李磊

　　陜煤集團神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司 陜西神木 719300

　　摘要：在我國進入21 世紀快速發(fā)展的新時期，市場經(jīng)濟在快速發(fā)展，社會在不斷進步，在互聯(lián)網(wǎng)時代浪潮的驅(qū)使下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中信息技術(shù)所處的地位越來越高，每年企業(yè)的信息化項目也越來越多。對于企業(yè)內(nèi)相關(guān)部門的管理工作者而言，信息化項目的管理內(nèi)容變得更加多樣復雜，管理過程中面對更復雜的問題需要通過更科學、更有效的項目管理方式進行協(xié)調(diào)，通過更優(yōu)秀的管理方式讓信息化項目能夠在規(guī)定時間內(nèi)高質(zhì)量完成。結(jié)合國有企業(yè)信息化項目的特點，對如何更好地進行項目管理給出一些建議。

　　關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；信息化項目；特點；項目管理

　　引言

　　隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)信息化管理已成為企業(yè)管理的重要方式，不僅能夠提高企業(yè)的運營效率，降低企業(yè)的管理成本，還能夠促進企業(yè)創(chuàng)新能力和核心競爭力的提升。本文將探討企業(yè)信息化管理對企業(yè)創(chuàng)新能力的影響，從而提出相應的建議和對策，以推動企業(yè)信息化管理和創(chuàng)新能力的發(fā)展。

　　1 必要性分析

　　1）集中管理的需要隨著企業(yè)規(guī)模化和專業(yè)化的發(fā)展，各類資源業(yè)務的配置難以從組織架構(gòu)的宏觀規(guī)劃落地，往往僅在單一環(huán)節(jié)堆砌工具，工具底層的業(yè)務數(shù)據(jù)難以流通，導致組織內(nèi)部的數(shù)據(jù)孤島始終存在，容易造成管理分散化的問題。作為企業(yè)的戰(zhàn)略決策者為了應對外部市場環(huán)境競爭，需要一些內(nèi)部運行數(shù)據(jù)作為決策依據(jù)，支撐企業(yè)不斷的創(chuàng)新發(fā)展，企業(yè)信息化就是解決企業(yè)集中管理的有力抓手。2）數(shù)字化經(jīng)營的需要在企業(yè)的經(jīng)營過程中，生產(chǎn)過程、物流數(shù)據(jù)、事務處理、現(xiàn)金流動、客戶交互等業(yè)務數(shù)據(jù)往往分布在不同的系統(tǒng)或者掌握在不同人手中，在不考慮時間因素的情況下，統(tǒng)一數(shù)據(jù)過程都會滯后，而且數(shù)據(jù)狀態(tài)本身會隨著企業(yè)的經(jīng)營過程發(fā)生變化。企業(yè)管理信息化是通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡匯聚加工信息資源，并將匯聚的信息按照指定權(quán)限提供給不同層次的管理者，以便作出有利于生產(chǎn)要素整合優(yōu)化的決策，實現(xiàn)經(jīng)營過程數(shù)字化。

　　2 國有企業(yè)的信息化項目管理的特點和建

　　2.1 創(chuàng)新企業(yè)管理模式

　　企業(yè)的管理模式主要體現(xiàn)的是企業(yè)管理要素與內(nèi)部各項機制的整合。企業(yè)信息化管理建設(shè)應該創(chuàng)新以下幾部分：一是創(chuàng)新管理模式。通過信息化建設(shè)轉(zhuǎn)變企業(yè)內(nèi)部的溝通模式，打破從上到下的縱向方式，增添溝通平臺，加強信息流通范圍，管理的方式也由以往的序列式變成現(xiàn)在的平列式。同時，打破時間和空間的界限，讓管理者和員工接收到更多更有效的信息，便于部門決策和企業(yè)戰(zhàn)略決策，不僅在處理業(yè)務時能提供效率，還能集成管理流程。二是創(chuàng)新組織模式。企業(yè)信息化可以改變組織的結(jié)構(gòu)，一般情況下，大部分企業(yè)還是金字塔式結(jié)構(gòu)，現(xiàn)在可以變成扁平式，還可以變成輪式、環(huán)式、矩陣式等。這些改變可以避免信息在傳遞過程中失真或遺漏。此外，還可以檢驗員工是否發(fā)揮其效用，減少冗沉冗雜，職能不明或重復的情況。三是創(chuàng)新管理方法。信息技術(shù)的發(fā)展意味著企業(yè)管理方法日趨豐富，企業(yè)管理中引用信息系統(tǒng)構(gòu)建立足全局的管理模式，并且隨著技術(shù)的發(fā)展及時更新，把握好技術(shù)的優(yōu)勢面，避免盲從。

