機(jī)械師是崛起于2014年的一個(gè)電競(jìng)筆記本電腦品牌，短短6年間已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)集電競(jìng)筆記本電腦、電競(jìng)臺(tái)式機(jī)、電競(jìng)顯示器和電競(jìng)外設(shè)等一體的電競(jìng)品牌。這個(gè)成績(jī)?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的電競(jìng)PC領(lǐng)域是非常值得驕傲的事情，那么機(jī)械師是憑借什么成功的呢？近日我們受邀參與了一次機(jī)械師的線下粉絲活動(dòng)，終于明白了它成功的秘密。

　　別出心裁的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)

　　這次活動(dòng)被稱之為極速前進(jìn)重慶站。“極速前進(jìn)”是機(jī)械師粉絲活動(dòng)的品牌，目前已經(jīng)連續(xù)數(shù)年在全國(guó)多個(gè)城市舉辦，活動(dòng)的參與者幾乎都是來(lái)自“萬(wàn)友引力”機(jī)友俱樂(lè)部。提到“萬(wàn)友引力”俱樂(lè)部必須得給機(jī)械師強(qiáng)大的粉絲運(yùn)營(yíng)能力點(diǎn)個(gè)贊，據(jù)介紹這已經(jīng)是一個(gè)規(guī)模超過(guò)千萬(wàn)的粉絲群體，該怎樣做好規(guī)模如此龐大的粉絲的服務(wù)工作呢？很多幕后工作我們無(wú)法得知，但通過(guò)這次線下粉絲活動(dòng)我們大概能了解幾分。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械師為機(jī)友帶來(lái)了新上市的年度旗艦級(jí)電競(jìng)本機(jī)械師“戰(zhàn)空”F117-X以及電競(jìng)主機(jī)、電競(jìng)鍵盤和電競(jìng)鼠標(biāo)等各式各樣的電競(jìng)設(shè)備。我們剛到現(xiàn)場(chǎng)就感受到機(jī)械師粉絲們的熱情，由于各種設(shè)備允許粉絲親手操控體驗(yàn)，因此能夠看到很多激烈的游戲?qū)乖谘矍吧涎荨?/p>

　　我們也參與過(guò)其他品牌的線下粉絲活動(dòng)，但類似機(jī)械師這樣的活動(dòng)形式還是第一次。比如品牌和產(chǎn)品介紹是活動(dòng)必須有的部分，但機(jī)械師這次活動(dòng)中的這個(gè)環(huán)節(jié)把與粉絲的互動(dòng)結(jié)合得非常緊密，現(xiàn)場(chǎng)笑聲不斷，以至于你會(huì)懷疑這哪里是廠商對(duì)粉絲進(jìn)行產(chǎn)品介紹，分明是兩群人在相互吹捧打鬧?；顒?dòng)中，機(jī)械師品牌創(chuàng)始人兼社群營(yíng)銷事業(yè)部總監(jiān)邱童泉神秘空降活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，為大家講述了極速前進(jìn)舉行的初心以及介紹本次活動(dòng)的玩法，引發(fā)了機(jī)友們一陣陣的歡呼聲。除此之外，還特別為當(dāng)?shù)氐暮诵臋C(jī)友舉行授旗儀式，對(duì)于機(jī)械師鐵桿粉絲來(lái)說(shuō)，這將是一份重要的認(rèn)定。

　　另外一個(gè)讓我有些感動(dòng)的環(huán)節(jié)是機(jī)械師還為機(jī)友們送上一份 “上頭”大禮，特意準(zhǔn)備了蛋糕為十月份生日的機(jī)友慶祝，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)機(jī)友的生日愿望，送上禮物和暖心的生日祝福。如此寵粉的品牌，我還是第一次見(jiàn)到。

　　神秘闖關(guān)大作戰(zhàn)

　　喜歡電競(jìng)的人多數(shù)都是宅男，所以機(jī)械師在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)產(chǎn)品之外，還安排了特別準(zhǔn)備的神秘闖關(guān)大作戰(zhàn)環(huán)節(jié)來(lái)讓粉絲們活動(dòng)筋骨。在網(wǎng)紅景點(diǎn)磁器口現(xiàn)場(chǎng)完成制作麻花、DIY陶藝挑戰(zhàn)賽，打卡重慶網(wǎng)紅美食；在渝龍航空飛行體驗(yàn)館，完成緊張又刺激的飛行體驗(yàn)打卡。整個(gè)活動(dòng)全程設(shè)置了各種精彩有趣的游戲關(guān)卡，讓粉絲們過(guò)足了癮。

　　成功的秘訣

　　很多品牌都明白做好售后服務(wù)能夠?yàn)樽约簬?lái)更多的銷售，但像機(jī)械師這樣的“寵粉狂魔”我還真是第一次見(jiàn)到。所以機(jī)械師能在6年里取得如此大的成績(jī)，我想其中的一些秘密大家應(yīng)該知道了吧。

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