經(jīng)濟大調(diào)整的時代也意味著大的機會，只要能正確認識，勇敢面對挑戰(zhàn)，找到適合自己的轉(zhuǎn)型之路，在未來的白銀時代甚至是青銅時代，一樣能得到黃金般的發(fā)展機會。

　　讓顧客回來，這是每個零售店老板的愿望，而投資者則更希望股價能回來。其實，兩者無論是誰，都需要先讓我們的信心回來，將眼光放得更遠。

　　宏觀趨勢：從青春期到成熟期，客觀看待挑戰(zhàn)

　　GDP 就相當于一個企業(yè)的營收。過去，我們都非常 GDP 的指標，但當一個國家的經(jīng)濟發(fā)展到一定階段時，最重要的不是 GDP，而是老百姓手里有多少錢。就像當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時，最重要的不是營收，而是利潤。

　　又或者將 GDP 比喻成一個人的身高。在前二十年的青春期里，人要不停長身高，企業(yè)要不斷做大營收，而國家要不停地提升經(jīng)濟規(guī)模。但當人進入成年期后，就不再長個子，同樣企業(yè)和國家的增速也會放緩，這并不代表不健康，而是更有質(zhì)量。

　　在過去經(jīng)濟上行期，我不提倡大家參會學習，因為那時市場好，我們并不缺少客戶。但現(xiàn)在我鼓勵大家學習，是因為中國人口迎來了拐點——從人口紅利期進入到老齡化。母嬰行業(yè)同樣面臨人口變局——少子化將成為趨勢。

　　在二胎剛開放時，我們迎來了生育高峰，2016年中國新生人口數(shù)量達到 1,786 萬。但從 2017 年至2019 年，中國的新生人口數(shù)量連年下降，2018 年1,523 萬，2019 年 1,465 萬。預(yù)計未來 5-10 年內(nèi)，中國每年的出生人口會跌破 1,000 萬，而死亡人口預(yù)計會超過 1,000 萬。

　　市場前景：未來全球最大的消費市場，沒有之一

　　中國經(jīng)濟總量雖然增速放緩，中國的新生人口數(shù)量也在下降，但我們將會是全球最大的消費市場。其實，在某些消費品領(lǐng)域，如手機、汽車等，我們已經(jīng)成為全球最大市場。

　　信心 1：我們依然是全球增量最大的市場之一只要存量客戶足夠大，每個存量客戶收入不斷增長，我們每年的增量就能創(chuàng)造全球前二十大經(jīng)濟體。世界銀行判斷，根據(jù)現(xiàn)有發(fā)展速度，預(yù)計在 2030 年左右，中國 GDP 將會超越美國，成為世界第一經(jīng)濟體。

　　信心 2：人均 GDP 還有很大的提升空間

　　我們的存量消費者，人均收入還有非常大的提升空間。目前我國人均 GDP 進入一萬美元，而美國人均 GDP 已經(jīng)達到六萬多美元，澳大利亞人均 GDP五萬多美元，德國人均 GDP 接近五萬美元，日本人均 GDP 四萬美元，韓國人均 GDP 三萬多美元。現(xiàn)階段我們會面臨挑戰(zhàn)，但我們也要有超越的信心。

　　信心 3：我們是真正的統(tǒng)一市場，部分省市“富可敵國”

　　中國現(xiàn)在的 GDP 相當于美國的 60%，但是部分省市 GDP 可以抵得上一個國家。比如，2017 年時，廣東的 GDP 就達到了西班牙的水平，江蘇的 GDP達到了墨西哥的水平，山東和浙江的 GDP 分別達到了印尼和瑞士的水平。

