講好中小企業(yè)的品牌故事
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- 發(fā)布時間:2025-05-30 13:28
文 公曉璇
2025 年5 月1 日,《青島市品牌建設(shè)促進條例》(以下簡稱《條例》)正式施行,這是全國首部品牌建設(shè)領(lǐng)域的地方立法。
從2005 年青島被授予“中國品牌之都”稱號,到2022 年青島成為全國首個設(shè)立“品牌日”的城市,再到今年《條例》的正式施行,品牌建設(shè),在青島被上升到前所未有的高度。
《條例》明確,鼓勵經(jīng)營主體發(fā)揮品牌建設(shè)主體作用,建立品牌梯次培育工作機制,推進全域品牌化,注重文化賦能,推進區(qū)域品牌建設(shè)。在品牌建設(shè)的眾多要素中,品牌故事作為“情感紐帶”至關(guān)重要。它能讓消費者跨越對產(chǎn)品的冰冷認知,深入品牌靈魂,引發(fā)情感共鳴,提升品牌忠誠度。
而在品牌之都青島,從不乏激蕩人心的品牌故事。
40 年前,張瑞敏砸毀76 臺有質(zhì)量問題的冰箱,以“零缺陷”理念重塑海爾產(chǎn)品質(zhì)量形象,“海爾,真誠到永遠”的理念深入人心,奠定了品牌口碑基石。
2008 年,賽輪踏上特種輪胎領(lǐng)域的原始創(chuàng)新征程。彼時,一條巨胎的制造成本,遠高于一輛轎車,失敗一次,意味著幾十萬就打了水漂,但賽輪憑借“一群人,一條心,一輩子,做一條好輪胎”的執(zhí)著堅守,在這場長達十余年的科技創(chuàng)新路上,鑄就出其品牌故事的底色。
知名企業(yè)的品牌故事,如同教科書般為行業(yè)指引方向,但他們大都也是從中小企業(yè)成長而來的。
2025 年,支持中小企業(yè)發(fā)展被放在更加突出的位置,從民營企業(yè)座談會到工業(yè)和信息化部召開第九次中小企業(yè)圓桌會議,一系列部署和行動,為中小企業(yè)茁壯成長夯實信心。
品牌代表著城市的實力和形象,講好品牌故事對中小企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
《條例》提出:支持、推動中小企業(yè)、個體工商戶品牌建設(shè),培育專業(yè)化、精細化、特色化、創(chuàng)新能力強的中小企業(yè)品牌,以及知名、特色、優(yōu)質(zhì)、新興個體工商戶品牌。
講好品牌故事,是做好品牌建設(shè)的重要一環(huán)。
品牌故事能彰顯企業(yè)的品質(zhì)追求。2009 年,船歌在青島開出第一家門店,專注于魚水餃,倡導“鮮從海上來”的理念。船歌堅持做無添加的健康魚水餃,用嚴苛的品質(zhì)保障,致力于成為中國魚水餃第一品牌。如今,船歌魚水餃在天貓“雙11”期間的水餃類目銷量連續(xù)多年處于頭部位置。
品牌故事是創(chuàng)新的展示窗口。青島帕沃思智能科技有限公司是國內(nèi)較早專注于大功率無線充電技術(shù)研發(fā)的科技公司。在細分領(lǐng)域默默深耕多年,企業(yè)深知“客戶和場景遠比技術(shù)重要,通過創(chuàng)新技術(shù)解決客戶痛點是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力”。從電網(wǎng)巡檢機器人、到礦用罐籠,再到電動車無線充電的解決方案,團隊始終致力于解決用戶痛點,不斷創(chuàng)新技術(shù),直至成功交付給客戶。這個過程為企業(yè)贏得了市場的認可,也推動企業(yè)在創(chuàng)新驅(qū)動下不斷發(fā)展。
品牌故事體現(xiàn)在服務(wù)的不斷提升上。真誠超市,這家從一間200 平方米的小店發(fā)展起來的超市,深耕島城零售行業(yè)近25 年。2024 年底,真誠超市調(diào)改后的第一家會員折扣店開業(yè),增加自營品類,用嚴選優(yōu)質(zhì)放心的原材料,為身邊人制作有品質(zhì)、有溫度的美食。其中,0.1 元兩個的鐵鍋饅頭,已成為超市的“引流”產(chǎn)品。真誠超市用真情為顧客提供健康放心的食品,不斷拉長服務(wù)半徑,持續(xù)書寫“真誠服務(wù)”的品牌樂章。
對于中小企業(yè)而言,講述品牌故事無需宏大敘事,日常點滴的積累往往更具感染力。做人真誠、做事靠譜,慢慢成為品牌故事的敘事主線。
