伴隨著城市更新步伐加速，各地的 老舊小區(qū)改造按上了“加速鍵”。12月 13日，山東省城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作現(xiàn) 場觀摩會走進(jìn)膠州，山東省住建廳、各 地市住建局代表、企業(yè)代表，共同現(xiàn)場 探訪了澳門花園小區(qū)、映月園小區(qū)、方 井園小區(qū)等舊改的“明星小區(qū)”，并基 于目前的實踐成果深入探討了舊改的新 思路和新做法。

　　物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)的高速 發(fā)展，讓如何以數(shù)字化賦能小區(qū)改造， 探索智慧社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展路徑，成為 煥活老舊小區(qū)生命力的熱點話題。而在 此次觀摩會探訪的方井園小區(qū)，便在舊 貌換新顏中，交出了社區(qū)智慧化升級的 新答卷。

　　智慧破局老舊小區(qū)數(shù)字蝶變

　　“小區(qū)建了將近二十年了，道路 坑坑洼洼，設(shè)施陳舊，管道都已經(jīng)老 化了。小區(qū)里老人和小孩比較多，但 電動車隨意停放，電線都露在外面， 還有高空拋物的問題，安全隱患非常 多?！狈骄畧@小區(qū)的居民表示，陳舊 的設(shè)施和落后的公共服務(wù)對生活造成 了很大的困擾。

　　老舊小區(qū)改造既是關(guān)乎居民生活 質(zhì)量的民生工程，又是與社會、經(jīng)濟領(lǐng) 域息息相關(guān)的發(fā)展難題。生活環(huán)境臟亂 差、物業(yè)服務(wù)不規(guī)范，養(yǎng)老、托幼等服 務(wù)跟不上，會影響居民的生活品質(zhì)；老 舊危房安全隱患多，基層服務(wù)難推進(jìn)， 會造成政府的治理難題；而物業(yè)、電商等服務(wù)難介入，亦限制了小區(qū)的服務(wù)增 值空間。

　　針對老舊小區(qū)的發(fā)展難題，膠州市 政府與海納云深度合作，以基層治理數(shù) 字化、創(chuàng)新運營生態(tài)化、社區(qū)生活智慧 化“三化合一”的系統(tǒng)化改造，讓包括 方井園小區(qū)在內(nèi)的24個小區(qū)完全變了一 番模樣。

　　例如，在環(huán)境設(shè)施更新的基礎(chǔ)上， 小區(qū)內(nèi)加裝人臉、車牌識別，高空拋 物攝像、門禁、VR全景等智慧安防系 統(tǒng)，消除了各種安全隱患；各出入口與 社區(qū)安全防范系統(tǒng)平臺、公安平臺對 接，有效提高了治安管理效率。

　　截至目前，海納云已改造膠州老 舊小區(qū)24個，覆蓋227棟樓，受益戶數(shù) 8066戶，受益居民2.6萬人，在小區(qū)煥 新的面貌中，展現(xiàn)了舊改路徑的創(chuàng)造性 和生命力。老舊小區(qū)改造后，實現(xiàn)物 業(yè)等運維管理人員成本降低50%、安全 風(fēng)險降低90%、服務(wù)滿意度提升90%、 公共安全事件追溯率100%、消防隱患 100%預(yù)警、社區(qū)應(yīng)急響應(yīng)提升100%。

　　平臺賦能多元場景加碼智慧社區(qū)

　　在新城建的風(fēng)口下，各地的老舊 小區(qū)改造都在如火如荼地進(jìn)行。而膠州 舊改能從改造熱潮中脫穎而出，成為 全省觀摩學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，在于其與海納云 合作，圍繞“智慧社區(qū)、智慧街區(qū)”建 設(shè)，以居民為中心、以服務(wù)為導(dǎo)向、 以CIM平臺建設(shè)為創(chuàng)新引擎，構(gòu)建了 “1+3+N”的智慧社區(qū)升級新模式。

　　膠州市政府與海納云以膠州市綠 色智慧社區(qū)平臺為云腦，圍繞“基層政 府、物業(yè)管理、居民服務(wù)”三大應(yīng)用 端，建設(shè)30余個服務(wù)端，全方位提升了 老舊小區(qū)智慧化管理水平，打造了智慧 社區(qū)升級的新引擎。

　　在此次觀摩會的現(xiàn)場，海納云負(fù)責(zé) 人重點介紹了“膠州市綠色智慧社區(qū)平 臺”，并獲得了一眾觀摩會代表的認(rèn)可 和表揚。

　　作為小區(qū)建設(shè)、運營和管理的“智 慧大腦”，膠州市綠色智慧社區(qū)平臺利 用CIM+全場景數(shù)字孿生技術(shù)，將社區(qū) 實體空間數(shù)據(jù)與各類智慧應(yīng)用場景進(jìn)行 有效聯(lián)結(jié)，形成三維空間數(shù)據(jù)底板，可 實時采集并動態(tài)運營轄區(qū)場景下的人、 事、地、物、情、組織等多源基礎(chǔ)數(shù) 據(jù)，建立“五碼關(guān)聯(lián)”的大數(shù)據(jù)庫。

　　在“智慧大腦”賦能下，“海納云 膠州舊改模式”可以基于居民、物業(yè)、 基層政府等多元主體的需求，不斷迭代 智慧安防、智慧出行、智慧電梯、智慧 消防、智慧看護(hù)、智慧看護(hù)等多元化場 景解決方案。