　　疫情后的零售行業(yè)及企業(yè)的生存之道

　　第一，從線下為主到線上線下結(jié)合

　　過去半年，大家聽得最多的是要做線上，這和投資跟風一樣，不是不能做，只是千萬不要從一個極端走向另一個極端——過去只做線下，現(xiàn)在只做線上。疫情初期，大家意識到?jīng)]有線上真不行。后來逐漸發(fā)現(xiàn)很多東西在線上沒辦法解決，尤其是做商業(yè)消費品，包括教育等服務(wù)性業(yè)務(wù)，不靠面對面交流，根本沒辦法實現(xiàn)。

　　不要盲目追求線上風口，忽略了線下老本行。現(xiàn)在線上很多細分領(lǐng)域經(jīng)過瘋狂擴張后，進入相對冷靜期，包括直播等。高速爆發(fā)增長期正在慢慢關(guān)閉。

　　第二，從流量擴張到流量變現(xiàn)

　　燒錢換流量，對很多行業(yè)來講沒有問題，但對于很多企業(yè)而言就有問題。因為同樣是燒錢換流量，企業(yè)的流量質(zhì)量不一樣，后端盈利模式也會呈現(xiàn)不同結(jié)果。如果只是把流量擴張進來，不知道如何變現(xiàn)，就會出現(xiàn)問題。就像瑞幸咖啡很多用戶靠補貼進來，卻不是平臺的真正用戶，這樣的流量沒有意義。

　　流量要擴張，但一定要想好后端的流量變現(xiàn)模式。無效率的流量不是資產(chǎn)，是負債。

　　第三，從公域流量到私域流量

　　深耕私域流量需要注意三點：1. 社群化管理：從互動中了解客戶的所思所想，了解對產(chǎn)品的反饋。2. 低成本運營：最好的服務(wù)方式一對一前面加一個 是，但當我們沒有那么多的時間成本時，要考慮如何規(guī)?；?、標準化復(fù)制。3. 安全性保障：規(guī)范社群運營，時刻守住合法這個底線。

　　第四，從群雄逐鹿到龍頭為王

　　過去，中國的消費市場規(guī)模在不斷擴大，這使得腰部以下的企業(yè)也能分得足夠的蛋糕。但現(xiàn)在情況不同，隨著環(huán)境變化，市場規(guī)模增速放緩，甚至可能下滑。在有限的蛋糕下，企業(yè)之間開始拼成本和產(chǎn)品質(zhì)量，最后形成品牌。未來行業(yè)兼并重組、行業(yè)聯(lián)盟、行業(yè)整合現(xiàn)象會越來越多，到最后只剩下幾家頭部公司。這將是未來 10-20 年的發(fā)展方向。

　　第五，從追逐風口到深耕主業(yè)

　　從 2015 年到 2019 年，萬達放棄了很多房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，去涉足娛樂行業(yè)、文旅行業(yè)。結(jié)果電影賠得非常慘，全球最虧錢的電影《長城》就是由萬達投資。因此它也錯過了中國房地產(chǎn)發(fā)展最快的 5 年。

　　第六，從消費升級、降級到消費分級

　　中國既有龐大的 2 億新中產(chǎn)階級，也有龐大的 6億中低收入階層。“低收入人群喜歡便宜，高收入人群喜歡貴”這是一個誤區(qū)。我們不能用價格去區(qū)分產(chǎn)品，也不能看絕對的價格高低，要看品質(zhì)和品牌。我們需要正確認識消費分級。

　　未來越低價的產(chǎn)品，越需要大品牌。因為低價產(chǎn)品成本騰挪空間非常有限，只有做到規(guī)模化經(jīng)營，具備一定的運營能力，才能在市場上分得一杯羹。

　　結(jié)合產(chǎn)品、企業(yè)特點、行業(yè)特點，去制定自己行業(yè)的規(guī)劃。經(jīng)濟大調(diào)整的時代也意味著大的機會，只要能正確認識，勇敢面對挑戰(zhàn)，找到適合自己的轉(zhuǎn)型之路，在未來的白銀時代甚至是青銅時代，我們一樣能得到黃金般的發(fā)展機會。

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