本報訊（記者張麗）3 月19日下午，太原市公安局尖草坪分局匯豐派出所首問接待室來了一對匆忙的母女，神色焦急的媽媽不等值班的民警開口詢問就著急的說到：“孩子明天早晨六點就要參加高考體檢報名了，可是孩子前天在醫(yī)院就醫(yī)的時候不慎把身份證丟失了，如果沒有身份證孩子就要錯過今年的高考了，戶口在外地的，能不能現(xiàn)在給孩子補辦一個身份證？”雖然是試探性的語氣，但是輔警原琛鵬十分重視，一邊安撫母女，一邊撥通了窗口民警陳虹的電話。陳虹接到電話了解基本情況后，便緊急趕往單位，同時聯(lián)系了窗口輔警李慧，早一步把準(zhǔn)備工作做好，為孩子整理好衣服妝發(fā)。前后僅半個小時后完成了身份證補辦。

　　事后孩子的母親拉著陳虹的手，紅著眼說到，“我這心里呀，暖暖的，舒坦呀，大姐給你們帶了個蘋果，愿好人一生平安！”

　　戶籍窗口是一個平凡而普通的工作崗位，這里沒有犯罪分子的驚心動魄，只有每天微笑著重復(fù)同樣的工作，默默地為人民服務(wù)。匯豐戶籍窗口全體工作人員精益求精，力求做到窗口辦事時間“無斷檔”，辦理事項“無空擋”，實現(xiàn)戶政窗口“不打烊”，為民服務(wù)“不缺位”。

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