在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，健身產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了新的機(jī)遇，催生了新的發(fā)展模式。各類運(yùn)動(dòng)健身APP應(yīng)運(yùn)而生，為人們提供了很大的便利，同時(shí)也有效地普及健身運(yùn)動(dòng)，擴(kuò)大健身群體規(guī)模。

　　互聯(lián)網(wǎng)+健身迎來(lái)新機(jī)遇

　　近年來(lái)，中國(guó)健身產(chǎn)業(yè)迎來(lái)快速發(fā)展，一方面是國(guó)家政策的支持。2016年10月28日，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展健身休閑產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出盤活體育場(chǎng)館資源，扶持健身俱樂(lè)部發(fā)展，支持符合條件的健身休閑企業(yè)上市，引導(dǎo)社會(huì)資本參與健身休閑產(chǎn)業(yè)，預(yù)計(jì)2025年健身休閑產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到3萬(wàn)億元。另一方面，隨著大眾生活質(zhì)量、消費(fèi)水平的提升，人們對(duì)于健身等體驗(yàn)型消費(fèi)需求增長(zhǎng)，大眾健身的觀念逐漸普及，健身需求從一、二線城市向三、四線城市下沉，健身產(chǎn)業(yè)迎來(lái)大規(guī)模發(fā)展。

　　伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透到社會(huì)發(fā)展的各個(gè)層面，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)等也成功地滲透到健身行業(yè)。將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和體育健身進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜诤?，組建成為“互聯(lián)網(wǎng)+健身”產(chǎn)業(yè)新模式，不僅符合了當(dāng)前信息化時(shí)代的發(fā)展，同時(shí)，健身產(chǎn)業(yè)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)多樣化的方案以應(yīng)對(duì)不同人群健身需求，解決或緩解傳統(tǒng)健身行業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題。在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，健身產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了新的機(jī)遇，催生了新的發(fā)展模式。各類運(yùn)動(dòng)健身APP應(yīng)運(yùn)而生，為人們提供了很大的便利，同時(shí)也有效地普及健身運(yùn)動(dòng)，擴(kuò)大健身群體規(guī)模。

　　運(yùn)動(dòng)健康應(yīng)用快速發(fā)展

　　運(yùn)動(dòng)健康類應(yīng)用軟件將資訊、工具、社交和電子商務(wù)、企業(yè)管理服務(wù)等眾多功能融為一體，以運(yùn)動(dòng)工具為主線，聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)上下游，帶動(dòng)多個(gè)內(nèi)容渠道同時(shí)活躍。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)運(yùn)動(dòng)健康客戶端用戶規(guī)模將達(dá)2.69億人，到2020年將達(dá)到3.52億人。在線運(yùn)動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)需求不斷擴(kuò)大，行業(yè)具有發(fā)展?jié)摿?。近年?lái)，行業(yè)融資事件頻發(fā)，其中投資方也不乏一些知名投資機(jī)構(gòu)，行業(yè)發(fā)展在一定程度已得到資本的認(rèn)可。

　　從2013年起，運(yùn)動(dòng)健身類客戶端進(jìn)入快速增長(zhǎng)期，專注不同細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)品搶占市場(chǎng)先機(jī)，通過(guò)智能硬件對(duì)接跑步、走路、健身等服務(wù)場(chǎng)景。在完成初期客戶積累后，各APP逐漸進(jìn)入盈利探索期，融入更多服務(wù)功能。當(dāng)前運(yùn)動(dòng)健身APP主要類型有：視頻教學(xué)、跑步計(jì)步、智能硬件、健康數(shù)據(jù)、企業(yè)服務(wù)等。

