朱晶晶 孫雨欽（寧波財(cái)經(jīng)學(xué)院）

　　摘要：地?cái)偨?jīng)濟(jì)作為我國經(jīng)濟(jì)體系中極具特色的組成部分，憑借低成本、低門檻與高靈活性的顯著優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)業(yè)者和低收入群體提供了就業(yè)與增收途徑，成為經(jīng)濟(jì)體系的有益補(bǔ)充。然而，地?cái)偨?jīng)濟(jì)在發(fā)展過程中面臨諸多問題，如信息傳播局限于線下自然流量與口碑，市場(chǎng)覆蓋范圍僅能輻射周邊，經(jīng)營管理不夠規(guī)范等。新媒體技術(shù)的飛速發(fā)展，為地?cái)偨?jīng)濟(jì)突破信息壁壘、拓展市場(chǎng)空間、優(yōu)化經(jīng)營管理提供了新的可能。

　　關(guān)鍵詞：新媒體思維；地?cái)偨?jīng)濟(jì)；發(fā)展路徑

　　引言

　　無論是在繁華都市的商業(yè)街區(qū)，還是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)熱鬧的集市，地?cái)偨?jīng)濟(jì)以其貼近大眾的經(jīng)營方式，滿足了消費(fèi)者多樣化的需求，成為許多人開啟創(chuàng)業(yè)之路的起點(diǎn)。然而，信息傳播渠道有限致使商品和服務(wù)難以被大眾所熟知，潛在消費(fèi)需求無法得到有效挖掘，無固定的經(jīng)營場(chǎng)所等因素都嚴(yán)重制約了地?cái)偨?jīng)濟(jì)的發(fā)展。探尋新的發(fā)展路徑，成為地?cái)偨?jīng)濟(jì)在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵突破口 。

　　新媒體的特點(diǎn)

　　一、即時(shí)性

　　在數(shù)字技術(shù)賦能下，信息傳播途徑發(fā)生巨大變革。以往，信息傳播受時(shí)間與空間，傳播范圍和速度有限，但如今，無論在地球的哪個(gè)角落，只要網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋，信息便能瞬間觸達(dá)。

　　二、互動(dòng)性

　　傳統(tǒng)模式中信息傳播是單向的，新媒體環(huán)境下，用戶不再是單純的信息接收者，而是擁有了話語權(quán)，能與信息發(fā)布者及其他用戶互動(dòng)。

　　三、個(gè)性化

　　憑借先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)，新媒體平臺(tái)能夠深度剖析用戶的興趣愛好、消費(fèi)偏好、日常行為習(xí)慣等。依據(jù)這些精準(zhǔn)分析，平臺(tái)能為每個(gè)用戶量身定制信息推送內(nèi)容。

　　傳統(tǒng)地?cái)偨?jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題

　　一、信息傳播不暢

　　傳統(tǒng)地?cái)偨?jīng)濟(jì)信息傳播主要依賴線下自然客戶，這種方式局限了信息的輻射范圍，難以將商品與服務(wù)傳遞給更多潛在消費(fèi)者，導(dǎo)致大量潛在交易機(jī)會(huì)流失，限制了自身發(fā)展。

　　二、市場(chǎng)覆蓋范圍有限

　　地?cái)偨?jīng)營地點(diǎn)相對(duì)固定，一般只能覆蓋周邊居民和過往行人，這種局限性使得地?cái)偨?jīng)濟(jì)難以實(shí)現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展，與可跨區(qū)域經(jīng)營的商業(yè)模式相比劣勢(shì)明顯。

　　三、經(jīng)營管理不規(guī)范

　　地?cái)偨?jīng)濟(jì)準(zhǔn)入門檻低，且缺乏完善的監(jiān)管機(jī)制，部分地?cái)偨?jīng)營者存在占道經(jīng)營、衛(wèi)生狀況不達(dá)標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量缺乏保障等問題，這既影響城市形象，損害了消費(fèi)者合法權(quán)益，也限制和阻礙了自身的可持續(xù)發(fā)展。

　　新媒體給地?cái)偨?jīng)濟(jì)帶來了機(jī)遇

　　一、拓展市場(chǎng)空間

　　地?cái)偨?jīng)濟(jì)受限于地理位置，客源主要是周邊居民和過往行人，市場(chǎng)范圍有限。新媒體平臺(tái)的出現(xiàn)，可以有效打破這一僵局，突破時(shí)間和空間的限制。借助社交媒體、短視頻平臺(tái)等，地?cái)偨?jīng)營者能夠?qū)⑸唐泛头?wù)信息，以圖文、視頻等豐富形式，迅速傳至全國各地乃至全球各個(gè)角落。

