文｜本刊記者 肖瑩

　　中國服裝協(xié)會專職副會長楊曉東表示，中國服裝行業(yè)正經(jīng)歷著消費升級與技術(shù)革命的雙重變革，全渠道零售生態(tài)已成為行業(yè)發(fā)展的核心。通過波司登、安踏兒童、李寧等品牌案例，強調(diào)了線上線下融合、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的重要性，并指出這是激活全域增長新動能的關(guān)鍵。同時，他也提到了森馬、之禾、SHEIN 等品牌在國內(nèi)外市場的破局實踐，展現(xiàn)了企業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)的勇氣與行業(yè)智慧。數(shù)字化與可持續(xù)發(fā)展正為行業(yè)注入新活力。AI技術(shù)提升效率，虛擬與現(xiàn)實融合開辟消費新場景，而ESG 轉(zhuǎn)型、綠色供應(yīng)鏈與循環(huán)經(jīng)濟則成為品牌核心競爭力。他倡議行業(yè)同仁以開放心態(tài)擁抱融合，以創(chuàng)新思維突破困局，以可持續(xù)理念定義新生，共同為中國服裝行業(yè)的繁榮未來擘畫藍圖。

　　互聯(lián)網(wǎng)品牌“長腳邏輯”

　　Herland解碼線下商業(yè)價值重構(gòu)

　　電商流量邊際效益遞減的行業(yè)困局下，互聯(lián)網(wǎng)品牌正以反線上化策略重構(gòu)增長曲線。會上，Herland品牌主理人、中國服裝協(xié)會電商委員會副主任崔析桐通過“美學(xué)館+社區(qū)聯(lián)營店”雙軌模型，系統(tǒng)性拆解了線下場景的商業(yè)價值轉(zhuǎn)化路徑，為行業(yè)提供了可量化的戰(zhàn)略樣本。 在其看來，電商品牌集體“長腳"現(xiàn)象本質(zhì)是流量博弈的必然選擇。當線上獲客成本突破商品毛利率的45%閾值時，線下觸點便成為降本增效的關(guān)鍵變量。Herland通過100～300家社區(qū)聯(lián)營店構(gòu)建的“一公里粉絲半徑”，將傳統(tǒng)地推成本壓縮67%，配合店播直播間的OMO模式，實現(xiàn)單店私域用戶月均23%的自然增長。這種物理空間即流量入口的底層邏輯，正在改寫“人貨場”的傳統(tǒng)定義“互聯(lián)網(wǎng)品牌‘長腳’不是倒退，而是用線下溫度補足線上效率，讓品牌與用戶共同成長。”崔析桐如是說。

　　重返線下的消費革命

　　解碼Z世代門店情結(jié)的底層邏輯

　　當行業(yè)沉迷于元宇宙概念時，熏若主理人陳盈拋出反算法宣言：“Z世代回歸線下，本質(zhì)是對數(shù)字異化的認知起義。”其打造的“觸覺實驗室”門店，通過火山巖燒花工藝強化面料肌理，將試衣轉(zhuǎn)化率推高至行業(yè)均值的2.3倍。

　　更具啟示性的是“不完美數(shù)字化”策略：智慧試衣鏡保留5%成像偏差，利用感官補償效應(yīng)增強真實觸感記憶。在敦煌聯(lián)名店，97%消費者參與的AR壁畫解密，沉淀的3000組體態(tài)數(shù)據(jù)使版型數(shù)據(jù)庫迭代效率提升40%。“技術(shù)必須服務(wù)于實體空間的感官主權(quán)。”陳盈的實踐證明，對抗數(shù)字扁平的密鑰藏在人類的生物本能中。

　　面對技術(shù)狂熱者的顛覆論，陳盈提出“數(shù)字嫁接”原則：技術(shù)介入必須維持實體空間的感官主權(quán)。熏若智慧試衣鏡刻意保留5%的成像偏差，這種“不完美設(shè)計”反而增強真實觸感的心理補償效應(yīng)。

　　從文化自信到全球共贏

　　歌莉婭的全球化運營邏輯

　　GOELIA歌莉婭海外經(jīng)營擔當盛宇，則拆解了文化出海的精妙平衡術(shù)。在北美主打環(huán)保高品質(zhì)服飾，在歐洲聚焦輕奢經(jīng)典設(shè)計，在西班牙將高迪建筑解構(gòu)為東方印花——這種“全球標準品+在地文化模塊”的組合策略，使海外市場增速連續(xù)兩年超35%。

