 [1]。一個穩(wěn)定的家庭環(huán)境不僅對孩子的生理、心理成長有著極其重要的意義，也是社會秩序和諧的基石。因此，家庭教育指導(dǎo)服務(wù)需深入剖析各類家庭內(nèi)外關(guān)系，并采取相應(yīng)策略，以實現(xiàn)問題的根源治理。在現(xiàn)實服務(wù)過程中，簡單的問題解決已經(jīng)無法滿足復(fù)雜多變的家庭教育需求。因此，需要將關(guān)系視為服務(wù)的重心，確保家庭教育工作更加深入地觸及家庭成員的實際情感和心理狀態(tài)。依據(jù)社會工作的基本原則，“人在環(huán)境中”的發(fā)展觀應(yīng)被廣泛應(yīng)用，強調(diào)在具體服務(wù)中必須考慮個體與周圍環(huán)境因素的互動，通過優(yōu)化這些關(guān)系來促進個體的全面發(fā)展。家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的核心在于幫助家長從全局的角度理解和處理家庭內(nèi)部以及家庭與社會的各種關(guān)系，從而提升家庭教育的效果 [2]。專業(yè)社會工作者在進行家庭教育指導(dǎo)時，通過細(xì)致的觀察和分析，幫助家長識別問題的本質(zhì)，梳理存在的困惑與糾葛，并在此基礎(chǔ)上制定出符合家庭狀況的教育方案。這種由內(nèi)而外的服務(wù)模式能夠幫助家長針對性地處理問題，最終實現(xiàn)家庭教育的持久改善和家庭關(guān)系的長期協(xié)調(diào)。

　　二、切實培養(yǎng)家長自我教育能力

　　家庭教育指導(dǎo)任務(wù)中，教給家長的不僅是知識技能，更重要的是提升家長教養(yǎng)子女的能力。這一過程強調(diào)“傳授方法勝過直接解決問題”。在此領(lǐng)域中，指導(dǎo)者促使家長內(nèi)化教育智慧，家長從學(xué)習(xí)者成長為自教者 [3]。實現(xiàn)此目標(biāo)足以反映家庭教育指導(dǎo)工作成效的高低。社會工作專業(yè)的核心理念體現(xiàn)在幫助人們自我提升、自我發(fā)展的能力上，這與“傳授方法”的原則不謀而合。本文旨在探討社會工作在助力家庭教育指導(dǎo)服務(wù)時，如何著力加強家長的自主精神和主體責(zé)任感，從而深化家長的自我教育職能。在服務(wù)過程中，社會工作者尊重家長的觀點，與其建立朝著共同發(fā)展方向的伙伴關(guān)系。注重引導(dǎo)家長進行自我學(xué)習(xí)，自我成長，追求成為優(yōu)秀教養(yǎng)者的路徑。社會工作者堅信，每位家長都具備教育孩子的天賦和潛力，因此，應(yīng)提供必要條件和機遇，激發(fā)家長的自我教育動力和自信。專業(yè)的社會工作者以鼓勵者和顧問身份，尊崇家長自定家庭教育方略的能力，而非代替家長做出選擇。作為啟發(fā)者和向?qū)?，社工幫助家長回顧成功經(jīng)驗，正視家庭教育中的不當(dāng)做法，并勇于改進。

