林建偉（浙江伏爾特電器有限公司）

　　摘要：企業(yè)戰(zhàn)略為企業(yè)規(guī)劃了長期發(fā)展方向和目標(biāo)，企業(yè)市場營銷則是實現(xiàn)目標(biāo)的具體手段，只有將企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)市場營銷充分融合，才能確保企業(yè)在復(fù)雜市場環(huán)境與激烈市場競爭中保持優(yōu)勢地位，實現(xiàn)長期、可持續(xù)、健康發(fā)展。當(dāng)前市場環(huán)境愈加復(fù)雜，消費者需求日益多樣化，傳統(tǒng)企業(yè)市場營銷模式已無法與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃充分契合。對此，如何采取有效策略實現(xiàn)企業(yè)市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略充分融合是現(xiàn)代企業(yè)急需解決的問題。本文在概括介紹企業(yè)市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，分析了企業(yè)市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)在關(guān)聯(lián)及融合意義，并針對企業(yè)市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略融合難題，從注重企業(yè)市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同性，明確市場營銷新理念、建立多元戰(zhàn)略創(chuàng)新模式，搭建多維度戰(zhàn)略管理體系三個方面提出了具體融合策略，以供參考與借鑒。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)；市場營銷；企業(yè)戰(zhàn)略；融合；策略

　　引言

　　新時代背景下，企業(yè)生存與發(fā)展不僅依賴產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，還取決于企業(yè)能否將市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略相融合。企業(yè)市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略融合并非僅僅是簡單協(xié)同，而是要求企業(yè)在制定長期發(fā)展目標(biāo)時，將市場營銷理念貫穿整個企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，從而實現(xiàn)資源最優(yōu)配置，提升市場競爭力，促進企業(yè)發(fā)展。然而，兩者在實際融合過程中仍存在諸多難題，如企業(yè)市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同性較差、企業(yè)市場營銷難以準(zhǔn)確把握企業(yè)戰(zhàn)略變革的時機與程度、企業(yè)市場營銷缺乏科學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃管理體系等。這些難題不僅阻礙了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，還影響了企業(yè)市場營銷的效果。因此，探究企業(yè)市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略的融合路徑，對促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)、提升企業(yè)市場營銷效果具有重要意義。

　　企業(yè)市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略概述

　　一、企業(yè)市場營銷

　　企業(yè)市場營銷是指企業(yè)為了滿足消費者需求與訴求，通過一系列有計劃的活動來識別、預(yù)測、創(chuàng)造和滿足消費者需要，從而達成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，實現(xiàn)長效發(fā)展。從企業(yè)經(jīng)營管理角度分析，市場營銷不僅僅是銷售產(chǎn)品或服務(wù)，還涵蓋市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、定價、分銷、促銷等多個環(huán)節(jié)。伴隨社會、經(jīng)濟、技術(shù)的發(fā)展，市場營銷理念經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、社會營銷等變革，也催生了眾多營銷新模式，如網(wǎng)絡(luò)營銷、社交媒體營銷、體驗營銷、個性化營銷、社群營銷、綠色營銷等?，F(xiàn)代市場營銷理念主要強調(diào)以顧客為中心，追求與顧客建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系，以此作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　二、企業(yè)戰(zhàn)略

　　企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在綜合考慮內(nèi)外部環(huán)境因素的基礎(chǔ)上，為實現(xiàn)長期目標(biāo)而制定的一系列重大決策和行動計劃。企業(yè)通過戰(zhàn)略規(guī)劃、市場分析、評估預(yù)測等，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境及資源變化、發(fā)展趨勢、制約條件，制定符合企業(yè)長期發(fā)展需求的經(jīng)營方向和目標(biāo)，并以此來統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)各項資源，制定具體執(zhí)行策略。在執(zhí)行過程中，企業(yè)需要不斷調(diào)整策略以確保競爭優(yōu)勢和長期發(fā)展，同時必須著重考量市場營銷對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的促進作用。

　　企業(yè)市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)在關(guān)聯(lián)及融合意義

