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軟體家居企業(yè)面臨的最大問題,會是什么?

  12 月22 日的研發(fā)院年度研討會上,筆者和許柏鳴院長做了一次簡單對話,并向許院長提出了一個問題:潛力巨大、發(fā)展迅猛的軟體版塊,未來可能會遇到的最大問題會是什么?

  許院長認為,軟體版塊未來的最大風(fēng)險,可能在于品牌不夠聚焦。

  我方才回過神來:不是所謂的產(chǎn)品,不是渠道,而是企業(yè)的戰(zhàn)略失焦。

  今天的市場,即便是行業(yè)人士,可能也很難熟練的說出5-10 家專業(yè)沙發(fā)、床墊品牌。尤其是沙發(fā)版塊,放在五六年前可能還有一批專業(yè)品牌在深耕這個市場,每年展會也會有一些亮眼的產(chǎn)品推出。比如四川的帝標,江蘇的斯可馨,北京的非同、愛依瑞斯,被收購的格調(diào)沙發(fā),還有曾經(jīng)的利豪等等。

  并不是堅持做沙發(fā)就一定是對的,也不是跨界或者延伸大家居就是錯的。同樣的事情,不同的企業(yè)在不同的時間執(zhí)行,結(jié)果可能大有不同。我們的文化,更有“成者為王敗者為寇” 的傳統(tǒng)。

  可惜的在于,很多軟體企業(yè)在自身的核心品類并不強勢的時候,因為看到了外在的威脅,于是將有限的資源快速分散,在多處分兵把手,最終或許營收總額提升了,卻失去了經(jīng)營多年的消費者認知。

  相比來說,一些成功從單一品類延伸到多品類甚至大家居的品牌,都有一個共同點:核心品類基本做到了行業(yè)TOP 級別,然后在保住核心品類持續(xù)增強的前提下,有步驟、有節(jié)奏的延伸品類。

  并且這個延伸的過程可以看到,往往是具有一定的協(xié)同性的。比如內(nèi)部資源的協(xié)同,沙發(fā)和床墊同是軟體,在生產(chǎn)上有很多可以協(xié)同的地方;比如外部客戶的協(xié)同,往往擴展的品類和原有品類之間,可以在渠道和消費者上具有相當(dāng)大的重合,這樣帶來更高的渠道效率和更低的推廣成本。

  “一站式購物”固然是對的,消費者都希望便捷高效,但能夠付出多少成本,“用腳投票” 才是最終檢驗成果的依據(jù)。說到底,所謂的“品類擴張”,最終是要在企業(yè)能力與消費需求之間,找到最優(yōu)的平衡。

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