　　2.2 明確管理職責

　　在未來企業(yè)內(nèi)控信息化發(fā)展過程中，要積極明確管理責任。其主要指的是在內(nèi)控信息化發(fā)展過程中，避免實際的管理存在職權(quán)交叉，因此應當明確管理責任。首先是在企業(yè)內(nèi)控信息管理系統(tǒng)當中為不同的部門設(shè)立相應的權(quán)限。僅以人力資源管理為例，在個人信息修改時，可以由人力資源部門對于工作人員的基礎(chǔ)信息進行修改，包括工作時長、招聘方式等基礎(chǔ)信息，并設(shè)立相應的權(quán)限。而對于工作人員的財務信息可以由財務部門負責，設(shè)立獨立的權(quán)限。因此通過對于管理職責的明確及劃分，能夠有效地減少由于職權(quán)交叉所帶來的管理問題，提高整體的管理效率。通過明確管理職責能夠使國有企業(yè)內(nèi)控信息化管理架構(gòu)更為完善，各項工作均有相應的工作人員負責，不存在越級、越權(quán)等問題。能夠有效地使得各部門積極協(xié)作，共同參與到企業(yè)的內(nèi)部控制當中。同時對于部分無法劃分職責的管理內(nèi)容或業(yè)務，應當開辟獨立的臨時系統(tǒng)，與主系統(tǒng)進行隔離。在臨時系統(tǒng)中可以進行多部門的協(xié)同工作以及管理，既能夠滿足不影響主業(yè)務，又能夠滿足多業(yè)務的共同管理。理清相應的職權(quán)，明確了內(nèi)控信息化開展的主要流程以及方法，提高整體國有企業(yè)內(nèi)控信息化建設(shè)水平。另外，還可以建立責任制度延續(xù)傳統(tǒng)的內(nèi)控模式，通過責任制度能夠有效提高內(nèi)控工作保障。避免由于工作存在責任交叉導致無人負責，因此要通過責任制度進行一定的約束，并明確責任主次，提高內(nèi)控體系的完善程度。與責任制度相對應的可以通過績效考核體系作為輔助，定期對于各項內(nèi)控工作進行審核，保障責任制的落實。

　　2.3 完善信息化項目管理制度，明確管理職責

　　結(jié)合企業(yè)自身信息化工作的實際情況，制定符合企業(yè)需求的信息化項目管理制度，明確各個環(huán)節(jié)需要進行的工作以及工作規(guī)范。規(guī)范信息化項目建設(shè)管理，對于推進信息化建設(shè)有序發(fā)展、保證信息化項目完成時間、完成質(zhì)量會起到積極作用。在有管理規(guī)定的基礎(chǔ)上企業(yè)還應當成立相應的信息化項目管理小組，小組成員應該包含具體的業(yè)務部門負責人、信息部門工作人員以及企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導。以上人員不僅懂得具體業(yè)務也熟悉信息化項目建設(shè)方法。在完善了制度基礎(chǔ)和人員基礎(chǔ)之后，國有企業(yè)的信息化項目建設(shè)就有了明確的方向，也可以更好地從企業(yè)全局考慮進行信息化項目建設(shè)。

　　2.4 組織結(jié)構(gòu)和管理模式問題的解決措施

　　為了更好地解決組織結(jié)構(gòu)和管理模式所帶來的問題，企業(yè)需要采取一系列有針對性的措施。首先，企業(yè)應該根據(jù)信息化管理的要求，調(diào)整和優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和管理模式，建立靈活高效的信息化管理體系，以適應快速變化的市場需求和企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)管理要求。其次，企業(yè)應該加強企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)創(chuàng)新意識和變革意識，鼓勵員工積極參與信息化管理的實施，提高員工的積極性和創(chuàng)新能力。再次，企業(yè)應該加強管理人員的培訓和能力建設(shè)，提升管理水平和能力，以更好地推動信息化管理的實施和落地。最后，企業(yè)應該建立科學的績效考核機制，激勵員工積極投身于信息化管理的實施和推進，確保信息化管理的順利推進和企業(yè)發(fā)展的持續(xù)穩(wěn)定。

　　結(jié)語

　　企業(yè)管理信息化是支撐企業(yè)不斷發(fā)展的需要，也是管理跟業(yè)務發(fā)展再平衡的有效方法。決策層通過標準體系的構(gòu)建透視各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)，作為決策的支撐信息，同時可實現(xiàn)透明且規(guī)范的管理模式，提升管理決策水平。管理層借助管理工具能夠解決生產(chǎn)過程中銷售、研發(fā)和制造之間有效銜接與溝通的問題，進一步強化業(yè)務協(xié)作，實現(xiàn)部門與業(yè)務單元間的知識共享和信息交流，避免重復性工作，提升事務管理能力。執(zhí)行層通過標準流程體系構(gòu)建能夠快速地獲取所需信息和資源，在事務處理過程中有規(guī)可循、有據(jù)可查，極大地提升辦事效率，同時也能提升工作技能，享受工作的成就和快樂。

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