（1）訂單支付成功后，如用戶自身原因需要退款，則需要承擔(dān)商品價格的20%，作為手續(xù)費；
（2）如使用手機話費或手機充值卡支付的用戶，則只支持退款至讀覽天下賬戶中，以便購買其它的產(chǎn)品。如強烈要求退款至支付寶賬號或銀行卡賬號中，則需收取70%作為手續(xù)費；
（3）建議您選擇退款至讀覽天下賬戶的用戶，無需支付20%或70%手續(xù)費；
（4）如需辦理退款的用戶，請把以下信息：“讀覽天下用戶名、支付方式、支付金額、退款原因、退款至哪個支付寶賬號” 發(fā)郵件至客服郵箱：service@dooland.com
