在國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)的機(jī)遇里，花點(diǎn)時(shí)間重塑傳統(tǒng)鮮花禮品模式，致力于用新技術(shù)、新理念、新服務(wù)打造品質(zhì)鮮花品牌，讓人們享受賦予溫暖能量的悅己生活。

　　重塑經(jīng)營(yíng)模式 打造悅己平臺(tái)

　　梁文道曾說(shuō)，“讀一些無(wú)用的書，做一些無(wú)用的事，花一些無(wú)用的時(shí)間，都是為了在一切已知之外，保留一個(gè)超越自己的機(jī)會(huì)。”今天，以解決用戶痛點(diǎn)、追求效率提升為標(biāo)簽的互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代，人們的時(shí)間被無(wú)限壓縮，緊迫感倒逼每個(gè)人在職場(chǎng)中快速向前，而花一些無(wú)用的時(shí)間，遇見(jiàn)無(wú)用的美好，似乎成了一件奢侈的事情。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)的勞動(dòng)總量、勞動(dòng)參與率位居世界第一，其中，中國(guó)女性的就業(yè)率和在高管中的比例都是全世界最高的，勞動(dòng)參與率接近70%。這些有消費(fèi)力、對(duì)未來(lái)有無(wú)限憧憬的職場(chǎng)女性，在忙碌工作之余，也更迫切的希望放慢腳步，享受浪漫幸福的生活。作為她們中的一員，花點(diǎn)時(shí)間創(chuàng)始人朱月怡感同身受，通過(guò)參加一次線下集市，使她發(fā)現(xiàn)剛需消費(fèi)時(shí)代即將過(guò)去，新的消費(fèi)時(shí)代正在到來(lái)，人們將更加注重為想要的生活方式投票。于是決定以鮮花為入口，讓女性享受悅己生活。“花點(diǎn)時(shí)間”由此誕生。

　　在日常生活里，人們通常會(huì)在線下購(gòu)買鮮花作為饋贈(zèng)禮品，但隨著生活水平的提高，傳統(tǒng)消費(fèi)場(chǎng)景已不能滿足人們的需求?；c(diǎn)時(shí)間旨在用新理念打造線上日常鮮花消費(fèi)場(chǎng)景，重塑傳統(tǒng)鮮花禮品售賣模式。

　　2015年，在租賃的一個(gè)小二層樓里，朱月怡開(kāi)始了她的創(chuàng)業(yè)之路，從裝修到選辦公家具再到包花、微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)，親力親為地付出讓花點(diǎn)時(shí)間迅速成長(zhǎng)。同年年底，花點(diǎn)時(shí)間上線的名為“小紅花”的主題鮮花，訂單量較之前翻了近3倍，成為爆款產(chǎn)品，微博后臺(tái)一位用戶留言表示：“每周在辦公室收花，帶給她們驚喜并賦予強(qiáng)大的力量，花點(diǎn)時(shí)間鼓勵(lì)每個(gè)拼搏的女性放棄不美好，用小紅花獎(jiǎng)勵(lì)自己，保留生活中的小確幸。”霎時(shí)間這種向用戶提供按周/月/季/年預(yù)訂心儀主題鮮花的模式讓花點(diǎn)時(shí)間積累了第一批種子用戶，贏得了良好口碑。

　　2016年，花點(diǎn)時(shí)間繼續(xù)深耕，不斷打磨主題鮮花產(chǎn)品，嘗試朋友圈高效投放，重新定義鮮花禮品模式，引爆朋友圈廣告紅利。同時(shí)，花點(diǎn)時(shí)間成立“用戶體驗(yàn)委員會(huì)”，每周迭代10到15個(gè)用戶問(wèn)題，利用大數(shù)據(jù)洞察、揣測(cè)、調(diào)研用戶需求，針對(duì)鮮花種類進(jìn)行調(diào)整，每周呈現(xiàn)不同的設(shè)計(jì)、創(chuàng)意和主題。

