由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)立項(xiàng)，寧德時(shí)代新能源科技股份有限公司等單位牽頭起草的《動(dòng)力電池行業(yè)售后服務(wù)要求》標(biāo)準(zhǔn)近日將在全國(guó)實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)是動(dòng)力電池行業(yè)首部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，旨在規(guī)范動(dòng)力電池行業(yè)的服務(wù)行為，幫助企業(yè)提升服務(wù)水平。標(biāo)準(zhǔn)主要包括服務(wù)資源建設(shè)、人員要求、服務(wù)交付、舊件回收、服務(wù)質(zhì)量保證等系統(tǒng)性內(nèi)容，同時(shí)還附錄了《動(dòng)力電池設(shè)備維護(hù)操作規(guī)范》，對(duì)動(dòng)力電池設(shè)備的有關(guān)服務(wù)作業(yè)安全和技術(shù)要求進(jìn)行規(guī)定。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)還對(duì)“舊件”“系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)”“均衡維護(hù)”等行業(yè)專用的術(shù)語和定義進(jìn)行了規(guī)范。

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