　　盛宇強調(diào)，歌莉婭的全球化不是單向的文化輸出，而是雙向的文化對話，是用東方美學(xué)回應(yīng)世界需求。品牌通過與當?shù)匚幕纳疃热诤?，實現(xiàn)了從“走出去”到“走進去”的轉(zhuǎn)變。同時，歌莉婭還注重用數(shù)字韌性穿越周期波動，確保品牌在全球市場的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

　　線上、門店、跨境、本土

　　多維視角下的零售終局深度猜想

　　在零售行業(yè)面臨深刻變革的當下，“零售終局猜想”圓桌對話上，槿爺東方創(chuàng)始人諸晶、XUNRUO熏若品牌主理人陳丹、瓷敘品牌創(chuàng)始人高明、脊索戶外運動品牌創(chuàng)始人李建超、CHENPENG聯(lián)合創(chuàng)始人杭凱琪、淮安簇錦服飾有限公司總經(jīng)理孟令云，圍繞線上線下融合、技術(shù)驅(qū)動、門店功能轉(zhuǎn)型等議題展開深度探討，勾勒未來零售圖景。

　　槿爺東方創(chuàng)始人諸晶針對線上線下融合的終極形態(tài)，結(jié)合社區(qū)門店策略指出：未來門店應(yīng)是文化傳播站，通過文化沙龍、非遺手作體驗等體驗活動，將用戶轉(zhuǎn)化為品牌文化的傳播者。同時她也表示近幾年通過數(shù)字技術(shù)的布局加持，極大提高了品牌服務(wù)、產(chǎn)品定制等領(lǐng)域的質(zhì)量和效率，更有利于品牌規(guī)?；耐卣?。

　　XUNRUO熏若品牌主理人陳丹分享到：作為一個小而美的品牌，不管線上還是線下，維護住長期的客戶才是最重要的，因此要將線上的故事感轉(zhuǎn)化為線下的體驗感。同時她還表示結(jié)合當下數(shù)字AI技術(shù)，能更好、更快的推動線上線下的深度交互，這是傳統(tǒng)導(dǎo)購無法實現(xiàn)的。

　　瓷敘品牌創(chuàng)始人高明表示作為一家新中式品牌，她的初衷在于為更多的客戶考慮，打造更具性價比和更適合日常穿著的產(chǎn)品。她希望讓消費者通過在線下展廳參與體驗、共創(chuàng)的過程，同時輔以數(shù)字技術(shù)的加持，記錄并反哺線上產(chǎn)品迭代，精準幫助客戶完成選擇形成閉環(huán)。

　　脊索戶外運動品牌創(chuàng)始人李建超表示，脊索的路徑是通過線下體驗業(yè)態(tài)打通線下線上，她認為好的產(chǎn)品基于線下需求反哺。同時面對當下的AI數(shù)字技術(shù)趨勢，她認為這種趨勢反而是對設(shè)計師能力要求的一種提升，因為大家只有以更高的熟練度以及符合數(shù)字時代的思維邏輯，才能讓AI數(shù)字技術(shù)發(fā)揮最大限度的作用。

　　CHENPENG聯(lián)合創(chuàng)始人杭凱琪在現(xiàn)場也為大家分享了他對于AI數(shù)字技術(shù)的嘗試以及看法，他表示設(shè)計師是一個飽含情感的群體，但設(shè)計并不能夠百分百呈現(xiàn)在產(chǎn)品之中，同時產(chǎn)品也并不是百分百適合所有人，AI數(shù)字工具對設(shè)計師來講是優(yōu)秀的輔助工具，能夠節(jié)省人類有限的精力，使設(shè)計師們能夠充分發(fā)揮、做大自己擅長的事情，服務(wù)大家共同成長?；窗泊劐\服飾有限公司總經(jīng)理孟令云表示作為工貿(mào)一體的傳統(tǒng)電商，正經(jīng)歷為消費者提供“質(zhì)價比”到“情價比”的轉(zhuǎn)變階段，而AI數(shù)字技術(shù)對于客戶偏好記錄以及工廠供應(yīng)鏈管理有著很大的幫助。她還表示或許將在今年開設(shè)線下展廳，進一步促進線下線上融合。

　　2025年的零售業(yè)沒有終極答案，只有持續(xù)進化。當孤島連成群島，真正的贏家將是那些既深扎本土文化根系，又能將養(yǎng)分輸送到全球生態(tài)的“世界本土品牌”。 這場融合革命，終究是對人性需求的永恒回歸——在效率與溫度、虛擬與現(xiàn)實、全球與在地之間，找到動態(tài)平衡的支點。

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