　　三、有力維護困境兒童家庭教育權(quán)益

　　作為社會工作的關(guān)鍵理念，維護弱勢群體權(quán)益體現(xiàn)了社會工作者的基本職責(zé) [4]。社會工作者以堅定不移的道德信條支持社會的公正與公平，他們對弱勢兒童的困境投以深切的理解，站在他們的角度感受他們的苦難，并通過提供專業(yè)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)來提高教育效果，以此保障弱勢兒童在家庭教育方面的合法權(quán)益。社會工作者在促進社會資源和財富的再分配過程中扮演關(guān)鍵角色，他們通過專業(yè)的服務(wù)手段為弱勢兒童的家庭輸送教育資源和支持。他們還會及時向弱勢兒童的父母們伸出援手，幫助他們提升育兒技能。在提供服務(wù)的同時，社會工作者應(yīng)當(dāng)全面尊重弱勢兒童及其家長的個人尊嚴(yán)，保護他們的私密性，并建立基于信任的關(guān)系；他們還需要進行精確的需求評估，準(zhǔn)確地識別出家庭在家庭教育方面的需求，細(xì)心地識別出弱勢兒童家長在教育孩子時所面臨的困難，并據(jù)此制訂周詳?shù)姆?wù)計劃，采用專業(yè)化的方法來加強弱勢兒童家長的抗壓能力、激發(fā)其積極的能力。社會工作者還會主動聯(lián)系非營利組織、志愿者服務(wù)等，為弱勢兒童家庭教育提供社會支持。

　　四、有效保證家庭教育指導(dǎo)質(zhì)量

　　由于時代變遷與社會進步，新興的家庭教育挑戰(zhàn)源源不斷出現(xiàn)，豐富了家長的需求，也推高了對教育服務(wù)層次的期待 [5]。在這樣的背景下，家庭教育指導(dǎo)服務(wù)急需注入新的活力，以滿足日益多樣化的家庭需求。在面對面的交流中，工作者通過一對一的方式，采取持續(xù)而深入的溝通，幫助家長挖掘自身教育的潛力，增強處理家庭問題的能力。而小組互動則通過集體協(xié)作完成既定的目標(biāo)任務(wù)，促進成員間經(jīng)驗的共享和情感的相互理解，從而實現(xiàn)成員間的相互助益與共同進步。此外，社會工作者還投入到社區(qū)建設(shè)中，通過教育宣導(dǎo)、居民動員等活動，構(gòu)建起一套家庭教育支持網(wǎng)絡(luò)，營造積極向上的社區(qū)教育環(huán)境。而在服務(wù)的另一端，社會工作專家們利用行政手段合理配置團隊資源，連接各類教育支持，暢通家庭教育政策的落地實施。同時，對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管不可或缺，通過督導(dǎo)和評估繼續(xù)提升專業(yè)操作水平，確保教育質(zhì)量持續(xù)提升。研究工作的深入則為實踐提供了切實的數(shù)據(jù)支撐和理論框架。

　　結(jié)語

　　在當(dāng)代社會，家庭教育不僅關(guān)乎孩子的成長，同樣影響著家庭和諧與幸福。它既是家庭日常生活的基礎(chǔ)，又是家長對未來寄予希望的部分。為了滿足眾多家長對優(yōu)質(zhì)家庭教育的期盼，就必須構(gòu)建一個多元化參與、高效率、高水準(zhǔn)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)機制，這也是保證家庭教育品質(zhì)持續(xù)提升的關(guān)鍵途徑。為了更好地發(fā)揮家庭教育的積極作用，社會工作者要致力于傳遞和實現(xiàn)家庭教育資源與福利。這就要求社會工作者們不懈地為家長們提供高效優(yōu)質(zhì)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，以提升家長在獲取家庭教育資源時的滿意度，增強其對于服務(wù)的認(rèn)可，以及對家庭生活的幸福和滿意感。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1] 朱晶晶. 社會工作介入家庭親職教育的研究[D].海南熱帶海洋學(xué)院 ,2023.

　　[2] 李潤洲. 面子文化視角下社工介入家庭領(lǐng)域服務(wù)路徑探索[D]. 沈陽師范大學(xué) ,2023.

　　[3] 董立群. 政府購買家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的法律規(guī)制[D].上海師范大學(xué) ,2023.

　　[4] 龍瑩. 初中實施家庭教育指導(dǎo)的現(xiàn)狀與優(yōu)化研究[D].江西師范大學(xué) ,2023.

　　[5] 金涵儀. 儀征市社區(qū)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)政策執(zhí)行存在的問題及對策 [D].揚州大學(xué),2023.

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