　　企業(yè)市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略之間是相輔相成的關(guān)系。一方面，市場營銷是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵手段。通過一系列市場營銷活動，企業(yè)可以更好地了解市場需求、提高品牌知名度、擴大市場份額，最終達成企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)。另一方面，企業(yè)戰(zhàn)略為市場營銷提供了總體方向和框架思路。企業(yè)戰(zhàn)略明確了企業(yè)定位和發(fā)展方向，市場營銷策略需要圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)來設(shè)計和實施。同時，企業(yè)在制定市場營銷策略時，需要運用戰(zhàn)略規(guī)劃工具和營銷服務(wù)工具，基于多樣化角度分析與評估企業(yè)市場營銷方案的操作性與預(yù)期效果。將企業(yè)市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略充分融合，能夠確保企業(yè)所有市場活動都符合企業(yè)長期發(fā)展方向，這有助于企業(yè)形成獨特的競爭優(yōu)勢，從而更好地應(yīng)對市場變化和競爭壓力。同時，這種融合還能促進企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)作，使企業(yè)有效優(yōu)化資源配置，提高資源使用效率。此外，市場營銷提供的市場數(shù)據(jù)和信息是企業(yè)制定戰(zhàn)略決策的重要依據(jù)。企業(yè)通過充分融合市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略，能夠作出更加科學(xué)的決策，降低決策風(fēng)險，進而有效實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　企業(yè)市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略融合難題

　　一、企業(yè)市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同性較差

　　在企業(yè)市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略融合實踐中，一些企業(yè)過于注重短期利益，忽視了市場營銷與技術(shù)、產(chǎn)品、品牌、戰(zhàn)略發(fā)展等之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，進而導(dǎo)致資源浪費，并錯失市場發(fā)展機遇。一方面，市場營銷部門和戰(zhàn)略管理部門之間存在目標(biāo)不一致問題。市場營銷部門更關(guān)注短期銷售業(yè)績，戰(zhàn)略管理部門則更關(guān)注企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)，這種目標(biāo)不一致問題會導(dǎo)致資源配置不合理，市場活動缺乏戰(zhàn)略導(dǎo)向，難以形成合力。另一方面，企業(yè)內(nèi)部不同部門的價值觀和工作方式不同，導(dǎo)致協(xié)同困難，無法形成全員理解與認同、可執(zhí)行、一致的戰(zhàn)略目標(biāo)和執(zhí)行規(guī)劃。

　　二、企業(yè)市場營銷難以準(zhǔn)確把握企業(yè)戰(zhàn)略變革的時機與程度

　　在企業(yè)運營過程中，市場營銷部門需要準(zhǔn)確把握企業(yè)戰(zhàn)略變革的時機與程度，以確保市場活動能夠有效支持企業(yè)戰(zhàn)略實施。然而，許多企業(yè)在實際操作中往往遇到市場營銷難以準(zhǔn)確把握戰(zhàn)略變革時機與程度的問題。一方面，市場營銷活動面臨的環(huán)境復(fù)雜多變，涉及多個變量因素，這些變化使得企業(yè)難以通過標(biāo)準(zhǔn)化模型和方法精確地制定市場營銷策略。消費者需求日益增長，其需求的不確定性可能導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)不受歡迎、庫存積壓以及銷售收入下降，最終影響企業(yè)經(jīng)濟效益與戰(zhàn)略發(fā)展。另一方面，一些企業(yè)存在盲目模仿其他企業(yè)市場營銷模式的現(xiàn)象。在制定市場營銷策略時，這些企業(yè)仍采用傳統(tǒng)市場營銷理念和方法，同時市場營銷人員缺乏創(chuàng)新思維，未能進行深入的市場調(diào)研，導(dǎo)致市場營銷效果不佳，無法有效促進企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。另外，傳統(tǒng)營銷方法往往缺乏數(shù)據(jù)分析能力，導(dǎo)致企業(yè)無法充分利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)資產(chǎn)，錯失了優(yōu)化產(chǎn)品、改進服務(wù)的發(fā)展機遇。

　　三、企業(yè)市場營銷缺乏科學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃管理體系

　　企業(yè)在制定市場營銷策略時，往往缺乏系統(tǒng)分析和規(guī)劃，導(dǎo)致目標(biāo)模糊不清，難以指導(dǎo)實際工作，最終使得市場營銷活動缺乏方向性和系統(tǒng)性。一方面，部分企業(yè)缺乏科學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃方法和工具。企業(yè)在進行市場分析、競爭者分析、消費者分析時，往往依賴直覺和經(jīng)驗，缺乏客觀數(shù)據(jù)支持，導(dǎo)致決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性不足。另一方面，部分企業(yè)缺乏監(jiān)督反饋機制，無法實時監(jiān)督與及時評估市場營銷活動效果，導(dǎo)致問題發(fā)現(xiàn)和糾正滯后。這些問題不僅影響了市場營銷活動效果，也制約了企業(yè)長遠發(fā)展和市場競爭力提升。在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中，企業(yè)需要具備敏銳的市場洞察力和靈活的戰(zhàn)略調(diào)整能力，但缺乏科學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃管理體系的企業(yè)往往難以做到這一點，容易在激烈的市場競爭中失去優(yōu)勢，甚至面臨被淘汰風(fēng)險。

