本報(bào)訊（記者白金趙江芳通訊員項(xiàng)宏瑾）“真是太感謝你們了，謝謝你們這么快幫我找回了手提包。”3月21日，焦先生帶著一面“傾心為民解憂(yōu)，真心為民辦事”的錦旗來(lái)到大同市第一人民醫(yī)院警務(wù)室，表達(dá)了感激之情。

　　3月18日，患者李女士和丈夫焦先生因病來(lái)大同市一醫(yī)院就診，在做完基礎(chǔ)檢查后卻驚訝地發(fā)現(xiàn)自己隨身攜帶的手提包“不翼而飛”，夫妻二人心急如焚地找到醫(yī)院保衛(wèi)科求助。保衛(wèi)科人員在安撫求助人的同時(shí)，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了遺失物品的過(guò)程。了解情況后，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，調(diào)取醫(yī)院相關(guān)監(jiān)控進(jìn)行查看，通過(guò)研判、圖甄確定撿包人的體貌特征。

　　因遺失的物品中有大量現(xiàn)金、證件及重要病理資料，在進(jìn)行圖像甄別時(shí)，焦慮過(guò)度的李女士突然暈倒。保衛(wèi)科一邊馬上協(xié)調(diào)大夫?qū)颊哌M(jìn)行搶救，一邊馬不停蹄地進(jìn)行走訪工作。終于在通過(guò)大量的圖像甄別及走訪醫(yī)務(wù)人員和群眾后，鎖定并查找到了撿包人的個(gè)人信息。

　　起初，在與撿包人的電話(huà)溝通中，撿包人不承認(rèn)撿到過(guò)手包，保衛(wèi)科告知其李女士的病情狀況，并耐心講解了不可非法占有他人財(cái)產(chǎn)等相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)，撿包人終于承認(rèn)撿到手包的事實(shí)。在法律法規(guī)面前，保衛(wèi)科堅(jiān)決把控遺失求助與被盜案件的執(zhí)法規(guī)范，協(xié)調(diào)遺失人連夜去撿包人的住地溝通交接，終于把潛在的矛盾隱患消滅在萌芽狀態(tài)。手提包內(nèi)現(xiàn)金15000余元，社保卡、銀行卡、身份證等各種有效證件8張，及關(guān)鍵病例資料全部于次日順利歸還。

　　救命錢(qián)被盜、證件丟失、手機(jī)不翼而飛、尋醫(yī)問(wèn)藥被騙等治安問(wèn)題經(jīng)常會(huì)擾亂醫(yī)院正常秩序，影響醫(yī)務(wù)工作者與患者的人身財(cái)產(chǎn)安全。大同市第一人民醫(yī)院警務(wù)室申警官說(shuō)：“小到就診卡、鑰匙、卡包，大到現(xiàn)金等，每當(dāng)失物物歸原主時(shí)，大家心中也都十分欣慰，這面錦旗是對(duì)我們工作的肯定和鞭策。”

　　今后，警務(wù)室將繼續(xù)強(qiáng)化與醫(yī)院保衛(wèi)科的聯(lián)動(dòng)，在醫(yī)院內(nèi)外編織出一張3D立體治安防控網(wǎng)，共同維護(hù)保障醫(yī)院正常診療秩序，及時(shí)受理報(bào)警求助、大力開(kāi)展安全防范宣傳教育、積極協(xié)助醫(yī)院及有關(guān)部門(mén)調(diào)解醫(yī)患糾紛，更好地保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，為構(gòu)建平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院，打造“文化大同、文明大同、微笑大同”新名片做出貢獻(xiàn)。

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