在疫情帶來的挑戰(zhàn)時(shí)期，新加坡會(huì)議及展覽組織方和供應(yīng)商協(xié)會(huì)在政府相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)全行業(yè)重新審視行業(yè)發(fā)展，并強(qiáng)化各項(xiàng)技能，為疫后會(huì)展活動(dòng)的安全舉辦做好準(zhǔn)備。

　　談及新加坡會(huì)展行業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)以及挑戰(zhàn)，新加坡會(huì)議及展覽組織方和供應(yīng)商協(xié)會(huì)主席、SingEx-Sphere 控股有限公司場(chǎng)館部門執(zhí)行董事亞蘭多表示，新加坡是一個(gè)現(xiàn)代化的大都會(huì)，也是全球機(jī)構(gòu)進(jìn)入快速發(fā)展的亞洲地區(qū)的商業(yè)門戶。在疫情爆發(fā)之前，新加坡承辦了眾多世界級(jí)的活動(dòng)，并連續(xù)多年被評(píng)為全球頂級(jí)會(huì)獎(jiǎng)目的地。如今，全球商旅限制依然未解除，但各地政府已經(jīng)出臺(tái)了線下活動(dòng)相關(guān)的嚴(yán)格防疫措施以保障公共安全。他態(tài)度堅(jiān)定地表示，“新冠疫情對(duì)會(huì)展行業(yè)帶來了沖擊，但我們不會(huì)言棄。我們利用這段時(shí)間來重新審視行業(yè)發(fā)展，并強(qiáng)化各項(xiàng)技能，為疫后復(fù)展做好準(zhǔn)備。”

　　繼續(xù)成為值得信賴的會(huì)展商務(wù)伙伴

　　亞蘭多透露，在全球較早制定的會(huì)展業(yè)復(fù)蘇指南——行業(yè)適應(yīng)性路線圖（IRR）指導(dǎo)下，新加坡會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)與政府以及私營(yíng)領(lǐng)域的合作伙伴廣泛合作，制定了會(huì)展活動(dòng)安全回歸的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和雙線活動(dòng)的最佳實(shí)踐案例，內(nèi)容包括增加雙線活動(dòng)的盈利率、增強(qiáng)從業(yè)人員技能、增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和恢復(fù)能力等。

　　此外，新加坡會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)作為新加坡會(huì)獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)域的全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì)，與當(dāng)?shù)卣块T共同制定了《新加坡安全活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)》。這個(gè)文件融合了政府的強(qiáng)制性措施和全球最佳實(shí)踐案例，確保安全位于新加坡會(huì)展活動(dòng)的首位。文件內(nèi)容得到新加坡整個(gè)會(huì)獎(jiǎng)行業(yè)的統(tǒng)一貫徹。“我們依然致力于成為值得信賴的、富有創(chuàng)新性的商務(wù)伙伴，并繼續(xù)雄心勃勃地提升會(huì)展活動(dòng)的品質(zhì)，通過安全的會(huì)展活動(dòng)保障新加坡良好的營(yíng)商環(huán)境。”

　　亞蘭多指出，疫情首先帶來的是對(duì)整體社會(huì)的沖擊，其次才是對(duì)商界的沖擊。新加坡非常重視與中國(guó)的雙邊合作，并開展了很多成功的合作項(xiàng)目。盡管疫情帶來諸多挑戰(zhàn)，但中國(guó)是跟新加坡達(dá)成“綠色快捷通道”和“航空通行證” 合作機(jī)制的第一個(gè)國(guó)家，新加坡也是首個(gè)跟中國(guó)有此協(xié)定的東南亞國(guó)家，在此框架下，雙方商務(wù)人士與政府官員可以進(jìn)行短期來往。新加坡會(huì)展界人士相信，這些負(fù)責(zé)任的舉措將為雙邊企業(yè)恢復(fù)貿(mào)易關(guān)系鋪平道路。

　　疫后會(huì)展活動(dòng)以安全為首

　　展望未來，亞蘭多表示，跟中國(guó)和其他經(jīng)濟(jì)體一樣，新加坡的展覽行業(yè)也期待著走出逆境、化解危機(jī)。線上線下會(huì)展活動(dòng)的融合將成為全球會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)的“新常態(tài)”。疫情仍在繼續(xù)，新加坡會(huì)展活動(dòng)能否盡快復(fù)蘇，取決于行業(yè)人士保障會(huì)展活動(dòng)安全的能力和意愿；同時(shí)，也取決于會(huì)展企業(yè)和從業(yè)人員在后疫情時(shí)代是否做好了迎接雙線活動(dòng)的準(zhǔn)備，包括對(duì)會(huì)展相關(guān)技術(shù)的更多投入以及配備懂科技的團(tuán)隊(duì)。這也是他所在SingEx-Sphere 控股公司的體會(huì)。

　　此外，他還觀察到，隨著活動(dòng)向線上傾斜，主題演講、小組討論等將會(huì)變得更簡(jiǎn)短，讓觀眾有更多時(shí)間參與互動(dòng)，例如通過群組創(chuàng)新性地將分散在世界各地的參展參會(huì)代表很強(qiáng)地連接起來，讓他們盡可能地像參加線下活動(dòng)時(shí)一樣能夠充分交流。

　　最后，亞蘭多認(rèn)為，在全球商旅限制解除和疫苗普及之前，“微體驗(yàn)”（小型人員聚會(huì)）將成為實(shí)體活動(dòng)的主流，至少在近期是這樣。而這些客制化程度更高的小規(guī)模活動(dòng)將能夠更加貼合參會(huì)者的需求。最重要的是，無論是雙線活動(dòng)、實(shí)體活動(dòng)還是虛擬體驗(yàn)，安全將成為全球會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)的重中之重。實(shí)體活動(dòng)在組織過程中需要恪守當(dāng)?shù)匦l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，而對(duì)于虛擬活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)管理將空前重要。

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