從服務活動的角度看，服務型制造所包含的服務不是僅能交付產品、保持產品運行狀態(tài)和使產品正常運行的一般服務，而是需要高新技術支持、能夠為企業(yè)帶來額外價值的增值服務，屬于現代服務業(yè)的范疇。

　　能夠帶動制造業(yè)高質量發(fā)展

　　發(fā)展服務型制造是重塑我國制造業(yè)價值鏈、推動產業(yè)升級的有效途徑，對于制造業(yè)高質量發(fā)展具有重要的推動作用。

　　其一，服務型制造能夠增強制造業(yè)競爭力。服務型制造得以發(fā)展的一個重要原因是工業(yè)產品科技含量提高和技術升級加快，產品本身的高技術化趨勢越來越顯著，從而造成產品結構越來越復雜，產品的用戶對專業(yè)化服務的需求越來越高。這也意味著，服務型制造企業(yè)需要增加對產品研究開發(fā)的投入，不斷增強技術創(chuàng)新能力，采用新一代信息技術提高生產效率、創(chuàng)新商業(yè)模式。通過發(fā)展服務型制造，推動制造企業(yè)在研發(fā)設計、加工制造等環(huán)節(jié)積累的技術和能力向服務領域延伸，能夠增強產品差異化，增加用戶黏性，從而推動傳統(tǒng)勞動密集型產業(yè)的蝶變，實現向全球價值鏈中高端的攀升。

　　其二，服務型制造為制造業(yè)提供新的增長空間。傳統(tǒng)上，制造企業(yè)主要從銷售產品獲得收入，但是來自產品的收入多是一次性的。發(fā)展服務型制造則是將產品與服務融合形成一個產品服務系統(tǒng)，將一次性的產品銷售收入轉變?yōu)槌掷m(xù)性的服務收入，企業(yè)可以通過向產品用戶提供服務獲得源源不斷的現金流。雖然在服務型制造開展初期，制造企業(yè)會面臨較大的資金壓力，但是從產品的全生命周期來看，能夠使制造企業(yè)獲得相比只銷售產品更多的收入，而且能夠在一定程度上熨平經濟周期對收入波動的影響。

　　此外，服務型制造還能夠提高制造企業(yè)的附加價值和利潤率。比如，通過加強制造環(huán)節(jié)上游的研發(fā)設計服務，可以改進產品的設計、技術和質量，使產品具有更大競爭優(yōu)勢; 制造環(huán)節(jié)下游衍生出的在線監(jiān)測、全生命周期管理、信息增值等服務活動，也都更具個性化，使制造企業(yè)形成差異化優(yōu)勢，增加高附加值服務活動在營收中的比重。

　　還要看到，服務型制造意味著在制造業(yè)部門中有更多服務化內容，在同樣的產出下資源、能源消耗更少，污染物和溫室氣體排放更低; 個性化定制模式會使供需更加匹配，減少因為產品滯銷、積壓而造成的浪費; 通過在線監(jiān)測、全生命周期管理等，制造企業(yè)可以利用自己的專業(yè)技能提高設備的運轉效率，這些都會促進下游用戶生產和使用過程的綠色化，整體推動制造業(yè)的綠色發(fā)展。

　　有利于服務業(yè)高質量發(fā)展

　　發(fā)展服務型制造，推動制造與服務實現高水平融合、互動、協同發(fā)展，亦有利于為服務業(yè)創(chuàng)造新的增長動力，提高服務業(yè)生產率。

　　一方面，服務型制造能夠為服務業(yè)創(chuàng)造新的增長動力。服務型制造是基于制造業(yè)對于產品研發(fā)設計、加工制造的專有知識和能力進一步開發(fā)出的高附加值服務活動，是一種新的服務類型。研發(fā)設計、個性化定制、總集成總承包、全生命周期管理、系統(tǒng)解決方案、信息增值服務等服務型制造的許多模式都包含高端服務活動。因此，服務型制造也是現代服務業(yè)新的發(fā)展機遇。而且在新一代信息技術的支持下，制造企業(yè)內部各領域、各環(huán)節(jié)之間，制造企業(yè)與用戶之間，可以實現更高頻的數據聯系，制造企業(yè)可以更動態(tài)地掌握產品的狀態(tài)和用戶使用狀況、需求變化，進而更多的制造環(huán)節(jié)可以衍生出增值服務，更多的服務型制造模式可以創(chuàng)造出來。

　　另一方面，服務型制造能夠提高服務業(yè)生產率。傳統(tǒng)上制造業(yè)是研發(fā)投入最多、創(chuàng)新最活躍的產業(yè)部門，是科學進步的重要來源，具有更高的勞動生產率與全要素生產率。相比之下，服務業(yè)是技術進步較慢的部門，生產率提高的難度更大。服務型制造所包含的服務活動采用了以新一代信息技術為代表的高新技術、前沿技術，創(chuàng)新投入大、研發(fā)強度高，具有技術密集和高附加值的特點。發(fā)展服務型制造有利于扭轉傳統(tǒng)服務業(yè)部門技術進步慢、效率低的狀況，促進服務業(yè)全要素生產率的提高。

　　總之，服務型制造兼具先進制造業(yè)和現代服務業(yè)的特征，是代表未來發(fā)展方向的新型模式。特別是新一代信息技術的成熟和產業(yè)化為服務型制造的發(fā)展與模式創(chuàng)新提供了更廣闊的空間。以服務型制造為抓手推動先進制造業(yè)與現代服務業(yè)深度融合，應該加強對服務型制造的宣傳、引導，在基礎設施建設、標準制定、產業(yè)共性技術創(chuàng)新等方面給予大力支持，推進制造企業(yè)開展服務型制造，鼓勵專業(yè)化服務企業(yè)以制造業(yè)產品為基礎開發(fā)更多技術密集、數據密集的增值服務。

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