以持續(xù)創(chuàng)新與合作推動(dòng)展會(huì)成功
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- 發(fā)布時(shí)間:2021-08-21 20:43
dmg events 展覽公司隸屬于英國跨國媒體巨頭DMGT 集團(tuán),總部設(shè)在迪拜,成立于1989 年,公司每年100 多場展會(huì)分布在多個(gè)國家。近年來,dmg events 通過并購與品牌展會(huì)移植在成熟與新興會(huì)展市場布局迅速。dmg events 展覽公司首席執(zhí)行官杰夫· 狄金森介紹道,阿聯(lián)酋政府雄心勃勃,十分支持商業(yè)的發(fā)展。該國在2021 年被《全球金融》雜志評為全球第二安全國家,目前新冠疫苗接種率位居全球第一,大約70% 以上的人口接種了疫苗,到年底接種率將達(dá)到 100%。從2020 年10 月開始,當(dāng)?shù)卣畬步】岛桶踩膱?jiān)定承諾促進(jìn)了商務(wù)活動(dòng)逐步安全回歸。公司已經(jīng)在阿聯(lián)酋成功舉辦了幾個(gè)大展。2020 年9 月,公司將舉辦旗下最著名的兩個(gè)品牌展會(huì),即Big5 五大行業(yè)展和 Gastech 石油技術(shù)展,11 月還將舉辦阿布扎比國際石油博覽會(huì)(ADIPEC)。
在周邊國家,dmg events 展覽公司已成功復(fù)展的市場包括埃及、莫桑比克、南非、肯尼亞和埃塞俄比亞。在全球動(dòng)蕩的形勢下,公司也與政府和政策制定者密切合作,確保參展商和觀眾的安全。
“我們最近舉辦展會(huì)的參展商和參觀者的反饋清楚地表明,全球企業(yè)十分渴望重返面對面活動(dòng)。他們認(rèn)為,會(huì)展活動(dòng)是營銷和創(chuàng)造業(yè)務(wù)的最有效手段。”杰夫·狄金森高興地說。“例如,最近的調(diào)查中,96% 的受訪者表示,一旦解除封鎖和旅行限制,線下活動(dòng)將比以往任何時(shí)候都更重要,有助于重新建立商務(wù)聯(lián)系;82% 的受訪者表示,面對面活動(dòng)是尋找新合作伙伴和創(chuàng)造新業(yè)務(wù)的最有效渠道;95% 的受訪者計(jì)劃在未來12 個(gè)月內(nèi)參加更多線下活動(dòng)。”
創(chuàng)新商務(wù)模式確保持續(xù)成功
面對新常態(tài),杰夫·狄金森表示,“我們的目標(biāo)保持不變,并與客戶的業(yè)務(wù)期望保持一致,這在最近的展會(huì)反饋中也得到了證明。”例如,68% 的展會(huì)參與者表示,線下展會(huì)的暫停對他們的市場營銷和業(yè)務(wù)開拓產(chǎn)生了負(fù)面影響。
杰夫·狄金森指出,展覽主辦方在新常態(tài)下繼續(xù)保持業(yè)務(wù)繁榮的關(guān)鍵是創(chuàng)新既有的業(yè)務(wù)模式。這其中也包括為線下活動(dòng)加入線上元素,讓那些依然無法旅行的企業(yè)也能參與進(jìn)來。同時(shí),公司還通過技術(shù)來使參會(huì)者之間的交流更加便捷。杰夫·迪金森進(jìn)一步介紹說:“這也吻合公司成立三十多年來年的業(yè)務(wù)宗旨——不斷改進(jìn)服務(wù),以確保會(huì)展活動(dòng)是有意義的體驗(yàn)。最終目標(biāo)是讓與會(huì)者在展會(huì)上真正達(dá)成業(yè)務(wù),不虛此行。”
密切交流,突破阻礙
杰夫·狄金森指出,疫情下,作為高度國際化的會(huì)展目的地,迪拜會(huì)展行業(yè)面臨著如下主要挑戰(zhàn):新冠旅行限制、經(jīng)濟(jì)不確定性以及確保會(huì)展訪客的健康和安全。新冠疫情促使dmg events 展覽公司再度強(qiáng)化其價(jià)值主張,即通過面對面會(huì)展活動(dòng)連接不同市場的商機(jī)。為此,公司加快了對數(shù)字解決方案的采用,并推動(dòng)數(shù)字供應(yīng)商增強(qiáng)其自身的生態(tài)系統(tǒng)。他還指出,更多的市場主體和更激烈的競爭只會(huì)為客戶帶來更好的產(chǎn)品和更好的服務(wù)。疫情下,數(shù)字化產(chǎn)品增加了會(huì)展活動(dòng)的附加值,為會(huì)展活動(dòng)帶來了新的受眾,并擴(kuò)展了商業(yè)交流的黏性。
更重要的是,疫情還帶來了政府和私營機(jī)構(gòu)之間更緊密合作的可喜時(shí)代。會(huì)展活動(dòng)將繼續(xù)成為雙方共同思考和規(guī)劃未來的完美場景。
以更高的相關(guān)性擁抱未來
杰夫·狄金森向記者分享了行業(yè)的若干趨勢。
緊急情況應(yīng)對。新冠肺炎病毒將繼續(xù)存在,但通過調(diào)整會(huì)面洽談和業(yè)務(wù)模式、開發(fā)更多靈活的目標(biāo)市場,會(huì)展業(yè)將在支持經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的核心是通過統(tǒng)一的會(huì)展活動(dòng)社群以統(tǒng)一的行業(yè)聲音進(jìn)行游說,爭取政府和相關(guān)公共部門的支持。
加強(qiáng)合作。政府部門和私營企業(yè)、展會(huì)組織者和客戶機(jī)構(gòu)之間將會(huì)出現(xiàn)更富成效的伙伴關(guān)系。同樣,統(tǒng)一的業(yè)界聲音也將有利于相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。”杰夫·狄金森說。“我們需要加強(qiáng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的合作與協(xié)作,才能推動(dòng)有意義的產(chǎn)業(yè)變革。”
數(shù)字化討論。業(yè)界人士將繼續(xù)討論數(shù)字化在活動(dòng)中的作用。
人才溫床。新冠疫情更加凸顯了面對面活動(dòng)的重要意義。會(huì)展行業(yè)長期以來都具有多元化特征,相信這也將使會(huì)展企業(yè)成為各類人才的首選雇主,無論他們的性別、經(jīng)驗(yàn)、國籍或技能為何。
在這樣的背景下,他建議,為了更好地應(yīng)對未來,會(huì)展企業(yè)必須與客戶保持密切聯(lián)系,了解其不斷變化的需求,并通過會(huì)展活動(dòng)精準(zhǔn)滿足相關(guān)需求。會(huì)展企業(yè)需要與公共部門進(jìn)行相關(guān)合作和建立伙伴關(guān)系,以爭取其對會(huì)展活動(dòng)的持續(xù)支持,并通過會(huì)展活動(dòng)促進(jìn)各行各業(yè)的發(fā)展。此外,會(huì)展企業(yè)也需要改變對自身和對客戶的觀念,將自身角色從“賣展位”轉(zhuǎn)變?yōu)槿蛏虡I(yè)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的促進(jìn)者。最后一點(diǎn)十分關(guān)鍵的是,會(huì)展企業(yè)必須持續(xù)向所有利益相關(guān)方灌輸會(huì)展活動(dòng)不可替代的價(jià)值。