　　艾媒北極星系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，2018年6月，在運(yùn)動(dòng)健康類APP中，Keep的月活人數(shù)最高，達(dá)1591.42萬(wàn)人，其次是小米運(yùn)動(dòng)、悅動(dòng)圈、咕咚，分別為718.56萬(wàn)、655.09萬(wàn)、536.17萬(wàn)人。Keep強(qiáng)化社交模式，用戶可以利用碎片化的時(shí)間，隨時(shí)隨地選擇適合自己的健身課程進(jìn)行真人同步訓(xùn)練。平臺(tái)集合健身教學(xué)、跑步、騎行、社交、健身飲食指導(dǎo)、裝備購(gòu)買等運(yùn)動(dòng)應(yīng)用服務(wù)為一體。小米運(yùn)動(dòng)則是與小米智能穿戴設(shè)備所相配套的應(yīng)用程序。悅動(dòng)圈是一款集計(jì)步、跑步、健身、騎行等運(yùn)動(dòng)模式記錄工具于一身的手機(jī)APP，率先采用跑步領(lǐng)紅包的運(yùn)營(yíng)方法，以獎(jiǎng)品、紅包、勛章、證書(shū)等一系列游戲化的運(yùn)營(yíng)策略維持用戶活躍度。咕咚則提供計(jì)步、課程、內(nèi)容、商城等服務(wù)，并以“運(yùn)動(dòng)圈”、同城活動(dòng)、線上賽事等功能增強(qiáng)用戶對(duì)APP的黏性。當(dāng)前，運(yùn)動(dòng)健身APP的行業(yè)格局逐漸明朗，各細(xì)分領(lǐng)域的APP優(yōu)勢(shì)也逐漸顯現(xiàn)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，多樣化的運(yùn)動(dòng)健身APP的興起和普及已經(jīng)較大程度滿足現(xiàn)有用戶的需求。未來(lái)，在尋求用戶增量空間、拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域的同時(shí)，各細(xì)分領(lǐng)域的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)將繼續(xù)成為各APP爭(zhēng)奪用戶的重要前提。

　　運(yùn)動(dòng)健身應(yīng)用主要商業(yè)模式

　　運(yùn)動(dòng)健身類APP在整體商業(yè)模式上，具有B端、C端等不同服務(wù)形式。在B端，主要是提供智能化硬件改造、CRM系統(tǒng)、用戶數(shù)據(jù)等類型服務(wù)的形式。在C端，主要有視頻課程服務(wù)、數(shù)據(jù)記錄服務(wù)、私教服務(wù)、健身社交等形式。健身類APP的盈利來(lái)源主要有廣告收入、電商平臺(tái)收入、私教增值服務(wù)、賽事等渠道。在廣告收入方面，運(yùn)動(dòng)健身客戶端的廣告包括線上品牌推廣，線下賽事贊助等形式。而在電商平臺(tái)方面，運(yùn)動(dòng)健身客戶端通過(guò)出售智能硬件及其他運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品來(lái)獲取收入。另外，健身APP通過(guò)開(kāi)發(fā)私教課程、視頻內(nèi)容付費(fèi)、開(kāi)發(fā)線上線下賽事等形式增加收入。

　　相對(duì)傳統(tǒng)健身產(chǎn)業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，健身產(chǎn)業(yè)主要出現(xiàn)了以下幾種發(fā)展模式：

　　課程內(nèi)容付費(fèi)模式

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，知識(shí)付費(fèi)經(jīng)濟(jì)興起，越來(lái)越多人愿意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容買單。在此背景下，健身視頻課程成為健身行業(yè)在內(nèi)容付費(fèi)實(shí)踐的重要形式，一些運(yùn)動(dòng)健身APP通過(guò)與健身房、健身工作室、KOL合作開(kāi)發(fā)視頻付費(fèi)課程，用戶通過(guò)觀看專業(yè)的健身動(dòng)作指導(dǎo)視頻，可利用碎片化的時(shí)間來(lái)進(jìn)行健身運(yùn)動(dòng)，并且可通過(guò)評(píng)論對(duì)課程進(jìn)行反饋，也能夠和其他的用戶進(jìn)行比較和形成互動(dòng)。APP的運(yùn)營(yíng)者根據(jù)用戶反饋，優(yōu)化自己的訓(xùn)練課程和服務(wù)。在這種模式中，健身作為一種生活方式融入到用戶生活的各個(gè)場(chǎng)景之中，吸收不健身人群轉(zhuǎn)化為健身人群，逐漸擴(kuò)大健身市場(chǎng)。另外，一些傳統(tǒng)的健身品牌也逐漸開(kāi)始布局線上服務(wù)。

