數(shù)字標牌SaaS的真正價值
- 來源:《專業(yè)視聽》ProAV China smarty:if $article.tag?>
- 關(guān)鍵字:價值,視聽,好處 smarty:/if?>
- 發(fā)布時間:2024-11-14 20:28
軟件即服務(SaaS)多年來一直是IT行業(yè)的一種流行商業(yè)模式,現(xiàn)在正在數(shù)字標牌領(lǐng)域迅速擴張,為最終用戶和視聽集成商帶來了無與倫比的好處。
在探討數(shù)字標牌SaaS的好處之前,了解什么是真正的SaaS是至關(guān)重要的。雖然大多數(shù)人將SaaS與基于云的訂閱服務聯(lián)系在一起,但真正的SaaS要多得多。SaaS確實是一個基于網(wǎng)絡的平臺,提供對基于云的基礎(chǔ)設施上托管的軟件應用程序的訪問。更重要的是,真正的SaaS確保了這個平臺的可擴展性、靈活性和易用性。
真正的數(shù)字標牌SaaS為最終用戶提供了一種簡單的方法,通過一個易于訪問的基于網(wǎng)絡的界面開始,而不需要廣泛的技術(shù)專長或培訓。用戶界面直觀且用戶友好,即使是非技術(shù)用戶也可以創(chuàng)建和管理自己的內(nèi)容。同時,供應商提供定期更新和維護服務,并確保系統(tǒng)足夠靈活和可擴展,以滿足最終用戶的需求。
他們確實應該能夠激活高級功能并擴展他們的系統(tǒng),而不會影響易用性和可訪問性。一個好的SaaS供應商通常會提供一系列可以定制和激活的計劃和功能選項,以滿足每個客戶的獨特需求。
安全是真正的數(shù)字標牌SaaS的另一個關(guān)鍵組成部分,必須是最終用戶的關(guān)鍵問題。真正的SaaS供應商應該遵守嚴格的安全標準以及最嚴格的數(shù)據(jù)保護法規(guī)和現(xiàn)行云安全標準,如歐盟的GDPR、德國的C5標準等。此外,供應商必須確保持續(xù)更新和維護,以確保其系統(tǒng)始終保持最新和安全。
最后,真正的SaaS解決方案是一種常青的解決方案,最終用戶可以從更新和新功能中受益,始終可以訪問最新和最強大的功能,而不需要額外的投資或耗時的升級。
真正的數(shù)字標牌SaaS的好處遠非僅限于最終用戶。AV集成商通常銷售屏幕和投影儀等一次性產(chǎn)品,現(xiàn)在可以通過采用軟件即服務模式來產(chǎn)生經(jīng)常性收入流。然而,允許集成商擁有最終用戶關(guān)系至關(guān)重要。集成商應在供應商的支持下保持主導地位,而不是被他們用來謀取私利。
真正的數(shù)字標牌SaaS的本質(zhì)使集成商能夠與最終用戶保持密切聯(lián)系,以積極的方式應對他們不斷變化的需求。這種與客戶保持密切聯(lián)系的能力本身就是一種寶貴的資產(chǎn),很容易轉(zhuǎn)化為商業(yè)模式。
數(shù)字標牌SaaS的“粘性”特性意味著集成商可以與最終用戶建立長期關(guān)系。了解每個客戶的獨特需求和目標是集成商的面包和黃油。SaaS模式通過減輕集成商的支持和維護負擔來增強這一點。真正的SaaS解決方案的跡象包括,例如,CMS中提供的適當級別的支持,如實時聊天、文檔和與產(chǎn)品專家的聯(lián)系。集成商可以專注于提供個性化服務和量身定制的解決方案,以實現(xiàn)真正的價值。這種方法不僅增強了客戶體驗,還有助于將集成商與競爭對手區(qū)分開來。
在為數(shù)字標牌選擇SaaS解決方案時,終端用戶不應在安全性、易用性和可擴展性方面妥協(xié)。另一方面,集成商必須確保他們選擇的CMS允許他們擁有最終用戶關(guān)系。