　　企業(yè)市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略融合策略

　　一、注重企業(yè)市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同性

　　企業(yè)戰(zhàn)略會直接影響市場營銷的內(nèi)容與方向，市場營銷效果則會對企業(yè)經(jīng)濟效益、市場競爭力、社會口碑等造成影響，進而左右企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及未來發(fā)展大方向。因此，為實現(xiàn)可持續(xù)、健康發(fā)展，企業(yè)需要注重市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略之間的協(xié)同性，即在規(guī)劃企業(yè)市場營銷內(nèi)容時考慮企業(yè)戰(zhàn)略及未來發(fā)展方向。

　　具體來說，企業(yè)應(yīng)做好以下內(nèi)容：首先，明確戰(zhàn)略目標(biāo)與市場定位。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際情況明確自身長期戰(zhàn)略目標(biāo)，包括但不限于市場份額、品牌影響力、技術(shù)創(chuàng)新、用戶發(fā)展等方面目標(biāo)，確保目標(biāo)與企業(yè)使命一致。根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)確定企業(yè)在市場中的定位，并且明確目標(biāo)客戶群體、核心競爭優(yōu)勢以及差異化特點，確保市場營銷活動能夠精準(zhǔn)對接市場需求。其次，構(gòu)建跨部門協(xié)作機制。企業(yè)應(yīng)在市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、客戶服務(wù)等部門中選擇優(yōu)秀員工并組成跨部門團隊，確保各部門在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中能夠達到協(xié)同作戰(zhàn)效果。企業(yè)應(yīng)建立定期跨部門溝通機制，如召開月度或季度戰(zhàn)略會議，通過會議及時分享市場動態(tài)、項目進展和存在問題等，確保各層級信息的透明性、完整性。最后，企業(yè)高層應(yīng)以身作則，積極倡導(dǎo)并支持營銷戰(zhàn)略的實施，在日常工作及會議中應(yīng)主動加強市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略之間的協(xié)同性、關(guān)聯(lián)性，通過定期召開戰(zhàn)略會議、進行文化推廣等工作來幫助企業(yè)基層員工明確企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)容，以確保企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷的一致性。同時，企業(yè)高層應(yīng)確保市場營銷所需資源得到充分保障，避免因技術(shù)、人力、資金等資源供給不到位而影響市場營銷實施效果。

　　二、明確市場營銷新理念，建立多元戰(zhàn)略創(chuàng)新模式

　　基于市場角度來看，市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略之間具有相似點。兩者均需要對發(fā)展趨勢有一定的判斷與理解，基于企業(yè)自身實際情況靈活調(diào)整市場營銷策略或企業(yè)戰(zhàn)略，以確保符合大環(huán)境發(fā)展趨勢，為企業(yè)創(chuàng)造良好發(fā)展空間，進而達到在符合企業(yè)實際狀況的基礎(chǔ)上順應(yīng)時代發(fā)展的效果。

　　一方面，新時期下營銷理念從以往單純滿足消費者需求轉(zhuǎn)變?yōu)樵跐M足消費者需求的同時，基于消費者特點為其創(chuàng)造需求或激發(fā)其消費欲望。換言之，現(xiàn)代營銷不僅要滿足需求，也要激發(fā)潛在需求并創(chuàng)造全方位消費場景。為此，企業(yè)應(yīng)形成多元戰(zhàn)略創(chuàng)新模式，在企業(yè)戰(zhàn)略中融入關(guān)注消費者心理、情感等理念，深化以人為本的特色，并以此為核心構(gòu)建契合當(dāng)前環(huán)境下消費者認知與價值觀的營銷活動。企業(yè)也可基于公益活動、品牌故事等建立親民品牌，增強消費者認同感及歸屬感，使品牌成為消費者實現(xiàn)自我價值的載體。

　　另一方面，新時期下市場營銷新模式應(yīng)依托數(shù)字化技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，基于社交媒體平臺創(chuàng)造產(chǎn)品內(nèi)容及品牌口碑，以此提升品牌曝光度及用戶黏性。同時，為盡可能地降低營銷成本，企業(yè)還需要依托大數(shù)據(jù)技術(shù)對消費者數(shù)據(jù)進行采集與分析，細分不同消費群體，根據(jù)消費群體特定屬性來制定相應(yīng)營銷內(nèi)容，以此實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷效果，提高營銷效率與質(zhì)量。