　　健身內(nèi)容付費(fèi)項(xiàng)目，需要更多的優(yōu)質(zhì)課程來(lái)賦能，以增強(qiáng)用戶黏性。對(duì)于主打視頻課程的運(yùn)動(dòng)健身APP來(lái)說(shuō)，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，形成壁壘的關(guān)鍵。對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，健身的有效性是其能堅(jiān)持下去的根本原因，用戶在健身的不同階段對(duì)課程內(nèi)容具有不同的要求，并且相對(duì)于免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)教程，用戶對(duì)于視頻內(nèi)容的展現(xiàn)形式、表達(dá)方式具有更高的要求。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，運(yùn)動(dòng)健身APP運(yùn)營(yíng)者需要明確用戶的特點(diǎn)，針對(duì)不同需求的用戶設(shè)計(jì)相應(yīng)級(jí)別的課程，在此基礎(chǔ)上，不斷豐富視頻內(nèi)容，同時(shí)需要在視頻中適當(dāng)增加情感、趣味等元素，以提供更好的健身體驗(yàn)。

　　大數(shù)據(jù)結(jié)合智能設(shè)備類模式

　　當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，智能設(shè)備技術(shù)日益完善，健身器材能夠與移動(dòng)設(shè)備互聯(lián)、采集數(shù)據(jù)，傳到云端分析。結(jié)合智能設(shè)備的應(yīng)用程序以及精準(zhǔn)度較高的可穿戴設(shè)備的開(kāi)發(fā)和普及成為“互聯(lián)網(wǎng)+健身”的新模式。健身智能設(shè)備包括智能體重秤、智能手環(huán)、智能瑜伽墊、可穿戴運(yùn)動(dòng)追蹤器等，這些硬件產(chǎn)品相對(duì)傳統(tǒng)健身設(shè)備，更注重基于數(shù)據(jù)的管理。設(shè)備在用戶使用時(shí)，監(jiān)測(cè)用戶體重、BMI、體脂、骨量、基礎(chǔ)代謝率等身體指標(biāo)，并與APP結(jié)合的方式記錄并分析運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)，為用戶提供身體管理服務(wù)功能，給予用戶運(yùn)動(dòng)建議與規(guī)劃，并且推送個(gè)性化的服務(wù)。目前，越來(lái)越多的健身工具智能化，幫助健身者記錄身體狀態(tài)，分析健身訓(xùn)練的過(guò)程，進(jìn)一步提升健身的效率和體驗(yàn)。比如，一款智能跑步鞋，可以通過(guò)內(nèi)置的智能芯片記錄用戶每天的運(yùn)動(dòng)步數(shù)、卡路里消耗，自動(dòng)區(qū)分走路、跑步模式等，并且通過(guò)APP顯示出來(lái)，還可據(jù)此定制相關(guān)的健身課程和指導(dǎo)。此類產(chǎn)品的營(yíng)收模式主要是銷售硬件設(shè)備本身。

　　社交模式

　　在“社交大融合”的時(shí)代，一系列的社交應(yīng)用崛起，網(wǎng)絡(luò)社交已經(jīng)成了許多人日常生活中的剛性需求。在此背景下，健身產(chǎn)業(yè)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)社交理念形成了新的形式——健身社交模式。運(yùn)動(dòng)、健身是一個(gè)長(zhǎng)期并且枯燥的過(guò)程，尤其是在健身初期，由于缺乏足夠的技巧，用戶很難在運(yùn)動(dòng)中獲得樂(lè)趣，一定程度影響用戶健身的信心和熱情。健身的社交模式主要是指通過(guò)建立健身社區(qū)，為健身者提供一個(gè)健身交流、互動(dòng)的平臺(tái)，解決用戶在健身當(dāng)中出現(xiàn)的孤獨(dú)感，通過(guò)社交增加運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣，激發(fā)用戶的健身動(dòng)力。用戶可以在相互監(jiān)督與激勵(lì)中完成健身目標(biāo)，在線上社區(qū)中與其他健身者和教練交流健身心得和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)用戶可以通過(guò)這一平臺(tái)結(jié)識(shí)朋友。健身網(wǎng)絡(luò)社區(qū)能增強(qiáng)APP用戶的黏性，具有長(zhǎng)期持續(xù)消費(fèi)的特征。