　　二、精準(zhǔn)營銷

　　新媒體平臺(tái)擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和分析能力，能依據(jù)用戶的興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣、瀏覽歷史等多維度行為數(shù)據(jù)，勾勒精準(zhǔn)的用戶畫像，同時(shí)提供全面且深入的市場(chǎng)分析?；谶@些精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，地?cái)偨?jīng)營者可以制定高度個(gè)性化的營銷策略，推出契合不同用戶群體需求的促銷信息并精準(zhǔn)觸達(dá)。

　　三、提升品牌影響力

　　傳統(tǒng)地?cái)偨?jīng)營模式由于缺乏有效的宣傳和展示渠道，地?cái)偲放仆y以在消費(fèi)者心中留下深刻印象。新媒體平臺(tái)則為地?cái)偨?jīng)營者搭建了一個(gè)展示自身特色的舞臺(tái)，經(jīng)營者可以通過分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、產(chǎn)品背后的故事、獨(dú)特的制作工藝以及經(jīng)營理念，與消費(fèi)者建立起深層次的情感共鳴。

　　新媒體思維下地?cái)偨?jīng)濟(jì)的發(fā)展路徑

　　一、提升新媒體技術(shù)應(yīng)用能力

　　1. 強(qiáng)化培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)。相關(guān)部門發(fā)揮引導(dǎo)作用，組織地?cái)偨?jīng)營者開展新媒體技術(shù)培訓(xùn)，介紹新媒體從基礎(chǔ)到進(jìn)階各個(gè)方面的知識(shí)。例如，針對(duì)抖音、快手等短視頻平臺(tái)，詳細(xì)講解如何注冊(cè)賬號(hào)，完善相關(guān)設(shè)置，以及直播流程、互動(dòng)技巧、商品上架與銷售策略等。除了開展內(nèi)容運(yùn)營等方面的培訓(xùn)，還應(yīng)開展數(shù)據(jù)分析課程，幫助地?cái)偨?jīng)營者掌握基本的數(shù)據(jù)分析方法。以抖音賬號(hào)后臺(tái)數(shù)據(jù)為例，培訓(xùn)地?cái)偨?jīng)營者分析粉絲畫像，包括年齡分布、性別比例、地域來源等，了解粉絲的興趣偏好和消費(fèi)習(xí)慣，引導(dǎo)他們根據(jù)這些數(shù)據(jù)，有針對(duì)性地調(diào)整內(nèi)容發(fā)布時(shí)間、形式與主題，提高內(nèi)容精準(zhǔn)觸達(dá)率。除了相關(guān)部門主導(dǎo)的培訓(xùn)外，地?cái)偨?jīng)營者自身也要保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)上豐富的資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，及時(shí)了解新媒體領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)、技術(shù)更新和實(shí)用技巧，不斷更新知識(shí)體系，提升自身新媒體技術(shù)應(yīng)用能力。

　　2. 引進(jìn)專業(yè)人才。對(duì)于有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力且具備長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的地?cái)偨?jīng)營者而言，招聘具有新媒體技術(shù)背景的專業(yè)人才，根據(jù)地?cái)偟纳唐诽攸c(diǎn)和目標(biāo)受眾，制定全面且系統(tǒng)的新媒體運(yùn)營策略，是快速提升新媒體運(yùn)營水平的有效途徑。專業(yè)的運(yùn)營人員可以專注于發(fā)揮創(chuàng)意優(yōu)勢(shì)，通過制作精美的短視頻、生動(dòng)有趣的圖文內(nèi)容，展現(xiàn)地?cái)偵唐返莫?dú)特魅力。以美食地?cái)倿槔?，運(yùn)營人員可以運(yùn)用獨(dú)特的拍攝手法和剪輯技巧，將美食的制作過程、色香味全方位呈現(xiàn)給觀眾，配上生動(dòng)的解說和富有感染力的音效，激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。這些專業(yè)人才憑借專業(yè)知識(shí)和技能，能為地?cái)偨?jīng)濟(jì)在新媒體領(lǐng)域的發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力，助力地?cái)偨?jīng)濟(jì)迅速打開市場(chǎng)，提升知名度和影響力。

　　二、創(chuàng)新內(nèi)容創(chuàng)作與運(yùn)營策略

　　1. 凸顯特色與差異化。地?cái)偨?jīng)營者要深入挖掘自身商品和服務(wù)的獨(dú)特之處，結(jié)合目標(biāo)受眾的需求和興趣，打造具有差異化的內(nèi)容。以手工藝品地?cái)倿槔?，地?cái)偨?jīng)營者可以通過視頻、圖文等形式，全方位展示手工藝品的制作過程。從原材料的精心挑選，到每一道精細(xì)的制作工序，讓消費(fèi)者看到手工藝品背后的匠心。地?cái)偨?jīng)營者還可以挖掘獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念，將傳統(tǒng)民間故事、地域文化元素融入手工藝品設(shè)計(jì)，賦予產(chǎn)品深厚的文化內(nèi)涵。同時(shí)，地?cái)偨?jīng)營者還要注重內(nèi)容的創(chuàng)意和趣味性，采用當(dāng)下流行的短視頻、直播等形式，在直播過程中，設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)，提高內(nèi)容的吸引力和傳播力，激發(fā)消費(fèi)者的濃厚興趣。