　　例如在智慧電梯場景中，利用AI智 能攝像頭自動識別電動車入梯，自動感 應(yīng)發(fā)出警報，且電梯門無法關(guān)閉；智能 監(jiān)測梯內(nèi)打架斗毆行為，及時報警；電 梯困人可第一時間聯(lián)動物業(yè)、廠家等， 保障居民乘梯安全。

　　可以發(fā)現(xiàn)，以平臺為核心的“海納 云膠州老舊小區(qū)改造整體解決方案”可 以通過數(shù)據(jù)的聯(lián)通實現(xiàn)場景的互動，在為居民提供切實的，高品質(zhì)智慧化生活 體驗的同時，基于數(shù)據(jù)的平臺共享，賦 能政府治理和物業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)了覆蓋社 區(qū)建設(shè)、運營和管理等全生命周期的改 造升級。

　　持續(xù)進(jìn)化智慧生態(tài)為舊改“立標(biāo)”

　　根據(jù)國務(wù)院辦公廳2020年7月發(fā)布 的《關(guān)于全面推進(jìn)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工 作的指導(dǎo)意見》，我國要在“十四五” 期間，基本完成2000年底前建成的城鎮(zhèn) 老舊小區(qū)改造工作。在加速的新城建步 伐下，各地皆在探索更有成效的、可持 續(xù)發(fā)展的社區(qū)升級路徑。

　　事實上，老舊小區(qū)改造是一項久久 為功的工程，建設(shè)運營周期長，涉及的 利益主體多元。改造不僅是簡單的硬件 革新，更是對項目規(guī)劃、建設(shè)、運營等 全生命周期的系統(tǒng)化考量。這也對舊改 工作中平臺能力和場景服務(wù)能力提出了 極大的考驗。

　　在此背景下，海納云膠州老舊小 區(qū)改造整體解決方案，以數(shù)字化思維切 入，即從長遠(yuǎn)數(shù)字城市頂層設(shè)計入手， 構(gòu)建“數(shù)字城市運維和生活服務(wù)數(shù)字 化”全生命周期體系，打造出可在全國 復(fù)制推廣的社區(qū)發(fā)展新路徑，為各地舊 改工作的順利推進(jìn)注入了新活力。想必這也是此次觀摩會，定址在膠州的原因 之一。

　　具體來說，“平臺＋場景”雙引擎 整體解決方案，平臺解決技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)難 題，場景破解用戶個性化需求難題。膠 州老舊小區(qū)改造以膠州全市為出發(fā)點進(jìn) 行頂層規(guī)劃，平臺先行，依托海納云星 海數(shù)字平臺搭建城市級綠色智慧社區(qū)平 臺，分期建設(shè)，各片區(qū)逐步接入；以平 臺為支撐，實現(xiàn)市-街道-社區(qū)-物業(yè)四 級管理體系聯(lián)動，最終實現(xiàn)城市更新建 設(shè)目標(biāo)。

　　在頂層設(shè)計的指導(dǎo)下，膠州舊改因 地制宜，將提升小區(qū)硬件環(huán)境和場景體 驗有機結(jié)合，基于海納云智慧安防、智 慧出行、智慧電梯、居家養(yǎng)老等模塊化 場景的快速落地，不斷提升著居民的生 活品質(zhì)。

　　樣板推廣賦能全國老舊小區(qū)改造

　　此次觀摩會走進(jìn)膠州，折射出膠州 舊改路徑對全省乃至全國舊改工作的樣 板意義。而海納云膠州舊改項目，又為 何能夠作為樣板，在全省乃至全國復(fù)制 推廣？

　　實際上，膠州舊改工作在基層治理 方面實現(xiàn)了極大的突破。膠州市綠色智 慧社區(qū)平臺涵蓋一標(biāo)三實、社區(qū)黨建、社區(qū)防疫、治理工單、獻(xiàn)計獻(xiàn)策等功 能，基于政府、街道、社區(qū)、物業(yè)、居 民五級聯(lián)動閉環(huán)交互需求的滿足，打造 了數(shù)字化賦能基層治理的新樣板?；?數(shù)字化的服務(wù)邏輯更迭，膠州舊改打通 了服務(wù)群眾的“最后一公里”，為政府 提供了“善政新路徑”。

　　在膠州舊改生態(tài)化的治理邏輯中， 老舊小區(qū)也蛻變?yōu)榭沙掷m(xù)進(jìn)化的智慧新 社區(qū)。依托海納云算法模型精準(zhǔn)分析用 戶畫像、行為偏好、周邊配套等數(shù)據(jù)， 膠州舊改夯實了數(shù)字化手段賦能社區(qū)可 持續(xù)運營的基礎(chǔ)。通過將各改造點鏈接 成有機整體，完整構(gòu)建起綠色、智慧、 健康的社區(qū)生態(tài)圈，吸引周邊養(yǎng)老、醫(yī) 療、托幼、家政等服務(wù)資源積極融入生 態(tài)圈，形成了合作共贏、價值共享的智 慧社區(qū)新生態(tài)。

　　社區(qū)作為智慧城市的基礎(chǔ)單元， 是城市智慧生態(tài)升級的重要切口。海納 云以智慧微單元為基，依托“1+5+2” 數(shù)字城市生態(tài)戰(zhàn)略，通過統(tǒng)籌破解城市 更新、城市治理和空間數(shù)字化轉(zhuǎn)型等難 題，為新城建發(fā)展不斷貢獻(xiàn)智慧力量。 在智慧標(biāo)桿的引領(lǐng)下，自進(jìn)化、自升級 的生態(tài)發(fā)展路徑會進(jìn)一步賦能老舊小區(qū) 改造加速，為智慧生態(tài)的發(fā)展開啟新的 篇章。

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