文 劉召客

　　當前，農(nóng)村電商的快速發(fā)展為青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)提供千載難逢的機遇，通過電商平臺嫁接各種創(chuàng)業(yè)政策和服務資源，吸引大量青年人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，青年創(chuàng)業(yè)有了更好的路徑選擇。從創(chuàng)業(yè)成功率來看，流通業(yè)的作用不可忽視，涉及平臺、渠道、物流、資金、團隊建設等相關服務體系的支持，與電商發(fā)展有著天然的耦合關系，它不僅貫穿于電商發(fā)展的各環(huán)節(jié)，也是顛覆傳統(tǒng)流通模式的重要指標。鄉(xiāng)村振興為青年電商創(chuàng)業(yè)打開市場之門，但創(chuàng)業(yè)成功的關鍵仍在于統(tǒng)籌電商市場與流通業(yè)的協(xié)同發(fā)展問題，應構建城鄉(xiāng)雙向流通為一體的電商生態(tài)圈。

　　青年電商創(chuàng)業(yè)與流通業(yè)耦合發(fā)展的效應分析

　　流通業(yè)助推青年電商創(chuàng)業(yè)的市場擴大效應。市場耦合是兩個以上的經(jīng)營主體都可以憑借統(tǒng)一市場機會獲得發(fā)展，并在統(tǒng)一市場下形成互動支持關系。顯然，鄉(xiāng)村振興為電商和流通業(yè)提供了共同發(fā)展舞臺，青年創(chuàng)業(yè)可以抓住這樣的市場機會。從市場規(guī)模上看，中國龐大的市場用戶（2023年網(wǎng)絡購物用戶已超過9億）為青年電商創(chuàng)業(yè)提供了更多市場空間，尤其是農(nóng)村網(wǎng)購規(guī)模的擴大（互聯(lián)網(wǎng)普及率達77.5%），形成電商市場疊加效應。比較全國網(wǎng)絡零售與農(nóng)村網(wǎng)絡零售可以看出，總體增幅明顯，農(nóng)村網(wǎng)絡零售更是遠高于全國網(wǎng)絡零售增長，呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。得益于“快遞進村”工程，當前全國98%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、50%的行政村實現(xiàn)了網(wǎng)點覆蓋，其網(wǎng)絡拓展和服務便捷性，使小農(nóng)戶與大市場有效銜接，為青年電商創(chuàng)業(yè)提供更多機會。

　　從成長性來看，電商與流通業(yè)的耦合促使電商市場集中度越來越高，那么經(jīng)營體在統(tǒng)一市場范圍內(nèi)所獲得的資金、人才、技術、信息、物流等資源的使用效率就越高。從縣域網(wǎng)絡零售看，電商產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展態(tài)勢明顯，華東地區(qū)占比達到了全國的60.9%，已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)鏈條較為完整的電商集群，電商市場集中度最高；華南地區(qū)緊隨其后，占到全國的19.5%。市場集中度高為青年電商創(chuàng)業(yè)提供了新的動能，也可以改變農(nóng)村流通業(yè)低、散、小的現(xiàn)狀。目前農(nóng)村年收和投遞快遞業(yè)務量超過450億件，直接對農(nóng)產(chǎn)品上行的貢獻率達到31.2%，這也證明流通業(yè)對農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)的市場擴大效應不可替代，通過渠道、倉儲和物流環(huán)節(jié)的深度合作，為青年電商創(chuàng)業(yè)提供支持。

　　青年電商創(chuàng)業(yè)拉動流通業(yè)發(fā)展的增力效應。電商產(chǎn)業(yè)集群化的發(fā)展，已經(jīng)形成包括供應、生產(chǎn)、流通的完整產(chǎn)業(yè)鏈條，同時吸引生產(chǎn)要素的集聚，特別是流通的支持作用在集聚區(qū)也會形成集群式的發(fā)展效應，倉儲、加工、配送、物流等環(huán)節(jié)都會進一步升級，這反映出農(nóng)村電商規(guī)模的擴大也在不斷釋放流通業(yè)潛力。網(wǎng)絡零售市場的擴大，也會促進物流基礎條件的改善，當前長三角地區(qū)已經(jīng)形成較為完整的縣域電商產(chǎn)業(yè)鏈，與流通創(chuàng)新的耦合，使得青年電商創(chuàng)業(yè)可以跨越區(qū)域阻隔，借助集群效應不斷發(fā)展壯大。

