江小琴（廣西商業(yè)經(jīng)濟研究所）

　　摘要：在全球商業(yè)競爭不斷加劇的背景下，商業(yè)經(jīng)濟創(chuàng)新已成為企業(yè)提升競爭力的關(guān)鍵途徑。本文從技術(shù)進步、政策推動、市場需求和全球化競爭四個方面分析了經(jīng)濟轉(zhuǎn)型如何驅(qū)動商業(yè)經(jīng)濟創(chuàng)新，并指出了企業(yè)在商業(yè)經(jīng)濟創(chuàng)新中面臨的主要挑戰(zhàn)，包括技術(shù)壁壘、市場不確定性、法規(guī)約束以及人才短缺。為應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，本文提出了技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新以及生態(tài)協(xié)同四種策略，并通過分析華為、海爾和阿里巴巴等企業(yè)的成功案例，探討了這些策略在創(chuàng)新中的實效性，以期為企業(yè)在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中打造長期競爭優(yōu)勢提供理論支持與實踐參考。

　　關(guān)鍵詞：經(jīng)濟轉(zhuǎn)型；商業(yè)經(jīng)濟；創(chuàng)新發(fā)展；技術(shù)進步；政策支持

　　中圖分類號：F120.3 文獻標識碼：A

　　隨著全球經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的深度調(diào)整以及數(shù)字化和綠色經(jīng)濟的興起，企業(yè)所處的市場環(huán)境愈加復(fù)雜，尤其是國際競爭格局的加劇，使企業(yè)難以依靠傳統(tǒng)的商業(yè)模式保持競爭力。在充滿不確定性的市場環(huán)境中，企業(yè)要想獲得持久的競爭力，必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)和運作模式。當前的經(jīng)濟環(huán)境使得商業(yè)經(jīng)濟創(chuàng)新成為學術(shù)界和實務(wù)界共同關(guān)注的焦點。推動創(chuàng)新的因素復(fù)雜多樣，包括技術(shù)飛速發(fā)展帶來的新機遇、相關(guān)政策的激勵、市場需求的變化以及全球化競爭的加劇。然而，由于技術(shù)壁壘、市場需求的不穩(wěn)定性、相關(guān)法規(guī)的約束以及高素質(zhì)人才的缺乏，給企業(yè)的創(chuàng)新之路帶來了多重挑戰(zhàn)[1]?；诖?，本文從技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和生態(tài)協(xié)同四個方面，探索了企業(yè)在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中應(yīng)如何有效應(yīng)對挑戰(zhàn)，并提出了一些可行性策略。

　　一、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中促使商業(yè)經(jīng)濟創(chuàng)新的驅(qū)動因素

　　在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期間，技術(shù)進步、政策推動、市場需求以及全球化競爭是促使企業(yè)商業(yè)經(jīng)濟創(chuàng)新的四大關(guān)鍵因素。（一）技術(shù)進步的驅(qū)動

　　相關(guān)技術(shù)的迅猛發(fā)展，為企業(yè)在產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新方面提供了新的機遇。例如，阿里巴巴通過“千人千面”技術(shù)為不同群體用戶呈現(xiàn)不同的頁面和內(nèi)容，實現(xiàn)了個性化定制和推薦。在制造業(yè)方面，格力電器引入智能工廠自動化生產(chǎn)，不僅提高了生產(chǎn)效率，也改善了產(chǎn)品質(zhì)量，大幅增強了市場競爭力。

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　　相關(guān)政策的支持為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展注入了動力，尤其是在“雙碳”政策的推動下，綠色產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展。以比亞迪為例，在新能源汽車補貼政策的支持下，比亞迪積極研發(fā)“刀片電池”技術(shù)，使其2022年新能源汽車銷量同比增長208.64%。這一政策的實施不僅提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力，也使企業(yè)在市場變化中占據(jù)了先機?！吨袊圃?025》也引導制造業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的研發(fā)經(jīng)費達17514.2億元，同比增長17.4%，充分體現(xiàn)了政策在推動企業(yè)創(chuàng)新中的積極作用[2]。

　　（三）市場需求的變化

　　市場需求的快速變化是推動企業(yè)創(chuàng)新的直接動力，不僅會引起企業(yè)競爭格局的變化，而且會在一定程度上促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，推動科技創(chuàng)新和技術(shù)進步。瑞幸咖啡利用數(shù)字化策略和會員制度，并結(jié)合便捷的線上點單和線下自提模式，迅速贏得了年輕消費者的青睞。瑞幸2022年全年財報顯示，瑞幸咖啡2022年全年總凈收入132.93億元，營收同比增長66.9%，成為國內(nèi)咖啡市場的領(lǐng)先品牌，展示了其創(chuàng)新模式的市場適應(yīng)性。隨著環(huán)保意識的提升，消費者對綠色產(chǎn)品的需求也在不斷上升。埃森哲發(fā)布的《2022中國消費者洞察》報告顯示，有40%的受訪者表示愿意為環(huán)保產(chǎn)品或包裝支付溢價。