　　當(dāng)前，運(yùn)動(dòng)健身軟件平臺(tái)紛紛發(fā)力運(yùn)動(dòng)社交板塊，運(yùn)動(dòng)社交成了運(yùn)動(dòng)健身軟件平臺(tái)們的主攻戰(zhàn)場(chǎng)。社交產(chǎn)品也出現(xiàn)與其他同類平臺(tái)內(nèi)容同質(zhì)化的情況，未來(lái)健身社交平臺(tái)需要根據(jù)自身用戶群體特征和需求，提供精細(xì)化的服務(wù)，形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘和優(yōu)勢(shì)。

　　O2O平臺(tái)模式

　　目前傳統(tǒng)健身行業(yè)仍以“年卡+私教授課”的模式為主，會(huì)員的年費(fèi)、私教和團(tuán)操費(fèi)構(gòu)成收入的主要來(lái)源。

　　傳統(tǒng)健身房的硬件、軟件設(shè)施設(shè)備不一，購(gòu)買年卡的金額相差也較大。雖然購(gòu)買年卡的消費(fèi)者可一年無(wú)限次健身，但對(duì)于健身次數(shù)少的用戶來(lái)說(shuō)，平均單次健身的成本高。相對(duì)年卡來(lái)說(shuō)，私教課的收費(fèi)高，一些健身房為了維持高額的運(yùn)營(yíng)成本，給教練施加壓力，讓教練推銷課程，重視數(shù)量而忽視質(zhì)量，一定程度影響健身房會(huì)員的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)。年卡制看似能在短時(shí)間內(nèi)快速?gòu)浹a(bǔ)健身房的裝修、租金等成本，但是如果無(wú)法精準(zhǔn)地保證會(huì)員留存率，就會(huì)造成會(huì)員大量流失，健身房由于沉重的人力成本、管理成本、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用等壓力而出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難的狀況。

　　健身O2O平臺(tái)打破了年卡的模式，開(kāi)啟按次付費(fèi)、線上約場(chǎng)地、約教練的形式，滿足了用戶對(duì)健身消費(fèi)低決策成本、個(gè)性化的需求。比如，一些平臺(tái)推出99元包月、自由按月續(xù)費(fèi)服務(wù)，用戶可以在線上自由地選擇與O2O平臺(tái)合作的健身房。另外，O2O平臺(tái)整合教練資源，打破傳統(tǒng)商業(yè)健身房教練必須依附于健身房才能販?zhǔn)鬯浇陶n程的形式，讓教練直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推銷自己。教練可以在平臺(tái)上發(fā)布自己的信息比如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式、專業(yè)領(lǐng)域，而用戶則可以在平臺(tái)上選擇找到自己滿意的教練。在課程結(jié)束后，用戶可以給教練評(píng)價(jià)和評(píng)分。

　　這種模式降低了消費(fèi)者的健身決策成本，給用戶帶來(lái)了極大的便利，同時(shí)也使健身房、健身教練、服務(wù)價(jià)格等信息更加透明化。消費(fèi)者具有更多的選擇空間，用戶的體驗(yàn)和評(píng)價(jià)直接關(guān)系平臺(tái)的交易量。對(duì)于健身教練來(lái)說(shuō)，增加了收入的渠道，并且促使其提高自身的健身專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。O2O平臺(tái)讓線上的口碑傳播成為健身推廣的重要渠道，促使線下健身運(yùn)營(yíng)商更加關(guān)注服務(wù)質(zhì)量、用戶的滿意度和忠誠(chéng)度，并且盡最大努力提高用戶的讓渡成本價(jià)值，增強(qiáng)用戶黏性和體驗(yàn)感。然而O2O模式對(duì)于平臺(tái)的資源整合能力具有更高的要求，平臺(tái)需要大規(guī)模與線下健身房、健身工作室、私人健身教練展開(kāi)合作，同時(shí)需要處理好與這些健身經(jīng)營(yíng)者的利益關(guān)系。

