朱晶晶 孫雨欽（寧波財經(jīng)學(xué)院）

　　摘要：地攤經(jīng)濟(jì)作為我國經(jīng)濟(jì)體系中極具特色的組成部分，憑借低成本、低門檻與高靈活性的顯著優(yōu)勢，為創(chuàng)業(yè)者和低收入群體提供了就業(yè)與增收途徑，成為經(jīng)濟(jì)體系的有益補充。然而，地攤經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過程中面臨諸多問題，如信息傳播局限于線下自然流量與口碑，市場覆蓋范圍僅能輻射周邊，經(jīng)營管理不夠規(guī)范等。新媒體技術(shù)的飛速發(fā)展，為地攤經(jīng)濟(jì)突破信息壁壘、拓展市場空間、優(yōu)化經(jīng)營管理提供了新的可能。

　　關(guān)鍵詞：新媒體思維；地攤經(jīng)濟(jì)；發(fā)展路徑

　　引言

　　無論是在繁華都市的商業(yè)街區(qū)，還是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)熱鬧的集市，地攤經(jīng)濟(jì)以其貼近大眾的經(jīng)營方式，滿足了消費者多樣化的需求，成為許多人開啟創(chuàng)業(yè)之路的起點。然而，信息傳播渠道有限致使商品和服務(wù)難以被大眾所熟知，潛在消費需求無法得到有效挖掘，無固定的經(jīng)營場所等因素都嚴(yán)重制約了地攤經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。探尋新的發(fā)展路徑，成為地攤經(jīng)濟(jì)在新時代實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵突破口 。

　　新媒體的特點

　　一、即時性

　　在數(shù)字技術(shù)賦能下，信息傳播途徑發(fā)生巨大變革。以往，信息傳播受時間與空間，傳播范圍和速度有限，但如今，無論在地球的哪個角落，只要網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋，信息便能瞬間觸達(dá)。

　　二、互動性

　　傳統(tǒng)模式中信息傳播是單向的，新媒體環(huán)境下，用戶不再是單純的信息接收者，而是擁有了話語權(quán)，能與信息發(fā)布者及其他用戶互動。

　　三、個性化

　　憑借先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)，新媒體平臺能夠深度剖析用戶的興趣愛好、消費偏好、日常行為習(xí)慣等。依據(jù)這些精準(zhǔn)分析，平臺能為每個用戶量身定制信息推送內(nèi)容。

　　傳統(tǒng)地攤經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題

　　一、信息傳播不暢

　　傳統(tǒng)地攤經(jīng)濟(jì)信息傳播主要依賴線下自然客戶，這種方式局限了信息的輻射范圍，難以將商品與服務(wù)傳遞給更多潛在消費者，導(dǎo)致大量潛在交易機(jī)會流失，限制了自身發(fā)展。

　　二、市場覆蓋范圍有限

　　地攤經(jīng)營地點相對固定，一般只能覆蓋周邊居民和過往行人，這種局限性使得地攤經(jīng)濟(jì)難以實現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展，與可跨區(qū)域經(jīng)營的商業(yè)模式相比劣勢明顯。

　　三、經(jīng)營管理不規(guī)范

　　地攤經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)入門檻低，且缺乏完善的監(jiān)管機(jī)制，部分地攤經(jīng)營者存在占道經(jīng)營、衛(wèi)生狀況不達(dá)標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量缺乏保障等問題，這既影響城市形象，損害了消費者合法權(quán)益，也限制和阻礙了自身的可持續(xù)發(fā)展。

　　新媒體給地攤經(jīng)濟(jì)帶來了機(jī)遇

　　一、拓展市場空間

　　地攤經(jīng)濟(jì)受限于地理位置，客源主要是周邊居民和過往行人，市場范圍有限。新媒體平臺的出現(xiàn)，可以有效打破這一僵局，突破時間和空間的限制。借助社交媒體、短視頻平臺等，地攤經(jīng)營者能夠?qū)⑸唐泛头?wù)信息，以圖文、視頻等豐富形式，迅速傳至全國各地乃至全球各個角落。

　　二、精準(zhǔn)營銷

　　新媒體平臺擁有強大的數(shù)據(jù)處理和分析能力，能依據(jù)用戶的興趣愛好、消費習(xí)慣、瀏覽歷史等多維度行為數(shù)據(jù)，勾勒精準(zhǔn)的用戶畫像，同時提供全面且深入的市場分析?；谶@些精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，地攤經(jīng)營者可以制定高度個性化的營銷策略，推出契合不同用戶群體需求的促銷信息并精準(zhǔn)觸達(dá)。