　　2. 構(gòu)建品牌故事。打造品牌故事是塑造品牌形象、提升品牌影響力的重要手段。地?cái)偨?jīng)營者可以從自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷入手，講述創(chuàng)業(yè)過程中的艱辛與堅(jiān)持，分享品牌的發(fā)展歷程，包括品牌名稱的由來、發(fā)展過程中的重要節(jié)點(diǎn)等。還可搜集與消費(fèi)者之間的感人故事，將故事整理成生動(dòng)、富有情感的內(nèi)容，通過社交媒體、短視頻平臺(tái)等渠道傳播，使消費(fèi)者在了解品牌故事的過程中，對(duì)品牌產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。

　　三、加強(qiáng)信息安全與隱私保護(hù)

　　地?cái)偨?jīng)營者要依托新媒體平臺(tái)，加強(qiáng)信息安全管理，明確信息搜集、存儲(chǔ)、使用、傳輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)的安全規(guī)范和責(zé)任分工。在信息搜集環(huán)節(jié)，地?cái)偨?jīng)營者應(yīng)通過清晰易懂的提示或協(xié)議，明確告知消費(fèi)者搜集信息的目的、使用方式等。存儲(chǔ)消費(fèi)者的聯(lián)系方式、購買記錄等敏感信息時(shí)，要采用專業(yè)的加密技術(shù)，防止信息被竊取，確保數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)過程中的安全。在信息傳輸過程中，選擇安全可靠的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，防止信息在傳輸過程中被篡改或竊取。此外，還要定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測(cè)和維護(hù)，聘請(qǐng)專業(yè)的安全檢測(cè)團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用漏洞掃描工具、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等技術(shù)手段，發(fā)現(xiàn)、修復(fù)安全漏洞，保障消費(fèi)者的信息安全，維護(hù)地?cái)偨?jīng)營者的良好信譽(yù)。

　　四、強(qiáng)化品牌建設(shè)與市場(chǎng)競(jìng)爭意識(shí)

　　1. 樹立品牌意識(shí)。地?cái)偨?jīng)營者要深刻認(rèn)識(shí)到品牌建設(shè)的重要性，從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、品牌形象等多方面入手，打造具有競(jìng)爭力的品牌。首先，在產(chǎn)品質(zhì)量方面，嚴(yán)格把控原材料采購環(huán)節(jié)，選擇優(yōu)質(zhì)的原材料供應(yīng)商。食品地?cái)傄獓?yán)格把控食材的新鮮度和安全性，確保食材來源正規(guī)，符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。其次，生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)要遵循標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)流程，如在小吃制作過程中嚴(yán)格控制調(diào)料配比、烹飪時(shí)間和溫度，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保障消費(fèi)者利益。再次，提高服務(wù)水平，為消費(fèi)者提供熱情、周到、及時(shí)的服務(wù)。在消費(fèi)者咨詢商品信息時(shí)耐心解答。在消費(fèi)者購買商品后，及時(shí)跟進(jìn)售后服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者的滿意度和忠誠度。最后，地?cái)偨?jīng)營者還要注重品牌形象的塑造，設(shè)計(jì)獨(dú)特的品牌標(biāo)識(shí)，如具有地域特色或商品特色的圖標(biāo)；打造統(tǒng)一的包裝風(fēng)格，從包裝袋、包裝盒到標(biāo)簽設(shè)計(jì)都體現(xiàn)出品牌的獨(dú)特風(fēng)格，通過統(tǒng)一的視覺形象，提升品牌辨識(shí)度，讓消費(fèi)者能輕松識(shí)別和記住品牌。

　　2. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研與分析。地?cái)偨?jīng)營者要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭對(duì)手的情況，及時(shí)通過線上問卷調(diào)查、線下訪談等方式，搜集消費(fèi)者的需求和反饋，了解市場(chǎng)變化，進(jìn)而適時(shí)調(diào)整商品種類，提升服務(wù)水平。

　　結(jié)語

　　新媒體為地?cái)偨?jīng)濟(jì)帶來了全新機(jī)遇，同時(shí)也帶來諸多挑戰(zhàn)，在這一背景下，地?cái)偨?jīng)濟(jì)若想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，從業(yè)者必須積極擁抱新媒體，充分利用新媒體的傳播、互動(dòng)優(yōu)勢(shì)提升自身競(jìng)爭力。與此同時(shí)，相關(guān)部門也應(yīng)強(qiáng)化政策扶持與引導(dǎo)，營造良好的營商環(huán)境，助力地?cái)偨?jīng)濟(jì)跳出傳統(tǒng)束縛，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。

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