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　　全球化競爭的加劇給商業(yè)經(jīng)濟帶來了多方面的影響，促使企業(yè)不斷增強創(chuàng)新能力，以提高自身競爭力，獲取更多市場機會和更廣闊的發(fā)展空間，最終在國際市場上占有一席之地。海爾集團通過在全球設(shè)立研發(fā)中心和本地化創(chuàng)新策略，成功滿足了歐洲市場對節(jié)能家電的需求。這一成功經(jīng)驗表明，滿足本地需求的創(chuàng)新策略對于提升企業(yè)的國際市場地位具有重要作用[3]。

　　二、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型背景下商業(yè)經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

　　在推動商業(yè)經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展的過程中，企業(yè)面臨著許多挑戰(zhàn)，主要包括技術(shù)壁壘、市場不確定性、法規(guī)約束以及人才短缺。

　?。ㄒ唬┘夹g(shù)壁壘

　　在很多行業(yè)中，尤其是高科技領(lǐng)域，技術(shù)積累和研發(fā)能力是實現(xiàn)商業(yè)經(jīng)濟創(chuàng)新的前提，然而，這些領(lǐng)域的技術(shù)門檻往往較高。對于資金和資源有限的中小型企業(yè)而言，克服這些技術(shù)壁壘尤為艱難。同時，技術(shù)研發(fā)通常需要長期而持續(xù)的投入，這就意味著一旦技術(shù)路線選擇失誤，企業(yè)將面臨巨大的風險和經(jīng)濟損失。以國內(nèi)新能源汽車領(lǐng)域為例，一些龍頭企業(yè)如比亞迪、蔚來等，通過在動力電池和自動駕駛技術(shù)方面的持續(xù)投入，已經(jīng)取得了一定的成果。然而，許多中小型企業(yè)在核心技術(shù)上依然存在瓶頸，尤其是在電池的能量密度和安全性方面，這些技術(shù)難點在很大程度上削弱了其市場競爭力。數(shù)據(jù)顯示，2021 年我國僅少數(shù)頭部新能源企業(yè)的研發(fā)投入占營收比例超過10%，絕大多數(shù)新能源企業(yè)的研發(fā)投入不到5%。技術(shù)壁壘的存在使得這些企業(yè)在競爭中難以脫穎而出[4]。

　　（二）市場不確定性

　　市場需求的快速變化增加了企業(yè)創(chuàng)新的難度，特別是在新產(chǎn)品或服務(wù)推出后和消費者接受程度難以預(yù)測的情況下，創(chuàng)新的風險更為顯著。例如，瑞幸咖啡在擴張的過程中依靠補貼和超低折扣來吸引消費者，曾一度獲得消費者的青睞。然而，由于過度依賴補貼，瑞幸咖啡的業(yè)務(wù)模式遭到質(zhì)疑。此后，瑞幸咖啡通過一系列改革措施，包括管理層重組、業(yè)務(wù)模式調(diào)整等，使2022 年全年總凈收入同比增長66.9%。同時，瑞幸咖啡放緩擴張速度，以降低市場不確定性帶來的風險。

　?。ㄈ┓ㄒ?guī)約束

　　在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型背景下，相關(guān)法規(guī)的調(diào)整可能會對企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)生一定影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，個人隱私和財產(chǎn)安全受到威脅。這就需要企業(yè)和個人加強數(shù)據(jù)保護意識，提高數(shù)據(jù)保護能力。因此，《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》和《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》適時出臺，它們對企業(yè)在數(shù)據(jù)收集和使用方面提出更高要求的同時，也在一定程度上增加了企業(yè)的合規(guī)成本，對企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展產(chǎn)生了一定影響[5]。

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　　創(chuàng)新離不開高素質(zhì)人才的支持，尤其是在技術(shù)研發(fā)和管理創(chuàng)新領(lǐng)域，復(fù)合型人才的缺乏成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型增加了高科技、數(shù)字化和智能制造等新興領(lǐng)域?qū)θ瞬诺男枨?，但市場供給不足導致人才短缺問題愈發(fā)突出。為吸引頂尖人才，華為在2021 年推出了“天才少年計劃”，為技術(shù)人才提供優(yōu)厚的待遇，吸引了不少高端人才，然而，對于多數(shù)企業(yè)而言，高昂的人力成本仍是其創(chuàng)新發(fā)展的巨大負擔。

