摘要：隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們的生活質(zhì)量不斷提高。電力資源對(duì)于人們的生活和工作來(lái)說(shuō)不可或缺，用電更是占據(jù)人們?nèi)粘ｉ_(kāi)支的一部分。在社會(huì)對(duì)電力的需求與日俱增的同時(shí)，電力系統(tǒng)的重要程度尤為明顯。但是，類似于竊電現(xiàn)象等主要問(wèn)題也直接沖破電力系統(tǒng)的安全屏障。竊電現(xiàn)象的行徑危害較為明顯，有關(guān)部門已針對(duì)此行為開(kāi)始展開(kāi)反竊電檢查工作，將電力營(yíng)銷大數(shù)據(jù)運(yùn)用到反竊電檢查之中，可以有效遏制此類現(xiàn)象。

　　引言

　　電力是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，也是重要能源的來(lái)源，在我國(guó)電力的發(fā)展起著十分重要的作用。只有電力行業(yè)具備較高的穩(wěn)定性、安全性，有較高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值才能夠?yàn)槲覈?guó)帶來(lái)更加穩(wěn)定的發(fā)展前景，也為社會(huì)人民提供穩(wěn)定的生活保障。隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，我國(guó)正面臨著電力系統(tǒng)的改革與完善，逐步將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于電力行業(yè)中。大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的應(yīng)用將是對(duì)竊電行為強(qiáng)有力地打擊，也可以做到對(duì)供電系統(tǒng)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保電力系統(tǒng)的有效運(yùn)行。

　　1 有效運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)完成用電信息數(shù)據(jù)采集

　　1.1 線損管理

　　在日常的生產(chǎn)操作過(guò)程中，數(shù)據(jù)系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)會(huì)存在一定限制性，有可能會(huì)造成電力系統(tǒng)出現(xiàn)各種故障。面對(duì)這種情況，企業(yè)需要加強(qiáng)管理力度，盡可能在錯(cuò)誤出現(xiàn)前進(jìn)行規(guī)避，降低在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的損失，保障數(shù)據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定。合理地使用此數(shù)據(jù)系統(tǒng)，技術(shù)人員可以用極短的時(shí)間完整獲取用電信息，并控制系統(tǒng)線路的損耗情況。這讓系統(tǒng)擁有更高的實(shí)時(shí)性，有效降低獲取數(shù)據(jù)信息的誤差，還可以提高數(shù)據(jù)獲取質(zhì)量。在電廠中，應(yīng)及時(shí)建立起收集用電信息的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，深入分析收集上來(lái)的各類信息，并根據(jù)數(shù)據(jù)情況建立數(shù)據(jù)模型。通過(guò)收集的數(shù)據(jù)可以分析出現(xiàn)存的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題提出合理預(yù)防和解決的方案，盡可能降低企業(yè)本身的生產(chǎn)損失。

　　1.2 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

　　數(shù)據(jù)挖掘工作主要依托現(xiàn)有的先進(jìn)數(shù)據(jù)技術(shù)，從大量的、多種類型的數(shù)據(jù)中收集有效數(shù)據(jù)。使用特定的數(shù)據(jù)收集軟件，進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和整理計(jì)算工作，并同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)加以分析。使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行收集檢索，可以更快地獲取有效的數(shù)據(jù)信息。提取數(shù)據(jù)的過(guò)程主要包括以下幾個(gè)方面：確定數(shù)據(jù)挖掘?qū)ο?、?duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、根據(jù)數(shù)據(jù)內(nèi)容建立數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)提取工作、對(duì)提取的結(jié)果進(jìn)行分析并表達(dá)、數(shù)據(jù)結(jié)果的具體應(yīng)用等。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是將高端智能技術(shù)與統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)相結(jié)合，對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，建立合理的數(shù)據(jù)模型，形成數(shù)據(jù)規(guī)律，完成數(shù)據(jù)的分析與處理工作。