　　流通業(yè)與青年電商創(chuàng)業(yè)資源利用的整合效應。創(chuàng)業(yè)過程關鍵在資源利用，資源利用不僅限于單純量的積累，還要考慮如何利用。而資源整合是最有效的利用方式，這意味著創(chuàng)業(yè)者在整合資源時，要盡可能多地尋找利益相關者，構建共贏機制，發(fā)揮資源的最大價值。電商與商貿(mào)流通業(yè)具有統(tǒng)一的市場關聯(lián)和密切的利益關系，商貿(mào)流通業(yè)對電商的支持作用已作為創(chuàng)業(yè)資源的有機部分，與資金、人才、信息、技術等同等重要。從目前各類資源的整合情況看，農(nóng)村地區(qū)郵政、交通、供銷等資源不少，但沒有形成共享共建機制，一些大型平臺如阿里巴巴、京東、順豐等在農(nóng)村的布局也缺少共享性，如果能實現(xiàn)資源的整合優(yōu)化，形成覆蓋全國農(nóng)村市場的倉儲網(wǎng)點，將有利于提高流通效率，而電商創(chuàng)業(yè)借助資源整合對資源的有效利用也會增強市場競爭力。

　　發(fā)展關鍵要素的把握

　　創(chuàng)業(yè)取決于內(nèi)外生因素的相互作用，內(nèi)生因素來自創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)精神等必備素質(zhì)，外生因素來自于對市場機會的把握以及對資源的利用程度。電商創(chuàng)業(yè)僅有比較高的創(chuàng)業(yè)熱情是不夠的，操作電商的技能和電商營銷以及電商流通缺一不可。當前電商已成為連接城鄉(xiāng)兩個市場的紐帶，但要產(chǎn)生增力效果，關鍵還要看供應鏈能力與電商的耦合效應，物流是其中的關鍵點。作為內(nèi)生因素，農(nóng)村電商要打通城市市場，就需要獲得物流保障，電商創(chuàng)業(yè)須統(tǒng)領內(nèi)生因素和外生因素的協(xié)同發(fā)力。

　　從城鄉(xiāng)消費水平對比看，近十年來農(nóng)村居民消費指數(shù)已超過城市居民（109.2:104.8），農(nóng)村的購買力已不可小覷。具體到網(wǎng)絡銷售規(guī)模，當前農(nóng)村網(wǎng)絡零售額占全國比重15%以上，占所有農(nóng)村零售比重30%以上。顯然，農(nóng)村網(wǎng)絡消費市場已然形成，為農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)提供了更廣闊的市場空間。網(wǎng)購規(guī)模的擴大所呈現(xiàn)的增長態(tài)勢，進一步激活農(nóng)村電商市場，必然帶來農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)的最好機遇。與此相應，農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)的活躍度也必然為商貿(mào)流通帶來更多市場機會，流通規(guī)模、效率都會得到大幅度提高。

　　支持農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)，對城鄉(xiāng)流通業(yè)同步性發(fā)展非常重要，從近年來的政策部署看，農(nóng)村電商政策支持不斷強化，中央重大戰(zhàn)略決策在電商發(fā)展方面更具有指向性，強調(diào)城鄉(xiāng)雙向流通的支持。在完善縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村物流體系以及改造提升農(nóng)村寄遞物流基礎設施以及加快農(nóng)產(chǎn)品倉儲保鮮冷鏈物流建設方面，各部門相繼出臺一系列推進政策，支持供銷社、郵政、快遞等延伸鄉(xiāng)村物流服務網(wǎng)絡、冷鏈基礎設施建設、電子商務進村，目的是為電商發(fā)展提供強有力的服務保障，青年電商創(chuàng)業(yè)可以借助政策支持獲得更好的發(fā)展便利。

　　農(nóng)村物流，特別是冷鏈物流建設有利于將農(nóng)產(chǎn)品推向更廣闊的市場，為青年電商創(chuàng)業(yè)提供有效保障。從電商物流業(yè)務總量指數(shù)分析，近幾年農(nóng)村物流業(yè)一直保持著高位增長態(tài)勢，雖受疫情影響，但仍顯示出韌性和活力，對電商的支持作用愈加明顯。截至2022年底，全國共建成縣級電商公共服務中心和物流配送中心超過2800個，村級電商服務站點15.8萬個，快遞直投到村比例提升至50%以上，初步形成縣、鄉(xiāng)、村三級的物流配送體系，農(nóng)村電商物流迎來發(fā)展良機，在加快城鄉(xiāng)雙向流通的同時，為青年電商創(chuàng)業(yè)鋪平道路。

　　發(fā)展的短板

　　一是電商經(jīng)營的市場化程度不高。流通業(yè)是從生產(chǎn)到消費各環(huán)節(jié)有效銜接的紐帶與通道，流通中存在的梗阻與分割，會影響要素自由流動，不利于統(tǒng)一大市場的構建。從整體規(guī)模上看，農(nóng)村網(wǎng)絡零售額占比仍然較低，特別是農(nóng)產(chǎn)品上行的占比低，僅為農(nóng)村網(wǎng)絡零售額的20%。具體到青年電商創(chuàng)業(yè)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，半數(shù)以上的電商創(chuàng)業(yè)者年銷售收入不足10萬元，其中團隊規(guī)模在2—5人及以下的占比為42%，創(chuàng)業(yè)規(guī)?？傮w偏小。從市場布局看，農(nóng)村電商地區(qū)發(fā)展不平衡，東部地區(qū)農(nóng)村網(wǎng)絡零售額占到了全國的76.6%，而中西部和東北部占比總和不超過1/3，不平衡必然制約青年電商創(chuàng)業(yè)。從市場化影響力看，青年電商創(chuàng)業(yè)還沒有完全滲透進農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈之中，無法實現(xiàn)電商規(guī)模的市場化經(jīng)營；而且多以初級農(nóng)產(chǎn)品銷售為主，缺少品牌競爭優(yōu)勢，嚴重制約創(chuàng)業(yè)發(fā)展壯大。