　　企業(yè)服務(wù)模式

　　線下傳統(tǒng)健身房、健身俱樂(lè)部擴(kuò)張，出現(xiàn)投入大、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用高、人力成本高、管理效率低等問(wèn)題。針對(duì)這些健身行業(yè)痛點(diǎn)，一些企業(yè)服務(wù)企業(yè)以SaaS信息管理平臺(tái)切入健身產(chǎn)業(yè)，為健身經(jīng)營(yíng)者降本增效。健身SaaS平臺(tái)可為健身運(yùn)營(yíng)商提供多樣化的管理解決方案。比如從店面租賃到裝潢設(shè)計(jì)再到健身器材的采購(gòu)，連接上游供應(yīng)商到中間的健身房再到健身愛(ài)好者，提供健身房管理系統(tǒng)、健身教練助手以及健身培訓(xùn)管理系統(tǒng)，面向健身機(jī)構(gòu)，健身教練、健身培訓(xùn)和相關(guān)健身會(huì)員，打通健身行業(yè)整個(gè)上下游，為健身從業(yè)者提供覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)。

　　核心是體驗(yàn) 精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是關(guān)鍵

　　互聯(lián)網(wǎng)健身打通了傳統(tǒng)健身產(chǎn)業(yè)鏈條，通過(guò)健身社交、課程付費(fèi)、O2O模式、SaaS服務(wù)賦能線下健身房，提高用戶對(duì)健身活動(dòng)的黏性，為傳統(tǒng)健身運(yùn)營(yíng)商降本增效。當(dāng)前，一方面，線下健身房開(kāi)始推進(jìn)自身智能化、信息化的進(jìn)程，促進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型。比如一些規(guī)?；钠放平∩矸块_(kāi)發(fā)自家的APP，為用戶提供健身房課程安排、最新優(yōu)惠活動(dòng)等消息，并構(gòu)建線上會(huì)員和教練交流平臺(tái)，進(jìn)而實(shí)施線上課程指導(dǎo)，在管理方面引進(jìn)智能管理系統(tǒng)來(lái)提高自身經(jīng)營(yíng)效率、降低成本。另一方面，一些健身APP從線上運(yùn)營(yíng)拓展到線下健身房的開(kāi)發(fā)和擴(kuò)張，將線上流量轉(zhuǎn)化為線下用戶消費(fèi)變現(xiàn)能力，健身行業(yè)的線上線下邊界逐漸模糊。

　　無(wú)論是線上還是線下健身，健身行業(yè)實(shí)質(zhì)是服務(wù)業(yè)，健身的核心是體驗(yàn)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)為健身行業(yè)賦能的同時(shí)，創(chuàng)業(yè)者需要明確自身的市場(chǎng)定位和盈利方向。當(dāng)前一些互聯(lián)網(wǎng)健身產(chǎn)品出現(xiàn)同質(zhì)化的問(wèn)題，用戶的精細(xì)化需求得不到滿足，產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)壁壘還有待加強(qiáng)，并且相關(guān)產(chǎn)品的變現(xiàn)能力尚未體現(xiàn)，這對(duì)于產(chǎn)品的持續(xù)性構(gòu)成了威脅?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下，健身產(chǎn)業(yè)提升資源整合能力，形成高效的信息、資源分享路徑，建立互補(bǔ)穩(wěn)定生態(tài)圈，將是未來(lái)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。

　　文/劉杰豪 陳曉婷

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