近日，肇慶市召開2020年“銀齡安康行動”工作視頻會議，總結2019年工作成績和部署2020年工作任務。肇慶市衛(wèi)生健康局黨組書記、局長劉志能，中國人壽肇慶分公司副總經(jīng)理（主持全面工作）曾拔群出席會議并講話，中國人壽肇慶分公司副總經(jīng)理陳小忠作2019年“銀齡安康行動”工作總結，肇慶市衛(wèi)生健康局副局長黃朗主持會議。

　　會議認為，2019年肇慶市“銀齡安康行動”工作取得較好成效。據(jù)統(tǒng)計，2019年肇慶市財政出資680萬元為全市68萬名60歲以上戶籍老年全部購買了意外傷害綜合保險，繼續(xù)實現(xiàn)政府統(tǒng)保全覆蓋；另有5.2萬名老年人參與自費加保，自付費投保覆蓋率為8%，較2018年同比增長33%；全市共理賠老人4142例，理賠金額為641萬元，有效提高了老年人及其家庭抵御意外傷害風險的能力。

　　會議指出，2020年肇慶市“銀齡安康行動”工作要在“優(yōu)化服務、完善保障、提升質(zhì)量”上下功夫，全面提升“銀齡安康行動”的知曉率、覆蓋率和滿意度。確保政府統(tǒng)保覆蓋率達100%，努力實現(xiàn)自付費覆蓋率達到25%的目標，村（社區(qū)）統(tǒng)保憑證派發(fā)率要達到80%。

　　劉志能在講話中強調(diào)，“銀齡安康行動”2020年又被納入市政府十件惠民實事任務，必須全面加以落實，要求各地要認真做好以下工作：一是要健全工作機制。各地衛(wèi)健部門要加強與中國人壽各分支機構溝通協(xié)作，主動向當?shù)攸h委、政府匯報工作情況，爭取各級黨委、政府的重視與支持；要把“銀齡安康行動”列為全年老齡重點工作計劃，建立和完善“銀齡安康行動”常態(tài)化工作機制。二是要加強宣傳發(fā)動。各地要通過廣播、電視、報紙、網(wǎng)站、微信公眾號等各類新聞媒體廣泛宣傳“銀齡安康行動”有關政策，重點宣傳老年人疫情防控指南、“銀齡安康行動”惠民實事、保險方案、理賠流程等。三是要優(yōu)化服務管理。各地要建立完善“銀齡安康行動”駐村（社區(qū)）服務工作機制，各村（社區(qū)）均設立“銀齡安康行動”服務點，明確具體服務人員和聯(lián)系方式，中國人壽政保服務人員每月到村(社區(qū))開展駐點服務2次以上。各村(社區(qū))要指定一人配合和對接有關工作落實。四是要強化理賠服務。中國人壽各分支機構要樹立“老年人利益至上”的服務理念，積極做好理賠相關服務工作，打通“銀齡安康行動”服務特別是理賠最后一公里。建立健全“銀齡安康行動”標準工作模式和服務規(guī)范，完善理賠服務、出險探望、理賠上門、綠色處理等工作，讓全社會和老年人充分感受“銀齡安康行動”帶來的實在好處。

　　會議還宣讀了關于表彰2019年度肇慶市“銀齡安康行動”先進單位的決定。肇慶市衛(wèi)健局老齡家庭科、科教宣傳科主要負責同志，中國人壽肇慶分公司團險業(yè)務部全體人員，中國人壽端州支公司主要領導、分管領導、團險業(yè)務部全體人員，肇慶市端州區(qū)衛(wèi)健局主要領導、分管領導、老齡家庭股主要負責同志、各街道辦分管領導在主會場參加了會議。各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生健康局、肇慶高新區(qū)社會工作局主要領導、分管領導及老齡家庭相關業(yè)務股室負責人，中國人壽各縣（市、區(qū)）支公司主要領導、分管領導和團體業(yè)務部負責人，各縣（市、區(qū)）鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦）分管領導在各分會場參會。

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