　　三、搭建多維度戰(zhàn)略管理體系

　　在搭建多維度戰(zhàn)略管理體系時，企業(yè)不僅要考慮其覆蓋范圍與滲透深度，還要保證戰(zhàn)略管理體系邏輯符合企業(yè)實際發(fā)展需求與現(xiàn)狀。為此，企業(yè)需要進行專業(yè)、可靠的分析，依靠數(shù)據(jù)為多維度戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)建提供依據(jù)。

　　首先，企業(yè)應(yīng)加強數(shù)據(jù)分析能力，借助先進數(shù)據(jù)分析技術(shù)和工具，如機器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析等，提升數(shù)據(jù)處理效率、精度，為制定戰(zhàn)略決策、規(guī)劃發(fā)展方向等工作提供重要數(shù)據(jù)支持。另外，企業(yè)也可以與知名咨詢機構(gòu)建立長期合作關(guān)系，定期邀請行業(yè)專家進行內(nèi)部培訓(xùn)或咨詢服務(wù)，以保持戰(zhàn)略決策的專業(yè)性和前瞻性。

　　其次，為確保多維度戰(zhàn)略管理體系順利落實，企業(yè)需要保證其內(nèi)容被員工了解、認同，使員工能夠在日常工作中自主履行戰(zhàn)略管理要求。企業(yè)高層需要定期召開戰(zhàn)略會議，為員工細致講解企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)以及各崗位工作職責(zé)，使員工明確其在實現(xiàn)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)中的價值與作用，激發(fā)員工責(zé)任意識。

　　最后，企業(yè)在多維度戰(zhàn)略管理體系落實期間需要動態(tài)監(jiān)管具體落實情況，包括但不限于出現(xiàn)的問題、問題是否解決、工作執(zhí)行情況等。企業(yè)可以設(shè)計階段性策略，通過執(zhí)行反饋機制、評價指標(biāo)機制、激勵機制等方式來提升對多維度戰(zhàn)略管理體系的監(jiān)管效果，同時基于PDCA（計劃、執(zhí)行、檢查、處理）循環(huán)理念，將其中無法解決的關(guān)鍵問題反饋至營銷策略、戰(zhàn)略等層面，以此有效確認問題對企業(yè)營銷策略、發(fā)展戰(zhàn)略的影響程度與關(guān)聯(lián)系數(shù)，而后結(jié)合企業(yè)實際情況找到問題出現(xiàn)原因并逐一解決。

　　結(jié)語

　　企業(yè)市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略之間存在密切聯(lián)系，充分融合企業(yè)市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略，不僅能夠提升企業(yè)市場競爭力，還能為企業(yè)實現(xiàn)長期、可持續(xù)、健康發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。然而，實現(xiàn)這一融合并非一蹴而就，需要企業(yè)注重企業(yè)市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同性，明確市場營銷新理念、建立多元戰(zhàn)略創(chuàng)新模式，以及搭建多維度戰(zhàn)略管理體系，以確保戰(zhàn)略目標(biāo)和市場營銷策略的有效執(zhí)行。總之，企業(yè)市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略的充分融合，是企業(yè)邁向更高發(fā)展階段的關(guān)鍵一步，企業(yè)只有不斷探索和實踐，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)企業(yè)長效發(fā)展。

　　參考文獻

　　[1] 范麗麗. 信息化時代電爐企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變及應(yīng)用研究[J]. 工業(yè)加熱，2024(5)：75-78.

　　[2] 肖然. 基于大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略策略探究[J]. 經(jīng)濟師，2024(4)：283-284.

　　[3] 侯若旭. 新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維研究[J]. 中小企業(yè)管理與科技，2023(19)：143-145.

　　[4] 曹永. 中小企業(yè)實施市場營銷創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略探析[J].企業(yè)改革與管理，2022(18)：33-35.

　　[5] 鄒振東. 企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略策劃的基本模式探討[J].中國科技投資，2022(8)：46-48.

　　[6] 王雋涵，陳海英. 新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維探究[J]. 商場現(xiàn)代化，2022(11)：29-31.

　　[7] 彭靜. 新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維[J]. 中國市場，2022(3)：125-126.

關(guān)注讀覽天下微信， 100萬篇深度好文， 等你來看……