　　“花點(diǎn)時(shí)間沒(méi)有把自己定位成一家賣花的公司，而是一個(gè)悅己平臺(tái)，把用戶當(dāng)作朋友，用鮮花這個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)造用戶跟自己對(duì)話的時(shí)間。如果產(chǎn)品能讓用戶微笑，價(jià)值遠(yuǎn)超過(guò)億元的獨(dú)角獸。”朱月怡說(shuō)道。這個(gè)深信越努力越幸運(yùn)的女性領(lǐng)導(dǎo)者，言談舉止中透露出睿智和知性。把興趣變成事業(yè)，朱月怡實(shí)現(xiàn)了人生夢(mèng)想，但她更希望鮮花能融入每個(gè)人的生活，傳遞溫暖強(qiáng)大的能量?；c(diǎn)時(shí)間和時(shí)間賽跑，枝繁葉茂，碩果累累。截至目前，花點(diǎn)時(shí)間已覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市，微信平臺(tái)上積累了500萬(wàn)女性用戶，累計(jì)發(fā)花量超過(guò)3億支。2017年6月完成B輪數(shù)億元投資。

　　不懼挑戰(zhàn) 全方位突破

　　不僅為用戶帶來(lái)美，生活中的朱月怡也是一個(gè)非常愛(ài)花的人，如今，她每周都會(huì)自掏腰包購(gòu)買自家六到七種產(chǎn)品，一方面是為了親自體驗(yàn)產(chǎn)品的物流、質(zhì)量等環(huán)節(jié)；另一方面也是在周末享受屬于一個(gè)人的插花時(shí)光。

　　不過(guò)喜歡買花是一回事，真正把經(jīng)營(yíng)鮮花當(dāng)成事業(yè)就是另外一回事了。朱月怡坦言，公司成立至今，運(yùn)用微信公眾號(hào)+朋友圈社交營(yíng)銷等模式帶來(lái)了一系列免費(fèi)流量，打開(kāi)市場(chǎng)，但同時(shí)在倉(cāng)儲(chǔ)和物流方面仍面臨巨大挑戰(zhàn)，她說(shuō)：“鮮花的保鮮期=時(shí)間×溫度，每一種花都有不同的溫度標(biāo)準(zhǔn)，我們需要定哪些花需要分區(qū)儲(chǔ)藏。再比如，我們還需要制定物流包裝的標(biāo)準(zhǔn)，包裝的紙是什么成分，對(duì)花會(huì)不會(huì)有氧化作用，扎袋捆綁到什么松緊度……任何細(xì)節(jié)處理不當(dāng)都會(huì)影響用戶體驗(yàn)。”

　　針對(duì)這些行業(yè)痛點(diǎn)，花點(diǎn)時(shí)間作出了大膽嘗試并找到了解決方案：建立現(xiàn)代化智能鮮花加工廠，制定以用戶為中心的鮮花質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在干線物流領(lǐng)域研發(fā)并使用鮮花超保鮮技術(shù)，實(shí)現(xiàn)全鏈條溫區(qū)控制供應(yīng)鏈等等。也正是通過(guò)這些不懈的努力，花點(diǎn)時(shí)間才能在技術(shù)、理念、服務(wù)上迎來(lái)巨大突破，使之在短期內(nèi)成為行業(yè)標(biāo)桿。

　　互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)，紅利逐漸消失。對(duì)于未來(lái)發(fā)展和愿景，朱月怡說(shuō)：“我們希望順著用戶，往用戶心里做，做品牌。順著行業(yè)，往產(chǎn)業(yè)鏈上做，做空白。到今天為止，我還不能給自己打90分，但是我希望未來(lái)能帶領(lǐng)著整個(gè)團(tuán)隊(duì)向90分、95分靠近……”花點(diǎn)時(shí)間一直在路上，就像他們的鮮花主題寓意：哼唱一首簡(jiǎn)單的歌，嘴角泛起微笑，走過(guò)平凡的日子，過(guò)上閃閃發(fā)光的生活，成為影響更多人的品質(zhì)鮮花品牌。在消費(fèi)升級(jí)的機(jī)遇里，未來(lái)可期。

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