　　2 電力營(yíng)銷中存在的問(wèn)題

　　2.1 電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄

　　電力企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，需要運(yùn)用靈活性較強(qiáng)的營(yíng)銷模式，才能保證其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。因此，電力企業(yè)在開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，必須要滿足各個(gè)電力用戶的實(shí)際需要，因地制宜地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷工作。但是，從目前來(lái)看，我國(guó)很多電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)并不強(qiáng)，在電力營(yíng)銷管理上缺乏制度上的創(chuàng)新，使得其電力營(yíng)銷效果不盡如人意，這也在一定程度上制約了我國(guó)電力企業(yè)的發(fā)展。尤其值得注意的是，部分電力企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，沒(méi)有意識(shí)到營(yíng)銷的重要性，只關(guān)注企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的發(fā)展，認(rèn)為通過(guò)公司內(nèi)部治理，便可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的管理，就能夠給企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。從整個(gè)電力行業(yè)的發(fā)展來(lái)看，企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)資源的合理配置和利用，形成充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，才能從根本上獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。因此，電力企業(yè)要提高自身的營(yíng)銷意識(shí)，逐步培養(yǎng)自身在國(guó)內(nèi)，甚至國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)力，使其自身具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　2.2 沒(méi)有完善的電力風(fēng)險(xiǎn)管理體系

　　許多地區(qū)，尤其是經(jīng)濟(jì)與科技落后地區(qū)依舊采取傳統(tǒng)的“查電表”電費(fèi)管理收取模式，這種單一且傳統(tǒng)的繳費(fèi)方式并不合現(xiàn)在的用戶群體。現(xiàn)如今，隨著現(xiàn)代化科技的推進(jìn)和時(shí)代的發(fā)展，部分家庭的生活主力軍成為90 后及00 后，這兩個(gè)時(shí)代的人群基本生長(zhǎng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，更加適應(yīng)且愿意接受網(wǎng)上繳費(fèi)，自動(dòng)繳費(fèi)等更加便捷，信息化的收費(fèi)繳費(fèi)模式。依舊沿用傳統(tǒng)“查電表”的收取電費(fèi)模式，對(duì)現(xiàn)在的用戶造成了巨大的不便。除此之外，由于有些地區(qū)的電路設(shè)計(jì)大多相連相通，因此在一家因未及時(shí)繳費(fèi)導(dǎo)致欠費(fèi)時(shí)，無(wú)法直接切斷用電提醒顧客繳費(fèi)，導(dǎo)致有小部分顧客長(zhǎng)時(shí)間不繳納電費(fèi)，未繳納的電費(fèi)只能由電力企業(yè)自行承擔(dān)。因此不完善的電力風(fēng)險(xiǎn)管理體系直接影響了電力企業(yè)的營(yíng)銷及收益。

　　3 大數(shù)據(jù)技術(shù)中的反竊電要點(diǎn)

　　3.1 對(duì)用戶用電量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

　　對(duì)于電力企業(yè)來(lái)講，信息的變化量才是關(guān)鍵。為了做好反竊電檢查工作，電力企業(yè)需要充分把握已有數(shù)據(jù)，對(duì)各用戶的用電量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。目前，用電信息采集系統(tǒng)已覆蓋整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，甚至每個(gè)用戶都可以實(shí)時(shí)采集自己家庭的用電信息，電力企業(yè)的用電數(shù)據(jù)將更加全面。反竊電檢測(cè)人員需要收集數(shù)據(jù)，并對(duì)其進(jìn)行整合、分析和處理。只有當(dāng)問(wèn)題被發(fā)現(xiàn)后，才能及時(shí)對(duì)此采取措施進(jìn)行處理。反竊電檢測(cè)這一過(guò)程，通過(guò)計(jì)算用戶用電的平均值和標(biāo)準(zhǔn)差，并在此基礎(chǔ)上根據(jù)負(fù)荷值的變化計(jì)算差值，為供電企業(yè)提供是否竊電的參考信息?？偟膩?lái)說(shuō)，用戶用電量的變化表現(xiàn)出一定的規(guī)律性。在觀察數(shù)日之后總結(jié)出用戶量變化的規(guī)律，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷和分析，找出其中用電量變化不規(guī)則的“嫌疑人”。然而，巨大的數(shù)值差異并不能證明用戶一定是竊電用戶，這需要在更深層次上進(jìn)行分析。在找出來(lái)之后，并不能武斷地對(duì)之加以判斷，需要先核實(shí)實(shí)際用電量，判斷是否存在竊電行為?？梢?jiàn)，電力營(yíng)銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中所起到的巨大作用，通過(guò)大數(shù)據(jù)的排查直接可以鎖定疑似竊電用戶，縮小比例范圍，進(jìn)行排查，極大程度降低了人力的使用程度。