　　三、提升品牌影響力

　　傳統(tǒng)地攤經(jīng)營模式由于缺乏有效的宣傳和展示渠道，地攤品牌往往難以在消費者心中留下深刻印象。新媒體平臺則為地攤經(jīng)營者搭建了一個展示自身特色的舞臺，經(jīng)營者可以通過分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、產(chǎn)品背后的故事、獨特的制作工藝以及經(jīng)營理念，與消費者建立起深層次的情感共鳴。

　　新媒體思維下地攤經(jīng)濟(jì)的發(fā)展路徑

　　一、提升新媒體技術(shù)應(yīng)用能力

　　1. 強化培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)。相關(guān)部門發(fā)揮引導(dǎo)作用，組織地攤經(jīng)營者開展新媒體技術(shù)培訓(xùn)，介紹新媒體從基礎(chǔ)到進(jìn)階各個方面的知識。例如，針對抖音、快手等短視頻平臺，詳細(xì)講解如何注冊賬號，完善相關(guān)設(shè)置，以及直播流程、互動技巧、商品上架與銷售策略等。除了開展內(nèi)容運營等方面的培訓(xùn)，還應(yīng)開展數(shù)據(jù)分析課程，幫助地攤經(jīng)營者掌握基本的數(shù)據(jù)分析方法。以抖音賬號后臺數(shù)據(jù)為例，培訓(xùn)地攤經(jīng)營者分析粉絲畫像，包括年齡分布、性別比例、地域來源等，了解粉絲的興趣偏好和消費習(xí)慣，引導(dǎo)他們根據(jù)這些數(shù)據(jù)，有針對性地調(diào)整內(nèi)容發(fā)布時間、形式與主題，提高內(nèi)容精準(zhǔn)觸達(dá)率。除了相關(guān)部門主導(dǎo)的培訓(xùn)外，地攤經(jīng)營者自身也要保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，利用在線學(xué)習(xí)平臺上豐富的資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，及時了解新媒體領(lǐng)域的最新動態(tài)、技術(shù)更新和實用技巧，不斷更新知識體系，提升自身新媒體技術(shù)應(yīng)用能力。

　　2. 引進(jìn)專業(yè)人才。對于有一定經(jīng)濟(jì)實力且具備長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的地攤經(jīng)營者而言，招聘具有新媒體技術(shù)背景的專業(yè)人才，根據(jù)地攤的商品特點和目標(biāo)受眾，制定全面且系統(tǒng)的新媒體運營策略，是快速提升新媒體運營水平的有效途徑。專業(yè)的運營人員可以專注于發(fā)揮創(chuàng)意優(yōu)勢，通過制作精美的短視頻、生動有趣的圖文內(nèi)容，展現(xiàn)地攤商品的獨特魅力。以美食地攤為例，運營人員可以運用獨特的拍攝手法和剪輯技巧，將美食的制作過程、色香味全方位呈現(xiàn)給觀眾，配上生動的解說和富有感染力的音效，激發(fā)消費者的購買欲望。這些專業(yè)人才憑借專業(yè)知識和技能，能為地攤經(jīng)濟(jì)在新媒體領(lǐng)域的發(fā)展注入強大動力，助力地攤經(jīng)濟(jì)迅速打開市場，提升知名度和影響力。

　　二、創(chuàng)新內(nèi)容創(chuàng)作與運營策略

　　1. 凸顯特色與差異化。地攤經(jīng)營者要深入挖掘自身商品和服務(wù)的獨特之處，結(jié)合目標(biāo)受眾的需求和興趣，打造具有差異化的內(nèi)容。以手工藝品地攤為例，地攤經(jīng)營者可以通過視頻、圖文等形式，全方位展示手工藝品的制作過程。從原材料的精心挑選，到每一道精細(xì)的制作工序，讓消費者看到手工藝品背后的匠心。地攤經(jīng)營者還可以挖掘獨特的設(shè)計理念，將傳統(tǒng)民間故事、地域文化元素融入手工藝品設(shè)計，賦予產(chǎn)品深厚的文化內(nèi)涵。同時，地攤經(jīng)營者還要注重內(nèi)容的創(chuàng)意和趣味性，采用當(dāng)下流行的短視頻、直播等形式，在直播過程中，設(shè)置互動環(huán)節(jié)，提高內(nèi)容的吸引力和傳播力，激發(fā)消費者的濃厚興趣。