　　三、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型背景下商業(yè)經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展策略

　　在當前經(jīng)濟轉(zhuǎn)型背景下，企業(yè)要想在瞬息萬變的市場環(huán)境中生存并尋求發(fā)展，必須制定創(chuàng)新發(fā)展策略，以應(yīng)對市場需求的快速變化和潛在的不確定性?？傮w來說，創(chuàng)新策略可以從技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新以及生態(tài)協(xié)同四個方面著手。

　　（一）技術(shù)創(chuàng)新策略

　　在經(jīng)濟全球化和科技快速迭代的大背景下，技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)構(gòu)建差異化競爭優(yōu)勢的重要手段。通過增加對新技術(shù)的研發(fā)投入，企業(yè)可以根據(jù)市場需求推出與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)，進而建立自己的競爭壁壘。技術(shù)創(chuàng)新不僅包括產(chǎn)品本身的功能改進，還包括生產(chǎn)流程的優(yōu)化和供應(yīng)鏈管理水平的提高。例如，特斯拉憑借在電池技術(shù)和自動駕駛領(lǐng)域的顯著突破，逐步占據(jù)了全球新能源汽車市場的重要地位。特斯拉發(fā)布的2023 年財報顯示，特斯拉全年研發(fā)投入高達39.69 億美元( 約284 億元人民幣)。這不僅鞏固了特斯拉在行業(yè)中的品牌地位，也為其未來的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)[6]。

　　從理論上講，技術(shù)創(chuàng)新可分為漸進式創(chuàng)新和顛覆式創(chuàng)新兩種路徑。漸進式創(chuàng)新是指利用現(xiàn)有資源，不斷改進技術(shù)，主要服務(wù)現(xiàn)有用戶群的一種創(chuàng)新方式。例如，美國蘋果公司通過不斷更新iPhone 系列的硬件和軟件，使其始終保持在智能手機市場上的競爭力。顛覆性創(chuàng)新則是通過引入全新的產(chǎn)品、服務(wù)或商業(yè)模式，徹底改變現(xiàn)有的市場結(jié)構(gòu)，重塑行業(yè)規(guī)則。華為公司在5G 領(lǐng)域的投入和突破便是顛覆性創(chuàng)新的典型案例。據(jù)統(tǒng)計，2021 年華為研發(fā)投入高達1427 億元人民幣，占全年收入的22.4%，在行業(yè)內(nèi)名列前茅。通過持續(xù)的研發(fā)投入，華為在全球5G 市場上擁有了超過3000 項核心專利，并在2022 年占據(jù)了全球5G 市場份額的30%。

　?。ǘ┥虡I(yè)模式創(chuàng)新策略

　　商業(yè)模式創(chuàng)新的核心在于打破傳統(tǒng)模式、重構(gòu)價值鏈，通過創(chuàng)造性地連接資源、產(chǎn)品和客戶的需求，形成一種新的商業(yè)邏輯。例如，瑞幸咖啡的商業(yè)模式創(chuàng)新便是一個成功案例。該公司在進行商業(yè)創(chuàng)新的過程中摒棄了傳統(tǒng)咖啡品牌常用的直營店鋪模式，通過“線上點單、線下自提”的輕資產(chǎn)模式，在短短幾年內(nèi)便迅速擴展市場。這種新的商業(yè)模式不僅有效降低了門店的運營成本，還提升了消費者的滿意度與品牌的市場滲透力。因此，在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的過程中，商業(yè)模式創(chuàng)新不僅能夠幫助企業(yè)更好地適應(yīng)動態(tài)變化的市場，還可以幫助企業(yè)探索新興市場，創(chuàng)造新的增長點[7]。