　　3.2 加強(qiáng)反竊電檢查工作的建議

　　電力企業(yè)要思考自身所能提升的方面，針對(duì)目前竊電層出不窮的的現(xiàn)狀，有關(guān)單位需要密切關(guān)注竊電行為，不斷加強(qiáng)竊電工作。電力營(yíng)銷大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)決定了它在反竊電檢查中的應(yīng)用非常廣泛，因此，在具體的應(yīng)用中，必須充分利用電力營(yíng)銷大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，以便防竊電檢查為實(shí)施竊電行為的犯罪分子提供了相應(yīng)懲罰，避免后續(xù)造成重大損失。供電企業(yè)首先需要帶好頭，并承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，必須從自我開(kāi)始改善，首先需要充分認(rèn)識(shí)到自身工作中存在的問(wèn)題，做好防盜檢查工作，提高工作質(zhì)量和效率。通過(guò)完善的獎(jiǎng)懲制度來(lái)調(diào)動(dòng)員工對(duì)于主動(dòng)尋找方案的積極性，以從獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制誘發(fā)主動(dòng)性，提高員工發(fā)展的上限。供電企業(yè)還需要做好員工培訓(xùn)工作，保證每一位員工知識(shí)儲(chǔ)備技能的下限，切實(shí)打好專業(yè)技能的基礎(chǔ)，在培訓(xùn)和演練中，增加對(duì)反竊電檢查的隨機(jī)應(yīng)變能力，掌握竊電人員的行為特點(diǎn)和方法，收集竊電證據(jù)，采取相應(yīng)措施查找竊電人員。以便于日后實(shí)戰(zhàn)時(shí)，能及時(shí)對(duì)竊電做出準(zhǔn)確判斷，從而提高竊電檢查的效率，保護(hù)國(guó)家和人民的財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。防盜檢查人員還需要了解電力營(yíng)銷大數(shù)據(jù)相關(guān)的內(nèi)容，熟練使用電力營(yíng)銷大數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，通過(guò)計(jì)算用戶來(lái)判斷用戶是否存在竊電行為。供電企業(yè)還需要與當(dāng)?shù)芈毮懿块T合作，加強(qiáng)反竊電檢查工作，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，明確竊電者的責(zé)任人，一旦竊電，需要予以處罰，避免再次竊電的現(xiàn)象，以實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)利益的保護(hù)。

　　結(jié)語(yǔ)

　　積極利用數(shù)據(jù)采集技術(shù)以及用電信息采集系統(tǒng)，可以推進(jìn)智能電網(wǎng)的建設(shè)工作。竊電是違法行為，會(huì)對(duì)社會(huì)用電情況造成影響，還會(huì)損害電力系統(tǒng)。因此需加大反竊電技術(shù)的優(yōu)化力度，使用電力大數(shù)據(jù)技術(shù)可以快速定位發(fā)生竊電情況的位置，從而強(qiáng)有力地保障用電系統(tǒng)的正常運(yùn)行。大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，可以更好地解決我國(guó)現(xiàn)存的用電問(wèn)題，促進(jìn)我國(guó)電力行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

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