　　2. 構(gòu)建品牌故事。打造品牌故事是塑造品牌形象、提升品牌影響力的重要手段。地攤經(jīng)營者可以從自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷入手，講述創(chuàng)業(yè)過程中的艱辛與堅持，分享品牌的發(fā)展歷程，包括品牌名稱的由來、發(fā)展過程中的重要節(jié)點等。還可搜集與消費者之間的感人故事，將故事整理成生動、富有情感的內(nèi)容，通過社交媒體、短視頻平臺等渠道傳播，使消費者在了解品牌故事的過程中，對品牌產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。

　　三、加強信息安全與隱私保護(hù)

　　地攤經(jīng)營者要依托新媒體平臺，加強信息安全管理，明確信息搜集、存儲、使用、傳輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)的安全規(guī)范和責(zé)任分工。在信息搜集環(huán)節(jié)，地攤經(jīng)營者應(yīng)通過清晰易懂的提示或協(xié)議，明確告知消費者搜集信息的目的、使用方式等。存儲消費者的聯(lián)系方式、購買記錄等敏感信息時，要采用專業(yè)的加密技術(shù)，防止信息被竊取，確保數(shù)據(jù)在存儲過程中的安全。在信息傳輸過程中，選擇安全可靠的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，防止信息在傳輸過程中被篡改或竊取。此外，還要定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測和維護(hù)，聘請專業(yè)的安全檢測團(tuán)隊，運用漏洞掃描工具、入侵檢測系統(tǒng)等技術(shù)手段，發(fā)現(xiàn)、修復(fù)安全漏洞，保障消費者的信息安全，維護(hù)地攤經(jīng)營者的良好信譽。

　　四、強化品牌建設(shè)與市場競爭意識

　　1. 樹立品牌意識。地攤經(jīng)營者要深刻認(rèn)識到品牌建設(shè)的重要性，從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、品牌形象等多方面入手，打造具有競爭力的品牌。首先，在產(chǎn)品質(zhì)量方面，嚴(yán)格把控原材料采購環(huán)節(jié)，選擇優(yōu)質(zhì)的原材料供應(yīng)商。食品地攤要嚴(yán)格把控食材的新鮮度和安全性，確保食材來源正規(guī)，符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。其次，生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)要遵循標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)流程，如在小吃制作過程中嚴(yán)格控制調(diào)料配比、烹飪時間和溫度，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保障消費者利益。再次，提高服務(wù)水平，為消費者提供熱情、周到、及時的服務(wù)。在消費者咨詢商品信息時耐心解答。在消費者購買商品后，及時跟進(jìn)售后服務(wù)，增強消費者的滿意度和忠誠度。最后，地攤經(jīng)營者還要注重品牌形象的塑造，設(shè)計獨特的品牌標(biāo)識，如具有地域特色或商品特色的圖標(biāo)；打造統(tǒng)一的包裝風(fēng)格，從包裝袋、包裝盒到標(biāo)簽設(shè)計都體現(xiàn)出品牌的獨特風(fēng)格，通過統(tǒng)一的視覺形象，提升品牌辨識度，讓消費者能輕松識別和記住品牌。

　　2. 加強市場調(diào)研與分析。地攤經(jīng)營者要密切關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手的情況，及時通過線上問卷調(diào)查、線下訪談等方式，搜集消費者的需求和反饋，了解市場變化，進(jìn)而適時調(diào)整商品種類，提升服務(wù)水平。

　　結(jié)語

　　新媒體為地攤經(jīng)濟(jì)帶來了全新機(jī)遇，同時也帶來諸多挑戰(zhàn)，在這一背景下，地攤經(jīng)濟(jì)若想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，從業(yè)者必須積極擁抱新媒體，充分利用新媒體的傳播、互動優(yōu)勢提升自身競爭力。與此同時，相關(guān)部門也應(yīng)強化政策扶持與引導(dǎo)，營造良好的營商環(huán)境，助力地攤經(jīng)濟(jì)跳出傳統(tǒng)束縛，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。

　　參考文獻(xiàn)

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