　?。ㄈ┕芾韯?chuàng)新策略

　　管理創(chuàng)新主要通過優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、決策機制和管理流程來提升效率和應(yīng)變能力，其核心在于提高資源的配置效率，使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)更具適應(yīng)性，以應(yīng)對市場的動態(tài)變化。管理創(chuàng)新不同于技術(shù)創(chuàng)新，它更關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)與運行效率。例如，海爾集團實施的“人單合一”模式即為一項管理創(chuàng)新的成功實踐，其含義是指每個員工都應(yīng)直接面對用戶，為用戶創(chuàng)造價值，并在為用戶創(chuàng)造價值的過程中實現(xiàn)自己的價值。通過賦予員工更大的自主權(quán)，促使員工直接對接客戶需求，海爾集團形成了以客戶需求為核心的“員工—客戶”運營模式。近年來，海爾智家海外市場拓展成效顯著，業(yè)務(wù)已覆蓋全球多個地區(qū)，這在很大程度上得益于其創(chuàng)新管理模式帶來的靈活性和高效性。同時，一些科技企業(yè)也在不斷地優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，以提高響應(yīng)速度和管理效率。例如，字節(jié)跳動通過實施扁平化管理，減少了管理層級，極大地提高了公司的決策效率。2022年，字節(jié)跳動旗下的抖音平臺月活躍用戶數(shù)突破8.43億，這一成就離不開其高效的管理創(chuàng)新策略。管理創(chuàng)新不僅能增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性，還能使企業(yè)在資源配置上更加合理，從而在復(fù)雜多變的市場中保持競爭優(yōu)勢。

　?。ㄋ模┥鷳B(tài)協(xié)同策略

　　生態(tài)協(xié)同策略強調(diào)企業(yè)通過構(gòu)建或參與商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，與其他企業(yè)、供應(yīng)商、客戶甚至是競爭對手建立協(xié)同系統(tǒng)。生態(tài)協(xié)同的本質(zhì)在于從“單一企業(yè)競爭”向“生態(tài)系統(tǒng)競爭”轉(zhuǎn)變，通過與生態(tài)系統(tǒng)中的合作伙伴共同發(fā)展，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和技術(shù)共享，從而在市場中構(gòu)建更為穩(wěn)固的競爭優(yōu)勢。例如，阿里巴巴的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)涵蓋了電商平臺、物流、金融服務(wù)和云計算等多個領(lǐng)域。阿里巴巴通過將電商平臺、物流網(wǎng)絡(luò)、支付系統(tǒng)和云計算服務(wù)整合到一個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，既滿足了商家和消費者的多樣化需求，又通過跨行業(yè)協(xié)同增強了企業(yè)的競爭力。2022年，阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)商品交易總額（GMV）超過8萬億元，菜鳥網(wǎng)絡(luò)的配送時效也較上一年縮短了15%，充分體現(xiàn)了生態(tài)協(xié)同策略在提升企業(yè)競爭力方面的效果[8]。

　　四、結(jié)語

　　在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型背景下，商業(yè)經(jīng)濟的創(chuàng)新發(fā)展呈現(xiàn)多層次的驅(qū)動力，同時也面臨著諸多挑戰(zhàn)。技術(shù)進步為企業(yè)打開了新的創(chuàng)新空間，相關(guān)政策導向為企業(yè)提供了制度支持，市場需求的多樣化推動了消費結(jié)構(gòu)升級，全球化競爭則要求企業(yè)具備更高的創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力。盡管商業(yè)經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展的過程中面臨著技術(shù)壁壘、市場不確定性、法規(guī)約束以及人才短缺等現(xiàn)實挑戰(zhàn)，但企業(yè)可以利用多種創(chuàng)新策略來應(yīng)對。在技術(shù)創(chuàng)新方面，通過增加研發(fā)投入，提升企業(yè)在核心技術(shù)上的競爭力；在商業(yè)模式創(chuàng)新方面，通過重新設(shè)計與客戶的互動方式，滿足多變的市場需求；在管理創(chuàng)新方面，聚焦企業(yè)內(nèi)部流程和機制優(yōu)化，提高運營效率；在生態(tài)協(xié)同方面，通過資源整合和跨行業(yè)合作，構(gòu)建互利共贏的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。這些策略不僅能幫助企業(yè)克服經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期的挑戰(zhàn)，也為增強企業(yè)在未來競爭格局中的優(yōu)勢奠定了基礎(chǔ)。

　　參考文獻

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　　[2]李語涵.基于經(jīng)濟新常態(tài)背景下商貿(mào)流通經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型策略研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2023(7):3-6.

　　[3]沈晗杰.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對商業(yè)信用融資的影響研究[D].重慶：重慶工商大學,2023.

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　　[6]丁賀.數(shù)字經(jīng)濟時代的商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型：策略、挑戰(zhàn)與機遇[J].商業(yè)觀察,2024(19):42-46.

　　[7]袁澤宇.數(shù)字經(jīng)濟能力驅(qū)動商業(yè)模式創(chuàng)新的機理研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2024(14):31-34.

　　[8]廖玲彬,徐劍輝.新常態(tài)下商業(yè)流通經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新對策[J].商場現(xiàn)代化,2024(18):5-7.

　　作者簡介：江小琴（1986—），女，本科，中級經(jīng)濟師，研究方向為財政稅收。

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