　　二是電商基礎設施薄弱問題。電商創(chuàng)業(yè)需要完備的流通配套服務，但在多數(shù)農(nóng)村地區(qū)，物流設施仍然薄弱。從布局看，目前農(nóng)村電商普遍存在“最后一公里”的物流配送難題，即使國內(nèi)快遞網(wǎng)點也僅覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)的6 0 %，第三方物流配送僅覆蓋到縣鎮(zhèn)一級，這使得電商發(fā)展大多集中于縣域以上市場，而農(nóng)村電商布局較為零散，嚴重制約了青年電商創(chuàng)業(yè)。另外，供給保障不配套導致服務不到位，超六成的農(nóng)村居民對當前快遞業(yè)務不滿意，這必然影響到青年電商創(chuàng)業(yè)在農(nóng)村市場的拓展。而物流成本又限制了市場容量的擴增，傳統(tǒng)流通模式包含的環(huán)節(jié)復雜冗長，形成了一個相對低效、高成本的產(chǎn)業(yè)鏈體系。特別是快遞業(yè)，農(nóng)村電商訂單少且分散，無法形成規(guī)模優(yōu)勢，出于成本考慮，大多快遞企業(yè)不愿過多投入偏遠農(nóng)村，這大大增加青年電商創(chuàng)業(yè)的難度。

　　建議與對策

　　一是頂層設計和政策統(tǒng)籌，構建耦合新機制。在政策支持上應發(fā)揮稅收、財政的作用，對于涉及冷鏈、保鮮運送的特殊電商服務業(yè)務，應給予青年創(chuàng)業(yè)最大的幫扶，特別在硬件投入上應加大對農(nóng)村電商物流發(fā)展的支持力度，讓青年電商愿意在農(nóng)村創(chuàng)業(yè)。政府各部門應協(xié)同一致，堅持統(tǒng)籌規(guī)劃，強化服務保障，探索建立交通運輸、供銷、郵政等部門共同推進的農(nóng)村物流發(fā)展新機制。

　　二是以城鄉(xiāng)物流體系建設扎實耦合的基礎。打通城鄉(xiāng)雙向物流配送渠道，發(fā)揮區(qū)域配送中心銜接城鄉(xiāng)的功能優(yōu)勢，健全以縣鄉(xiāng)村配送中心為主線的農(nóng)村配送網(wǎng)絡，推動電商物流服務向農(nóng)村延伸，特別是推動快遞下鄉(xiāng)工程，引導支持各快遞企業(yè)挖掘農(nóng)村市場，廣泛布局鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞服務網(wǎng)點，逐步完善縣鄉(xiāng)村三級物流配送體系。

　　三是以資源整合增強耦合的運營優(yōu)勢。青年電商創(chuàng)業(yè)成功在于強化業(yè)務運營優(yōu)勢，資源整合是關鍵。在積極培育城鄉(xiāng)各類電商市場主體的基礎上，應加強各主體間縱橫聯(lián)合，以便促進各類資源有效整合，發(fā)揮整體資源優(yōu)勢，特別是要充分發(fā)揮現(xiàn)有市場資源和第三方平臺的作用。在縣域?qū)用鎽⑽锪髻Y源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制，在農(nóng)村鼓勵各物流企業(yè)開展資本合作，實現(xiàn)全縣域農(nóng)村物流共配效能升級。

　　四是以提高服務水平促進耦合的效能。電商與流通業(yè)的耦合本質(zhì)是服務，青年電商創(chuàng)業(yè)對流通業(yè)的依賴，重在提高物流服務水平，為客戶創(chuàng)造最大價值。青年電商創(chuàng)業(yè)更要立足于服務質(zhì)量，以效率為目標，構建電商市場、流通網(wǎng)絡與銷售渠道融合一體的供應鏈服務模式。

　　總之，流通業(yè)與青年電商創(chuàng)業(yè)的耦合產(chǎn)生增力效應，所發(fā)揮的協(xié)同作用保證青年電商創(chuàng)業(yè)成功。鄉(xiāng)村振興背景下，農(nóng)村物流體系構建是青年電商創(chuàng)業(yè)的基礎，只有積極完善供應鏈物流體系，才能為青年電商創(chuàng)造良好的創(chuàng)業(yè)條件。

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